OBI Baumarkt Testbericht

Obi-baumarkt
ab 132,53
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Sortiment:  groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Wartezeit an der Kasse:  durchschnittlich

Erfahrungsbericht von Chuwabacca

Guter Service und sehr gutes Angebot

4
  • Sortiment:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Wartezeit an der Kasse:  lang
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Ich bin gerade mein Dachgeschoss am Ausbauen und daher sehr häufig in Baumärkten unterwegs, doch bei allen Alternativen hat sich Obi als die beste Anlaufstelle gezeigt. Im Grunde sind diese großen Baumärkte ja alle gleich aufgebaut, doch bei Obi weißt die einfache Beschilderung direkt den richtigen Weg. Bei fragen nach Produkten findet man innerhalb kürzester Zeit einen Ansprechpartner (Im Gegensatz dazu sucht man manchmal ewigkeiten in anderen Baumärkten nach Informationen) Das Personal ist freundlich und besteht aus Profis in ihrem jeweiligen Gebiet. Auch wird man nicht über den Tisch gezogen, wie das sonst schon einmal der Fall ist. Den Verkäufern scheint wirklich der Kunde am Herzen zu liegen und nicht der reine Profit der Firma.
Ein kleines Beispiel: Auf dem Boden wollte ich eigentlich Parkett verlegen und hatte mir auch schon das passende ausgesucht, da mein Auto jedoch zu klein ist, wollte ich mich nach Liefermöglichkeiten umhören. Ich habe mich kurz mit einem Mitarbeiter unterhalten, der mir alles genau erklärt hat. Als er mich dann nach meinem Produkt fragte und ich es ihm gezeigt habe, hat er mich direkt darauf hingewiesen, dass es einen optisch genau gleichen Boden gibt, der jedoch ein drittel weniger kostete. Zuerst dachte ich, wo da wohl der Haken liegt, doch im Endeffekt muss ich sagen, dass ich vollkommen zufrieden bin mit meiner Entscheidung und mich sehr über die Ersparniss gefreut habe. Und die Lieferung war auch sehr gut. schon am nächsten Tag kamen die Mitarbeiter von Obi zum vereinbarten Zeitpunkt und lieferten den Boden sogar noch in den zweiten Stock. Ich kann Obi also allen Leute, die einen geeigneten Baumarkt suchen nur empfehlen. Unter meinen Erfahrungen hat sich Obi als sehr guter Baumarkt erwiesen, was vor allem mit dem sehr guten Personal und dem Umgang mit dem Kunden zusammenhängt.

Ich hoffe ich konnte allen, die sich nicht sicher sind, ob sie hier kaufen sollen, helfen ;-)

MfG
Chuwabacca

11 Bewertungen, 1 Kommentar

  • yeppton

    25.04.2011, 07:40 Uhr von yeppton
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schoen berichtet, Lg Markus