Lidl Testbericht

Seit einigen Jahren geht unsere Familie nun schon bei Lidl einkaufen, um die Wocheneinkäufe zu erledigen. Unser Stamm-Lidl befindet sich in der Döbelner Straße in Dresden.

Sortiment
Lidl weißt ein breit gefächertes Sortiment an allen Waren des täglichen Bedarfs auf. Neben Lidl-Spezialprodukten werden auch Markenwaren angeboten. Zu bemängeln ist, dass man relativ selten neue Produkte ins Sortiment aufnimmt. Und wenn, dann kommen sie sehr spät hinein.
Problematisch ist auch, dass es Zeiten gibt, zu denen Produkte, an die man sich gewöhnt hat, weil sie einfach gut sind, monatelang nicht mehr im Sortiment auftauchen. Zwar gibt es genügend Alternativen, aber es manchmal schon ärgerlich.

Produkte
An der Qualität der angebotenen Produkte gibt es nichts auszusetzen. Die Waren sind frisch. Man versucht auch nicht, Waren mit jüngerem Verfallsdatum immer vorn einzusortieren. Grobe Mängel habe ich noch nicht erlebt, sonst würde ich nicht jede Woche dort einkaufen.

„Ambiente“
Die Waren werden teils aus dem Karton heraus, teils aus einsortierten Warenregalen heraus verkauft. Man findet zumindest das, was man braucht. Zum überwiegenden Teil stehen die Waren auch noch dort, wo man sie die Vorwoche gefunden hat. Für Exquisit-Einkäufer ist Lidl sicherlich nicht geeignet.
Das Geschäft selbst ist immer sauber. Das Personal bemüht sich sehr, kleinere und größere Missgeschicke seiner Kunden zu beseitigen.

Personal
Das Personal tritt zumindest im oben genannten Geschäft seinen Kunden gegenüber freundlich auf. Sie sind korrekt und auskunftsbereit. Meistens ist zwar nur eine Kasse (von dreien) besetzt, aber wenn sich eine längere Schlange gebildet hat, kommt sofort ein Mitarbeiter hinzu, um bei der Abrechnung zu helfen. Man ist gern bereit, auch einmal etwas zurückzulegen, wenn man z. B. Transportprobleme hat.

Preise
Die Preise bei Lidl bewegen sich auf mittlerem Niveau, nicht so preiswert wie bei Aldi aber auch nicht so teuer wie zum Beispiel bei Marktkauf oder Kaufland (Aussage gilt für Dresden, wie das anderswo ist, weiß ich nicht). Es ist eben ein aus meiner Sicht guter Kompromiss aus Angebot, Ambiente und Preis gefunden worden.

Erreichbarkeit
Das Geschäft verfügt über einen Parkplatz, der seiner Größe angemessen ist. Ich habe es noch nicht erlebt, dass ich keinen Parkplatz gefunden habe. Dieser ist asphaltiert und garantiert somit, dass man seinen vollen Wagen ohne Probleme zum Auto fahren kann.

Sonderangebote
Jeden Montag und Donnerstag gibt es bei Lidl Sonderangebote zu teilweise sehr günstigen Preisen. Diese Angebote gehen über den Bereich des täglichen Angebotes hinaus (wie. Z. B. PC, Monitore, Bekleidung usw.). Hier kann man teilweise sehr gute Schnäppchen machen. Die Angebote umfassen zwar nicht immer Markenware, aber auch hier gibt es nichts an der Qualität auszusetzen. Schade ist, dass sie in den Märkten teilweise nicht in ausreichender Menge verfügbar sind. Und die Zeit, sich früh am Montag oder Donnerstag anzustellen haben die wenigsten in der arbeitenden Bevölkerung.

Insgesamt kann ich Lidl empfehlen.