Norton System Works Testbericht

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich muss unbedingt von dem genialen Programm \"Norton Crash Guard 4.0\" berichten, da dieses Programm einfach genial ist.

*** Das Programm besteht aus mehreren Teilen: ***

Vital Save
Safe Original
Crash Assistant
Quick Reload
Norton Web Services

\"Vital Save\" sorgt dafür, dass Sie z.B. mühevoll gestaltete Bilder (z.B. mit Adobe Photoshop) nicht einfach beim Absturz des Programms verlieren. Wenn das Programm abstürzt sorgt Vital Save dafür, dass man das Bild abspeichern kann. Allerdings unterstützt Vital Save nur wenige Programme, wie: Microsoft Office, Corel Office Suite 8, Print Master, Quicken und Adobe Photoshop.

\"Safe Original\" sorgt dafür, dass eine vorhandene Version nach einem Programm Absturz nicht mit einer fehlerhaften Datei überschrieben wird. Safe Original überwacht das abgestürzte Programm und legt eine Kopie der ursprünglichen Datei in einem extra dafür angelegten Ordner an sobald das Programm versucht in Ihre Datei zu schreiben. Auf diese Weise können Sie zu der unbeschädigten Kopie in dem Safe Original Ordner wechseln falls die neue Datei kaputt ist. Dadurch können mühevoll gemachte Projekte sichern und vor Abstürzen sichern.

\"Crash Assistent\" aktiviert sich sobald ein Absturz eintritt. Er hilft Ihnen bei der Diagnose des Problems und bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten den Absturz zu überwinden:
· Bei einem Absturz bietet der Crash Assistent Wiederherstellungsoptionen an, die Ihnen ermöglichen, Ihre Dateien zu speichern und weiter zu arbeiten.
· Während der Wiederherstellung bleibt der Crash Assistent geöffnet und gibt Ihnen Statusinformationen sowie Optionen für den Fall, dass weitere Probleme auftreten.
· Nach dem Absturz hilft der Crash Assistent Ihnen beim Neustart des abgestürzten Programms, so das Sie schnell weiterarbeiten können

\"Quick Reload\" bringt sie nach einem Browser Absturz zu der Seite zurück, die Sie sich gerade angesehen haben. Allerdings funktioniert dies etwas anders, da keine Datei gespeichert werden soll, sondern die Seite neu gestartet werden muss. Aber dies ist ausreichend in dem Hilfsdialog erklärt.

\"Norton Web Services\" ermöglicht ihnen eine schnelle und einfache Möglichkeit neue Software Updates herunter zu laden. Dem Packet enthalten ist ein sechsmonatiges Abonnement (wo man allerdings 6.95$ für zahlen muss normalerweise 29.95 für 1 Jahr!). Weitere Monate müssen Sie sich bei Symantec bestellen.

*** Manuelles wiederherstellen eines Programms: ***

Leider kommt es auch oft genug vor, dass der Norton Crash Guard die abgestürzten Programme nicht erkennt und man das Problem manuell lösen muss. Normalerweise drückt man dann Strg + Alt + Entf und wählt dann bei dem \"nicht reagierenden\" Programm Task beenden aus. Aber wenn man den Norton Crash Guard installiert hat steht da nicht nur ( nach eingrabe von Strg + Alt + Entf ) \"Task beenden\", \"herunterfahren\" und \"abbrechen\".
Da steht dann noch zusätzlich die Funktion \"Anti Freeze\", mit der man nicht mehr reagierende Programm wieder herstellen kann. Dies funktioniert meines Erachtens nach zu 100%.und ist eine sehr gute Zusatzoption.

*** Testen der Funktionen ***

Es gibt die Möglichkeit 16bit und auch 32bit Anwendungsabstürze zu simulieren um zu testen, ob der Crash Guard auch richtig läuft und ob alles perfekt konfiguriert ist.
Falls eine Einstellung nicht stimmt geht nichts am System kaputt, also kann man es ohne Probleme auch testen.

*** Statistik ***

Es gibt auch eine sehr gute Statistik in der alle Abstürze und auch Blockierungen von Programmen sehr detailliert aufgelistet sind. Dort steht dann was es für eine Anwendung ist (16 oder 32 bit) wie oft sie wann abgestürzt ist, oder blockierte. Man kann dies dann auch abspeichern. Dazu kann man noch ein Protokoll aufrufen in dem alle Abstürze mit Ihrer Ursache aufgelistet sind, dass Sie dann auch abspeichern können.

*** Handbuch ***

Das Handbuch ist sehr detailliert und besteht aus 58 Seiten. Das beste daran ist, dass es ganz auf deutsch ist und nicht 20 verschiedene Sprachen enthalten sind. Es sind viele Bilder (schwarz-weiß) enthalten, die alles noch verständlicher machen. Außerdem ist alles schön in 4 Kapitel aufgeteilt.

Am Anfang kommen noch Informationen zum \"Copyright\" und Warenzeichen.
Danach folgen Lizenz und Garantie und anschließend noch das Inhalts Verzeichnis

1. Kapitel: Einführung in Norton Crash Guard, wo alle wichtigen Sachen erwähnt wird wie: was hat sich in dieser Version geändert? ; Aufruf von Hilfe in Crash Guard und noch andere einführenden Sachen.

2. Kapitel: Erste Schritte in Norton Crash Guard, wo alle Informationen zur Installation von Norton Crash Guard stehen und wie man nach der Installation vor gehen sollte..

3. Kapitel: Optima Nutzung von Norton Crash Guard. Dort stehen alle wichtigen zum Crash Guard und wie man mit einem Absturz umgeht. Dort stehen dann Abschnitte wie: Rechtzeitige Vorbereitung auf Abstürze ; der Unterschied zwischen einer Programmblockierung und einem Absturz und noch viele andere Sachen.

4. Kapitel: Verwendung von Crash Guard zur Wiederherstellung nach Abstürzen. Wo halt alles erklärt wird wie man alles wieder herstellt, nach einem Absturz oder einer Programmblockierung.

Nach den Kapiteln kommt noch ein 3 seitiger Index, indem alle Begriffe erklärt werden die so vorkommen und wo auf welchen Seiten sie vorkommen.

Nach dem Kundendienst folgen dann noch 4 Seiten, wo alles zur Technischen Unterstützung und zum Kundendienst steht, wie Telefonnummern, Webseiten, Faxabruf... .
Und zum Schluss kommt dann noch ein Formular, für den weiteren Support.

*** Zuverlässigkeit und Fazit ***

Der \"Norton Crash Guard 4.0\" ist sehr stabil und zuverlässig es lohnt sich sehr ihn zu kaufen, auch wen man ihn nur sehr schwer erwerben kann, da es ihn irgendwie nirgendwo zu kaufen gibt. Wo ich einfach nicht verstehen kann wieso es so ist. Ich suchte auch Ewigkeiten, bis ich das Programm endlich fand, aber die Mühe hat sich absolut gelohnt. Die einzige mir noch bekannte Möglichkeit, wo man den \"Norton Crash Guard 4.0\" sehr häufig erwerben kann ist Ebay.de, wo man es meistens zu einem Preis von ca. 10 - 20 erwerben kann. Also meiner Meinung nach ist es eine Optimale Ergänzung zu allen anderen Norton Produkten und ist absolut empfehlenswert, da es sich optimal zu allen anderen Norton Programmen ergänzt. Nur das mit dem \"Norton Web Services\" stört mich, dass man für Updates extra zahlen muss, die eigentlich dazu gehören, aber sonst ist es einfach genial und sicher, wenn man viel mit Microsoft Office oder der anderen genannten Programme arbeitet, denn da ist es manchmal extrem nervig, wenn man lange an etwas arbeitet und es auf einmal verschwindet, da irgendein Programm oder sogar dieses Programm Fatale Probleme macht.

Ich hoffe ich konnte Ihnen das Produkt so im Groben gut erklären und Sie davon überzeugen, dass es sich lohnt dieses Produkt zu kaufen. Wenn sie weiteres wissen möchten, können Sie mich einfach anschreiben. Leider stehen auf der Homepage von Symantec keinerlei Informationen zu diesem Produkt, dass irgendwie komisch ist, aber sie können sich gerne davon überzeugen: auf http://www.symantec.de steht nichts dazu.


Mit freundlichen Grüßen
Stefan Mertens