ciao.de Testbericht

Kurze Anmerkung: Dieser Bericht wurde zuerst auf ciao.com veröffentlicht. Also nicht wundern, wenn irgendwo ein \"hier bei Ciao\" oder so steht. Hatte keinen Bock alles zu ändern.

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Es war einmal ein Ciao-Mitglied, das den klangvollen Namen JEDISTY trug. Eines Tages war JediSty plötzlich nicht mehr da. Er wurde von Ciao rausgeschmissen. Gründe nannte das Quality Management natürlich nicht. Aber meistens ist es ja so, dass man erstmal auf Verdacht jemanden rausschmeißt und dann klärt, ob er schuldig oder unschuldig ist (oder damit man Zeit bekommt überhaupt einen Grund zu erfinden)

Meistens sind die Rausschmisse ja auch gerechtfertigt. Der eine hat einen Bericht geklaut, der andere, ach was weiß. Der andere hat sicher auch irgendwas verbrochen LOL. Jedenfalls hat auch JediSty eine Erklärung bekommen, warum er gesperrt wurde. Schauen wir uns mal Ciaos Begründung an:

„„Der Wortlaut dieser Gästebucheinträge i.V.m. dem Mehrfachposting wiederholt gleichem Wortlauts, hat eindeutig zum Ziel, Lesungen zu generieren und Ihre Vergütung zu erhöhen.“

Ah ja. Und schauen wir uns mal an, was der gute JediSty (und das Mitglied hp_reseller) denn gemacht hat: Nun es war einmal ein kleiner Fake-Account, der den schönen Namen „IM_Mondfee“ trug. Dieser Mensch hatte scheinbar nicht viel zu tun und spammte daher mit gut und gerne 1000 Kommentaren die Berichte anderer Mitglieder zu. Sty & Co. dachten sich daher: „Was der kann, können wir schon lange“ und schlugen mit gleichem Mitteln zurück. Sie spammten den Faker zu. Okay, man mag davon halten, was man will, es war vielleicht nicht die intelligenteste Art sich zu revanchieren, aber erinnern wir uns jetzt noch einmal an die Begründung, warum Sty rausgeschmissen wurde:

„Der Wortlaut dieser Gästebucheinträge i.V.m. dem Mehrfachposting wiederholt gleichem Wortlauts, hat eindeutig zum Ziel, Lesungen zu generieren und Ihre Vergütung zu erhöhen.“

Der eine oder andere kennt Sty wahrscheinlich nicht. Der größte Teil seiner Berichte dreht sich nämlich um Fußball. Und sowas wird ja bekanntlich hier bei Ciao nicht vergütet. 8 seiner letzten Berichte waren eben solche unvergüteten Berichte. Ein anderer galt einem Buch (1 Cent pro Lesung), ein anderer Tierversuchen (2 Cent). Und nun lest euch noch ein weiteres Mal die Begründung für seinen Rausschmiss durch. Der gute Sty hatte also mit dem Zuspammen dieses Fakers die Absicht seine Vergütungen zu erhöhen. Also, das ist wirklich eine der absurdesten Aussagen, die ich je gehört habe (fast so absurd wie die Aussage, dass Vizekusen irgendwann mal Meister wird).

Aber es zeigt uns wenigstens, dass sich Ciao gar nicht mit den Fällen befasst. Einfach die Mitglieder löschen ohne weiter nachzuforschen. Wer Ciao jemals irgendeine Mail (ein Verbesserungsvorschlag oder so) geschickt hat, der wird festgestellt haben, dass er keine persönliche Antwort erhält, sondern irgendeine vorgefertigte Standardantwort. Man kann auch davon ausgehen, dass Ciao in den meisten Fällen die Anfragen nichtmal liest oder bestenfalls nur überfliegt. Kritik wird sowieso ignoriert.
Ich erinnere mich gerade wieder daran, dass vor nicht allzu langer Zeit JediCassio mal gesperrt wurde. Er hatte an Ciao eine Mail geschickt, in der er den Damen und Herren mitteilte, dass er nicht mehr Startseitenautor sein möchte (war doch so, oder?). Naja jedenfalls sperrten sie sein Konto, weil er ja angeblich kein Mitglied mehr sein wollte und gekündigt hatte... Das sagt doch alles.

Kurze Frage: Was ist eigentlich der Sinn von ciao.com?
Na? Sicher nicht der, anderen Personen mit Hilfe von Erfahrungsberichten bei einer Kaufentscheidung zu helfen, auch wenn Ciao uns das weismachen will. Dieser ganze Kram mit Erfahrungsberichten ist doch nur eine clever ausgedachte Fassade um Besucher auf die Homepage zu locken. Von alleine würde natürlich niemand hierher kommen und für lau irgendwelche Berichte über Produkte schreiben, daher hat man damals gut und gerne 5 DM pro Meinung bezahlt um die Besucher anzulocken. Die Mitglieder und die Erfahrungsberichte sind Ciao scheißegal. Es zählt nicht ob jemand nun weiß oder orange ist. Es interessiert sie nicht ob es dort irgendwelche Leute gibt, die angeblich zu Hause 20 Waschmaschinen oder 50 Grafikkarten rumliegen haben und darüber schreiben. Es ist ihnen wirklich egal, weil es nicht auf die Erfahrungsberichte ankommt. Die sind nur ,wie ich bereits erwähnt habe, eine Fassade.

Manche machen eine Pornoseite und andere gründen halt ein Meinungsportal. Das Ziel ist bei beiden das Selbe. Beide wollen Geld mit Werbebannern verdienen. Wenn man richtig viel verdienen möchte, dann braucht man verdammt viele Pageimpressions. Wie ich schon erwähnt habe, lockt man die Mitglieder mit den Vergütungen zu Ciao. Über die Jahre hinweg erhielt Ciao dadurch viele viele Mitglieder. Diese sind natürlich nicht alle mehr aktiv auf dieser Plattform, aber wenn nur ein paar Hundert täglich hier aktiv sind und hier nen Bericht schreiben, dort ein paar Berichte „lesen“ und dort etwas bei jemanden ins Gästebuch schreiben, dann kann man sich vorstellen wieviele Pageimpressions es da wohl pro Tag gibt.
Jeder Klick zählt. Das freut Ciao und die Werbekunden.

Hin und wieder muss Ciao natürlich auch mal zeigen, dass es ja angeblich ein Meinungsportal ist und möchte dem Volk z.B. sagen wie es denn zu bewerten hat. Wo denn der Unterschied zwischen einem „hilfreich“ und einem „sehr hilfreich“ zu liegen hat. Es ist ihnen aber eigentlich egal, denn hauptsache jemand klickt überhaupt irgendwas an. Wahrscheinlich auch ein Grund, warum Rachebewertungen nicht mehr gelöscht werden. Warum sollte man sich denn noch bemühen, wenn das Ziel sowieso schon erreicht ist?

Aber vermutlich klappt alles nicht so wie sich Ciao das noch vor ein paar Jahren gedacht hat. Mittlerweile sind unzählige Autoren regelmäßig bei Ciao aktiv und schreibe Berichte. Und sie müssen natürlich auch ihre Vergütungen erhalten. Dazu kommt dann noch der Prämium Fond. Ja, Ciao muss verdammt viel blechen. Ich kann mir sehr gut vorstellen, dass die Werbeeinnahmen nicht reichen, um diese Kosten zu decken. Zum 1.6. (oder war es der 1.7) diesen Jahres strich oder senkte Ciao dann auch die Vergütungen für die meisten Berichte. Ein Indiz dafür, dass Ciao in finanziellen Schwierigkeiten steckt. Weitere Senkungen werden mit Sicherheit folgen. Und das ist der Anfang vom Ende. Denn, wenn Berichte nicht mehr vergütet werden, wird keiner mehr Berichte schreiben. Die Mitglieder verlassen die Plattform und daher kann auch kein Ciao mehr existieren.

Sicher werden jetzt wieder einige aufschreien und sagen: „Hey, ich würde auch hier schreiben, wenn es keine Vergütungen geben würde. Ich schreibe des Spaßes wegen.“ Alleine wenn ich das höre, klappen sich bei mir schon die Fußnägel hoch. Keiner, aber auch wirklich keiner, wäre überhaupt bei Ciao gelandet, wenn es hier nicht von Anfang an Vergütungen gegeben hätte. Auch ich bin wegen des Geldes gekommen. Damals hatte ich noch keinen Nebenjob und da war es schon ganz angenehm mal im Monat 10 DM extra durch Ciao zu erhalten. Ist/war zwar nicht viel, aber wer den Pfennig nicht ehrt ist des Talers nicht wert. Aber zurück zum Thema.

Auf dieser Plattform gibt es nur wenige Leute, denen es nicht nur um den Profit geht (oder ging, denn es werden immer weniger). Sty war so einer. Er schrieb eben Fußballberichte, weil er Fußball liebt und es interessierte ihn dabei einen Scheißdreck, ob der Bericht vergütet wird oder nicht. Er schrieb trotzdem weiter und wurde nun gesperrt, weil er angeblich durch dieses Spammen das Ziel hatte die Vergütungen für seine Berichte zu erhöhen, die ja sowieso nicht vergütet wurden.
Diese Aktion war wohl wieder einer der Momente, in denen die Herren und Damen von Ciao zeigen wollten, dass sie was für ihr „Meinungsportal“ tun und die bösen Buben entfernen. Die Polizei von Ciao hat wieder ein Lebenszeichen abgegeben. Habt ihr wirklich toll gemacht. Ich stehe jetzt von meinem Stuhl auf und applaudiere euch...

So, ich sitze wieder.

Besonders schön ist auch Ciaos Angewohnheit User zu löschen, die Kritik an Ciao übten und kritische Berichte veröffentlichten. Entweder man löschte nur den Bericht oder man fand irgendeinen fadenscheinigen Grund um gleich den ganzen Account zu löschen... Aber darauf gehe ich jetzt nicht weiter ein.

Aber wenden wir uns nun vom Unternehmen Ciao ab und kümmern wir uns um die User von Ciao. Wie bereits erwähnt gibt es diese User, die ja angeblich nur des Spaßes wegen schreiben. Komischerweise sind es oftmals die gleichen User, die z.B. im Forum von www.ms-programs.de jeden Monat aufs Neue nachfragen, ob bei den anderen schon der Prämium Fond auf dem Konto ist oder ob die anderen schon ihr beantragtes Geld erhalten haben... Wahrscheinlich machen sie das nur aus reiner Neugierde, denn ums Geld geht es ihnen ja nicht.

Und neuerdings gibt es eine neue Art von Usern, die vorher in den Zeiten, wo noch alles vergütet wurde, relativ unbekannt war. Nur einer erkannte diese Gruppe schon frühzeitig und übte Kritik (obermann1 war es glaube ich) und wurde daraufhin von Ciao gelöscht. Es ist eine Gruppe, die man mittlerweile Erfahrungsfaker nennt. Diese stürzen sich in diesen Zeiten (und taten es auch schon damals, doch dort fiel es noch kaum einen auf) auf die seltenen 3 Cent Kategorien. Angeblich besitzen sie natürlich alle zu Hause Gänse oder sonstwas. Ist ja klar, denn sonst könnte man ja keinen Erfahrungsbericht schreiben ;-) Komischerweise entschieden dutzende von Autoren erst über ihre geliebten Haustiere zu schreiben, nachdem es für diese Kategorie 3 Cent gab.
Sobald irgendwo eine neue 3 Cent Kategorie auftaucht stürzen sich diese Menschen darauf und schreiben einen Bericht. Goldene Kategorien sind ihr Zuhause. Das sie sich dadurch mehr als lächerlich machen ist ihnen dabei egal. Besonders schön war auch der Bericht eines hochrangigen Ciao Users, der im Vorwort seines Berichtes über eine Homepage schreibt, dass er die Homepage ja eigentlich nicht kannte, aber auf sie aufmerksam wurde, weil er feststellte, dass sie mit 3 Cent vergütet wird und daher beschloss auch mal nen Bericht zu schreiben...

Aber es gibt noch genügend andere Freaks hier. Da wären zum einen die Leute, die nichts besseres zu tun haben als sich dutzende von Fake-Accounts auszudenken und damit andere User zu belästigen.

Dann gibt es noch die User, die sich über jede „hilfreich“ Bewertung aufregen und die mein Gästebuch damit füllen mich zu fragen: „Ach warum denn nur hilfreich“ und die eine solche Bewertung Ciao melden wollen...
Es gab mal nen User, der hat mir vertraut. Eines Tages hat er dann eine Kurzgeschichte geschrieben. Ich und einige andere haben diese Geschichte mit „hilfreich“ bewertet. Er bettelte jeden an, dass er doch die Bewertung ändern solle. Man solle doch bedenken, wieviel Community Punkte er ihnen eingebracht hätte. Ah ja... Naja, er entzog allen „hilfreich“ Bewertern das Vertrauen. Leute gibt’s.

Ich denke ich werde Ciao auch so langsam den Rücken zukehren. Das ganze scheinheilige Getue der meisten Mitglieder hier geht mir einfach nur noch auf den Sack. Ebenso wie die Plattform an sich.
„Ciao.com – Wissen was gut ist“. Ich hab lange gebraucht bis ich festgestellt habe, was denn gut ist. Ciao ist es mit Sicherheit nicht.
Ich weiß noch nicht zu welchen Konkurrenten ich gehen soll, aber ich denke mal, dass es Dooyoo sein wird. Hier bei Ciao werde ich aber noch gelegentlich Berichte lesen, die mich interessieren. Mit Sicherheit werde ich nicht ganze Tage damit verbringen die jeweils aktuellsten Berichte zu lesen. Dafür ist mir meine Zeit zu schade. Die Berichte der Leuten, denen ich vertraue werde ich auch noch lesen und die Berichte, die ich für Dooyoo schreiben werde, werde ich auch hier veröffentlichen.

Ich sage jetzt also ciao zu Ciao.

© bei Dennis Röwer