Media Markt Testbericht

Media Markt, Berlin/Tegel:

Das Media Markt in den Hallen Am Borsigturm erstreckt sich über 2 Etagen. Ein zuätzlicher Servicepoint befindet sich im oberen abgelegenen Teil der Borsighallen.
Das Sortiment ist recht umfangreich und mittlerweile kann man sich dort sogar Apple Computer kaufen. Zusätzlich zur Apple-Abteilung wird uns auch noch ein netter ,im Gegensatz zu den Media Markt Angestellten, kompetenter Apple Mitarbeiter bereitgestellt, der wie auf Knopfdruck anspringt und dich fragt ob du dir nicht einen Mac G5 für 3.300 € kaufen möchtest. Nein!
Aber fange ich mal von vorne an.
Beim Betreten des Media Marktes gehe ich gut gelaunt durch die elektronischen Klapptüren, welche mir ersteinmal, da sie ja elektronisch schließen, in meine Weichteile knallen. Toll, wenn die dort schon einen bulligen Security-ich verziehe keine Mine-Typen hinstellen, dann muss dieser nicht auch noch frech grinsen.
Nachdem ich mit etwas Angst, dass der Security-Guy mich für einen Terroristen halten könnte nur wiel ich eine schwarze Tasche dabei habe, das Elektroparadies betreten habe, mache ich mich zielstrebig auf den Weg zur DVD Abteilung.
Bis dahin ist es auch garnicht so ein langer Weg. Ich muss nur vorbei an den ganzen Schnäpchenjägern, die sich um den DVD-Wühltisch tummeln um auch noch die letzte schlechte DVD für nur 10 € zu kaufen, dann vorbei an der Dame, die mich darauf hinweist, dass ich mal von ihrem selbstgemachten Kaffee kosten sollte. Ich lehne dankend ab und bekomme den Tip mir doch einmal den Jura Kaffeevollautomat zu Gemüte zu ziehen, der diesen Monat im Angebot ist. Er kostet auch nur 1.500 €, solange der Vorrat reicht. Mist! Das Ding ist bestimmt Morgen schon ausverkauft. Ich sage ihr, dass ich es mir durch den Kopf gehen lasse und gehe weiter. Durch den Schlag in meine Genitalien, der Angst vor der Security und dem Verlangen nach Kaffe weiss ich nicht mehr welche DVD ich mir kaufen wollte. Naja, ich bin ja gleich in der DVD-Abteilung. Ich gehe um die Ecke an den Sat-Schüsseln vorbei. Sofort werde ich von einem großen Plakat von Premiere angelächelt, das mir sagt: "Für nur 5 € im Monat die Bundesliga live erleben!"
Ich hasse Fußball, aber vielleicht werde ich auch darüber nachdenken mir das zuzulegen. Dann kann ich mif jeden Abend nach der Uni 22 Proleten ansehen, die einem Ball hinterherrennen und sich gegenseitig anspucken. Schön! Dazu trinke ich dann noch einen billigen Kaffe für nur 1.500 €, die Düse für den Cappuccino für nur 20 € nicht mitgerechnet.
Nachdem mich dann der Premiereheini von dem Angebot nicht überzeugen konnte, habe ich wieder die DVD vor Augen. "Spun" wollte ich mir kaufen.
Endlich in der DVD-Abteilung angekommen mache ich doch nochmal einen Abstecher zu den Musik CD's, die seit 10 Jahren um die 15 € kosten. Aber was sehe ich da? Ein und dasselbe Album in drei verschiedenen Versionen. Einmal Variante für nur 10 €, ohne Cover. Dann die Variante für die seit 10 Jahren von der Komission zur Abzocke der Bürger (KAB) festgelegten 15 €. Also das Serienmodell. Nee, da muss richtig Power hinter sein, damit die 15 € auch gerechtfertigt sind. Also gibt es noch die Version mit einer supertollen voll coolen und abgefahrenen MakingOf DVD für nur 20 €, von denen ich mir auch die Cappuccinomilchdüse kaufen könnte. Auf diesen DVD's kann ich mir ansehen wie Yvonne Catterfeld versucht in das Mikro zu singen und dann bemerkt, dass es sich garnicht um ein Mikro handelt sondern um den Schritt von Dieter Bohlen. Also auch hier hat sich etwas getan. Die Industrie versucht jetzt die Preise von CD's durch aufgemotzte und abgespeckte Versionen zu rechtfertigen. Klar, eine CD ohne Cover is doch viel zu uncool für Sido hörende 8 jährige und die Version mit der DVD ist zu teuer für Mama und Papa, die ihrem Jungen mal etwasgutes tun wollen mit Texten wie "Ich kriege jede Nutte". Da weiss dann wohl nur Papa wovon die Rede ist.
Ich lasse die pubertären Kids alleine am CD-Regal und bewege mich langsam auf das DVD-Regal mit dem Buchstaben "S" zu. Ich durchsuche das "S"-Regal nach "Spun". Gleichzeitig versuche ich eine gewisse Ordnung in das systematisch nicht geordnete DVD-Regal zu bringen. Kein "Spun" zu sehen. Plötzlich noch ein Regal mit der Aufschrift "S". Genau es gibt hier mehrere Regale. Einmal mit der großen Aufschrift "bis 9,99 €", dann noch "bis 14,99 €" und die Restlichen, die alle bis zu günstige 40 € kosten. Das System ist garnicht mal so über, was die Typen von Media Markt sich da ausgedacht haben. Damit sich Hartz IV Empfänger nicht zu den teuren DVD's verirren und wohlmöglich neben einem Politiker stehen, der sich gerade die "Nacht der lebenden Toten"-Platinum Edition DVD kaufen will. So wird gleich sorgfältig aussortiert. Etwas genervt begebe ich mich auf den Weg zum Informationsschalter und frage die nette Dame, die mit einem Teppichmesser gerade den Karton mit den neu eingetroffenen CD's öffnet, ob sie wüsste wo die "Spun" DVD stünde. Als nette Antwort erhielt ich: "Was fragen'se mich das? Jehen'se zu meiner Kollejen am Computer!"
Ich also vor entsetzen nichts sagend zu ihrer semikompetenten Kollegin einen Meter weiter gehuscht, bevor die freundliche Dame mich mit ihrem Teppichmesser am Hals erwischen konnte. Folgender Dialog ereignete sich:

Ich: "Guten Tag! Haben sie die "Spun" DVD da?"

Sie (ohne mich anzusehen): "Moment.....Soooo, wie hies dit? Schpun?

Ich: "Nein, Spun."

Sie (in den Computer tippend): "Mit a?"

Ich: "Äääh, nein mit u!"

Sie: "Sorry, kann kein Englisch.Es müsste aber noch eine da sein!""

Ich: "Hm, ich habe in den drei "S"-Regalen keine gefunden."

Sie: "Moment, kommen sie mal mit,wir gehen mal zusammen gucken."

Genau, zusammen sieht man besser, dass sie nicht da ist! Mit der Geschwindigkeit eines ICE durchsucht sie die Regale. Nichts!

Sie (sich die freundliche mordlüstige Kollegin schnappend): "Sagmal, weisst du wo die "Spun" DVD ist?"

Kollegin: "Ja,die haben wir heute reinbekommen. Die steht bei den Musik-DVD's."

Ich: "Das is aber ein Spielfilm!"

Kollegin: "Echt? Das Cover sah aber nach Musik aus?"

Ich (sie mit den Blick eines Autos anstarrend): "Aha.........ja, da is ja auch eine Hand mit Ringen drauf! Danke für die Hilfe"

Schnell machte ich mich auf zu den Musik-DVD's. Tatsächlich, zwischen "Sepultura", "Saxon" und "Santana" entdecke ich einen der besten Drogenfilme. Denkt mal drüber nach!

Bei 12 € kann man ja nichts falsch machen dachte ich mir und dachte wenn du schonmal hier bist, dann kannst du auch mal ein Stock höher in die Computer Abteilung. Dort traf ich dann auf den Apple Mitarbeiter. Wie die Geschichte ausging wisst ihr ja. Nach fünf Minuten stöbern machte ich mich wieder auf den Weg nach unten zur Kasse. Aus der Ferne entdeckte ich plötzlich einen Sony Bravia 3LCD Fernseher mit 125cm Bildschirmdiagonale für nur 1999 €. Ok, das ist günstig, dachte ich mir. Wenn der jetzt noch Kaffee kochen kann, dann kannste dir auch das Premiere Sparmenü kaufen. Naja, kein Kaffee, aber dafür HD tauglich und mit HDMI-Eingang. Zur beratung brauchte ich jetzt noch eine Kompetente Person. Doch woher sollte ich diese Person nehmen? Und als ob Gott mich erhörte, sah ich einen übergewichtigen, glatzköpfigen Media Markt Mitarbeiter am Computer stehen. Ich ging auf ihn zu und in dem Moment als er mich erblickte lies er seinen McDonalds Pappbecher hinter dem PC-Pult verschwinden um sich nochmal schnell den Mund abzuwischen. Ich dachte mir nur: Ja, der isses. Das is der Mann, der mir helfen kann. Das is der Mann, der sein ganzes Leben bei Mutti verbringt und am Computer Counter Strike zockt. Der kennt sich aus!
Und er kannte sich wirklich aus. Glaubt mir Leute. Die Mitarbeiter, die so aussehen als hätten sie ihr ganzes Leben lang nichts anderes gemacht, ich sage euch, DIE SIND ES! Das sind unsere Elektroguerillas. Nachdem ich von ihm gut und ausführlich beraten wurde, machte ich mich wirklich endgültig auf den Weg zur Kasse. Geschickt robbte ich auf dem Boden an der Kaffeevollautomatentante und den Schnäppchenjägern vorbei, mit der Vorfreude, dass mich diesmal keine Klapptür entmannen wird.
Nun stehe ich vor den 6 Kassen, von denen um 17 Uhr nur eine besetzt ist. Das nenne ich Arbeitsplatzsicherung. 5 freie Kassen, die darauf warten von 20 jährigen Bauch- und Hirnfreien, US 5 hörenden Girlies benutzt zu werden. Egal, ich habe meinen Drogenfilm und werde auch diesen Trip überleben. Nach ca. 6 Minuten begrüßt mich eine 20 jährige Angestellte freundlich, schaut dabei aber lieber in Richtung Kaffeevollautomaten. Tja, mit ihrem Lohn wird sie sich son Ding bestimmt in 30 Jahren leisten können. Ich hoffe es für sie. Glücklich blättere ich meine, von der KAB festgelegten, 12 € hin, schnappe mir eine kleine Tüte, für die ich nichteinmal Bearbeitungsgebühr zahlen muss und wünsche der Verkäuferin noch viel Glück, während sie immernoch in Richtung Kaffeevollautomat starrt.
Jetzt nur noch an der Security vorbei, die sich ärgert, dass ich die DVD bezahlt habe. Geschafft!
Morgen muss ich aber wieder hin um den Fernseher, der kein Kaffee kochen kann zu kaufen, denn bei Saturn und Makro Markt kostet der fast 100 € mehr.
Media Markt, ich bin doch nicht blöd!

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