KiK Testbericht

Meine Mutter hatte es mir schon vor Jahren prophezeit! Und damals, wollte ich – ein kaum der Grüne hinter den Ohren entwachsenes Bürschlein – den Worten meiner Mutter natürlich keinen Glauben schenken. Worum es eigentlich geht??? Um den Klamottenkauf! Während ich früher in meinem kindlichen, leicht beeinflussbaren Leichtsinn davon ausging, nur teure Klamotten, wären gute Klamotten und meine Mutter meinte: „Kind, du frisst mir noch die Haare vom Kopf – warte erst mal bis du dein eigenes Geld verdienst, dann wirst du schon sehen!“, weiß ich heute, was meine Mutter mit diesen Sätzen meinte. Einkaufen ist ne tolle Sache, aber mit meinen mageren(nicht mal) 400€-Einnahmen im Monat, überlegt man sich doch zweimal, ob es in sogenannten „Kleindungs-Discountern“ nicht auch Hosen, Jacken und Socken gibt, die einem zusagen.

Zudem wurde ich regelmäßig von einer Werbung, mit einem kleinen roten Männchen, gepeinigt, welches immer wieder fröhlich „Kleidung clever kaufen bei KIK!“ in die Kamera rief – wie es also mein ausgelostes Schicksal war - zudem liegt unser Lieblings-Supermarkt genau daneben – landeten meine Freundin und ich, vor ca. 5 Wochen im KIK!-Markt um die Ecke.

+++WAS FRÜHER RAMSCH WAR, …+++

… ist heute auch nicht schlechter als der Rest der teuren Konkurrenz H&M, New Yorker und Verbündeten, die sowieso nur noch Mode für dürre, durchsichtige Löschblätter machen und für diese Mini-Lappen auch noch ein Heidengeld verlangen. KIK! mag ja zwar in bestimmten Kreisen nicht repräsentierfähig zum Angeben sein, aber Klamotten, die jung und fetzig wirken, für den kleinen Geldbeutel und die moderne, nicht magersüchtige Frau von heute sind, hat der Laden allemal. Und zwar in aller Hülle und Fülle!

Ich war richtig überrascht, von der Ordnung und Logik, die im Geschäft herrschte. Genau das, was mich früher an solchen Läden abgeschreckt hatte – Kleiderhaufen und Wühltische – ist heute abgeschafft und gehört endgültig der Vergangenheit an. Ordentlich hatte alles seinen Platz – Pullis, Hosen und Oberteile waren akribisch in ihren „Abteilungen“ untergebracht und kamen auch ohne Probleme durch die „Knitterprobe“.

Was wohl aber das allertollste war, ist dass da wo Gr. XY drauf stand, auch Gr. XY drin war und nicht Gr. YZ!!! Dieses Phänomen kennt wohl jede Frau – man nimmt sich ein Shirt, ist begeistert, juhu, sogar die richtige Größe ist vorhanden. Also ab in die Kabine und dann kommt das böse Erwachen – eine Presswurst ist nichts gegen die Qualle, die dich aus dem Spiegel anblickt. Wutschnaubend verlässt man die Kabine und wünscht der Blondine dort drüben, die seit 7 Tagen nur Knäckebrot futtert, die Pest an den Hals.

+++HIMMEL, DÄMLICH KAUFEN KANN MAN SICH HIER+++

Im Prinzip steht KIK! den teuren „Szeneläden“ in nichts nach. Es gibt die tollen verwaschenen Jeanshosen, die engen Oberteile, die extravagant geschnittenen Kleider und Minis etc. Sportliches finden man mit Sicherheit auch reichlich – Jogginghosen, Muscleshirts, Trainingsanzüge … alles war vorhanden, nur mit den kurzen Hosen war der Laden nicht so reich gesegnet. Da könnte man sich durchaus in den Sommermonaten besser eindecken. Und das alles für Preise, die sogar meinen Studentengeldbeutel erfreuen – Pullis und T-Shirts bewegen sich im akzeptablen Rahmen von 4,99€ bis ca. 15€. Hosen gibt es ab 10€. Im Großen und Ganzen kann man sagen der Durchschnitt der KIK!-Waren bewegt sich zwischen 10 und 15€.

Aber mit der Kleidung hat es sich dann nicht erledigt, in unserem KIK! – und wahrscheinlich auch in allen anderen – gibt es reichlich Sachen, die man so nebenher eigentlich immer gebrauchen kann. Angefangen bei der Unterwäsche, die bequem und sportlich ist, bis hin zu kleinen Spielsachen, Bällen, Batterien, Bettlaken oder Badmatten.

Wenn man etwas für den Haushalt braucht, dann kann man bei KIK! eigentlich nicht viel falsch machen, vor allem weil es auch immer wieder neue Angebote gibt, die teilweise schon für 1€ zu haben sind. Wir sind an dem Wochenende zum Beispiel Zelten gefahren und haben uns zwei kleine aufblasbare Hocker gekauft, die nicht teuer, platzsparend und sehr geschickt waren.

+++DER KUNDE IST KÖNIG+++

Ein Plakat im Geschäft verkündet es in großen Buchstaben: „Umtausch – ohne Wenn und Aber!“. Leider mussten wir dann am nächsten Tag auch noch mal zurück, um die Unterwäsche umzutauschen, die eine Nummer zu klein war. Und was das Plakat verspricht, wird auch gehalten. Die Unterwäsche wurde ohne Beanstandung zurück genommen – obwohl der Verpackungszettel schon abgeschnitten war - sie allerdings nicht getragen war, da wir zwei Exemplare hatten, von denen eins die falsche Größe hatte.

Freundlich und vor allem schnell, erledigte der Mitarbeiter an der Kasse die Reklamation, verrechnete auch noch problemlos die Badmatten, die wir noch kaufen wollten. Innerhalb von 5 Minuten war alles erledigt und wir hatten unsere Unterwäsche in der richtigen Größe.

Auch am Tag davor, waren die beiden Kassiererinnen freundlich und flott, obwohl es draußen 32°C hatte und allen der Schweiß in Strömen lief.

+++MANKOS GIBT ES IMMER+++

Das einzige, was mir absolut nicht gefallen hat, waren die Umkleidekabinen. Erstens waren es einfach zu wenige – 2 Stück – damit bilden sich, wenn der Kundenandrang höher ist, endlose Warteschlangen und das ist echt unnötig und wohl auch veränderungsfähig. Zweitens sind die Kabinen noch mit Stoffvorhängen, man verheddert also grundsätzlich immer alle Hosenbeine in dem Vorhang und hüpft dann auf einem Bein hin und her und versucht ein schlimmeres Malheur zu vermeiden.

Dadurch, dass es keine festen Wände an der Kabine gibt, mal abgesehen von der Rückwand, gibt es natürlich auch kaum Aufhänge- oder Ablegemöglichkeiten. Die Klamotten türmen sich auf dem Stuhl und ich hatte immer das Gefühl, ich wäre vor dem schiefen Turm von Pisa.

Und als letzte „Motzerei“ bei den Kabinen: ich könnte mir hier auch einen etwas besseren Service vorstellen – es muss nicht unbedingt jemand da sein, der mir die Sachen, die ich nicht kaufen will, abnimmt – aber zumindest eine Kleiderstange, an der solche Sachen abgelegt werden können, sollte doch vorhanden sein. 15 Minuten hab ich nur damit verbracht, wieder alles an die richtige Stelle im Geschäft zu bringen und da drauf hab ich keine Lust mehr.

+++STIFTUNG MACAOTEST: NOTE GUT+++

Abschließend bleibt also wohl zu sagen: Als Kunde hat man das Gefühl, dass man gern gesehen ist und keinem der Angestellten nur „unnötige Arbeit“ zumutet und aufbürdet. So möchte ich mich in einem Laden auch fühlen – wenn ich mir jetzt z.B. den New Yorker vorstelle, da wird mir meistens bei einer Frage, genervt die Hose aus der Hand gerissen, pikiert wird mir eröffnet, man könne es nun mal nicht allen recht machen – und ein Augenrollen wird mir hinterher geschmissen. Bei KIK! muss man vor so was also auf keinen Fall Angst haben.

Die Preise sind, für unsere heutige Wucher-Gesellschaft, absolut in Ordnung und für den kleinen Geldbeutel und die Qualität der Sachen stimmt auch. Jegliche Kleidung ist recht „widerstandsfähig“ und ist bei mir auch in der Waschmaschine, nicht auf blöde Ideen, wie ausfranzen, gekommen. Schön ist ebenfalls, dass es doch ein recht umfangreiches Soriment an Kleidung und sämtlichen Haushaltswaren und dem ganzen Kleinkram gibt.

Abstriche muss man dann bei den „Billig-Discountern“ wohl doch aber machen – zum Glück aber nicht bei großartig relevanten Dingen, wie der Mitarbeiterfreundlichkeit, sondern beim Umziehen – aber ich denke, wenn man das in Relation zu den Preisen setzt, dann kann ich es verschmerzen – zumindest für eine Weile noch – dass ich bei KIK! weniger zahle und beim New Yorker 20€ mehr zahle – aber wofür, für die Kabinenbenutzung???

Ich wünsche euch fröhliches Shoppen, langt zu!!!

©Macao, 1.198 Wörter für Ciao.com und yopi.de