Lufthansa Testbericht

Letztes Jahr musste ich mir bereits im Sommer Gedanken machen, wie Paulchen und ich Weihnachten verbringen. Natürlich wollte ich aus dieses Jahr das Fest mit meiner Familie in Schleswig-Holstein verbringen. Aber da ist ja noch Paulchen. Je älter er wird, umso schwerer wird es für ihn eine Unterkunft zu finden. Als ich ihn das letzte Mal bei Bekannten untergebracht hatte, hat er dort innerhalb von 2 Tagen die gesamte Wohnung verwüstet. Also beschloss ich ihn dieses Mal wieder mit auf Reisen zu nehmen. Mit dem Auto habe ich ihn bereits öfter mitgenommen und die Fahrten verliefen problemlos. Aber im Dezember 800 km auf die Autobahn wollte ich nicht unbedingt.


Ich habe dann gelesen, dass Tiere bis zu 8 kg Gewicht im Flugzeug als ?Handgepäck? mitgenommen werden dürfen. Ich ging also ins nächste Reisebüro und erkundigte mich mal genauer.

Kleintiere bis zu einem Gesamtgewicht von 8 kg dürfen in einer Transportbox mit in den Passagierraum genommen werden.


Das Tier muss in einem Behältnis transportiert werden aus dem es sich nicht befreien kann.


Die Transportbox darf so groß sein, dass es in L x B x H zusammen 115 cm nicht überschreitet und das das Tier darin aufrecht stehen und sich wenden kann.

Der Tierhalter muss eine Bestätigung unterschreiben, in der sich verpflichtet für alle Schäden aufzukommen, die in Verbindung mit dem Tiertransport entstehen.


Der Flugkapitän hat das Recht das Tier in dafür vorgesehene Laderäume umladen zu lassen, wenn es zu Schwierigkeiten während des Fluges kommt.


Es werden maximal 4 Kleintiere in einer Maschine befördert.



Ich ging nun mit Paulchen zum Tierarzt und fragte ihn, ob Paulchen denn flugtauglich sei. Unser Tierarzt hatte keinerlei Bedenken, im Gegenteil, da er Paulchens Macken kennt, hat er mir geraten ihn mitzunehmen.


Also ging ich wieder ins Reisebüro um unseren Flug bei der Lufthansa zu buchen. Aber nun gab es ja noch ein Problem. Wie sollte ich mit meinem Kater ins Flugzeug kommen? Ich brauche zum gehen meinen Krücke und kann während des Gehens nichts tragen. Aber auch hier wusste die nette Dame im Reisebüro sofort eine Lösung. Für Schwerbehinderte bietet die Lufthansa als Service Hilfe vom einchecken bis zur Ankunft am Zielort. In diese Hilfe wurde auch mein Paulchen einbezogen. Ich buchte also im Juli unseren Flug und bekam auch eine Bescheinigung, dass Paulchen mitgebucht war.


Am 21.12. war nun unser Reisetag. Paulchen saß in seiner Reisebox und wir machten uns auf den Weg. Beim einchecken wurde Paulchen schon erwartet. Als ich die Dame fragte, ob mir jemand behilflich sein könnte, war das überhaupt kein Problem. Sie schloss ihren Schalter und brachte Paulchen und mich durch alle Kontrollen. Beim durchleuchten musste ich Paulchen nochmal aus seiner Box nehmen. Auch hier waren die Mitarbeiter ausgesprochen freundlich. Mir wurde ein Stuhl geholt, da ich mit Paulchen auf dem Arm nicht stehen kann. Nachdem nun unser Gepäck, meine Krücken und Paulchens Box durchleuchtet waren, wurden wir in die Abflughalle gebrachte. Bevor alle anderen Passagiere zum Flugzeug gebracht wurden, fuhr ein Wagen vom Roten Kreuz vor und brachte eine weitere gehbehinderte Dame, Paulchen und mich zum Flugzeug. Wir wurden auf unsere Plätze begleitet, Paulchen wurde im Fußraum vor meinem Sitz deponiert. Die Flugbegleiter waren ausgesprochen freundlich, haben uns dann darauf hingewiesen, dass wir in Hamburg solange im Flieger bleiben sollen bis wir wieder abgeholt werden. Paulchen verhielt sich sehr ruhig und gab keinen Muckser von sich. Während des gesamten Fluges ließ er sich kraulen und fing nach einer kurzer Zeit an zu schnurren.


Wir starteten pünktlich und ich bin mir sicher, dass ich mehr Angst hatte als Paulchen. Ich gebe zu, dass ich schon immer mit Flugangst zu kämpfen hatte.
Über den einstündigen Flug gibt es nicht viel zu berichten, wir bekamen ein Getränk, die Flugbegleiter waren sehr freundlich und schauten auch wie es denn Paulchen geht. Der schnurrte immer noch auf seinem Schmusekissen vor sich hin.


In Hamburg wurden wir dann von zwei Sanitätern aus dem Flugzeug abgeholt und direkt bis zur Gepäckausgabe gebracht. Sie holten uns unser Gepäck vom Laufband und verstauten es auf einem Gepäckwagen. Wir wurden dann bis zu unseren Angehörigen gebracht.


Paulchen hat den Flug sehr gut überstanden. Bei meiner Familie kam er aus seiner Box als ob er nur 10 Minuten unterwegs gewesen wäre und legte sich sofort auf seinen Platz auf der Couch und putzte sich ausgiebig.


Der Rückflug verlief ebenso wie der Hinflug. In Hamburg stellten wir uns in der Schlange an um einzuchecken. Wir waren sehr überrascht, als uns eine Mitarbeiterin der Lufthansa aus der Schlange holte. Sie sagte dann nur ich bräuchte mich nicht anzustellen, Schwerbehinderte können an einem Extraschalter einchecken. Ich finde es sehr beachtlich, dass die Mitarbeiter darauf reagieren, wenn sie einen Menschen sehen, der behindert ist. Für die Dame war es eine Selbstverständlichkeit und das habe ich bisher noch nicht häufig erlebt.


Auch in Hamburg wurden wir bis ins Flugzeug begleitet und in Stuttgart bis hinter die Absperrung gebracht. Niemand hat sich daran gestört dass mein Paulchen mitgeschleppt wurde.


Ich habe mich noch nie so sicher gefühlt wenn ich verreist bin. Auf Bahnhöfen bin ich schon oft hingefallen, weil mich Menschen einfach umgerannt haben, oder mir mit den Füßen meine Krücken weggetreten haben. Vor allem die Treppen sind für mich ein großes Hindernis.
Ich hätte sicher keine Sanitäter benötigt, aber ich hatte seit langem mal wieder keine Angst beim verreisen.


Die Hilfe die die Lufthansa Schwerbehinderten Menschen bietet ist vorbildlich. Die Mitarbeiter waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Auch das Paulchen als zusätzlicher ?Ballast? dabei war, hat niemanden gestört, im Gegenteil. Sie haben ihn angeschaut, gestreichelt und sich gefreut dass er so ruhig ist.


Für den Flug Stuttgart - Hamburg - Stuttgart habe ich übrigens letztes Jahr 99 €uro, gebucht im Juli. Vorm Fliegen haben Paulchen und ich keine Angst mehr. ;-)