Mehr zum Thema Mobilfunkanbieter Testbericht

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Erfahrungsbericht von mausi1883

Es ändert sich nur der Name... haha...

Pro:

sehr guter Empfang

Kontra:

schlechter Service, hohe Gebühren...

Empfehlung:

Nein

DA ES DAS PRODUKT NICHT MEHR HIER GIBT, MUSSTE ICH DIESE KATEGORIE WÄHLEN !!! ICH BITTE, DIES ZU ENTSCHULDIGEN!!!




Hallo ihr Süßen,
hab mir so gedacht, dass ich euch mal von meiner Erfahrung mit diesem Anbieter berichte!

Ich möchte es euch mal einfach in einem kurzen Text schildern...

Ich bin damals gerade 18 geworden. Das war natürlich genau der richtige Zeitpunkt, um endlich einen eigenen Handyvertrag abschließen zu können. Ich wollte natürlich den von Viag Interkom.

Weil ich damals noch mit meinem Exfreund zusammen war und wir zusammen wohnten, wollte ich unbedingt den Tarif \"Genion Duo\" haben. Da schließt man nur 1 Vertrag ab, bekommt aber 2 Handys und jeder ne eigene Nummer. Man, war ich damals happy... mein Ex natürlich auch... das waren noch Konditionen... wenn wir uns gegenseitig angerufen haben, war das super günstig. Und das Beste: Man konnte sich eine Festnetznummer auf dieser Simkarte einrichten lassen...für ein bestimmtes Gebiet... ich nahm damals den Ort, wo wir wohnten, weil wir kein Festnetz hatten... dann konnten uns unsere Freunde, Bekannten immer auf der Festnetznummer erreichen...

so, dann waren wir super glücklich mit dem Vertrag und nie Probleme. Das Personal war immer super nett...

Aufeinmal wurde der Name aber von \"Viag Interkom\" in \"O2\" umgeändert. Verstehe bis heute nicht, wie man eine Firma \"Wasser\" nennen kann...

Es hieß: \"Es ändert sich überhaupt nichts, die Firma hat nur einen anderen Namen\"

PUSTEKUCHEN!!!!!!!!

Ich wurde nicht einmal gefragt, ob ich den Vertrag überhaupt so mit neuen Konditionen weiterführen will... FRECHHEIT!!!

Einen Service gab es dort nicht mehr... das Personal war mieserabel... Höflichkeit war ein Fremdwort!!!

Dann trennten mein Ex und ich uns...
ich stand nu mit dem Vertrag und 2 Simkarten alleine da...

Ich erklärte der Firma, dass ich gern kündigen möchte, weil ich nich weiß, was ich mit den 2 Karten und ner monatlichen Grundgebühr von 25 € sollte...

ích habe mich monatélang mit denen gestritten, bis ich einfach nich mehr bezahlt habe...

dann haben die mir Gebühren aufgedrückt... vom allerfeinsten...

naja, dann wollte ich ne Ratenzahlung vereinbaren für den ganzen Restbetrag... und er sagte mir mündlich zu, dass das in ordnung wäre und wann die erste Rate fällig ist...

Ich überwies die Rate pünktlich... und aufeinmal bekam ich einen netten brief von der Inkasso, welche selbstverständlich der O2 gehört ... und wurde aufgefordert in 2 Tagen insgesamt 900 € zu zahlen...

Nett, oder???

Naja, dann haben meine Großeltern eingegriffen, denen gedroht... und die sind um 200 € runtergegangen, weil meine großeltern alles in einem Betrag zahlen wollten...

Nun zahl ich immer noch fleißig diesen Scheiß bei meinen Großeltern ab...

FAZIT: Lasst die Finger davon und gebt euch immer alles schriftlich und merkt euch die Namen!!!!!

Schönen Tag noch, eure Mausi!!!!!!

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