big x-tra Testbericht

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Erfahrungsbericht von MaeusleXXL

Das war wirklich eine x-tra Tour

Pro:

Nette Leute, guter Service, toller Preis

Kontra:

Einige x-tra Kosten

Empfehlung:

Ja

Hallo ihr Lieben!

Seit vorgestern Abend bin ich wieder aus dem Urlaub zurück. Nachdem ich gestern eine Mammut-Waschaktion hinter mich gebracht habe (2 Halbwüchsige produzieren ja ganz schön viel Schmutzwäsche in einer Woche) und auch in der Wohnung klar Schiff gemacht habe, nehme ich mir wieder etwas Zeit für Euch.

Als erstes will ich über den Reiseveranstalter berichten, mit dem wir in der Türkei waren:

\"big x-tra in München\"

Ich habe die Kategorie heute vorgeschlagen und sie wurde sofort freigeschaltet. Lob an yopi!


**Wie sind wir auf das Angebot aufmerksam geworden?**

Aufmerksam wurden wir auf das Angebot durch den Sender \"sonnenklar.tv\" den wir über Satellit rund um die Uhr empfangen können.
Da werden einem ja immer so viele schöne Urlaubsangebot gemacht, daß man einfach nur noch weg will.
Also - anrufen, informieren und buchen war eins!


**Wohin sollte die Reise gehen?**

Wir haben eine einwöchige Tour in die Türkei gebucht, die mit einem zweitägigen Ausflug zu den Kalkterrassen nach Pamukkale verbunden war. Das wollte ich mir unbedingt mal ansehen und jetzt im Winter ist das gerade recht. In der sommerlichen Hitze der Türkei möchte ich keine stundenlange Busfahrt unternehmen.


**Woher kamen die Tickets?**

Der Reiseveranstalter war, wie gesagt, big x-tra in München. Drei Tage nach der Buchung bei sonnenklar.tv hielten wir schon unsere Bestätigung in den Händen, mit der Bitte um eine kleine Anzahlung. Der Rest war, wie üblich, 4 Wochen vor Reiseantritt fällig.

Die Tickets kamen ca. 12 Tage vor unserem geplanten Abflug. Alles ohne Probleme und irgendwelchen Ärger.

Wir sollten mit der türkischen Airline MNG fliegen, hatten jedoch keine Informationen über das Hotel das uns erwartete. Ausser, daß es sich um ein 5***** Strandhotel handelt. Zur Auswahl standen drei mögliche Hotels.

Infos über Terminal und Abflughalle mussten wir uns einen Tag vor Abflug telefonisch beim Flughafen in Frankfurt holen. Da es sich um einen Charterflug handelte, konnte man uns auf den Tickets darüber noch keine Auskünfte geben, wie das sonst so üblich ist.
Aber das stellte ja wirklich kein Problem dar!


***Lief alles klar mit dem Flug?***

Ausser, daß wir mit drei Stunden Verspätung abflogen, gab es keine Probleme. Dies hing jedoch mit den Wetterverhältnissen zusammen. Dafür kann der Reiseveranstalter ja nix!


***Wie ging es dann weiter in Antalya***

Nach dem Auschecken erwartete uns am Ausgang ein Mitarbeiter von big x-tra und zeigte uns den zuständigen Schalter der Gesellschaft. Dort erhielten wir dann von einem freundlichen Mitarbeiter unsere Busnummer und den Namen des Hotels.
Wir kamen ins Washington Resort Hotel in Side-Manavgat. Ein 5***** Hotel das wirklich direkt am Strand lag.


***Wie gings dann weiter?***

Nach einer einstündigen Fahrt bei der wir nur sehr kurze Informationen erhielten (alle waren schliesslich müde) kamen wir um fünf Uhr früh endlich im Hotel an. Dort erhielten wir ruck-zuck Zimmerkarten und Safeschlüssel.

Der Veranstalter hatte dafür gesorgt, daß wir hier noch einen kleinen Imbiss zu uns nehmen konnten, bevor wir die Zimmer bezogen.

Morgen, bzw. heute um 13 Uhr sollte dann ein Informationstreffen stattfinden, um uns den weiteren Verlauf der Reise mitzuteilen.


***Waren die Infos ausreichend?***

Wie bei jedem Reiseveranstalter gab es auch hier einen zuständigen Reisebetreuer, der sich täglich im Hotel aufhielt um eventuelle Fragen zu beantworten.

Bei dem angesetzten Infotreffen bekamen wir dann Auskunft darüber, wann unser Ausflug nach Pamukkale starten sollte.

Weiterhin war der gute Mann eigentlich nur bestrebt, uns irgendwelche Ausflüge zu verkaufen. Nein danke - ich will mich auch ein wenig erholen und nicht nur in der Weltgeschichte herumfahren.


***Wie war der Ausflug nach Pamukkale organisiert?***

Der Ausflug selbst war sehr gut organisiert. Am Vorabend erhielt man seine Busnummer, so daß man früh um 7.15 Uhr nur noch einsteigen musste. Für ein ausreichendes Frühstück war auch gesorgt. Dieses beginnt normalerweise erst um 7 Uhr. Wäre ja etwas knapp geworden! Wir konnten schon um 6.30 frühstücken.

Wir bekamen einen Reiseführer zugeteilt, der uns in diesen zwei Tagen ständig begleitete. Von ihm haben wir sehr viel Interesantes über die Türkei und die Sehenswürdigkeiten erfahren, die wir nun besuchen wollten.

In Pamukkale hatte der Reiseveranstalter das Thermalhotel Richmond für uns gebucht. Wir bekamen da ein naja, sagen wir mal Kämmerchen zugewiesen, in dem ich keinen längeren Urlaub verbringen möchte. Aber für eine Nacht ging es.

Verpflegung vor Ort wurde wieder in Form eines Buffets eingenommen.


***Gab es auch den berühmten Wermutstropfen?***

Es gab sogar einige Wermutstropfen!

1) Wollte man während des zweitägigen Ausfluges seine
Sachen im Washington Resort Hotel lassen und nur
das Nötigste mitnehmen, musste man dafür 30 Euro
beim Reiseveranstalter zahlen. Das hat bei unserer
Gruppe keiner gemacht. Wir haben alle unsere Koffer
gepackt und mitgenommen. Als Grund gab man an, daß
die Möglichkeit bestünde, daß eine Eintagesgruppe
käme und der Hotelier das Zimmer evtl. für eine
Nacht weitervermieten könne. Lachplatte! Jeder hat
bei der Ankunft am Samstag sein altes Zimmer wieder
bekommen. Naja, sie haben es halt versucht!

2) Da wir ja nur Halbpension hatten, sollten wir für
die Pamukkalefahrt das Mittagessen für 25 Euro pro
Person extra dazubuchen. Wer das nicht gemacht hat,
der hat eine böse Überraschung erlebt. Das Essen
wurde in einem \"Restaurant\" in der Pampas einge-
nommen. Man hatte weit und breit keine Möglichkeit
sich etwas zu Essen zu besorgen. Diejenigen die
kein Mittagessen gebucht hatten, durften sich zwar
gnädigerweise in dem Lokal aufhalten und etwas
trinken, aber unsere Reiseleiter hatte dem Wirt
verboten, den Leuten etwas Essbares (Suppe,Salat..)
zu verkaufen. Strafe muss sein - wohl ein Witz!
Da wir schon so etwas geahnt hatten, haben wir das
Essen für uns beide mitgebucht.

3) In dem Essenspaket sollte auch die Kur- und Thermal
taxe für das Thermalbad enthalten sein. Wieder so
eine Verar.....g! Bekannte die das Essen nicht
gebucht hatten, haben keinen Euro für irgendwelche
Kur- und Thermaltaxe bezahlen müssen.

4) Natürlich mussten wir uns auch gefallen lassen, daß
wir in diverse Fabriken geschleppt wurden: Teppich
knüpferei, Goldschmiede. Die Leute die dann noch
den kostenlosen Ausflug nach Antalya gleich am
Donnerstag mitgemacht hatten durften neben der
Golschmieder auch noch eine
Lederfabrik besichtigen.
Mit unheimlich günstigen Einkaufsmöglichkeiten
versteht sich.
Man entkommt diesem Vergnügen nicht. Wir sind nicht
mit nach Antalya gefahren um der Goldfabrik zu ent
kommen. Da haben sie uns und alle anderen die nicht
in Antalya waren in einen Bus gepackt und uns im
Rahmen des Pamukkale-Ausfluges in die Goldschmiede
gefahren!
Gott sei Dank kann einem ja keiner zum Kauf zwingen
Wir waren standhaft, obwohl sie uns in der
Teppichknüpferei die Teppichrollen bis zur
Ausgangstüre nachgetragen haben.

Dies alles geschieht natürlich nur um die türkische
Wirtschaft anzukurbeln. Ganz uneigennützig! Haha - der
Veranstalter verdient bei jedem Kauf mit.

Aber wie gesagt, man muss ja nix kaufen!


***Und was hat der Urlaub jetzt denn gekostet?***

Das ist ja das unglaubliche dabei und auch ein Grund, daß man über die kleinen Unannehmlichkeiten locker hin
wegsehen kann. Wir haben für eine Woche mit Flug, mit 5***** Strandhotel (Halbpension), mit Pamukkale-Ausflug einschliesslich aller Flughafengebühren und Rücktrittskostenversicherung für uns beide zusammen
sagenhafte 275 Euro bezahlt.

Was man natürlich noch an privaten Extraausgaben hat muss ja jeder selbst entscheiden. Kauf ich etwas - kauf ich nix! Wir haben ein paar Klamotten für die Kids und uns gekauft, die man hier ja sehr günstig kriegen kann.

Getränkepreise ausserhalb des Hotels sind so etwas von niedrig, daß man auch nicht meckern kann und auch im Hotel waren die Preise sehr sozial für ein 5***** Hotel.

Dann kommen noch Kosten für den Safe dazu. Pro Tag 2 Euro, aber das ist ja kein Riesenbetrag. Safe würde ich jedem empfehlen. Schon für die Tickets, die Ausweise und natürlich das Bargeld.

Ansonsten muss halt jeder selbst entscheiden, was er noch ausgeben will oder kann.


***Mein Fazit***

Der Reiseveranstalter hatte wirklich alles sehr gut organisiert. Von der Reisebestätigung angefangen bis zu unserem Rückflug am Dienstag lief alles glatt.
Das Hotel war sehr gut ausgesucht, obwohl es bei mir unter die Kategorie 5-Sterne-Bunker fallen würde. Ich mag solche Hotelklötze nicht. Bin eher für die kleinen Anlagen. Aber Service und Essen waren einfach super.
Der Ausflug war sehr gut organisiert. Okay, die Fabrik
besuche haben etwas genervt aber man musste ja nichts kaufen.
Die Reiseführer waren nett und haben gut informiert. Die Busse waren modern und sauber.
Die Extraausgaben, die vorher nirgends beschrieben waren, fand ich nicht okay. Deshalb ziehe ich auch einen Stern ab.
Ansonsten kann ich den Urlaub und somit den Reiseveanstalter nur empfehlen und will bei so einem Preis auch nicht mecker.
4**** für den Reiseveranstalter, seine Organisation und sein Personal!

Vielleicht wollt ihr ja auch mal mitfliegen!
Jetzt schon viel Spass und gut Erholung!

Euer MaeusleXXL

10 Bewertungen, 1 Kommentar

  • oldie2002

    30.01.2008, 10:53 Uhr von oldie2002
    Bewertung: sehr hilfreich

    gut geschrieben, es ist auch im DEZEMBER 2007 genau so verfahren worden.