SMM Software Versand Testbericht

SMM (www.smm.de) ist ein Versandhändler bei dem man besonders günstig einkaufen kann. Sowohl Software, Hardware als auch Bücher sind sehr übersichtlich auf der Internetseite angeordnet, sodaß man sich sofort zurechtfindet.
Preislich sind vor allem Aktionsartikel und Restbestände interessant. Diese werden zu einem Bruchteile des üblichen Preises "verscherbelt", sodaß man dort einige Schnäppchen machen kann.
Interessant ist deshalb diese Seite nicht nur für Spielefreaks, sondern ebenso für Leute, die günstige Anwendersoftware oder besonders günstig Bücher (besonders Computerbücher) kaufen möchten. Bei den Bücher ist allerdings zu beachten, daß diese evtl. kleine Macken aufweisen können (weshalb diese so billig angeboten werden können, da sie dann nicht mehr unter das Preisbindungsgesetz für Bücher fallen). Diese Macken sind allerdings nicht der Rede Wert. Oft nur ein kleiner Strich mit einem Filsstift am Buchband oder 2 nicht ganz getrennte Seiten. Meist habe ich sogar die Macke nicht entdecken können.

Was das Hardwareangebot von SMM angeht muß ich allerdings warnen. Die Preise (besonders der Hardware für das Innere des Computers und die Peripherie) sind meist zu teuer im Vergleich zu anderen Anbietern oder selbst zum "Händler um die Ecke". Also bei Hardware empfiehlt sich vorher ein preisvergleich (empfiehlt sich eigentlich immer).

Die Abwicklung der Bestellung gehen sowohl Online als auch per Telefon sehr einfach und schnell. Bei der telefonischen Bestellung sollte man die Bestellnummern zur Hand haben.

Die Lieferung ist in der Regel in 2-3 Tagen spätestens da. Sollte ein Artikel zur Lieferzeit nicht auf Lager sein, bekommt man dies bei der Bestellung schon mitgeteilt. Dieser Artikel wird dann kostenfrei nachgeschickt. Das ist Service.
Was bei Reklamationen passiert, kann ich leider (oder eher zum Glück) nicht sagen, da ich noch nie einen Grund sah etwas zu reklamieren (obwohl ich dort schon regelmäßig seit einigen Jahren bestelle).
Die Zahlung der Ware ist völlig unproblematisch. Wahlweise kann man per Nachnahme, Kreditkarte oder Bankeinzug zahlen, wobei ich allerdings den Bankeinzug vorziehe. Dieser ist günstiger und alles geht von alleine. Beim Bankeinzug ist allerdings zu beachten, daß man als Erstbesteller dann unter einem Warenwert von 150 DM bleiben muß.

FAZIT: Alles in allem ist SMM ein Ort an dem man tolle Schnäppchen machen kann und bei dem das Stöbern sowohl im Katalog als auch auf der Internetseite Spaß macht.