Karstadt Testbericht

Einkaufen-Eines der Lieblingsbeschäftigungen der Deutschen neben lesen,Fernseh gucken und Arbeiten;).
Es gibt nur ein paar Einkaufsladen-Ketten die die meisten kennen, das sind wohl Woolworth,Hertie,Karstadt und Kaufhof, eventuell noch spezialisierte Läden wie Media Markt oder Saturn, aber halt-Hertie? Nein, das gibt es seit einigen Wochen nicht mehr, alle Hertie Warenhäuser heissen von nun an Karstadt, man sagen Karstadt und Hertie sind fusioniert(=vereint).
Da ich vor nicht mal 2Stunden im Karstadt von Bad Homburg war, habe ich noch sehr bleibende Eindrücke die ich hier veröffentlichen will;):


ERSTER EINDRUCK:

Die Haupttür ist mit einer Lüftung, das heisst im Winter weht einem beim Hereingehen ein warmer Wind auf den Kopf.
Es gibt in der Regel 2-3Eingänge, so beim Karstadt in Bad Homburg, einen kleinen Nebeneingang, dann einen Eingang der einen in die Wellness Abteilung bringt und den Haupteingang, die Türen sind aus Glas und ziemlich massiv und daher schwer so das man einer Frau mit Kinderwagen, bzw älteren Personen die Tür aufhalten muss.
Nun ist man nach betreten im Karstadt, man sieht überall Werbung, Karstadt Intern, so damals von Harald Schmidt und Verona Feldbusch mit ihrer Werbekampagne, wichtigen Wörtern ein "K" vorne anzuhängen,
aufrüsten-kaufrüsten
aufstylen-kaufstylen
aufregend-kaufregend
usw...

ziemlich originell finde ich, da mir die 2 auch sehr sympatisch sind ist es auch nicht nervend.
Ansonsten ist der Karstadt sehr gut aufgeräumt, sehr geordnet das ist ganz klar der erste Eindruck den man hat, auch nicht so spröde, sondern ziemlich modern wird man meist mit Hintergrundmusik (aus den Charts) durch Karstadt "gebracht".
Auch die Beleuchtung ist sehr gut, so das man sich wirklich wohlfühlt, leider ist es aber etwas heiss im Karstadt, so das man sich wundert wenn man im Herbst/Winter mit einer dickeren Jacke in den Karstadt geht, man schwitzt!!!!

EINKAUFEN

Wie schon gesagt ist alles sehr geordnet im Karstadt, neben den Rolltreppen ist eine Tafel wo steht welche Abteilung in welchem Stock ist, so ist im Karstadt Bad Homburg als Beispiel folgendes in den Etagen:

Untergeschoss-Supermarkt,Weinmarkt,Obst/Gemüse,Bäcker,Zeitungen und Schnäppchenmarkt

Erdgeschoss-Schreibwaren,Süßigkeiten(auch Pralinen),Bücher,Schmuck/Uhren/Handtaschen....

1.Geschoss-Kleidung(Schuhe,Hosen usw....)

2.Geschoss-Le Buffet(Restaurant),Haushaltswaren,Bilder,Teppiche,Betten+Zubehör,Sanitäre Einrichtungen

3.Geschoss-PC Artikel(Hardware,Software-Zubehör),Musik-World,Spielkonsolen,Sportartikel,Telekommunikation und Spielsachen-World


Man sieht es ist wirklich alles sehr gut geglidert und man findet sehr schnell was man sucht.


SERVICE:

Klar hat man immer mal Fragen an das Personal, dieses berät nach bestem Wissen meist ausführlich und richtig informativ, schauen gegebenenfalls in der jeweiligen Liste nach und bestellen sogar die Produkte die man sucht für einen, auch an Freundlichkeit mangelt es ihnen nicht, sicher kann man von einem Mitarbeiter der von 9Uhr in der Früh bis 20Uhr arbeitet nicht um 19.45 erwarten das er Freudestrahlend durch die Gänge läuft, dennoch wurde ich erst einmal von einem schlecht gelaunten Karstadt-Mitarbeiter beraten.Desweiteren sind natürlich in jeder Etage Kassen auch wenn diese manchmal nicht besetzt sind so das man leider manchmal nach dem Verkäufer suchen muss, selbiges leider auch bei der Beratung da die Mitarbeiter eben nicht an jeder Ecke stehen oder gerade einen anderen Kunden beraten, was ja lange dauern kann....
Aber lange Wartezeiten an den Kassen gibt es eigentlich nur an Samstagen und vor Feiertagen, ansonsten stehen selten mehr als 4Kunden vor einem an der Kasse.
Und da oft direkt im Karstadt ein Parkplatz integriert ist, fällt die Parkplatz suche flach, aber bei Stosszeiten ist das Parkhaus schon mal voll.

Früher war Hertie verschrien so teuer zu sein, war es auch, doch seit 3Jahren, haben sie sich deutlich an den Durchschnitt angeglichen und haben immer super Sonderangebote, so findet man z.B. bei den Konsolenspiele super Sonderangebote für 10(!) bis 50€ wo sie woanders das doppelte kosten.
Desweiteren ist es in allen Karstadt Fillialen in denen ich bisher war(4glaube ich) sehr sauber, auch auf den Sanitären Eirichtungen, ob das in allen Karstadts so ist weiss ich nicht.

FAZIT:

Karstadt ist wirklich Kaufregend, weil selten ein Besuch stattfindet ohne das man etwas käuft, den Sonderangeboten sei dank, ich kann Karstadt wirklich empfehlen, da auch das Produktangebot vielfältig ist und wie schon erwähnt im Notfall nachbestellt wird!
In diesem kaufregenden Sinne-

MFGSebi