Yves Rocher - Versandhandel Testbericht

Yves Rocher galt zum Anfang seiner Laufbahn im deutschen Gewebe als eine reine Frauenfirma. Sie vertraten fast ausschließlich Produkte für die Frau und waren nur mangelhaft seriös.

Doch ihre guten Produkte haben Frauen und Männer in ganz Deutschland überzeugt.

Mit einzigartigen Düften die die Deutschlands Nasen noch nie gerochen haben, erfüllten sie bald unsere Herzen und Kosmetikschränkchen.

Seit fast vier Jahren (damals also noch 13) bin ich nun bei dieser Firma Kundin und kann mit großer Gewissheit sagen, das Yves Rocher eine Firma der anderen Art ist.

Die Serviceleistungen sind berauschend, ob man per Post oder einfach per Anruf bestellt, man wird immer freundlich behandelt und auf Briefe mit Fragen die man der Bestellung beifügt bekommt man mit der Lieferung eine kompetente Antwort. Die Lieferung erfolg soweit die Produkte vorhanden sind in wenigen Tagen. Produkte die zu diesem Zeitpunkt nicht vorhanden sind, werden OHNE Kostenaufschlag und so bald wie möglich nachgesendet.

Yves Rocher ist eine der wenigen Firmen die sehr viele Zusatzstoffe ihrer Produkte aus der Natur gewinnt und wo man im grünen Buch das jährlich erscheint nachlesen kann was sich hinter den Produkten verbirgt.

Doch nicht nur das macht sie so beliebt. Es ist auch die Tatsache, das Yves Rocher jedem Kunden eine Zahlpause von 3 Monaten gewährt. Nach ungefähr 2 Monaten schickt die Firma ein Erinnerungsschreiben wieviele Tage es noch sind bis man seine Rechnung beglichen haben muss.

Wenn Sie also mal im März eine kleine finanzielle Kriese haben, so ist das halb so tragisch, denn Sie haben ja bis Juni Zeit Ihre Rechnung zu bezahlen.

An den Kundinnen und Kunden liegt Yves Rocher sehr viel, denn der Geburtstag wird gefeiert. Eine Karte oder ein Gutschein flattert ganz gewiss in den Briefkasten. Manchmal auch ein kleines Geschenk. Außerdem kann man mit jeder Bestellung ein tolles Gratisgeschenk bekommen oder zu Sonderpreisen andere tolle Dinge, die man auch mal schön weiterverschenken kann.

Und wo wir schon beim verschenken sind. Yves Rocher bietet tolle Geschenkpäckchen an. Es kann ein Badesortiment, Pflegeset, Schminkset oder auch Teeset aus Naturgewonnen Stoffen sein.

Da macht das Einkaufen doch so richtig Spaß!

Nun aber auch mal zum Sortiment, was bietet Yves Rocher eigendlich an?

Sie bieten Hautpflegeprodukte für jeden Hauttyp (wobei ich meine das sensible Haut oft etwas zu kurz kommt!), Haarcolorationen, Deodorant, Parfums, Make up in allen Farben und Formen, Haarprodukte, Tee den man sonst nirgends erhält mit einzigartigem Geschmack, Nagelpflegeprodukte und und und und...alles was gut für uns, unseren Körper und unsere Seele gut ist. Denn wenn der Körper sich gut fühlt und gepflegt ist, dann geht es unserer Seele auch gut...

Schönheit die von innen kommt....Yves Rocher