Telekom Internet Testbericht

Heute möchte ich mal darüber schreiben, wie ich zu meinem DSL-Anschluss bei der Deutschen Telekom AG kam. Am 08.12.2001 habe ich bei der Telekom angerufen und den Anschluss beantragt. Die nette Dame am Telefon hat mir gesagt, dass der Anschluss sofort bereitgestellt werden kann. Ich war da ein wenig nachdenklich. Hatte ich doch von diversen Leuten gehört dass diese Prozedur unter Umständen gut ein halbes Jahr dauern kann... Nun gut, also sofort. Dass hieß dann spätestens am 19.12.01 sollte alles funktionieren. Das die Telekom diesen Zeitpunkt nicht einhalten kann und wird war mir schon klar. Aber dass fand ich ja auch gar nicht so schlimm, da ich ja über Weihnachten, Sylvester und diese ganzen Feiertage sowieso nicht zuhause war.

Ich kam dann am 06.01.02 wieder nach Hause. Da lag auch schon die Abholkarte für die T-Online Daten (ich hatte ja schließlich auch gleich eine Flatrate beantragt) in meinem Postkasten. Also gut, ich am Montag gleich zur Post und die Zugangsdaten abgeholt. Nun war ich also stolzer Besitzer einer Flatrate. Leider fehlten allerdings noch sämtliche Endgeräte. Ich habe also noch am selben Tag bei der Telekom angerufen. Die sagten dann, das sie das nicht verstehen. Schließlich sollten die Geräte doch längst bei mir sein. Pustekuchen... ich habe jedenfalls keine bekommen. Also gut, ich noch ein Tag gewartet. Geräte immer noch nicht da. Ich habe wieder bei der Telekom angerufen. Die nette Stimme am anderen Ende der Leitung versicherte mir, dass sie sich sofort darum kümmern wird. Super sofort klang gut. Und siehe da, am darauffolgenden Tag waren die Geräte auch tatsächlich da. Ich schloss alles an und die LED am Modem leuchtete doch tatsächlich auch schon grün. Seit dem bin ich mit DSL und Flatrate in den weiten Welten des Internets unterwegs. Insgesamt finde ich ging das alles relativ schnell. Das kann natürlich auch daran liegen, dass ich, weil ich ja schon wusste, das dass bei den Damen und Herren von der Telekom immer ein wenig länger dauert auch immer mal wieder angerufen habe und mich nach dem Stand der Dinge erkundigt habe. Bei diesen Anrufen ist mir allerdings eines ganz besonders aufgefallen. Die Mitarbeiter bei der Telekom erzählen alle etwas ganz anderes. Einer erzählte mir, dass alles noch im Jahr 2001 fertig gestellt werden würde, während mir ein anderer Mitarbeiter berichtete, dass würde bestimmt noch bis Ende Januar dauern.

Aber wenn man diesen Anschluss dann erst mal hat, möchte man ihn nie wieder hergeben.

Der Preis bezieht sich auf T-DSL mit analogem T-Net Anschluss.