Praktiker Baumarkt Testbericht

Dieser Baumarkt ist in Österreich einfach eine Bereicherung. Er bietet eine sehr große Auswahl an Produkten, die jeder Heimwerker braucht. Egal ob es eine einzelne Schraube ist, oder ob man ein seine Wohnung oder sein Haus renovieren möchte.

Die Beratung in dem Markt ist sehr freundlich. Wenn man eine Beratung braucht, dann findet man sofort einen Verkäufer. Sollte der Verkäufer allerdings nicht für diese Abteilung zuständig sein, dann wird sofort der kompetente Fachberater organisiert.
Die Wartezeit bis man eine ordentliche Auskunft erhält, ist sehr kurz.
Was die Verkäufer betrifft: Man erkennt sie gleich, da sie einheitliche blaue Mäntel tragen.

Die Auswahl an Produkten ist sehr groß.
Man kann bei einem Produkt unter mehreren Anbietern und Preisklassen auswählen.
Ich habe es bisher noch nie erlebt, dass ein Produkt ausverkauft gewesen wäre. Ausgenommen sind Aktionswaren, aber erst nach 3-4 Tagen nach Aktionsstart!
Bei der Kassa gibt es kaum Wartezeiten. Sollten mal mehrere Personen an den Kassen stehen, wird umgehend eine weitere Kassa geöffnet.

Sollte man einmal etwas falsches gekauft haben, dann wird ohne Schwierigkeiten ein Austausch durchgeführt oder man erhält ohne Wenn und Aber einen Gutschein in der Höhe des Warenwertes.
Die Frischpflanzenabteilung ist gut sortiert, und ich habe bei der Durchsicht keine "alten" Pflanzen gesehen. Diese Abteilung wird meiner Meinung nach sehr ordentlich geführt.

Wenn der Markt Angebote auf den Flugplättern anbietet, dann sind die Preise wirklich sehr sehr günstig, und es kommt kein anderer Anbieter mehr mit.
Ich würde mir wünschen, dass sich andere Baumärkte mal bei Praktiker umsehen und auch in ihren Betrieben so ähnlich arbeiten.
Vergleichbar mit Praktikter ist noch der OBI-Baumarkt, aber das ist eine andere Geschichte.