digithek.de (jetzt mediaquelle.de) Testbericht

Dvd Shops gibt\'s es auch online mittlerweile wie Sand am Meer. Entsprechend schwer wird es da rauszufinden, welche Shops auch tatsächlich halten, was sie versprechen. Da ich keine Lust hatte sämtliche Shops selbst auszuprobieren und dabei zwangsläufig auch schlechte Erfahrungen zu machen, hab ich in einem DVD Forum mal gefragt, was denn so die besten Shops seien.

Jemand postete dann zurück, daß ich auch mal bei Digithek.de reinschauen sollte.
Ich hab mir die Website angesehen und war gleich positiv überrascht, denn obwohl ich von dem Anbieter noch nichts vorher gehört hatte, war die Site sehr übersichtlich strukturiert und bot auch einige Special Aktionen, die man sonst nicht findet (zB: \"Early Bird\": für Bestellungen bis zu 10 Tage nach VÖ Datum einer DVD gibt es einen Frühbucherpreis).

Ich hab dann auch dort bestellt und der Bestellvorgang war schnell und unkompliziert. Ebenso die Lieferung der DVD. Die kam 2 Tage später an.

Seitdem hab ich schon häufig bei Digithek bestellt und der Ablauf ist immer reibungslos.
Besonders positiv anzumerken ist der Kundenservice.
Ob ich per Mail, Telefon oder per Schneckenpost eine Nachfrage hatte, sie wurde immer kompetent und vor allem auch umgehend bearbeitet und ich hatte bei E-Mail Anfragen, die Antwort meist noch am selben Tag in meiner Mailbox.

Rundum ein sehr solider Shop, der hält, was er verspricht und einen Service bietet, bei dem sich andere noch eine Scheibe abschneiden könnten.