Singapore Airlines Testbericht

.:Einleitung:.

Nach langem überlegen entschieden wir uns dafür, unseren Urlaub dieses Jahr in Indonesien, genauer in Jakarta zu verbringen. Die Wahl der Fluggesellschaft fiel uns eigentlich nicht sehr schwer, denn zum einen sind wir schon oft mit Singapore Airlines geflogen und waren immer begeistert und zum anderen hat Singapur einfach einen wahnsinnig tollen Flughafen, der einem die Transitzeit von jeweils 3 Stunden extrem kurz vorkommen ließ.

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.:Buchung:.

Gebucht wurde von uns auf der Homepage von Singapore Airlines, also auf singaporeairlines.com . Buchen dort ist wirklich kinderleicht und geht ohne Probleme vonstatten. Direkt nach der Buchung hat man dann sofort einen Sitzplan der Flugzeuge auf den verschiedenen Flügen auf dem Schirm und kann sich dann direkt für die gewünschten Sitzplätze entscheiden.

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.:Ticket/Check-in:.

Wie viele Fluggesellschaften setzt auch Singapore Airlines auf das e-Tix, also das elektronische Ticket. Das heißt, man bekommt in seiner Buchungsbestätigung eine Buchungsnummer, die man dann mitsamt seines Passes beim Check-in einfach vorlegt.

Noch komfortabler ist dabei das Online Check-in, wo man auf der Homepage 24 Stunden vor Abflug einchecken kann, sodass man am Abflugtag ruhig etwas später als normal im Flughafen eintrudeln darf, da man dann nur noch sein Gepäck an einem ausgeschilderten Schalter abgeben muss, der praktisch keine Warteschlange hat.
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.:Die Flüge:.

Die 4 Flüge Frankfurt-Singapur-Jakarta-Singapur-Frankfurt wurden Mitte Juli bzw. Anfang August 2006 durchgeführt. Die Flüge Frankfurt-Singapur und zurück, dauerten etwa jeweils 12:00 Stunden, die Flüge Singapur-Jakarta und zurück, dauerten jeweils 2:00 Stunden. Alle Flüge starteten pünktlich und landeten am Zielflughafen bis zu 30 Minuten früher als geplant.

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.:Flugzeug/Kabine/Sitz:.

Schon wenn man ein Singapore Airlines Flugzeug betritt, spürt man, dass die Atmosphäre einfach anders ist als bei den anderen, "gewöhnlicheren" Fluggesellschaften. Man wird gleich von mehreren wunderschönen Stewardessen und smarten Stewards mit einem Lächeln begrüßt und man hat das Gefühl, man ist wirklich willkommen.

Die Kabine der Flugzeuge ist wirklich immer tip top aufgeräumt. Kein Müll liegt auf dem Fußboden und auch in der Sitztasche vor einem, ist auch nur das drin, was drin sein soll...
Besonders dieser Aspekt lässt das Wohlbefinden der Passagiere steigen und vor allem das Sicherheitsempfinden nimmt enorm zu.

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.:Service/Essen:.

Der Service war, wie man es von Singapore Airlines eigentlich auch nicht anders kennt, hervorragend. Auch bei Nachtflügen kamen mindestens alle 15 Minuten Stewardessen durch den Gang und boten den (wenigen) noch wachgebliebenen Gästen Wasser oder Orangensaft sowie mehrere Snacks auf einem Tablett an. Auch spezielleren Wünschen, wie nach Medikamenten oder einer zusätzlichen Decke wurde gerne nachgekommen.

Das Essen auf allen Flügen war sehr gut und vor allem reichlich. Das im Gegensatz zu vielen anderen Fluggesellschaften riesige Tablett war gefüllt mit Essen, weshalb man auch wirklich satt werden musste. Man hatte bei allen Essensdurchgängen stets zwei Menüs zur Auswahl. Entweder ein eher etwas europäischeres Essen (z.B. Omlett mit Würstchen) oder ein asiatisch angehauchtes Essen, was einen optimal auf seinen Urlaub einstimmen lässt (z.B. Glasnudeln mit Hühnchen). Natürlich konnten sich die Vegatarier oder andere Passagiere, die ein "spezielleres" Essen möchten, dieses bei ihrer Buchung schon bestellen lassen und bekommen es dann im Flugzeug serviert.

Hatte man zwischen dem Essen dann doch auf einmal einen großen Hunger bekommen und einem stand der Sinn nach etwas warmen, konnte man jederzeit in die Galley zu den Flugbegleitern gehen, die gerade Nachtwache hatten und dort nach einer Noodle Soup, einer Spezialität von Singapore Airlines fragen. Diese Noodle Soup besteht aus Instant Nudeln, die also nur mit heißem Wasser übergossen werden müssen und sehr lecker schmecken.

Auch sehr zu empfehlen ist der sogenannte Singapore Sling Cocktail, den man von der Crew auf Anfrage kostenlos gemixt bekommt. Er besteht unter anderem aus Gin, Cherry Brandy, Ananassaft und Limonensaft gemixt mit Eis und ist eine Spezialität von Singapur.

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.:Unterhaltung:.

Singapore Airlines wirbt mit den Worten "ein Entertainment System über den Wolken, über das sogar andere Airlines sprechen" für ihr KrisWorld Unterhaltungsprogramm.

Dabei hat jeder Fluggast, egal ob First oder Economy einen eigenen persönlichen Bildschirm in der Rückenlehne des Vordermannes und kann sich somit sein Programm selbst zusammenstellen. Das besondere daran ist, dass alles On-Demand passiert, das heißt, jeder Fluggast kann jeden Film/jedes Lied/jedes Spiel dann starten, pausieren und wideraufnehmen, wann immer er Lust dazu hat.

Die Auswahl an Sachen die man auswählen kann ist wirklich gigantisch. Es standen u.a. 80 Filme (darunter Mission Impossible 3, The Sentinel, Ice Age 2 u.v.m.) und unzählige TV Serien und Musik CDs zur Auswahl.

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.:Fazit:.

Diese 4 Flüge mit Singapore Airlines waren einmal mehr einfach nur perfekt. Von Check-In bis Abholung des Gepäcks hat einfach alles gestimmt.

Ich werde bestimmt noch sehr oft mit Singapore Airlines fliegen, denn in Zukunft wird die Unterhaltung an Bord wohl noch besser werden, denn nach und nach rüstet Singapore Airlines ihre Flugzeuge auf noch größere Breitbild Bildschirme, integrierte Stromversorgung für den Laptop in jedem Sitz und eine noch größere Auswahl an Filmen und CDs um.

Ich denke, zurzeit ist Singapore Airlines zusammen mit Emirates die beste Fluggesellschaft die es gibt, hinsichtlich Sicherheitsempfinden, Unterhaltung an Bord und vor allem Service.

Ich kann also jedem nur empfehlen, mindestens einmal das Erlebnis Singapore Airlines zu testen und nachzuempfinden...