TUI AG Cars Autovermietung Testbericht

Hi Leute !

Wie einige von euch ja bereits wissen, waren wir ja in den Osterferien auf Mallorca.
Gewohnt haben wir unten im Süden an der Playa de Palma. Aber nicht die ganze Zeit wollten wir dort verbringen, sondern auch die Insel ein wenig auf eigene Faust entdecken. Und was liegt da näher, als einen Mietwagen zu nehmen. Aber da will genau überlegt sein, wo man sein 4-rädriges Gefährt mietet. Wir mieteten unseren Wagen bei TUI Cars. Die Station lag nur einen kurzen Moment vom Hotel weg. Und das ist auf jeden Fall sicherer, als bei einem kleinen privaten Unternehmen anzumieten.

Es war Samstag Nachmittag, der 2. Urlaubstag. Meine Freundin (star52) und ich machten uns auf dem Weg zur Mietwagenstation. Es war so gegen 17:30 Uhr.
Die Station an der Playa de Palma befindet sich im RUI Center in sehr zentraler Lage. Einigen sagt das RIU Palace vielleicht etwas, hier liegt die Station der TUI Cars, sowie der TUI Reiseleitung und der RIU Hotels. Daher auch der Name.


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Empfang
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Wir betraten das Büro. Ein netter Herr mittleren Alters empfing uns und begrüßte uns.
Im Büro standen ringsum Displays mit Foldern zu den angebotenen Mietwagen. Ich hatte mich natürlich vorab schon informiert, welche Kategorie wir nehmen wollen.
Wir entschieden uns für den VW Polo mit 4 Türen Economy Klasse. ( wie schon berichtet) Wir fragen nach der Verfügbarkeit des Wagens vom Sonntag für 3 Tage. Rasch schaute der Herr nach und konnte uns für diese Zeit noch einen Wagen anbieten. Wir stimmten zu und reservierten schon mal vorab für den nächsten Tag. Der Angestellte gab uns noch den Tipp, am nächsten Tag schon um 9 Uhr sofort zu Beginn zu kommen, da dann die Auswahl der verschiedenen Wagen noch sehr groß sein und wir uns einen aussuchen könnten. Gut, wir bedankten uns und gingen zurück zum Hotel. Schließlich war auch gleich Abendbrotzeit. Kurz danach marschierten wir noch einmal los, um uns eine genaue Karte der Insel zu besorgen und alle Details für den nächsten Tag zu besprechen und die Route festzulegen.


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Abholung des Wagens
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Nach dem Frühstück gingen wir los, um den Wagen pünktlich um 9 Uhr im Empfang zu nehmen. Um 5 Minuten vor 9 kamen wir an der Station an. Kurz gewartet, doch der Angestellte war noch nicht zu sehen. Naja, dachten wir und warteten noch ca. 5 Minuten.
Dann kam der etwas verspätete Büroangestellte mit seinem Wagen vorgefahren. Stieg aus und entschuldigte sich für seine Verspätung. Ach dachten wir kann ja mal vorkommen. Wem ist das nicht schon mal passiert. Er bat uns ins Büro. Mittlerweile waren auch schon einige andere Urlauber an der Station, die ebenfalls wie wir einen Wagen mieten wollten. Wir waren aber die ersten * freu* Schnell wurde der Vertrag fertig gemacht und alle Details mit der Tankregelung, Freikilometern, Unfall, Versicherungen, Zweitfahrer usw. besprochen.
Nach ca. 5 Minuten war schon alles Paletti. Ich gab noch unser Hotel und die Zimmernummer an und schon konnten wir uns einen Wagen aussuchen und den Schlüssel in Empfang nehmen. Dann ging´s nochmals runter in die Garage. Schnell ins Auto und schon konnte es losgehen. Alles verlief wirklich schnell und reibungslos. Da habe ich schon ganz andere Vermieter gehabt. Auch der Vertrag war in Deutsch, was auch längst nicht überall der Fall ist. Denn schließlich will man ja nicht nebenbei noch eine Waschmaschine kaufen oder ?
So jetzt konnten wir Mallorcas Straßen unsicher machen und auf große Inseltour gehen.


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Preis
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Wir bezahlten für den Wagen komplett für 3 Tage nur 65,- € zzgl. Ausschluss der Selbstbeteiligung von 5,- € pro Tag. Also insgesamt 80,- € für 3 Tage Mietwagen.
Das ist wirklich ein sehr günstiger Preis für einen fast nagelneuen Wagen.

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Leistungen
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Wir bekamen für die 80,- € den Mietwagen * logisch* * gg *. Dann hatten wir eine Vollkasko Versicherung komplett ohne Selbstbehalt, sollte es zu einem Schaden oder zu Diebstahl des Fahrzeuges kommen, komplett Freikilometer für alle Tage, einen Zweiten Fahrer gratis, (muss bei sehr vielen extra bezahlt werden) Insassenunfallversicherung ( muss auch oft zusätzlich bezahlt werden. Weiterhin bekommt man eine Straßenkarte sowie eine kleinen Reiseführer kostenlos dazu.

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Kaution
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Wie auch bei allen anderen Anmietungen mussten wir auch hier eine Kaution in Höhe von 50,- € hinterlegen. Dies gilt für alle Fahrzeuge der Economy Klasse. 60,- € für Untere Mittelklasse und Mittelklasse und 75,- € für alle anderen Wagen. Die Hinterlegung kann in Bar oder per Kreditkarte erfolgen. ( diese Kosten sind je nach Zielgebiet unterschiedlich. Diese Angeben beziehen sich auf Mallorca ( habe mir die Infos dazu mitgenommen)


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Mindestalter
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Das Mindestalter für die Anmietung auf Mallorca beträgt bei TUI Cars 19 Jahre ( bei den meisten Vermietern erst ab 21 möglich) und der Besitz des Führerscheins von mindesten einem Jahr. (ist wiederum auch vom Zielgebiet abhängign)


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Mietwagenauswahl
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Natürlich sind außer dem von uns gewählten VW Polo auch noch eine Vielzahl an weiteren Fahrzeugen vorhanden. So z.B. der kleinste in der Economy Klasse der Ford Ka. Weiterhin in der Economy Class, der von uns gewählte VW Polo. Dann z.B. in der unteren Mittelklasse VW Golf, oder einen VW Golf als Kombi. Oder aber in der Mittelklasse stehen z.B. ein Mercedes A-Klasse oder ein VW Passat zur Verfügung. Weiterhin in der Kleinbuskategorie z.B. ein VW Sharan oder eine VW Caravelle. Oder aber Fun Autos wie z.B. ein Mercedes SLK * traum * aber aber Suzuki Vitara fürs Gelände. Hier ist bestimmt für jeden Geschmack etwas dabei, egal ob für ein 2 Personen Pärchen, für die ganze Familie oder für Leute die einen Fun Flitzer suchen. Und auch fast alle Mietwagen stehen, bis auf z.B. Mercedes SLK o-ä. zu so gut wie jeder zeit auch kurzfristig zur Verfügung.

Auch kann ich mich über die Sauberkeit des Fahrzeugs nur positiv äußern. Der Wagen war von außen sowie von Innen in einem Tipp Top Zustand. Auch als wir den Wagen zurück brachten musste ich ihn sofort auf die Waschrampe fahren. Noch als wir die Garage verließen, begann ein Mitarbeiter den Wagen zu säubern.


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Flughafen oder Hotelzustellung ?
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Bei TUI kann der Mieter zwischen der direkten Übernahme des Fahrzeuges nach Ankunft am Flughafen, der direkten Zustellung zum Hotel oder für die Abholung am Flughafen oder der Station wählen. Wobei der Service der Hotelzustellung während der Öffnungszeiten der Station bereits im Preis mit inbegriffen ist. Ansonsten, außerhalb der Öffnungszeiten fallen je nach Station und Entfernung unterschiedliche Gebühren an.

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Wo und wie kann gemietet werden ?
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Die Mietwagen der TUI können zum einen schon vorab, während die Reise gebucht wird direkt im TUI Reisebüro mitgebucht werden, Meistens bekommt man dann auch noch einen etwas günstigeren Preis, als wenn man direkt vor Ort anmietet. Oder aber kann man wahlweise per Telefon in der Zentrale reservieren oder aber persönlich vor Ort. Das empfiehlt sich vor allem, wenn man noch nicht genau weiß, wann man den Wagen nehmen möchte oder wenn man nur für einen oder zwei Tage anmieten möchte. Es gibt auch so genannte Flex Tickets, wo man sich dann vor Ort die Tage aussuchen kann, aber in der Regel ist es Preisgünstiger, dann vor Ort in der Station anzumieten. Falls ihr schon vorab im Reisebüro bestellt könnt ihr den Wagen auch gleich am Flughafen im Empfang nehmen oder aber schon die Hotelzustellung vorab reservieren. Dann bekommt ihr den Wagen gebracht und regelt alles vertragliche im Hotel. Oder aber ihr reserviert im Hotel über die betreuende TUI Reiseleitung. Oder aber für die, die schon vorab Reservieren, kann auch im Internet unter www.tui-cars.de reserviert werden.

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Wagenabgabe
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Auch die Wagenabgabe verlief genauso, wie die Abholung reibungslos. Schnell wurde der Kilometerstand notiert, Das Auto von Außen und Innen auf Mängel geprüft und der Spritstand kontrolliert. Alles in Ordnung prompt bekamen wir die Hinterlegte Kaution bar wieder. Wir gaben den Schlüssel ab und dann gings wieder zurück zum Hotel und wir freuten uns, denn wir hatte wirklich viel von der Insel, dem Landesinneren und viele viele Orte gesehen. Und es hat riesigen Spaß gemacht besonders durch die Berge zu rauschen. Kann ich echt nur jedem empfehlen, eine Tour mit dem Mitwagen über Mallorca zu machen.

Weitere Infos bezüglich der ganzen Bedingungen, Mietwagen und Preise gibt es unter www.tui-cars.de

So, falls ihr auch mal nach Mallorca kommen solltet und eine Mietwagentour machen wollt, wünsche ich euch schon jetzt viel Spaß. Falls ihr Fragen habt oder einige Tipps zu Routen oder Ausflugsmöglichkeiten oder Zielen benötigt, fragt mich einfach.

Viele liebe Grüße

Euer DonCamillo