Österreichische Bundesbahnen Testbericht

ÖBB - mittlerweile besser als ihr Ruf

Ich studiere neben meiner Tätigkeit als zweifacher Mutter und meinem Job noch Psychologie in Innsbruck. Dazu fahre ich nicht mit dem Auto sondern benütze die ÖBB. Sofern ich nicht mit den Kindern unterwegs bin nütze ich die ÖBB auch für Kurzstreckenfahrten.

Früher stand die ÖBB für mich für Unpünktlichkeit, unfreundliches Personal und schlechten Service.
Besonders die Speisewägen waren eine reine Katastrophe. Warme Speisen die kalt waren, unfreundliche Kellner und pampige Schaffner.

Mittlerweile ist zumindestens die Verbindung im Westen Österreichs sehr gut.

Ich bin mehrmals mit den neuen Railjet Zügen gefahren. Hier gibt es zwei Resumees.

Zuerst das schlechte
2. Klasse fahren ist wie in einer Sardinenbüchse fahren. Die Sitze sind sehr eng, die Luft ist schlecht und das Wohlgefühl entsprechend bei null.

eine Klasse darüber 1. Klasse (es gibt noch eine darüber dei sogenannte Premium die mir jedoch zu teuer ist) schaut es viel besser aus. Sehr grosszügige Sitzreihung, sehr freundliche Bedienung und angenehmes Fahrgefühl.
Man bringt frau das Essen an ihren Sitzplatz und - jetzt kommts - das Essen ist auch noch gut. Schnitzel waren es bei mir. Kann ich sehr empfehlen. Personal ist auch freundlich. Ich reiste auch mit meiner Tochter und da war sie gleich mal der Liebling vom Personal. Geschenke, Heftchen mit allem wurde sie überschwemmt. Die Kinderfilme sind hingegen nicht der Rede wert. Komisch zerstückelt. Man sieht immer einen Teil des Films, dann einen Teil von einem anderen Film und dann wiedr einen Teil von noch einem anderen Film! Wer kommt auf solche Ideen??? Da kommt niemand mehr mit, weder Kind noch Erwachsener. Ist aber auch egal, meine Tochter liest lieber oder schaut sich die Gegend an. Zum Lesen bekommt frau eine Tageszeitung und eine Zeitschrift. Nett. Wäre sonst nur für Premium. Der Aufpreis von 2. Klasse auf 1. Klasse ist nicht die Welt. Würde ich als unbedingt empfehlenswert einstufen.

Besonders lobenswert ist die neue Pünktlichkeit. Insgesamt also eine 1. Klasse Empfehlung bei Langstrecken.

Fazit: 1. Klasse sehr gut, 2. Klasse verbesserungswürdig