Mehr zum Thema Zahlungsmittel: Visa Card, Bargeld, Postbank, Sparcard, EC-Karte, Travellerschecks, Euro Card, Visa Card Testbericht

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Erfahrungsbericht von ratanakhon

Vorsicht in aussereuropäischen Ländern

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Die Euroscheck-Karte oder kurz EC-Karte ist mittlerweile
zu einem der meist benutzten Zahlungsmittel geworden.
Ob ich im Supermarkt einkaufe oder tanken fahre,Geld abhebe oder eine Reise buche, fast überall kann ich heutzutage bargeldlos mit der EC-Karte bezahlen.
Das Schönste dabei, für mich als Kunden fallen da im Normalfall keinerlei Gebühren an.
Eine EC-Karte bekommt eigentlich jeder der ein Gehaltskonto mit ausreichendem Zahlungseingang (das ausreichend legen die Banken intern fest) besitzt.Bei den meisten Banken ist die EC-Karte kostenlos.

Da den meisten Leuten die EC-Karte bekannt ist möchte ich hier nicht weiter ins Detail gehen und Euch über einen Fehler im internationalen
Zahlungverkehr berichten,der mich mit sehr grossen
Problemen konfrontiert hat.

Seit vielen Jahren verbringe ich einige Monate im Jahr
in Thailand.
In puncto Geldverkehr muss man sich da einiges
einfallen lassen, wenn man nicht horrende Gebühren (zb. Visakarte)
dafür berappen will.
Ich besitze eine EC-Karte von der Postbank.

Hier nun meine Erfahrungen:

An einem thailändischen Geldautomaten hebe
ich 500.- € ab.
Der Automat belastet nun sofort mein Konto
mit einem sogenannten VORABUMSATZ von 500.- €
Rund 7 Tage später wird dieser Vorgang von der thail.
Bank mit der Postbank abgerechnet.

Zugrunde gelegt wird der Währungskurs 3 Tage
nach der Abhebung,der nun sagen wir 501.31 € ergibt.

Da die beiden Beträge nicht übereinstimmen,
geht die Postbank von 2 verschiedenen Umsätzen aus
und belastet mein Konto erneut mit 501.31 €.
Sagen wir mein Konto war anfänglich mit 500.- €
im Plus. Es müsste nach meiner Abhebung also auf null sein.
Nach diesen beiden Umsätzen ist das Konto jedoch mit
501.31 im Minus.

Hoffentlich könnt Ihr noch folgen....

Nun wird ein Betrag von 500.- € auf mein Konto einbezahlt.
Ich möchte das Geld in Thailand abheben.
Geht nicht!!!
Das Konto ist mit 1.31 € im Minus.

Ich wende mich per E-mail an das Service-team.
-keine Hilfe möglich,wenden Sie sich telefonisch
an die Reklamationsabteilung-

Ein Telefongespräch von Thailand nach Deutschland zu führen,wenn man keinen Pfennig Geld mehr in der Tasche hat,ist etwas schwierig.

Und...ist es mein Fehler ???
Muss ich die Telefongebühren tragen ???

Nur nach massiven Drohungen und ca.15 E-mails
meinerseits,gab das Serviceteam mein Problem an
die Reklamationsabteilung weiter.
Nach ca.5 Tagen war mein Konto wieder fit.

Leider wurde mir nicht mitgeteilt,wo denn das Problem gelegen hatte.Ich dachte an eine Fehlbuchung
seitens der Postbank.

Das 2.mal tauchte dieses Problem auf,als ich mein Rückflugticket bezahlen wollte.
Wieder das selbe Theater mit dem Serviceteam.

Haarscharf... einen Tag vor Abflug konnte ich mein Geld fürs Ticket abheben.

In Deutschland angekommen:
Konto hoffnungslos im Minus.
Die Klärung dauerte \"nur eine Woche\"


Fazit:
Mein Berater bei der Postbank riet mir die
EC-Karte in Nicht-EU-Ländern nicht mehr zu benutzen.
Es würde noch lange Zeit dauern bis das Problem mit
den VORABUMSÄTZEN geregelt sei.

ALSO VORSICHT !!!

Eine tolle und billige Alternative für
Auslandsabhebungen bietet die
POSTBANK SPAR CARD

Ich hoffe dieser Bericht spart Euch eine Menge
Ärger und Scherereien.

Herzlichen Dank für´s Lesen und Bewerten
Ratanakhon


----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-12-26 16:19:49 mit dem Titel Die echte Alternative auf Reisen

In meinem Bericht über die EC-Karte habe ich über Probleme damit in Nicht-EU-Ländern geschrieben.

Hier möchte ich Euch eine echte Alternative dazu
vorstellen:

POSTBANK SPARCARD 3000 PLUS

Das alte Sparbuch hat ausgedient und
wer sich für das Plastikkärtchen Sparcard entschieden hat,wird ihm auch keine Träne nachweinen.
Dem guten alten Sparbuch,das bei zunehmendem Alter
zerfleddert,ungewollt in der Waschmaschine landet
oder beim unfreiwilligen Bad noch in der Hintertasche
der Jeans steckte.

Beleuchten wir also das Spitzenprodukt
aus dem Hause POSTBANK.

POSTBANK SPARCARD 3000 PLUS

In jeder Postbankfiliale kann man die Sparcard beantragen und nach ein paar Tagen kommt das begehrte
Stück per Post ins Haus.
Kurze Zeit später,mit seperater Post kommt
die Pin-nummer.

Einzahlen kann man bei jeder Postbankfiliale.
Pro Monat bis zu 2000.- € abheben oder den Kontostand
erfragen,kann man am Geldautomaten.

Kontoauszüge gibts (leider) nur 2 mal im Jahr,
dafür fallen aber auch null Gebühren an.

Natürlich gibts auch Zinsen:

unter 3000.- € 1.25%
ab 3000.- € 2,00%
ab 6000.- € 2,40%
ab 10000.- € 2,50%
ab 25000.- € 2,70%
ab 50000.- € 3,50%

Der grösste Vorteil der SPARCARD:

Im Ausland kann man an über 700 000 Geldautomaten
(mit Visa Plus Symbol) Geld abheben.
Standortverzeichnis unter www.VISA.com
Den Kontostand kann man im Ausland leider nicht am
Automaten erfragen.
Online über www.postbank-banking.de ist dies
jedoch kein Problem.

Die ersten 4 Abhebungen im Ausland sind KOSTENLOS !!!

Ab der 5. Abhebung habe ich 5.- € bezahlt.

Tip meines Postbankberaters:

Diese 5.- € Gebühren kann man ganz einfach
damit umgehen,indem man mehrere Sparcards eröffnet.


Ich besitze mehrere POSTBANK SPARCARD´s seit mehr als 3 Jahren
Bei meinen Auslandsaufenthalten haben sie sich bestens
bewährt.
Probleme irgendwelcher Art hatte ich nicht.
Ich kann die Sparcard mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Wegen der gebührenfreien Auslandsabhebungen ist die Sparcard
weit wirtschaftlicher als Kreditkarten.

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