Kaufland Testbericht

ab 56,87
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert

Erfahrungsbericht von florrischu

Kaufland .- günstig allerdings nur bei K-Classic

3
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

Pro:

Eigenmarke K-Classic Information

Kontra:

Kassiererinnen Parkmöglichkeiten

Empfehlung:

Ja

Liebe yopi.de Mitglieder, damit ich euch hier behilflich sein kann, schreibe ich meinen Erfahrungsbericht über Kaufland.



Parken
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Zu allererst kommt man in eine Tiefgarage, die für mein Auto (VW Sharan) leider etwas zu klein ist. Irgendwie habe ich mich aber doch noch durch das Parkdeck gemogelt. Ich habe dann die Kundenparkplätze an der freien Luft genommen. Was auch am Parkhaus misslungen ist: Es finden unten ständig Sonderverkäufe statt. Die Waren stehen zum Teil auf der Fahrbahn.



Im Geschäft
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Bevor man in das Geschäft kommt, lächelt einen die freundliche Mitarbeiterin der Information an. Dort kann man sich auch in eine Liste eintragen, falls man den "TIP der Woche" (Das Werbeblatt von Kaufland) nicht erhält. Ich trage mich also dort ein (Hätte ich nicht gemacht, wenn ich auf dem Land wohnen würde und keinen kriegen würde. Wohne aber mitten in der Stadt). Danach ging ich in den Laden. Die Regale sind mächtig hoch und erschlagen einen auf den ersten Blick. Nachdem man sich dann aber an die Regale gewöhnt hat, ist es sehr angenehm einzukaufen. Es fehlt wirklich nie was und man achtet sogar darauf dass alles synchron zueinander im Regal steht. Das Warenangebot bei Kaufland ist riesig, es geht von A wie Ammerländer Wurstspezialitäten bis Z wie Zeitschriften.



An der Kasse
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Als ich dann mit meinem Einkauf fertig war, stellte ich mich also an der Kasse an. Da ich noch Zigaretten brauchte, packte ich diese gleich aufs Warenband, doch dazu später etwas. Als ich dann dran war, wollte man von mir eine Wagennummer, die auf dem Einkaufswagen steht, haben. Ich sagte diese Nummer also, dann fragte man mich ob ich alles bekommen hätte. Nein, habe ich nicht hatte ich darauf hin gesagt. Die Verkäuferin, die so gut wie KEIN Deutsch sprechen konnte, ging daraufhin nicht weiter ein. Das fand ich nicht gut, weil wenn man das schon fragt, will man wenigstens eine Antwort darauf kriegen. Dann kamen meine Zigaretten in die Hände der Verkäuferin. Sie guckte mich an und fragte mich "Hast du mal einen Ausweis". Ich dachte ich höre nicht richtig, erstmal das "du" und zweitens ich bin 19 Jahre alt (Das Foto von mir in meinem Profil ist schon zwei Jahre alt. Da war ich also 17). Aber ich habe dann doch brav meinen Ausweis vorgezeigt. Am Ende musste ich für 23 Teile 58,45 € bezahlen. Das finde ich ist ein Preis, den ich auch in jedem anderen Supermarkt bezahlen müsste. Günstig ist Kaufland nur in der Eigenmarke K-Classic.



Fazit
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Ich fahre extra 2 Kilometer weiter, damit ich zu Kaufland komme und was erwartet mich? Eine unfreundliche Kassiererin, normale Preise, obwohl angeblich so günstig, und schlechte Parkmöglichkeiten. Wenigstens die Frau an der Information war nett. Kaufland erhält von mir trotzdem 3 Sterne mit Option auf die 4 Sterne. Mal schauen, was passiert, wenn ich das nächste Mal dort einkaufen gehe.


(C) by florrischu

21 Bewertungen, 3 Kommentare

  • Striker1981

    11.01.2008, 15:13 Uhr von Striker1981
    Bewertung: sehr hilfreich

    .mfg STRIKER

  • morla

    08.10.2005, 19:19 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • irmi1967

    28.09.2005, 18:02 Uhr von irmi1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ausweis finde ich persönlich schon ok. Meistens achten ja viele Verkäufer/innen nicht darauf, wie alt der Käufer sein könnte. Und da ich einen Sohn im "Zigarettenversuchalter" habe, ist mir die Kontrolle an den Kassen schon re