fehlermeldungen.de Testbericht

Und wieder mal eine Seite nach dem Motto \"Hier werden Sie geholfen!\". Eigentlich kam ich vor einiger Zeit über eine Suchmaschine zu dieser Seite, weil ich Probleme mit meinem geliebten Windows 98 hatte, welches partout nicht mehr herunterfahren wollte - ein regelmäßiges und zeitraubendes Scandisk beim nächsten Booten inklusive. Tipps und Hilfen habe ich im Netz natürlich zahlreiche gefunden, eine Seite, die es in meine erlesene Auswahl von Bookmarks geschafft hat, ist unter der Adresse www.fehlermeldungen.de für alle Surfwilligen abrufbar.

Neben diesem im Prinzip schon mehr als ausreichendem Absatz aneinandergereihter Buchstaben (ich bin sicher, dass 50% aller Leser bereits hier aufgehört haben zu lesen und sich die Seiten anschauen) gibt es neben der bloßen Seitenbeschreibung auch einige Erfahrungen, die es wert sind mitgeteilt zu werden. Begrüßt wird man auf der Startseite mit dem Menuepunkt News. Das erste Mal wurde ich etwas stutzig, denn nicht alle Meldungen schienen mir wirklich wichtig und/oder problembezogen zu sein, aber hier entfaltet wohl der Webmaster seine künstlerische Freiheit; die wirklich wichtigen Seiten befinden sich im Innern, versteckt hinter anderen Menuepunkten.

Eine erste Möglichkeit, Hilfe zu seinem spezifischen Computerproblem rund um Betriebssystemen, Hard- und Software zu erhalten ist das integrierte Forum. Nach einer Anmeldung kann man in einem gut sortierten Kategoriebaum seine Frage loswerden, erfreulicherweise werden diese auch meist konstruktiv hinterfragt und/oder beantwortet, auch wenn der Verkehr manchmal etwas langsam verläuft, unbeantwortet bleibt hier keine Frage, zumindest erhält man Einträge, die einem das Mitgefühl der anderen User zuteil werden lassen. Gut, das löst das Problem nicht, erwärmt aber trotzdem das Herz. Eine Suchfunktion, die in das Forum integriert ist, erleichtert das Aufspüren von Threads, die das eventuell gleiche Thema behandeln, sodass man sich einen neuerlichen Thread sich selbst und anderen ersparen kann.

Dem Namen der Hoempage gerecht wird der Menuepunkt \"Datenbank\". Hier hat man die Auswahlmöglichkeiten, sich Fehlermeldungen samt Problemlösungen für hard- und Software sowie Betriebssystemen zu beschaffen, wobei man eindeutig die Windowslastigkeit der Seiten bemerkt, obwohl an vereinzelten Stellen auch Linux- und Unix-User befriedigt werden, was aber meist in Form externer Links geschieht (siehe unten). Man hat die Möglichkeit sich durch die einzelnen Fehlermeldungen/Beschreibungen zu klciken, bis man den entsprechenden Link gefunden hat, der auf das eigene Problem passt, was manchmal etwas nervig sein kann, alternativ kann man (eingeschränkt, siehe unten) die Suche bemühen. Neben den eigentlichen Fehlermeldungen gibt es noch die Kategorie Tipps&Tricks, in der ich schon so manchen nützlichen Tipp gefunden habe, der mein Windows schöner, schneller oder praktischer gemacht hat. Die Tipps und Erklärungen sind jeweils nicht sehr ausführlich und könnten so manche Frage offen lassen, Fotos und/oder Abbildungen fehlen auf den textbasierten Seite völlig, dennoch findet man kompakt und in einfachen Worten und klaren Arbeitsanleitungen kompetente Hilfe zu konkreten Problemen. Ob neue Icos für Systemordner, schnelleren Windowsstart oder geregeltes Herunterfahren des Rechners, hier isdt mit der Zeit eine gute Tipps-und-Tricks-Datenbank entstanden.

Einige Specials stellen ausführlichere Anleitungen zu Projekten dar, die teilweise zunächst unmöglich erscheinen. Als Beispiele seien hier nur die Punkte \"Anleitung für den PC-Zusammenbau von Grund auf\" und \"T-DSL-Zugang über das DFÜ-Netzwerk\" genannt, an die sich wohl normalerweise kein Sterblicher herantrauen würde ... Ähnlich dazu findet man im Menuepunkt \"Tutorials\" eine nette Auswahl an Workshops, Netzwerkproblemen und vielem mehr, die etwas umständlich verlinkt zu externen Seiten führen.

Eine Suche sollte das Auffinden von Inhalten vereinfachen - tut es auch, aber leider nicht immer, denn in gewissen Browser-Betriebssystem-Kombinationen liefert die Aufrufe einer Suche nur eine Fehlermeldung ... und da kann selbst die Seite fehlermeldungen.de nicht mehr weiterhelfen. Schade eigentlich. Eine Mail an den Webmaster brachte seinerzeit leider keine Antwort, vielleicht probiere ich es mal im Forum, Antwort wird mir gewiss sein.

Der Rest der Seite ist eher Standard, eine ausführliche Beschreibung spare ich mir. Unter \"Mithilfe\" kann man eigene Tipps eintragen sowie Banner herunterladen, um den Seiten mehr Aufmerksamkeit zukommen zu lassen, Chat, Links, Gästebuch und Newsletter scheinen selbsterklärend zu sein, auf den Newsletter kann man in meinen Augen verzichten. Unter \"Tools&Progs\" erhält man eine kleine, aber feine Liste ausgewählter Free- und Sharewareprogramme aus allen Bereichen der täglichen PC-Arbeit, was den Auftritt der Seite insgesamt abrundet.

Insgesamt ergibt sich ein gutes, wenn auch nicht ungetrübtes Bild der Seiten. Aktuell und umfassend wird einem hier geholfen, auch wenn der Weg mitunter steinig oder versperrt ist (siehe den Abschnitt über die Suche). Etwas mehr Komfort könnte man der Seite spendieren, ansonsten findet man aber beim Stöbern zahlreiche gute Tipps und Tricks, aus denen man im Prinzip ein nettes Buch machen könnte, der Vorteil der Webseite ist aber das kostenlose Angebot und das stetig wachsende Archiv von Tipps, Fehlerbehebungen und Problemlösungen. 4 Sterne für die Seite, die auch durch die schnellen Ladezeiten und das schlichte Design besticht. Keine Pop-Ups, wenig Werbung, kaum nervige und ladezeitintensive Grafiken - sehr schön!


Geholfene Grüße, euer mr.matze (c) 03.02.03
Wer klaut dem soll jegliche Hilfe verweigert werden.
Respect all Colours.

Die Top 5 der möglichen Kommentare:
1. Diesen Linktipp kann ich gut gebrauchen.
2. Ich habe Windows 2000 und bin voll zufrieden damit.
3. Guter Bericht, weiter so!
4. Mir fehlen die persönlichen Erfahrungen mit dem Online-Shop.
5. Die Top 5 am Ende des Berichts klingen irgendwie arrogant.