V-Markt Testbericht

Hallo liebe Leser,

wenn ich einkaufen gehe, dann möchte ich eigentlich alles in einem Laden bekommen und nicht noch in zwei andere.

Meistens gehe ich deshalb in den V-Markt, der gerade hier in Bayern inzwischen einige Märkte hat.
Heute möchte ich euch einmal den V-Markt in Günzburg vorstellen.

Parkplatz
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Der Parkplatz ist sehr groß. Zu dem Parkdeck oben, folgt noch ein unterirdisches, welches auch riesig groß ist. Allerdings ist das unterirdische meistens leer ist, weil wohl viele Mensch zu faul sind den Aufzug zu benutzen.
Obwohl wirklich sehr viele Parkplätze vorhanden ist, hasse ich es dort zu parken. Jeder hat Angst dass er einen Meter zu viel laufen muss, was dazu führt, dass ein reges Gedränge auf dem Parkplatz ist. Jeder möchte möglichst weit vorne parken. Da wird das Auto dann schon mal mitten auf der Strasse abgestellt.

Behindertenparkplätze sind inzwischen 13 Stück vorhanden. Viel zu viele sollte man sich fast denken. Aber weit gefehlt. Scheinbar hat man mit einem großen Auto, wie Mercedes oder BMW, einen Freischein, denn diese Autos belegen immer die Behindertenparkplätze.

Noch zu erwähnen wäre vielleicht, dass die Benutzung des Parkplatzes kostenlos ist.

Sortiment
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Der V-Markt hat alles was das Herz begehrt. Lebensmittel, Heimwerkerbedarf, eine kleine Möbelauswahl, Videospiele, Kleidung, Schuhe…..

Die Obst- und Gemüseabteilung ist gut sortiert und man erhält immer die Früchte und das Gemüse der Saison und vieles mehr. Meistens ist das Obst und Gemüse auch frisch.

Das Angebot in der Wurst- und Fleischabteilung ist vielfältig und frisch.

Die Heimwerkerabteilung ist unter sehr gut informierter Hand. Der Herr ist bestens über den Lagerbestand informiert und sehr freundlich. Find ich richtig gut.

Preise
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Die Preise sind eigentlich schon akzeptabel. OK, im Aldi bekomm ich es sicherlich billiger, aber die Auswahl hab ich da leider nicht.

Personal
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Hier in Günzburg ist das Personal sehr gut ausgebildet und auch sehr freundlich und zuvorkommend. Ich musste aber feststellen, dass das nicht immer so ist.

Wartezeiten an den Kassen
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Mit Wartezeiten muss eigentlich kaum gerechnet werden. Es werden rechtzeitig neue Kassen aufgemacht.
Nur an Weihnachten und Silvester kam schon einmal eine Wartezeit von einer halben Stunde zusammen.

Sauberkeit
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Der Markt ist ordentlich und sauber. Ob in der Wurstabteilung oder in der Obstabteilung. Hier kann man wirklich nicht klagen.

Fazit
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Ich gehe hier immer wieder gern einkaufen, da ich eben alles in einem Supermarkt erhalten kann. Ausserdem bin ich mit dem Personal sehr zufrieden. Hier ist der Kunde noch König.



----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-09-14 17:32:27 mit dem Titel Teuer aber gut

Hallo liebe Leser,

vor ca. 10 Jahren eröffnete der erste V-Markt in unserer Gegend. Seitdem kommen immer mehr dieser Supermärkte. Soweit ich weiß, ist er hauptsächlich in Süddeutschland vertreten.
Zu Großeinkäufen gehe ich gerne in den V-Markt in Günzburg, da ich dort eigentlich alles finden kann, was mein Herz begehrt.

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Parkplatz
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Der Parkplatz ist, wie in jedem normalen Supermarkt, kostenlos. Es gibt ein recht großes oberes Parkdeck und in Günzburg sogar noch eine Tiefgarage, so dass man garantiert immer einen Parkplatz bekommt.

Auch für Behinderte ist gesorgt, auch wenn ich denke, dass hier jemand schon ein wenig übertrieben hat. So sind hier ganze 13 Behindertenparkplätze vorhanden. Meiner Meinung nach einfach zu viele. Da hätten sie diese lieber vergrößert, so dass auch eine Familie mit einem Rollstuhlfahrer Platz hat zum Ausladen. Die Parkplätze sind nämlich genauso eng wie die normalen.

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Eingangsbereich
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Im Eingangsbereich kann man sich noch an ein paar andere kleine „Läden“ wenden. So gibt es eine Sparkassenfiliale, einen türkischen Schmuckladen, einen Bäcker, ein Zeitungskiosk mit Lottoannahme und gelegentlich auch einen Stand mit griechischen Spezialitäten. Nicht zu vergessen die Schuhreparatur und Schlüsselnachmachstelle. Und seitlich noch ein kleines Reisebüro. Ich glaub jetzt hab ich alles.

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Produkte
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Die Auswahl ist sehr groß. Es gibt natürlich Lebensmittel in Hülle in Fülle. Verschiedene Markennamen wie auch No-Name-Produkte. Die Preise sind recht hoch, zumindest im Vergleich zu Norma, Aldi oder sonstigen kleinen Geschäften.

Fleisch, Wurst, Käse
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Klar gibt es in einem guten Supermarkt auch eine Wurst-, Fleisch- und Käsetheke. Fangen wir beim Käse an. Hier kann man wählen, zwischen abgepacktem oder frischem Käse. Ich nehme meistens den abgepackten, da ich bei Käse weniger anspruchsvoll bin. Wählt man einen frischen Käse, so bekommt man eine gute Beratung und bekommt auch gerne mal ein Stückchen zum probieren.

Die Wurstabteilung ist umfangreich und es gibt immer wieder gute Angebote. Normale Wurst ist eher begrenzt, dafür gibt es aber eine sehr gute Auswahl an Salami und Schinken. Auch gibt es bestimmt sechs verschiedene Sorten Leberkäse.

In der Fleischabteilung ist eigentlich immer alles sehr ordentlich angerichtet. Allerdings fehlt mir hier im Sommer die Auswahl an vorbereitetem Grillfleisch. Die Innereien, die es hier gibt, sehen dagegen nicht wirklich lecker aus, aber das kann auch an mir liegen, ich finde die einfach widerlich.
Die Qualität des Fleischs ist unterschiedlich. Hier kann man nach den Angeboten gehen. Ist ein Fleisch im Angebot ist die Qualität gleich null. Kostet es dagegen richtig viel, kann man davon auch meistens viel erwarten.

Obst, Gemüse
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Das Obst und das Gemüse sind eigentlich immer frisch. Immer wieder sieht man Angestellte, welche verdorbenes gleich aussortieren. Fruchtfliegen begegnet einem hier sehr selten. Auch die Auswahl an exotischen Früchten ist meistens gut. Im hinteren Teil der Obstabteilung findet man exotische Früchte der Saison, meistens zu angenehmen Preisen.

Drogerie
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Auch hier ist eine kleine Drogerieabteilung vorhanden. Ich verstehe allerdings nicht, warum diese ein wenig abgetrennt vom restlichen Supermarkt ist. Anfangs dachte ich, dass das daran liegt, weil man ja in der Drogerie gerne mal eine Beratung in Anspruch nimmt. Nur ist es bei unserem V-Markt so, dass selten jemand präsent ist. Meistens sind nur Lehrlinge hier, die irgendwelche Regale auffüllen und von nichts Ahnung haben. Ansonsten ist das Angebot hier recht gut.

Möbel
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Ja, in unserem V-Markt gibt es auch eine kleine Anzahl an Möbel. Jedoch ist die Auswahl sehr begrenzt, aber trotzdem noch sehr gut. Hier kann man verschiedene Möbel zu wirklich sehr guten Preisen bekommen.

Baumarktabteilung
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Hier ist man scheinbar sehr gut aufgehoben. Ich selbst musste sie noch nicht in Anspruch nehmen, jedoch konnte ich schon viele fröhliche Kunden beobachten. Die Beratung hier scheint erstklassig zu sein. Auch habe ich die Angestellten in den blauen Kitteln schon auf dem Parkplatz entdeckt, wo sie den Kunden beim einladen von sperrigen Sachen helfen.

Kleidung, Schuhe
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Auch hier gibt es eine kleine, aber feine Auswahl. Hier ist immer ein Ansprechpartner vor Ort. Nur eines müsste mal erneuert werden – die Umkleidekabinen. Die sind klein und mit einem Vorhang verschlossen.

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Preise
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Wie schon erwähnt, sind die Preise im Vergleich zu „Billigläden“ wie Aldi oder Lidl schon sehr hoch. Für einen Wochenendeinkauf wird man schon schnell mal 50 Euro los. Bei Lidl kostet mich ein ähnlicher Einkauf gerade mal 30 Euro.
Allerdings gibt es jede Woche eine Vielzahl von Angeboten, die man nutzen kann.

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Personal
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Meistens wird man sehr gut behandelt. Nur gerade jetzt im September geht es wieder los. Neue Auszubildende tauchen auf, die oft noch nicht die Manieren der „Alteingesessenen“ haben und einen dann auch mal schnell unfreundlich abblitzen lassen.

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Kassen
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Die Wartezeit an den Kassen ist unterschiedlich. Sie kann von superkurz bis unendlich gehen. Die Kassierer brauchen schon recht lang, bis bei großem Ansturm eine neue Kasse geöffnet wird. Manchmal lässt es sich aber auch nicht vermeiden. So war ich zum Beispiel einmal am 24.Dezember einkaufen. Alle zehn Kassen waren geöffnet, trotzdem war die Wartezeit bei ca. 30 Minuten.

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Negative Erfahrung
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Eine Erfahrung musste ich im V-Markt machen, welche mich wirklich grübeln ließ, ob ich da noch einmal einkaufen sollte.
Ich hatte vier Flaschen Afri-Cola und vier Flaschen Limette in einer Kiste. Eine sog. Mischkiste. Die Dame an der Kasse war neu und meinte, sie bräuchte von jeder Sorte eine Flasche. Ok, haben wir ihr auch gegeben.
Der Endbetrag erschien mir recht hoch, so dass ich mir sicherheitshalber den Kassenzettel mitnahm.
Dort stellte ich fest, dass ich statt acht Flaschen, acht Kisten bezahlt hatte. Das waren ganze 75 Euro zuviel. Das war schon ein starkes Stück. Bei so einer enormen Menge, hätte das auch der Dame an der Kasse auffallen müssen.

Als ich das dann oben reklamierte, ging das Gerenne los. Wer war das? So viel? Bis ich dann nach 10 Minuten einen Gutschein in Höhe von 75 Euro in Händen hielt.

Als ich den Gutschein dann eine Woche später einlösen wollte, kamen auch schon die nächsten Probleme. 75 Euro Gutschein für Getränke? Woher haben Sie den? Wer hat den unterschrieben? Für einen kurzem Moment dachte ich mir, wenn die mir jetzt noch unterstellt ich hätte den Gutschein selber unterschrieben, dann fang ich an zu schreien. Doch nach weiteren 10 Minuten bekam ich dann mein Restgeld zurück und durfte von dannen ziehen.

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Meine Meinung
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Wer Geld sparen will, sollte nicht zum V-Markt gehen. Nur gelegentlich rentiert sich ein Einkauf dort. Man will ja schließlich auch mal was Gutes haben, was es in den Billigdiscountern nicht gibt.
Für einen normalen, teuren Einkauf ist der V-Markt zum empfehlen. Man bekommt alles und die Preise im Vergleich zu real oder Marktkauf, dürfte nicht groß anders sein.