Samsung CLP-510 Testbericht

Ich habe mir nun auch einen Farblaserdrucker gekauft. Dabei habe ich darauf geachtet, dass er eine Duplexeinheit integriert hat und somit bin ich auf den Samsung CLP-510 Farb-Laser-Drucker gekommen

Hier nun mein Bericht zu diesem Drucker


***Inhaltsangabe***

Technische Daten
Angaben zum Hersteller
Der Kaufgrund
Die Verpackung
Die Installation
Das Aussehen
Die Kapazität
Die Geschwindigkeit
Die Druckqualität
Die Kompatibilität
Der Stromverbrauch
Die Verarbeitung
Die Betriebslautstärke
Die Druckkosten
Das Handbuch
Service & Fehler
Das Fazit

***Technische Daten***

(nur für die Technikfreaks unter euch)


Technologie :
Four-Pass-Farblaser

Max. Auflösung (S/W und Farbe):
1200 dpi x 1200 dpi

Verbindungen:
1 x Hi-Speed USB (USB 2.0)

Kompatibilität:
Windows 98/Me/2000/XP/2003/Vista™, verschiedene Linux OS, Mac OS

Schnittstellen:
1 x Hi-Speed USB (USB 2.0)

Drucker Druckgeschwindigkeit:
Bis zu 24 Seiten/Minute (sw) bis zu 6 Seiten/Minute (farbig) (Auch Duplex)
Druck der 1. Seite:< 13 Sekunden (sw) und < 21 Sekunden (farbig)

Duplex-Druckausgabe:
vorhanden

RAM Installierter RAM (Max.):
64 MB / 192 MB (Max)

Max. Medienkapazität:
350

Papier Zuführung:
250 Blatt Papiermagazin, 100 Blatt Mehrzweckpapierzufuhr

Energie-Verbrauch
450 Watt

Stromverbrauch Standby/Ruhezustand:
17 Watt

Geräuschpegel (in Betrieb):
49 dB

Abmaße (BxTxH ): 510 x 470 x 405 mm

***Angaben zum Hersteller***

Samsung Electronics GmbH
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach/Ts.

Geschäftsführer: Seung-Kak Kang

Telefon 01805 / 121213 (€ 0,14/Min)
Telefax 01805 / 121214 (€ 0,14/Min)

(Angaben Samsung)
Gründung - 1982
Firmensitz - Schwalbach/Ts. bei Frankfurt am Main
Umsatz 2005 - 1,6 Mrd. €
Mitarbeiter - ca. 200 (Stand Januar 2006) (Vertrieb, Marketing, Service, Verwaltung)

***Der Kaufgrund***

Die Zeit für einen neuen war wieder einmal ran. Dann stellte sich die Frage, weiter mit Tinte drucken oder vielleicht doch gleich einen Laserdrucker benutzen. Da ich bisher nur gute Ergebnisse gesehen habe, welche andere Laserdrucker gemacht hatten, beschloss ich mir trotz des höheren Anschaffungspreises eine zu kaufen. Dieser sollte unbedingt eine integrierte Duplexeinheit besitzen, sodass ein beidseitiger Druck ohne separates Umdrehen der Blätter möglich ist. All dies bot der Samsung CLP-510. Außerdem kam mal wieder hinzu, dass ein Händler in meiner Nähe eine Aktion hatte, in der er diesen Drucker für 249,95 € anbot. Also kaufte ich ihn.

***Die Verpackung***

Samsung hat sich bei der Verpackung wirklich Mühe gegeben. Immerhin müssen 32 Kg Drucker und Zubehör transportiert werden. Dafür hat Samsung zwei Grifflöcher in dem starken Karton gelassen. Natürlich war/ist der Karton auch bedruckt, sodass man sehen kann, was man erwirbt.

Im Inneren fanden sich dann der
Drucker:
- selber noch einmal in einer Folie verpackt und dazu noch mit Styropor geschützt gegen Einwirkungen von außen. Auffällig auch war, dass er sehr viele Sicherungsaufkleber bzw. Klebestreifen hatte (auch im inneren) die ein Herumfliegen oder Klappern verhindern sollen.

Die Toner:
- Die Toner sind alle vier einzeln und separat in einer Aluminiumfolie verpackt.

Tonerbehälter
- in Folietüte

Bildeinheit/Bildtrommel:
- In Aluminiumfolienbeutel verpackt

Übertragungsband/ Transfereinheit:
- In Aluminiumfolienbeutel verpackt

***Die Installation***

Die mitgelieferte CD-ROM enthält die Software für Windows, Macintosh und Linux.
Auf der CD-Rom ist auch das komplette Handbuch enthalten und die Installation ist kein großes Problem da man mit einem Assistenten durch das Programm geführt wird. . Neuer Rechner erkennen den Drucker wohl auch alleine. Die Installation bei mir hat in etwa mit allem drum und dran ca. 10 Minuten gedauert, wobei ich mich nicht beeilt habe!

***Das Aussehen***

Von seinen "größeren Brüdern" hebt sich der CLP 510 vom optischen kaum ab. Nur die Inschrift am Display verrät einem genau, welches Gerät man vor sich hat. Er ist sonst in einem hellgrau gehalten und nur die beiden Seiten sind in einem etwas dunkleren Grau abgehoben. Oben rechts befindet sich eine Erhöhung, aus welcher der Drucker die fertig gedruckten Blätter entläß. Frontal findet man

***Die Kapazitäten***

Der Schacht 1 kann bis zu 250 Blatt Papier aufnehmen. Zulässige
Papierformate sind dabei A4 und Letter (A4, 80g/m²). Die maximale Stapelhöhe (ist durch eine Markierung angezeigt) sollte man nicht überschreiten, da es sonst zu Papierstau kommen kann.

Der Mehrzweckschacht befindet sich auf der rechten Seite des Druckers. Sie können ihn schließen, falls er nicht benötigt wird, damit der Drucker möglichst kompakt ist.

Der Mehrzweckschacht kann verschiedene Papierformate aufnehmen, so zum Beispiel Folien, Karten und Umschläge. Man kann den Mehrzweckschacht außerdem für das Drucken einzelner Seiten auf Formulare usw.. Die Kapazität des Mehrzweckschachts beträgt ca. 100 Blatt Normalpapier, 10 Umschläge, 30 Folien, 10 Karton oder 10 Etikettenbögen.

***Die Geschwindigkeit***

Auffällig bei der Geschwindigkeit ist, dass der CLP - 510 aus meiner Sicht sehr lange für die erste Seite braucht. Besonders, wenn man ihn gerade erst einschaltet dauert es eine ganze weile.

Hier mal ein paar Testdaten (Druckauftrag abgeschickt - Drucker jedoch noch aus)

- 25 Sekunden nach einschalten (gleichzeitig mit Abschicken des Druckauftrages) reagiert der PC und erkennt den Drucker
- nach 50 Sekunden springt der Drucker an und richtet sich ein bzw. wärmt vor
- nach 90 Sekunden liegt dann das A4 Blatt gedruckt (s/w) im Ausgabeschacht

Dies finde ich, ist sehr lange. Jedoch sollte man hierbei bedenken, dass der CLP kein Drucker für das Büro sein sollte, allenfalls für ein kleines Homeoffice. Dafür reicht es dann auch aus.

Schneller ist der Drucker, wenn er schon an ist. Dann benötigt er bei mir (nur eine Textseite A4) gerade mal 10 Sekunden, bis der Ausdruck fertig ist.

***Die Druckqualität***

Die Qualität des Ausdruckes ist für den CLP - 510 sehr gut. Die Farben werden sehr gut wieder gegeben und der Vorteil gegenüber der Tinte, die Farben verwischen nicht. Natürlich und das ist eigentlich auch klar, sind Laserdrucker an sich nicht wirklich gut (vor allem in dieser Preisklasse) um Fotos in sehr guter Qualität ausdrucken zu können, doch der CLP - 510 meistert auch dies mehr oder weniger gut. War persönlich erstaunt, dass man so gute Bilder ausdrucken kann. Wie gesagt, ich bitte NICHT zu vergessen, dass die Bilder natürlich nicht mit denen eines Tintenstrahldruckers mithalten kann! Der Drucker hat Probleme die Fragen korrekt wieder zu geben. Und es wirkt alles in allem sehr "grisselig" bzw. erkennt man dann doch die Pixel. Somit können wir also den Drucker für Fotoausdrucke nicht gebrauchen, außer man möchte eben nur schnell einmal was bestimmtes zeigen.
Im Homeofficebereich hingegen glänzt der CLP - 510 und zeigt seine Stärken. Denn Ausdrucke in schwaz/weiss sind für Ihn kein Problem. Hierbei ist das Druckbild sauber und man kann keine Fehler erkennen. Auch für den Druck z.B. Text mit Briefkopf der Firma ist kein Problem. Auch hier sind die Ausdrucke sauber.

***Die Kompatibilität***

Ich habe derzeit XP auf meinem Rechner. Dort läuft der Drucker 100%tig und bisher gab es nur ein Problem, dazu aber später mehr. Mit Grafikprogramme, wie zum Beispiel Photoshop, Corel DRAW, und anderen Adobe Programmen kommt der CLP sehr gut klar. Auch PDF - Ausdrucke sind kein Problem. Druck aus einem E-Mailprogramm stellen auch kein Hindernis dar.

Zur Kompatibilität gehört wohl auch das Papier sowie die anderen Verbrauchsmaterialien. Schlecht ist die Kompatibilität bei kleinen Etiketten, bei denen meistens der Druck endet, bevor er beginnt, nämlich in einem Paperstau, und man kann in mühsamer Kleinarbeit die Reste von allen möglichen Teilen des Druckers kratzen. Nur größere Etiketten, die annähernd DIN-A-4-Maße besitzen

Angaben dazu von Samsung:

Unterstützte Betriebssysteme
- Windows 95/98/Me/NT 4.0/2000/XP/2003
- Verschiedene Linux-Distributionen, Mac OS 10,3,x
- Windows 95 und Windows NT 4.0 werden nur vom CLP-510N unterstützt.

***Der Stromverbrauch***

Auch hier kann ich leider keine anderen Werte außer denen von Samsung angeben, da ich keine Messgeräte da habe um dies zu überprüfen.

- ca. 450 W während des Betriebs
- unter 30 W im Stromsparmodus

***Die Verarbeitung***

Durch überdachte und intelligente Anordnung von Öffnungen ist es ein leichtes zum Beispiel die Tonerkartuschen zu wechseln oder sonstige Wartungsarbeiten, wechsel des Resttonerbehälters zu erledigen. Ohne weiteres kommt man an alle wichtigen Bauteile heran und es sind keine scharfen kanten oder ähnliches im Weg. Durch diese Bauart klemmt nichts und es gibt auch kein quietschen/knirschen. Das kleine Display im mittig oberen auf dem Drucker ist zwar klein, aber vollkommend ausreichend. Die Menüführung anhand der mitgelieferten Beschreibung leicht verständlich. Hat der Drucker zum Beispiel kein Papier mehr, zeigt er dies im Display an und außerdem mit einem roten Punkt in eine Abbildung des Druckers links neben dem Display. Optisch macht der Drucker also einiges her. Er sieht gut aus und wirkt professional.

***Die Betriebsautstärke***

Angegebe n wird der Geräuschpegel von Samsung wie folgt:
- Farbdruck - Unter 49 dBA ()
- Schwarz/weiß Druck - Unter 49,8 dBA
- Standby - Unter 40 dBA

Auch wenn ich diese Daten leider nicht überprüfen kann, bin ich der Meinung, dass sie nicht ganz so der Wahrheit entsprechen. Denn im Druckbetrieb ist der Drucker wirklich sehr laut und wenn man mehrere Seiten Druckt und evtl. gleichzeitig telefoniert, ist das Druckgeräusch sehr störend. Dies ist aus meiner Sicht ein großes Manko. Eingestellt ist der Drucker ab Werk mit 120 Min. bis zur Standby - Zeit. Diese habe ich umgestellt auf 5 Minuten, was auch vollkommen ausreichend ist.

***Die Druckkosten***

In einer Zeitschrift habe ich gelesen, dass die Druckkosten für eine einfache A4 - Textseite mit dem CLP - 510 um die 3 Cent kostet. Wie genau man das berechnet weiß ich nicht genau. Trotzdem finde ich, stimmt das Preis-Leistungsverhältnis des Druckers. Nur wie üblich bei den Verbrauchsmaterialien genehmigt sich Samsung erwartungsgemäß hohe Preise. Genaueres findet ihr unter dem Punkt Verbrauchsmaterialien. Die Druckkosten können auch sinken bzw. steigen, wenn man sich für eine "große" Tonerkartusche entscheidet oder für eine "kleine"

***Das Handbuch***

Das Handbuch ist, wie schon weiter oben beschrieben auf der Treiber - CD- als PDF - Datei beigefügt. Dies ist aus meiner persönlichen Sicht ein Manko, denn im Fall das man etwas nachlesen möchte müsste man es sich entweder Ausdrucken oder kann es eben nur am Monitor lesen. Ich hoffe das Samsung das recht schnell erkennt und wieder auf ein Normales Handbuch zurück greift, auch wenn dies wohl Kosten einspart. Sonst ist dieses Handbuch 266 Seiten lang und komplett in Deutsch Das Handbuch an sich ist sehr gut verständlich und vor allem sehr ausführlich geschrieben. Die meisten Fragen lassen sich mit Hilfe dieses Handbuches sehr gut beantworten. Sollt all dies nichts helfen, steht die kostenpflichtige Hotline zur Verfügung.

***Die Verbrauchsmaterialien***

Was braucht man für den CLP - 510 alles um im am Laufen zu halten und was kostete das. Dafür habe ich mir einmal die Mühe gemacht und euch Preise aus dem Netz heraus gesucht.

Tonerkartuschen

Schwar z - 7.000 Seiten (ab 79,00€) / 3.000 Seiten* (ab 59,00€)

Gelb, Magenta, Cyan - 5.000 Seiten (ab 96,00 €) / 2.000 Seite (ab 65,00€)

Tonerbehälter

12.000 Seiten für Schwarz und 3.000 Seiten für Farbe - Preis liegt zwischen 12,00 und 15,00 Euro pro Stück (kann aber auch selber sauber gemacht werden)

Bildeinheit/Bildtrommel

50.000 Seiten für Schwarz und 12.500 Seiten für Farbe (Kosten ab ca. 155,00 €)

Übertragungsband/ Transfereinheit

50.000 Seiten für Schwarz und 12.500 Seiten für Farbe (ab 115,00 €)

***Service & Fehler***

Wie es der Zufall so möchte kann ich euch dazu auch schon etwas schreiben. Folgender Fehler ist bei mir aufgetreten. Trotz geschlossener Klappen meldetet der Drucker, dass der obere Schacht offen ist. Stimmte wie gesagt nicht. Also schrieb ich dem Kundenservice von Samsung eine E-Mail. Diese und DREI weitere wurden nicht beantwortet. Also rief ich die kostenpflichtige Hotline an. Dort wurde ein kurzer Test durch geführt und ich damit abgespeist, dass sich ein Monteur bei mir melden wird. Nach endlosen vier Tagen war es dann endlich soweit. Dieser Monteur kam dann auch am gleichen Tag und wechelte ein Bauteil aus und der Drucker ging wieder.

Für diesen Service kann man Samsung jedoch nur ein dickes Mangelhaft aussprechen, denn vier E-Mails und ein Anruf von mehr als 15 Minuten ist echt schlecht, wenn man ein Gerät gerade mal 6 Monate hat.

Hier die Daten für Reklamationen:

Samsung Electronics GmbH
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach/Ts.

Telefon 01805 / 121213 (€ 0,14/Min)
Telefax 01805 / 121214 (€ 0,14/Min)

E-Mailkontakt über Kontaktformular auf der Seite samsung.de

***Das Fazit ***

Jetzt wo ich mit diesem Bericht fertig bin, muss ich wohl auch mir selber eingestehen, dass der Drucker an sich im Unterhalt recht teuer ist. Jedoch, wenn man den Preis und die Qualität vergleicht, denke ich ist er gerade für das Homeoffice ideal. An ein paar Kleinigkeiten müsste Samsung noch arbeiten, vor allem am Service, wie ich finde. Der Drucker ist wie gesagt sehr gut verarbeitet und auch technisch auf einen sehr guten Stand. Mit seiner integrierten Duplexeinheit ist er soweit ich das recherchieren konnte der einzige der Zeit in seiner Preisklasse der diese ganzen Eigenschaften in sich vereint. Logisch, es gibt sicher bessere und andere Drucker auf dem Markt, aber zu diesem Preis wohl eher nicht. Empfehlen kann ich den Samsung CLP -510 mit gutem Gewissen, denn bisher hat er mir immer treue Dienste geleistet. Und wenn wir mal ehrlich sind, wenn er nach nen paar Jahren dann endgültig defekt ist, dann gibt es sicher Nachfolgemodelle, wo die "Kinderkrankheiten" ausgebessert wurden.