DM Drogerie Markt Testbericht

Dm-drogerie-markt
ab 6,05
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
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Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  groß
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert

Erfahrungsbericht von Knutschbaer

Helle Räume und freundliches Personal

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Jetzt ist wieder das Wetter, draussen kalt, drinnen Klimaanlage oder trockene Heizungsluft. Da braucht die Haut Pflege. Und zwar Pflege mit dm-Produkten, die in der Regel im Warentest sehr gut abschneiden. Deswegen gehört der dm-Markt in Taunusstein derzeit zu einer regelmässigen Anlaufadresse

Der Markt ist hell und freundlich mit Unmengen an Platz zwischen den Regalen. Mir prangen schon wieder die Dollarzeichen in den Augen. Eine Drogerie, die so aussieht muss teuer sein. Denke ich an die dunklen engen Schleckermärkte mit ihren hohen Preisen, wird mir richtig schlecht. Aber schnell werde ich hier eines besseren belehrt.

Mein erster Blick gilt der Parfum-Abteilung (dafür kann ich richtig Geld ausgeben). Durchschnittlich 5 - 10 DM billiger bei den richtig guten und teuren Produkten als in einer Parfumerie. Das rechnet sich auf Dauer schon. Aber auch die Auswahl ist schon okay. Nicht groß, aber dafür gut.

Aber auch bei den anderen Produkten ist dm um einige Pfennige billiger. Hier kann man schon richtig Geld sparen. Bei den Preisangaben findet man auch die €uro-Beträge sowie die die hilfreiche Angabe Preis/100ml. Hier wird einem das Vergleichen wirklich leicht gemacht.

Was mir besonders positiv aufgefallen ist:
freundliche und vor allem hilfreiche MitarbeiterInnen. Wir standen etwas planlos vor den Sonnenschutzprodukten und eine Verkäuferin wies uns auf ein Superangebot hin. Natürlich mit dem Hinweis, sie selbst nutze es auch. Und das Angebot war wirklich gut. Dabei handelte es sich um ein Produkt der dm-eigenen Marke SunDance. Das Design dieser Produkte erinnert ein wenig an eine Mischung aus Delial und Nivea. Ist aber um Längen günstiger. Während ich für eine Sonnencreme mit Faktor 20 bei Nivea etwa 18,- DM rechnen muss, schlägt SunDance mit nur 8,- DM zu Buche. Und einen Unterschied habe ich nicht gemerkt. Eher im Gegenteil, das dm-Produkt wirkt angenehmer auf der Haut.

dm vertreibt eine Reihe eigener Produkte, die wirklich sehr billig sind und bei Stiftung Warentest meist mit gut bis sehr gut abschneiden. Das ist wirklich ein Grund, vieles bei dm zu kaufen. Vor allem, wenn man kein Markenfetischist ist.

Einen Überblick über die Produkte findet man bei http://www.dm-drogeriemarkt.de.

Alles in allem bietet dm eine wirklich riesige Auswahl an Produkten. Auch vom Preis her ist dm wirklich zu empfehlen. Meine Frau stellte erfreut fest, das Ellen Betrix Produkte im Schnitt auch 5 Mark billiger sind.

Auch die "Zurschaustellung" der Produkte ist gelungen. Zwar stehen sie genauso im Regal wie über all anders auch, aber es sieht hier um einiges ordentlicher aus. Man muss nicht tief in die Regale greifen, es steht immer vorne an. Die MitarbeiterInnen achten hier schon auf Ordnung. Respekt.

Alles was man so zu Leben aus einer Drogerie braucht findet man hier. Auch die Baby-Abteilung bietet eine klasse Auswahl. Vor allem das man hier im Taunussteiner dm-Markt eine Wickelkommode findet ... ich bin mir noch nicht einig, ob die zum verkaufen ist (ich habe keinen Preis gesehen) oder wirklich dafür dass die Mami dem kleinen Hosenscheisser die Windel wechseln kann. Ich persönlich tendiere zu letzerem. Vielleicht erfahre ich das ja auch noch mal.

Auch die Photo-Abteilung kann sich sehen lassen und vor allem auch die Qualität der Bilder.

Durch die hellen Räumlichkeiten fühlt man sich relativ wohl im dm-Markt und irgendwie bekommt man Lust zum stöbern, sprich an jedem Regal vorbei zu laufen. Vielleicht findet man ja noch etwas, dass man brauchen kann.

Auch ist der Platz in den Gängen mehr als ausreichend. Man kommt bequem mit zwei Einkaufswagen nebeneinander vorbei.

Die Kassen:
Die Kassen sind auch sehr weit auseinander, so dass auch hier jede Menge Platz herrscht. Die dm-Drogerie bieten dem Käufer, der seine eigene Tasche vergessen hat folgende Tüten zur Auswahl (Preise habe ich leider nicht mehr komplett im Kopf): eine Plastiktüte für 0,19 DM, eine Papiertüte für 0,29 DM, eine kleine Pfandstofftüte und eine große Pfandstofftüte, sowie kleine Plastiktüten für umsonst.
Ein absolutes Highlight: Sollte der Scanner mal den Strichcode nicht lesen wollen, und man meint zu der Kassiererin "Lassen sie gut sein, dann nehme ich es nicht", fühlen sich diese erst recht in ihrer Ehre beleidigt und tippen tapfer den Zahlencode ab.

Ich habe bei dm noch nie einen schlecht gelaunten Mitarbeiter gesehen. Generell sind sie alle sehr freundlich und hilfsbereit. Und dann und wann geben sie einem auch noch gute Tipps ("Nehmen sie lieber das hier, ist billiger und besser").

Für alle Freunde des sparens noch eine Sache. dm beteiligt sich am Payback-System, so kann man auch da noch den einen oder anderen Pfennig sparen, sollte man dort häufiger einkaufen.

Wo findet man dm-Märkte?
In nahezu jeder größeren Stadt, in Einkaufspassagen oder den Fußgängerzonen. Ob auch ein dm in Eurer Nähe ist, könnt Ihr sehr schnell unter www.dm-drogeriemarkt.de in Erfahrung bringen. Postleitzahl eingeben und fertig.

Fazit:
dm überzeugt durch helle freundlich Geschäftsräume, breite Gänge, freundliche und hilfsbereite MitarbeiterInnen, eine große Auswahl und fünstige Preise.
Wir sind mittlerweile Stammkunden bei dm ;-)

14 Bewertungen, 2 Kommentare

  • Priester

    20.02.2002, 18:35 Uhr von Priester
    Bewertung: sehr hilfreich

    Hab leider noch keinen DM Laden gesehn :-(

  • engel123

    20.02.2002, 18:24 Uhr von engel123
    Bewertung: sehr hilfreich

    Solche Drogerien sind zum Glück noch nicht ausgestorben. Guter Bericht verdient ein sh. LG, Engel.