Tesco Hypermarket Prag Testbericht

Ahoi liebe Leser,

In ganz Prag findet man 8 Hypermarkets der britischen Firma Tesco; hier kann man alles kaufen was das Herz begehrt und was das Auge zieht und das auch noch zu moderaten Preisen. Jede Filiale hat 7 Tage der Woche rund um die Uhr geöffnet und man sieht zur jede Tages- und Nachtzeit Leutchen mit Einkaufswagen herumlaufen. Tescofilialen gibt es aber in der ganzen Tschechei - am Grenzübergang Pilzen gibt es auch eine.

Mittlerweile habe ich schon viele Filialen von Tesco besucht und bin immer erstaunt über das riesige Angebot; als würde man Kaufhof, Globus und Plus unter einem Dach gepackt haben. Die größte Filiale die ich besucht habe, beschlägt ganze drei Stockwerke und hat 57 Kassen, die Tagsüber alle besetzt sind und Nachts nur zur Hälfte. Ich habe noch nie einen Kundenstau an der Kasse gesehen.

Das Warenangebot kann von Filiale zu Filiale unterschiedlich sein; mal bietet man nur Lebensmittel und technische Geräte an und mal bietet man Kleidung, Schmuck und Gartengeräte an. Eine riesige Getränke-Abteilung hat jede Filiale. Gratis Parkplätze sind mehr wie genug vorhanden und eine ständige Parkplatzüberwachung gibt es auch. Die größte Tesco-Filiale in Prag, am Stadtrand hat über 400 Parkplätze. Der Parkplatz wird jede Stunde geputzt und man bekommt sogar ein Knöllchen wenn man seinen Müll auf die Erde wirft; allerdings war das in der Tschechei schon immer so.

Das Personal ist sehr gut geschult, sieht prima gekleidet und modern aus und was der absolute Renner ist: sie bewegen sich auf Inlineskates durch den Laden! Freundlichkeit und Service stehen an erster Stelle beim personal und Sprachprobleme gibt es nicht oder kaum; das ganze Personal spricht sowohl Englisch als auch Deutsch. Mal besser, mal schlechter, aber man kann sich auf jeden Fall unterhalten.

Was in einem Tesco auffällt, ist die absolute Sauberkeit; nirgendwo liegt auch nur ein Schnippsel Papier auf der Erde oder stehen Paletten mit unausgepackte Ware. Rund um die Uhr rennt und fliegt das Personal um den Laden sauber und freundlich zu gestalten. Die Ware liegt schön sortiert in den Regalen und ist in mehreren Währungen ausgezeichnet. Über jedem Gang hängen auffällige Schilder, die daruf hinweisen was es in dem Gang zu kaufen gibt. Überall strahlt ein helles und trotzdem dezentes Licht und schafft so eine ruhige und angenehme Atmosphäre.

Aus den Lautsprechern klingt sanfte Musik und kein lautes Gedudel oder nervende Werbesprüche. Man fühlt sich hier wohl und wird nicht durch den Kommerz wieder aus den Laden getrieben. An \"Stoßzeiten\", tauchen an den Kassen Helferlein auf, die helfen beim Einpacken der Einkaufstaschen und man bringt auch noch die Tüten zum Auto wenn es sein muß. Das Helferlein macht einen Diener und schon ist es wieder auf den Inlineskates davon gerollt.

Jetzt etwas zum Warenangebot; es ist einfach riesig, gigantisch, enorm, unbeschreiblich. Nicht 2 Sorten Pudding im Regal, nicht 5 und auch keine 10, nein gleich 32 Sorten Pudding konnte ich schon mal zählen. Die eine Sorte noch ansprechender und appetitlicher wie die Andere. Und so ist es bei jedem Produkt; man hat eine unendliche Wahl und kann sich kaum entscheiden. Da alles sehr günstig ist, in Vergleich zu Deutschland, kann man aber ruhig zugreifen und gleich mal mehr mitnehmen.

Die Qualität der Produkte ist auch sehr hoch, trotz niedrige Preise. Lebensmittel, Fisch- und Fleischwaren sind immer frisch und werden rund um die Uhr angeliefert, Markenkleidung, modernste Geräte und tolle Möbelstücke sind in jeder Filiale zu finden, auch wenn das Warenangebot mal größer, mal kleiner ist je nach Filiale. Leere Regale findet man nie, weil ständig angeliefert wird um man immerzu damit beschäftigt ist die regale zu füllen.

In einem Tesco gibt es meistens eine eigene Poststelle, eine Bank, ein Kiosk, ein Restaurant und mehrere kleine Lädchen, die sich dort unter eigenem Namen eingemietet haben. Diese Geschäfte sind von 10 bis 19 Uhr geöffnet und am Sonntag natürlich auch nicht. Hier kann man richtige Luxusgüter kaufen die, zwar etwas teurer sind, aber immer noch günstig wenn man einen deutschen Preisvergleich zieht.

Abschließend kann ich euch einen Bummel durch einen der 8 Tesco´s in Prag nur empfehlen, denn hier kann man ein Einkaufserlebnis haben, das man leider in Deutschland noch erfinden muß. Soviel Kundenservice, Produkte, günstige Preise und sauberkeit findet man in Deutschland noch nicht. Die Tschechei hat hier gut auf den neuen Kontakt zum Westen reagiert und die ganzen Filialen, obwohl britischer Eigentum, funktionieren ganz nach amerikanischem Beispiel. Fahrt mal hin, vielleicht sehen wir uns dort beim Bummeln. Na skledanau!

Meine Lieblingsfiliale in Prag: Skandinavska, 25
Praha 5
155 00

Nächste Zugverbindung ab Hauptbahnhof: Zlicin (Line B)

Copyright Ilonka Liska.