Segmüller Möbel Testbericht
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Erfahrungsbericht von lucamaria
Rücktritt vom Kauvertrag bei Segmüller in Weiterstadt
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Nein
Wir haben uns zwischen den Jahren für ein stark rabattiertes Küchen-Sideboard (vormals 6000,- EUR jetzt 3900,-) entschieden und leider zu schnell Vertrag zum vermeidlichen Superschnäppchen unterschrieben. Es war auch seltsam, das wir 75% schon mal anzahlen sollten, obwohl das gute Stück erst in ein paar Monaten geliefert wird.
Wie auch immer, dafür war es ja um einiges günstiger. Ein paar Tage später haben wir uns überlegt doch nochmal in einem anderen Möbelhaus nach alternativen zu schauen. Zu unserer Überraschung war ein Sideboard der Marke Interlübke zu einem ähnlich günstigen Preis, ganz ohne Verhandlung mit besserer Optik und Verarbeitung zu haben.
Ich habe am gleichen Tag noch per FAX ein Rücktritt vom Kaufvertrag an Segmüller gesendet mit der Bitte um Bestätigung. Es sind ja keine Aufwände entstanden. Was ich leider nicht wusste, so wurde mir von einem befreundeten Rechtsanwalt gesagt, ist der Rücktritt nicht ohne weiteres Möglich. Die 14 Tage Frist gilt nur im Zusammenhang mit dem Fernabsatzgesetz.
Heute erhielt ich es dann auch schwarz auf weiß. Ein unverschämtes schreiben von Segmüller. Weil es so unglaublich dreist ist, hier der volle Wortlaut des Briefes:
----------------------------------------------- Anschreiben von Segmüller ----------------------------------
Sehr geehrter Herr....,
auf Ihr Schreiben vom … teilen wir Ihnen mit, dass wir einer ersatzlosen Stornierung des genannten Kaufvertrages leider nicht zustimmen können. Ein Rücktrittsrecht des Käufers ist nicht vereinbart.
Dennoch haben wir den Auftrag vorläufig gestoppt.
Um jedoch eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden, bieten wir Ihnen folgende Lösungsmöglichkeiten an:
Berechnung des vertraglich vereinbarten Schadensersatzes (25% vom Auftragswert). Der Schadensersatz wird – nach fristgerechter Bezahlung – bei einem Neuauftrag in voller Höhe wieder angerechnet, sofern uns dieser bis spätestens TT.MM.2010 erteilt wird (Auftragswert mindestens ca. XXXXX gleicher Betrag wie bestellwert)
Falls der Kaufvertrag aufrechterhalten bleiben soll, bitten wir um Ihre Mitteilung bis spätestens (nächste Woche).
Selbstverständlich stehen Ihnen unsere Einrichtungsberater für einen Neukauf gerne zur Verfügung.
Sollte bis oben genanntem Zeitpunkt weder eine Nachricht Ihrerseits noch ein Ersatzkaufvertrag vorliegen, werden wir die Leistung ablehnen und den Schadensersatz in Rechnung stellen.
Mit freundlichen Grüssen
----------------------------------------------- ENDE -----------------------------------
Da bleibt eigentlich nur eine Möglichkeit nach diesem netten Brief, kaufen.
Deshalb seien sie gewarnt! Am Besten ein paar Nächte drüber schlafen auch wenn es noch so günstig erscheint. Erst Recht wenn das Möbelhaus Segmüller heißt.
Ich werde IKEA, ALDI, LIDL und Co. zukünftig mit anderen Augen sehen. Das ist mir dort noch nie passiert!
39 Bewertungen, 23 Kommentare
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13.01.2009, 00:15 Uhr von FritzWalter08
Bewertung: sehr hilfreichDer geborene Reporter. LG FW
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10.01.2009, 19:17 Uhr von MasterSirTobi
Bewertung: sehr hilfreichSehr schöner Bericht sagt MasterSirTobi
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10.01.2009, 01:11 Uhr von Piselotte
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Bericht! Herzlich willkommen auf Yopi und weiter so!! Gruß Piselotte - der für jede Gegenlesung dankbare...
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09.01.2009, 22:15 Uhr von racheane
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüsse, Anne
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09.01.2009, 19:26 Uhr von Gemini_
Bewertung: sehr hilfreichGanz lieben Gruß von mir!
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09.01.2009, 15:24 Uhr von Cessie47
Bewertung: sehr hilfreichLiebe grüsse und einen sonnigen Tag noch
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09.01.2009, 14:02 Uhr von Baby1
Bewertung: sehr hilfreich.•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.
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09.01.2009, 12:42 Uhr von lueckingb
Bewertung: sehr hilfreiches wäre nett gewese, man hätte noch allgemeine Worte zu Segmüller angegeben. Wer das Möbelhaus nicht kennt kann mit dem Bericht so deutlich weniger anfangen
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09.01.2009, 12:13 Uhr von stefan103
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße von Stefan
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09.01.2009, 12:11 Uhr von sonnenbaerchen
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße vom Sonnenbaerchen
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09.01.2009, 12:05 Uhr von stars
Bewertung: sehr hilfreichFreu mich über Gegenlesung, Gruß Stars
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09.01.2009, 11:41 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr informativer Bericht, liebe Grüße
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09.01.2009, 11:20 Uhr von nikita86
Bewertung: sehr hilfreichtoller bericht. freue mich über gegenlesung. lg, nikita
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09.01.2009, 09:21 Uhr von Puppekaa
Bewertung: sehr hilfreichsehr schöner Bericht - LG
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09.01.2009, 07:29 Uhr von Iris1979
Bewertung: sehr hilfreichSuper Bericht. LG Iris
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09.01.2009, 01:48 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichEinen lieben Gruß vom JERRY
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09.01.2009, 00:30 Uhr von timecode001
Bewertung: sehr hilfreichPrima geschrieben! Liebe Grüße. timecode001
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08.01.2009, 23:53 Uhr von minasteini
Bewertung: sehr hilfreichSehr schöner Bericht. LG
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08.01.2009, 23:19 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichWünsche einen schönen Donnerstag Lg Sigi
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08.01.2009, 23:00 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichwünsche dir einen schönen abend lg. petra
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08.01.2009, 22:48 Uhr von papaonline
Bewertung: sehr hilfreichtoller bericht, lg papaonline
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08.01.2009, 22:48 Uhr von Tweety_
Bewertung: sehr hilfreichtoller Bericht. Viele Grüße.
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08.01.2009, 22:26 Uhr von Jogger2
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreicher Bericht, freue mich sehr über gegenlesung! Liebe Grüße Jogger2
Hilfreichstes Lob
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Das ist der pure Wahnsinn 17.03.2005 von Sternenhimmel -
Küchenkauf bei Segmüller Friedberg 05.11.2007 von GodOfZilla
Hilfreichste Kritik
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Rücktritt vom Kauvertrag bei Seg... 08.01.2009 von lucamaria
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Segmüller - Küchenkauf 01.12.2004 von Tangero
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Segmüller 08.07.2004 von caroelchen2020
Informationen
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