freenet.de Testbericht

Freenet.de fährt eine Zweimarkenstrategie. Während mit STRATO der Budget-Markt mit einem niedrigen Preis abgegrast wird, hat sich Freenet höher positioniert und bietet eine umfangreiche Produktauswahl an. So kann man zwischen Bandbreiten und Optionen wie Komfort-Telefonanschluß (zwei Gespräche können gleichzeitig geführt werden) und einer Mobile-Flat (SIM-Karte für kostenlose Gespräche ins deutsche Festnetz) wählen. Alles natürlich mit Mehrpreis.

Der Anschluß:

Bei Freenet.de kann man wie bei allen großen Anbietern mittlerweile zwischen einem DSL-Anschluß auf Basis eines T-COM Telefonanschlusses und einem sogenannten Komplettanschluß wählen. Hier entfällt der T-COM Anschluß und alles läuft über die DSL-Leitung. Somit ist diese Variante auch die günstigste. Die Telefonie erfolgt über VOIP (VoiceOverIP - Internettelefonie halt). Die Handhabung des Telefonierens ändert sich nicht.
Man kann zwischen dem Basisanschluß mit 2.000 Kbit/sec und der schnelleren Variante mit bis zu 16.000 Kbit/sec wählen. Bei Letzterem ist die Erreichbare Geschwindigkeit von der Entfernung zur nächsten Vermittlungsstelle abhängig. Ich erhalte an meinem Wohnort von den 16.000 Kbit/sec noch 10.000 Kbit/sec. Das ist mehr als ausreichend.

Die Telefonie am Komplettanschluß:

An den Router selber werden auch die Telefone (ISDN und analog) angeschlossen. Der einzige Unterschied zur konventionellen Telefonie ist die Tatsache, daß der Wählvorgang etwas länger dauert, da erst nach Eingabe der letzten Nummer die "Adresse" des Anzurufenden komplett ist und dann gewählt wird. Wer nach der letzten Ziffer die # drückt, wartet etwas weniger, da der Router dann schon weiss, daß keine Ziffer mehr folgt und nicht mehr auf eine Eingabe wartet. Es werden nicht alle Service-Rufnummern (z.B. 0190 usw) unterstützt. Dies kann man meistens jedoch gut verschmerzen.
Während Gespräche ins deutsche Festnetz bei der Telefonflatrate inklusive sind, kosten Gespräche ins Mobilfunknetz 19,90 Cent pro Minute. Da es keine konventionelle Telefonleitung gibt, besteht hier leider nicht die Möglicheit der Nutzung von Sparvorwahlen.
Die Sprachqualität ist gut.

Die Mobile Flatrate

Freenet.de bietet eine SIM-Karte an, mit der man von seinem Mobiltelefon aus kostenlose Gespräche ins deutsche Festnetz führen kann. Zur Zeit kostet sie 5,00 EUR im Monat extra. Nach Erhalt muss man sie aktivieren. Dazu ist einfach eine Rufnummer zu wählen und die Aktivierungsnummer einzugeben. Einfach für alle ohne Freenet.de-Komplettanschluß !!! Die zu wählende Vorwahl der Servicenummer wird leider vom Freenet-Komplettanschluß nicht unterstützt. Also muss ein anderes Handy her. MEISTERLEISTUNG von Freenet.de - da hat
Jemand nun wirklich nicht mitgedacht. Während die Gespräche ins deutsche Festnetz kostenlos sind, sind Mobilfunkgespräche mit 19,90 ct/Minute zu zahlen.

Der Router
Mittlerweile gibt es Router von Samsung. Diese sind firmwareseitig so eingestellt, daß nur Freenet und STRATO Zugangsdaten einstellbar sind. Der Router baut die Internetverbindung auf und hält sie rund um die Uhr. Nur einmal täglich wird die Verbindung kurz getrennt um eine neue Netzwerknummer (IP-Nummer) zu erhalten. So wird ausgeschlossen, das der Anschluß nicht als Server genutzt wird. Diesen Zeitpunkt kann man über den Router beeinflussen. Man legt ihn idealerweise in die Nacht.
Der Anschluß ist einfacher als einfach. Einmal mit der TAE-Dose Verbunden richtet er sich automatisch ein. Einzig die Rufnummer ist gegen die werkseitig eingstellte Nr. 0000 auszutauschen. FERTIG.

Es lassen sich jedoch nur VOIP-Nummern von Freenet.de und Strato einbinden. Weitere Anbieter sind nicht einstellbar. Somit entfällt die Möglichkeit z.B. Carpo als günstige Telefoniemöglichkeit für Mobilfunkgespräche einzustellen.
Wer also noch eine Fritz!Box hat sollte die weiterverwenden !

Die Bestellung

Die Bestellung erfolgt online. Nach Eingabe der Daten druckt man sich eine Bestätigung aus, die unterschrieben eingeschickt werden muss. Wer keinen Drucker hat, erhält sie einige Tage später per Post und kann sie unterschrieben zurück schicken. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt, wie bei solchen Tarifen üblich, und allein wegen des subventionierten Routers legitim, 24 Monate. Freenet.de kündigt auch den T-COM Anschluß. Alles läuft automatisch und ohne Unterbrechung.
Während Anfangs die Telekom dem DSL-Mitbewerb nicht genügend Anschlüsse zur Verfügung gestellt hatte und damit die Dauer bis zur Schaltung auf bis 10 Wochen hinauszögerte, ist dieses Problem, nicht zuletzt aufgrund von Klagen, Geschichte. Etwa vier Wochen nach der Bestellung liegt der neue Anschluß an.

Seine Rufnummer kann man von der T-COM übernehmen. Diese berechnet dafür auf der letzten Rechnung eine Gebühr von ca. 8 EUR.

Der Service

Der Service ist gut. Freenet.de Kunden stehen auch hier mehr Möglichkeiten offen als STRATO-DSL3+ Kunden. So sind Tarifwechsel (auch von alten Anschlüssen T-COM + DSL) kein Problem und werden zeitnah ausgeführt. Teilweise hat man auch dann wieder die Möglichkeit subventionierte Hardware zu erhalten. Die Vertragslaufzeit verlängert sich dann natürlich auch wieder auf 24 Monate. Bei Störungen gibt es eine kostenlose Hotline mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Die Erreichbarkeit ist durchschnittlich. Der Support per eMail ist schleppend.

Preise
Die Freenet.de Angebote liegen im mittleren Preissegment und sind vergleichbar mit 1&1.
Zur Zeit erhält man für monatlich 29,90 einen 16.000er Anschluß mit DSL-Flatrate (surfen bis der Artz kommt) einer Telefonflatrate (kostenlose Gespräche in deutsche und in das Festnetz von 7 europäischen Staaten) und bis zu drei Rufnummer. Für 5,00 EUR Extra gibt es noch die Mobilfunkflatrate. Hier könnte jedoch eine Klarmobil-Karte günstiger sein (siehe meinen separaten Bericht.


Spartipp

Bei der Anmeldung gibt es die Möglichkeit durch Kundenwerbung zusätzlich zu Werbeangeboten auf der Freenet.de Homepage bares Geld (bis zu 70 EUR) zu sparen.

1. Direkt zum Angebot:
http://www.freenet.de/freenet/dsl/popshop/auswahl/index.html?pid=2201&pc=849603193&scpaco=27047&scevid=849603193&subpc=

2. Bei der Bestellung ist bei "Sind Sie empfohlen worden?" ein Haken zu machen und eine Kundennummer z.B. 715096706 einzugeben. So erhält man von freenet.de einen Werbebonus über 20,00 EUR bei der ersten Rechnung.

Wem das nicht reicht muss mir eine eMail schreiben dsl at clausius.net




Fazit.

Wenn man überlegt, daß man für einen ISDN-Anschluß rund 25 EUR bezahlt und hier für nur 5 EUR extra sogar noch so viel ins Festnetz telefonieren und rund um die Uhr telefonieren kann, sind die 29,90 EUR im Monat ein absolut gutes Angebot.
Die Bestellung und der anschließende Betrieb läuft flüssig und störungsfrei. Ich vermisse den T-COM Anschluß nicht.
Für Mobiltelefonierer könnte eine Klarmobil-Karte interessanter als die 5 EUR Mobil-Flat sein. Da dort die Mobilfunkgespräche rund 8 ct/Minute günstiger sind und für 5 EUR kann man dort schon 42 Minuten telefonieren. Lest einfach meinen Bericht zu Klarmobil .

Dieser Bericht basiert auf eigenen Erfahrungen und Erfahrungen aus meinem näheren Umfeld. Da mein Bericht immer aktuell sein soll, werde ich in regelmäßig überarbeiten. Gerne arbeite ich auch Eure Erfahrungen mit ein (z.B. in Bezug auf die Abwicklungszeit). Erreichbar bin ich unter dsl at clausius.net