Spar Testbericht

...weil hier besonders am Personal gespart wird. Mein Bericht über Spar.(update)


Preise

Die Preise bei Spar sind eher am oberen Ende angesiedelt. Schnäppchen sind hier eher selten. Im Vergleich mit anderen Supermarktketten gibt es hier mehr Makenartikel, welche auch dem Preisnivau eines Fachgeschäftes entsprechen. Da der Service eher Mangelhaft ist, finde ich die Preise einfach viel zu hoch. Zum Service aber später mehr. Sie orientieren sich fast nur an den unverbindlichen Preisempfehlungen der Hersteller. Dieselben Produkte bekommt man in anderen Supermärkten ca 10-20% billiger.


Angebot

Das Warensortiment ist sehr reichhaltig. Die Regale sind relativ übersichtlich und meist gut gefüllt. Aufgrund der breiten Gänge kommt man immer gut an alle Artikel heran. Leider kann man hier wenig bis keine Schnäppchen machen.
Die Waren sind aber immer frisch. Abgelaufene Haltbarkeitsdaten habe ich hier nicht entdecken können. Auch das Ambiente ist gut gestaltet. Mal von den anderen nachteiligen Sachen abgesehen, macht das Einkaufen hier spaß. Auch sind die Waren gut geordnet.
Selten gibt es auch Sonderaktionen und Probierangebote, aber wie gesagt selten.


Service

Leider mußte ich wiederholt feststellen, daß die Kassen nicht besetzt waren, obwohl mehrere Kunden bezahlen wollten und dieser Markt mehr als 10 Kassen zur Verfügung hat. Auch ist das Personal ziemlich unfreundlich. Ich glaube nicht, daß ein derartiges Sparen am Personal auf Dauer den Umsatz steigern kann.
Auch der Informationsstand ist meistens mit einer unfreundlichen Kollegin besetzt. Bei Reklamationen wird man besondres herabwürdigend behandelt.
Ein weiterer Minuspunkt ist, daß man auf Elektroartikel nur die vom Gestzgeber vorgeschriebenen 6 Monate Garantie bekommt. Bei der Konkurenz sind das aber bis zu 3 Jahre (z.B. Kaufmarkt).
Ein Bonus für 5 min an der Kasse gewartet oder für abgelaufene Haltbarkeitsdaten gibt es hier ebensowenig wie einen Treuebonus oder ähnliches.


Fazit

Für Preisbewußte Einkäufer ist dieser Supermarkt nicht geeignet. Auch Schnäppchenjäger werden hier eher nichts finden. Dieser Markt ist nur für Leute geeignet, die lieber Markenartikel kaufen und dabei nicht auf den Cent sehen . Aber durch den schlechten Service ist hier ein Fachgeschäft die bessere Wahl.



Dieser Bericht bezieht sich in erster Linie auf die Filliale in Leipzig-Thekla.



Viel Spass beim Shoppen wünscht Jan