Lidl Testbericht

Lidl
ab 40,28
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert

Erfahrungsbericht von Bluebirdunfa

Da kauf ich mein Hundefutter

5
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

Pro:

gut und günstig

Kontra:

mangelnde Qualität des Obst-und Gemüseangebotes

Empfehlung:

Ja

Viele Jahre pilgerte ich zu Penny und Co. Aldi lag leider nicht in meiner Nähe. So suchte ich eben die anderen preiswerten Discounter auf. In den letzten Jahren hat sich dabei aber ein Discounter sehr hervorgetan und den möchte ich euch einmal beschreiben.

„LIDL“
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Geschichtliches
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Die Anfänge von LIDL reichen bis in die 30iger Jahre.
 Die Erste Filialen wurde in den 70er Jahren rund um Ludwigshafen geöffnet
 In den späten 80iger Jahren erfolgte die Expansion in Deutschland
 Lidl ist unter den Top 10 des deutschen Lebensmittel-Einzelhandels
 Lidl besitzt das Größte Discount-Filialnetz in Europa

Öffnungszeiten
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Montags bis Sonnabend : von 8.00 Bis 20.00 Uhr


Erscheinungsbild
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Optisch gesehen sehen sich alle Lidl Supermärkte sehr ähnlich. Ich persönlich kaufe bei 5 verschiedenen Lidlfilialen in Pankow und Umgebung ein. Außerhalb meines Stadtbezirkes habe ich auch schon einige Filialen besucht. Über allen Geschäften leuchtet das Blau-gelb-rote „LIDL“ Schild
Ich möchte euch das Geschäft in der Prenzlauer Promenade vorstellen.

Parkplätze.
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Sind in ausreichender Anzahl vorhanden.
Ich schätze die Parkplätze auf ca. 80 Stück.
Gut finde ich dass alle Lidl Parkplätze kostenlos nutzbar sind.

Verkaufsräume
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Vor der Kaufhalle befinden sich in ausreichender Anzahl die Einkaufswagen. Mittlerweile habe auch ich gelernt, dass oft auch ein 20 Cent Stück dafür ausreicht, falls man keinen Einkaufschip besitzt. Die Türen werden automatisch geöffnet, was ich sehr praktisch finde. Mit dem großen Einkaufswagen ist es nämlich nicht so leicht die großen Türen per Hand zu öffnen.

Wenn ich das Geschäft betrete, sehe ich gleich zu Beginn die Getränke. Rechts davon kann man alle möglichen wichtigen Nahrungsmittel kaufen. Brot und Brötchen, Kekse, Marmelade, Kaffee.
Weiter hinten rechts kommen da die alkoholischen Getränke.
Gegenüber befindet sich das Obst und Gemüseregal. Hier darf man nichts Besonderes erwarten. Es gibt nur wenig Auswahl. Die ist aber recht preiswert. So habe ich letztens 5 Kg Kartoffeln für ca. 60 Cent gekauft. Die Qualität des Gemüses lässt doch manchmal zu wünschen übrig. So habe ich auch schon mal ganze Kisten von angeschimmelten Gurken entdeckt, die anscheinend nur umgeschichtet wurden in der Hoffnung der Kunde merkt es nicht.

An der hinteren Wand steht die Kühltheke. Mit Wurst, Käse, Joghurt, Butter und so.
In der Verkaufsraummitte befinden sich 3 Gänge mir Regalen.
Dazwischen liegen in großen hohen Körben die Angebote der Woche.

Die Gänge sind breit genug um durch zu kommen.
Die Sauberkeit des Verkaufsraums ist vorbildlich.

Die Ausschilderung der Produkte ist übersichtlich und sehr gut.

Verkaufsangebot
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Grundnahrungsmittel
Kaffee, Tee,
Molkereierzeugnisse, Fleisch,
Pizza, Eis, Tiefkühlgerichte,
Süßigkeiten
Konserven
Hunde- und Katzenfutter,
Batterien, Glühlampen, Kerzen
Kosmetikartikel,
Waschmittel
u.v.m.


Strategie von Lidl
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Lidl verkauft preiswerte Sachen des täglichen Bedarfs.
Dabei haben die Produkte eine sehr gute Qualität. Auffallend ist, dass es die Grundnahrungsmittel in beschränkter Auswahl gibt. Also keine 30 Joghurtsorten.
Man hat nicht die Qual zwischen zu vielen Sorten eines Produktes. Das ist gut, finde ich.

Zweimal in der Woche kommen Angebotsartikel herein. Das können im Sommer schon mal Tauchersets sein. In diesem Jahr gab es Reitausrüstungen zu kaufen. Ich denke die niedrigen Preise haben einige Firmen für Reitbedarf ganz schön schwitzen lassen.
Ich hatte mir Z.B ein Taucherset im Jahre 2003 gekauft. Taucherbrille, Taucherflossen, und Schnorchel für 13 €. Im Taucherladen kostet diese Monteur um die 120 €. Allerdings ist die Qualität der Brille und des Schnorchels da auch etwas besser. Aber das macht Nichts. Schon allein die Taucherflossen in dieser Qualität kosten im Spezialgeschäft um die 50 €. Und die Flossen waren von sehr guter Qualität.
Auch PCs und Technische Ausrüstungen werden regelmäßig angeboten.
Eigentlich kann man mittlerweile fast seine ganze Wohnung mit Lidl Produkten einrichten.
Es gibt Schränke, Teppiche, Gästebetten und alle möglichen Dinge preiswert angeboten.

Oft fallen nach einer Weile auch noch die Preise der Sachen, wenn sie im Geschäft übrig bleiben. Da können schon mal locker 50 % gespart werden.

Personal
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Wie in vielen Supermärkten müssen auch hier nur wenige Mitarbeiter den Laden schmeißen. Ich sehe immer an die 3 Mitarbeiter. Einer ist beim sortieren und 2 beim kassieren. Lange Schlangen gibt es eigentlich kaum. Das Personal ist immer nett und freundlich. Was ich von anderen Discountern nicht immer sagen kann. Der Umtausch geht auch problemlos von statten. Manchmal muss man aber das personal darauf hinweisen, das es wieder einen Preisverfall gab und der eingetippte Preis zu hoch ist. Darauf muss man bei Angeboten doch sehr achten.

Rückgaberecht
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Innerhalb eines Monat kann man, gegen Vorlage des Kassenbons, jeden bei Lidl gekauften Artikel zurückgeben und bekommt den Verkaufspreis erstattet.

Homepage
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Lidl betreibt auch eine Homepage wo sich jeder, der keine Werbblättchen von Lidl zuhause bekommt informieren kann. Auch die neusten Angebote sind dort angegeben. Man kann die Filiale in seiner Nähe suchen und nachschauen was im Angebot ist.
Die Homepage ist übersichtlich und gut gestaltet. Auch Jobangebote findet man dort.

www.lidl.de
www.lidl.com

Man kann auch einen Newsletter abonnieren um die neusten Angebote nicht zu verpassen. Das spart auch Fahrgeld. So kann man schon im Internet sehen, was im Angebot ist. Dort seht ihr auch das neue Regal, was meine Schwester für ihre neue Wohnung gekauft hat.

Fazit
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Ich vergebe die Höchstnote. Denn LIDL hat ein sehr gutes Sortiment und sehr gute Preise. Auch die Qualität der Produkte liegt zwischen GUT und SEHR GUT.
Mit dieser Verkaufstrategie bleibt zu hoffen, das Lidl nicht das gleiche Schicksal ereilt wie Karstadt. Lidl hat erkannt was der Kunde braucht und zu zahlen bereit ist.

VIELEN DANK für Euer Lesen, Kommentieren und Bewerten.
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BERLIN, 17. 10.2004
Es grüßt alle Leser: Bluebirdunfa


Copyright by Bluebirdunfa

27 Bewertungen, 1 Kommentar

  • redwomen

    18.10.2004, 22:01 Uhr von redwomen
    Bewertung: sehr hilfreich

    ist "eingefleischter" Netto-Einkäufer, obwohl wir früher auch ab und an mal zum Lidl geganngen sind. Jetzt eigentlich fast garnicht mehr. Ich finde, der Lidl hat sich zwischenzeitlich fast wie der Aldi entwickelt. LG Maria