Supermarkt Testbericht

Gelegentlich komme ich in die Verlegenheit, einen Plus Markt betreten zu müssen.

Liegt auf dem Weg, sozusagen.

Dass das Einkaufen dort Spaß macht, kann man wirklich nicht behaupten.

Schon der erste Eindruck ist nicht besonders vorteilhaft.

Überall steht irgendwelches Gerümpel herum, das wahrscheinlich irgendwann von irgendwem eingeräumt werden wird.

Personal ist schon vorhanden, gar nicht mal wenig, jedoch in der Regel mit anderen Dingen beschäftigt, deren Sinngehalt ohne weiteres nicht zu erkennen ist.

Mit dem Personal ist das im Plus eh so eine Sache, Fragen können in der Regel nicht beantwortet werden. Das liegt wahrscheinlich an einer Mischung aus Inkompetenz und Unwilligkeit.

Das kommt zwar auch in anderen Supermärkten vor, aber in einer derartigen Konsequenz ist ein derartiges Fehlverhalten eher selten.

Den Filialleiter lässt das völlig kalt, auch wenn sich eine nicht mehr zu tolerierende Schlange an der Kasse bildet, passiert erst mal nichts, nur wenn aufgebrachte Kunden lange genug herumnerven, wird manchmal eine zweite Kasse geöffnet, selbstverständlich mit einer schlechtgelaunten Angestellten besetzt, die anscheinend besseres zu tun hatte.

Ich bin der Letzte dem das Verständnis dafür fehlt, das jemand mal einen schlechten Tag hat, aber im Allgemeinen sollte man als Kunde erwarten können, mit einer gewissen Freundlichkeit behandelt zu werden.

Wer sich dazu nicht in der Lage sieht, hat einfach den Beruf verfehlt.

Besonders lustig ist es am Montag, wenn eigentlich die „Spezialangebote“(vom PC bis zur Unterwäsche) verfügbar sein sollten.

Das in der Zeitung angepriesene Zeug ist zwar vorhanden, es wird aber einfach ohne Sinn und Verstand auf die Verkaufstische gekippt, die darüberhängenden Preistafeln beziehen sich in der Regel nie(!) auf die entsprechenden Produkte.

Da ist man logistisch offensichtlich überfordert, die Preistafeln verweisen allen Ernstes oft auf die Angebote der letzten, sogar der vorletzten Woche.

Find ich ein starkes Stück.

Was die Auswahl betrifft:

Obst und Gemüse kann man vergessen, macht schon optisch einen üblen Eindruck.

Käse und Fleischtheke gibt es nicht.

Das Produktangebot ist ganz seltsam strukturiert, einige vollkommen gängige Artikel fehlen.


Jetzt aber mal was positives:

Es gibt durchaus Produkte, die wirklich preiswert und qualitativ in Ordnung sind.



Das Olivenöl finde ich z.B. Preis/Leistungsmäßig ok.

Alles in Allem:

Lieber ein paar Meter weiterfahren und einen akzeptablen Supermarkt aufsuchen.