Praktiker Baumarkt Testbericht

Momentan kann ich mich einfach vor ein paar dringenden Renovierungsarbeiten nicht herumdrücken, und bin deshalb auch nicht ganz so oft bei Yopi (Ciao&dooyoo). Nun, wie es bei solchen Arbeiten halt so ist, es werden viele Dinge benötigt. Diese kauft man üblicherweise im Baumarkt ein. Angeregt durch die im Wochenrhythmus erscheinenden Werbebeilagen des Praktiker Baumarktes, stand der Entschluss schnell fest, einiges dort zu besorgen.

Die Anfahrt ging recht fix, da hier im Umkreis gleich sechs Praktiker Baumärkte zu finden sind. Ich hatte mich für den Baumarkt in Mülheim entschieden, da nebenan gleich noch mehrere andere Geschäfte zu finden sind.
Der Parkplatz des Praktiker Baumarktes ist ausreichend groß, und auch in Spitzenzeiten ist immer eine Lücke zu finden. Bereits vor dem Eingang findet man einige Artikel aus dem Angebot. Auch verschiedene Anhänger aus dem Angebot stehen vor der Tür. Die benötigten Einkaufswagen finden sich ebenfalls vor der Eingangstür.

Von außen betrachtet wirkt der Praktiker Baumarkt eher klein. Das täuscht allerdings ein wenig, denn sobald man den Laden betreten hat, kann man an der Länge der Gänge erkennen, dass es doch ein Baumarkt mittlerer Größe ist. Im Eingangsbereich im Ladeninneren findet sich eine Information, die bei allen meinen Besuchen in diesem Baumarkt besetzt war. Die Mitarbeiter sind an ihren dunkelblauen Arbeitskitteln gut erkennbar. Die Personalstärke ist eher etwas geringer als in anderen Baumärkten. Das bedeutet aber nicht, dass der Service schlechter ist! Man findet immer einen Ansprechpartner, und wenn nicht, so kann man sich direkt an die Information wenden.
Die Artikelauswahl ist Baumarkttypisch, und in etlichen Regalen untergebracht. Alle Artikel aus den Prospektbeilagen sind in Mengen vorhanden. Aufgrund der Größe dieses Baumarktes ist die Auswahl bei verschiedenen Sortimenten allerdings ein wenig eingeschränkt. Der Praktiker Baumarkt Mülheim bietet eher eine Art „groben Durchschnitt“. Sicher, man findet im Prinzip alles, nur die Auswahl ist dann etwas eingeschränkt. Werkzeuge in Industriequalität finden sich hier nur selten, der Heimwerker jedoch bekommt alles was er benötigt. Eine große Auswahl an allen erdenklichen Elektrogeräten lassen die Heimwerkerherzen höher schlagen. Die Preise sind relativ günstig, und verführen dazu, neben der Bohrmaschine auch gleich noch einen Schwingschleifer und eine Kreissäge mitzunehmen. Die Auswahl an Werkzeugen ist groß, und repräsentiert einen Durchschnitt durch alle Handwerksgebiete. Leider scheinen die Regalflächen für dieses Angebot fast etwas zu klein zu sein, denn es ist alles dicht an dicht gedrängt. Etwas mehr Übersicht könnte da sicher nicht schaden.
An Kleineisen, wie Nägel oder Schrauben, gibt es eine gute Auswahl. Hier findet man, was man braucht! Auch Beschlagteile wie Schrankknöpfe, Haken und Scharniere sind zu finden.
In der Abteilung für den Innenausbau gibt es etliche Tapeten, Kleister, Zubehör und Verlegeplatten. Dem Ausbau einer Wohnung steht nach einem Einkauf hier nichts mehr im Wege. Wer stolzer Gartenbesitzer ist, hat hier eher schlechte Karten! Die Größe des Marktes kann eine Gartenabteilung nicht auch noch verkraften!
Die Elektroabteilung wirkt ähnlich überfrachtet, wie die Werkzeugabteilung. Dennoch bekommt man alles, was man benötigt. Auch hier ist die Auswahl etwas eingeschränkt, da einfach der Platz für ein größeres Sortiment fehlt. Auch in der Holzabteilung finden sich alle wichtigen Dinge wieder. Auch ist es möglich, sich Holzartikel zuschneiden zu lassen. Einen Mitarbeiter dafür findet man in einem der Gänge, oder lässt ihn an der Info-Theke ausrufen.

Der Praktiker Baumarkt in Mülheim ist eine kleine Filiale der Praktiker-Kette! Das wird schon bei der Größe des Ladenlokales deutlich. Das Angebot ist zwar ausreichend, aber nicht komplett! Für ordinäre Renovierungsarbeiten kann man aber alles bekommen, was man benötigt! Gegenüber größeren Filialen muss man auf folgende Angebote verzichten:
Torf, Gartenholz,
Küchenstudio,
Innen- und Außenpflanzen,
Teppichböden,
Autozubehör,
Bauelemente, Fenster,
Düngemittel und Pflanzgefäße.

Auch der Leihgeräteservice ist in Mülheim nicht verfügbar.

Im Kassenbereich finden sich zwei schmale Gänge mit Unmengen an Klein- und Billigkram. Hier kann man schnell noch ein Schnäppchen machen, bevor es zur Kasse geht. Lange Warteschlangen an den Kassen gab es bei keinem meiner Besuche! Das gute Zusammenspiel des Personals zeigt sich hier sehr deutlich. Den Ständer mit überteuertem Handy-Zubehör sollte man allerdings schnellstens entfernen! Der nimmt nur unnützerweise Platz weg, und nebenan ist ein Media-Markt, also....

Die Mitarbeiter im Praktiker Baumarkt haben es nicht einfach! Das Ladenlokal ist einfach eine Nummer zu klein für das umfassende Angebot. Die geringe Personalstärke sorgt für einen hohen Leistungsdruck der Mitarbeiter, was allerdings auch schnell mal in Unmut enden kann. Man kann deutlich die Bemühungen erkennen, den Laden stets aufgeräumt erscheinen zu lassen. Leider ist aber unverkennbar, dass viele Artikel auf dem Boden platziert werden müssen, da alle Regale zum bersten gefüllt sind. Insbesondere sind es die Artikel aus dem jeweils aktuellen Angebotsprospekt, die relativ lieblos gestapelt werden müssen. Gut, es ist ein Baumarkt, und kein Schmuckgeschäft. Dennoch geht es auch anders! Ich kenne eine Praktiker-Filiale in Osnabrück. Die ist mehr als viermal so groß, und dementsprechend „aufgeräumt“! Dort ist das Angebot natürlich auch komplett. Vielleicht fahre ich auch in den nächsten Tagen einmal nach Oberhausen. Dort soll auch eine große Filiale des Praktiker Baumarktes sein.
Klasse: Der Praktiker bietet einen Handwerker-Vermittlungsservice. Dieser Service kann auch unter 01805-7776677 angerufen werden. Wenn man denn mal nicht mehr weiter weiß, ist das sehr gut zu wissen! ;-)