onetwosold.at Testbericht

Vor etwas mehr als einem Jahr habe ich meine Wohnung etwas zusammengeräumt und einige Dinge gefunden, die ich eigentlich nicht mehr brauchte, aber zum wegwerfen waren sie dann doch zu schade. Also die Frage: was mache ich damit? Na gut irgendwann habe ich dann von einem online Auktionshaus gehört, habe mich dann auch auf verschiedenen Seiten umgesehen und bin bei onetwosold (OTS) hängengeblieben.

Also mal eine Digitalkamera ausgeborgt und alles schön fein fotografiert und ins netz gestellt - die Fotos dürfen nicht zu groß sein dh sie dürfen nicht zu viel speicher wegnehmen. Also man sollte darauf achten, dass man die Fotos gegebenenfalls verkleinert. Sollte nicht größer als 35 KB sein. Im .jpg oder .gif - Format.

Eintippen: www.onetwosold.at und siehe da, die Seite baut sich ziemlich schnell auf. Alles ist in orange und dunkelblau gehalten. Auf der Linken Seite oben steht das grosse Logo. Darunter kann man nach einem Artikel oder einer bestimmten Artikelnummer suchen. Dann kommen die \"Last minute Auktionen\" = das sind jene Auktionen, die innerhalb der nächsten paar Minuten ablaufen. Darunter kann man in den \"neuesten Auktionen\" stöbern = das sind jene Auktionen die gerade jemand hineingestellt hat. Darunter findet man dann die verschiedenen Kategorien.

Unter anderem gibt es auch Firmenangeboten von Firmen wie zB

- Dorotheum
- Kika
- Arcotel
- Niedermayer
usw

Also auch hier lohnt es sich einen Blick hineinzuwerfen.

Auf der oberen Leiste kann man sich gleich am ersten Button registrieren - leider ist es bei mir schon sehr lange her und deshalb weiss ich nicht mehr wie genau, aber ich glaube wenn ich Probleme damit gehabt hätte, hätte ich es mir gemerkt - sollte aber genügen alle Felder auszufüllen und auf OK zu drücken.

Gleich daneben ist der Login-Button - draufklicken und einloggen mit den zuvor eingegebenen Daten. Wichtig ist natürlich die e-mail Adresse. Man wird benachrichtigt wenn jemand etwas von meinen Dingen ersteigert hat, oder ich etwas ersteigert habe oder auch wenn meine Sachen abgelaufen sind, damit ich sie erneut zum Ersteigern reinstellen kann.

Sobald man eingeloggt ist, kann man überlegen was man möchte. Es stehen verschiedene Buttons zur Wahl \"Profil\" \"Logout\" \"Verkaufen\" \"MyAuctions\" \"Hilfe\" \"Kontakt\" und \"Home\"

=== Zu PROFIL:

Hier findet man die eigenen Daten, die man auch Ändern kann. Nur die e-mail kann nicht geändert werden, wenn man eine Auktion laufen hat, wird aber fallweise auch von onetwosold geändert, sollte es wirklich nicht anders gehen (so war es bei uns, unser e-mail account war leider nur eine Testphase, was wir vorher nicht gewusst hatten, und wurde daher nach der Zeit gesperrt) - war aber mit Hilfe eines netten Mails kein Problem die Adresse von den Mitarbeitern von onetwosold ändern zu lassen.

Hier kann man sich auch noch aussuchen ob und welche (über welche Themen) Newsletter man erhalten möchte. Folgende Themen stehen zur Wahl:

- Antiquitäten, Kunst, Sammlerobjekte
- Elektronik, Computer, Telekommunikation
- Autos, Motorräder
- Musik, Film, Bücher
- Haus, Garten, Büro
- Lifestyle
- Reisen, Hobby, Sport

Dann kommt der Button Personalisierung Emails/Sms
Hier kann man einstellen welche Emails man bekommen möchte:

- Status Ihrer Artikel zum Verkauf
- Gratulation - Sie haben einen Artikel ersteigert!
- Sie wurden überboten!
- Neues Passwort

Diese Einstellungen funktionieren toll. Sobald ein Artikel ersteigert wurde bekomme ich ein Mail mit den Daten und schon kann ich mich mit dem Käufer in Verbindung setzten und das ganze funktioniert natürlich auch wenn ich etwas ersteigert habe.

Und noch die SMS Einstellungen (diese habe ich nicht aktiviert = daher kann ich nicht viel darüber berichten)

- Gratulation - Sie haben einen Artikel ersteigert!
- Sie wurden überboten!

=== Zu LOGOUT:

Dazu ist wohl nicht viel zu sagen.

=== Zu VERKAUFEN:

Hier kommt sofort das Formular in das man seine Auktionen eingeben kann. Zuerst wird die Kategorie gewählt, der Titel eingegeben, der Preis eingetragen, ein eventuelles Foto (wäre auf jeden Fall besser - mit Foto verkauft es sich besser und ich kaufe auch lieber mit Foto), und dann den entsprechenden Text zum Artikel (diesen kann man auch individuell gestalten - hierzu gibt es Tipps) indem man genau erklärt um was es geht und was alles dabei ist. Seit kurzer Zeit kann man auch anklicken \"Mach mir ein Angebot\" - Hier kann jemand ein anonymes Angebot machen und ich kann es akzeptieren oder nicht (hierzu braucht man wieder die e-mail - dort kommt ein Mail mit dem jeweiligen Angebot hin - zum akzeptieren muß ich einen Link anklicken). Ausserdem kann ich noch einen \"Schlag zu\" Preis angeben - dieser sollte über dem Preis sein, der als Anfang steht zum ersteigern, aber trotzdem noch unter dem Ladenpreis. Dh wenn jemand den Artikel sofort will ohne zu steigern kann er hier sofort bieten. (dieses System \"Schlag zu\" habe ich noch nie genutzt - deshalb auch keine Erfahrung damit). Darunter gibt man den Ort ein, an dem man wohnt, bzw an dem der Artikel gegebenen falls abzuholen ist.
Dann gibt man die \"Lieferbedingungen\" ein zB Postversand, Selbstabholung, Zustellung oder Andere ... und darunter die Zahlungsbedingungen zb Nachnahme, Überweisung nach Lieferung, Andere ... Dann muß man auf den Button \"Vorschau\" klicken. Hier sieht man in der Vorschau wie es aussehen wird. Man muß die Bedingungen akzeptieren und auf Ok klicken und man bekommt eine Artikelnummer und schon steht der Artikel im Netz.

=== Zu MYAUCTIONS:

Hier gibt es wieder verschiedene Button:

für Verkäufer:

- neuen Artikel anlegen (siehe Verkaufen)
- Auktionsverwaltung für Verkäufer (hier sieht man alle Artikel die man im Netz stehen hat, kann sie sortieren, sieht hier welche Artikel schon verkauft wurden, welche noch nicht verkauft wurden - diese kann man hier wieder erneut reinstellen, usw.)
- meine Artikel bewerben (ich glaube hier kann man etwas auf seine eigene Homepage einbauen - habe ich aber noch nie so richtig angesehen, deshalb kann ich dazu nicht viel sagen)
- Käufer bewerten (hier kann man die Käufer bewerten - ist man zufrieden oder nicht, es ist möglich ein lachendes Gesicht zu vergeben oder ein anderes, aber auch einen Text dazuzuschreiben, mit einer eventuellen Begründung warum man so bewertet hat)

für Käufer:

- Meine abgegebenen Gebote (hier findet man alle Gebote die man selbst abgegeben hat)
- Meine gewonnenen Auktionen (hier findet man die Auktionen die man gewonnen hat)
- Verkäufer bewerten (hier gilt das gleich wie für Käufer bewerten)

Kontoverwaltung:

- Zahlungsmodalität festlegen/ändern (habe ich mir noch nie so genau angesehen - ich überweise sobald das Mail mit der Rechnung kommt)
- Kontoauszüge ansehen (hier sind alle Beträge aufgelistet, die verkauft wurden - 3 % vom Verkaufspreis)
- Rechnungen ansehen/begleichen (hier wird regelmäßig eine Rechnung aufscheinen, Sobald es eine neue Rechnung gibt, bekommt man ein Mail in dem darauf hingewiesen wird, dass eine neue Rechnung zu begleichen ist)
- Reklamation (sollte sich mal ein Käufer/Verkäufer nicht melden oder der Kauf/Verkauf aus einem anderen Grund nicht stattfinden kann man hier Reklamieren, dann bekommt man die 3 % wieder gutgeschrieben.

Newsletter:

Hier kann man sich die aktuellen Newsletter ansehen.

Profile:

- Persönliche Daten ändern (Ändern von Adresse usw)
- Persönliche Interessen ändern
- Email/SMS Optionen ändern
- Meine Einzelbewertungen ansehen (hier sieht man wie man selbst bewertet wurde)

=== Zu HILFE:

Ich glaube auch hierzu ist nicht viel zu sagen - Hier werden offenen Fragen beantwortet.

=== Zu KONTAKT:

Bei sonstigen Fragen kann man sich hier an das onetwosold-Team wenden.

=== Zu HOME:

Hier ist die Startseite.

Unter den verschiedenen Rubriken auf der Linken Seite kann man sich durchklicken und einen auswählen, wenn man einen gefunden hat, überlegen wie viel ist es mir Wert. Hier einfach den nächsten Betrag eingeben und darunter den Höchstbetrag den man bieten möchte (in diesem Fall bietet 12sold automatisch bis zu meinem gewählten Höchstbetrag). In den Kategorien gibt es auch Unterkategorien (die Zahl daneben bedeutet, wie viele Auktionen zu diesem Artikel vorhanden sind). In den verschiedenen Kategorien kann man dann die Artikel auch nach Preis oder nach Geboten sortieren wie gewünscht.

Ich erwähne noch einmal dass man 3 % des Verkauften Artikels an 12sold zu bezahlen sind. Es gibt auch eine genaue Aufstellung wie viel wann zu bezahlen ist. Für die ersten € 1.000 werden 3 % Verkaufsprovision in Rechnung gestellt. Plus 2,5 % für jeden weiteren Betrag zwischen € 1.001,00 und € 2.000,00 usw. = Bitte genau nachzulesen unter Hilfe - Verkaufsprovision.

Anmelden kostet nichts und das reinstellen der Artikel kostet auch nichts. Die 3 % fallen erst an, sobald ein Artikel verkauft worden ist. Zum Mitbieten eines Artikels muss man sich aber schon anmelden und einloggen.

Normalerweise hat man mit dem Laden der Seite keine Probleme, aber es kann natürlich schon einmal vorkommen, dass man auch etwas länger warten muss, bis die Seite geladen ist. (passiert aber überall)

Und nicht vergessen sollte man hier mitbieten geht man einen verbindlichen Kaufvertrag ein, wie in einem Geschäft auch.

Sollte man wirklich mal an ein schwarzes Schaf geraten, dass nur bietet und die Sachen dann nicht abnimmt oder anderes, kann es schon mal vorkommen, dass dieser User dann von Seiten OTS gesperrt wird.

Das Angebot ist sehr umfangreich, die Seite meiner Meinung nach übersichtlicher als bei ebay. Die Preise sind ok - mit ein bisschen stöbern kann man sehr gute Preise erzielen. Also ich kann 12sold nur empfehlen. Sollte man etwas haben, das man nicht mehr braucht aber nicht wegwerfen möchte oder vielleicht etwas bestimmtes sucht ist man hier gut aufgehoben. Reinschauen lohnt sich in jedem Fall. Und auch mit vielen Kleinigkeiten die man sehr schön versteigern kann, kann man sich ein kleines Taschengeld dazuverdienen.

Viel Spaß beim er- und versteigern

UPDATE 8.4.2003

Ich habe gesehen, dass auf der 12sold Homepage einiges geändert wurde. Aber abgesehen davon, verlangen sie jetzt 20 cent für das einstellen eines Artikels, egal ob er verkauft wurde oder nicht. Ich habe auch sehr viele Artikel drinnen stehen, die \'nur\' um 1 eur drinnen sind und die schon einige Monate drinnen stehen. Bei diesen Artikeln würde es sich nicht auszahlen, sie überhaupt reinzustellen.

Ausserdem ist durch das umändern der Homepage auch das wiedereinstellen der einzelnen Artikeln nicht mehr so einfach. Ich habe es immer so gemacht, dass ich den jeweiligen Artikel angeklickt habe und in einem eigenen Fenster aufgemacht habe. So habe ich mehrere Artikel gleichzeitig angelegt, weil die Ladezeit der einzelnen Seiten ja doch ziemlich lange dauert. Jetzt kann man die einzelnen Artikeln nicht mehr in einer anderen Seite öffnen, deshalb wird auch das wiedereinstellen verkompliziert.

Naja wir werden jetzt natürlich versuchen ein anderes Online-Auktionshaus zu finden, kann nicht so schwer sein oder? In Deutschland gibts bestimmt mehr als bei uns in Österreich.

Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben, wo man solche Dinge kostenfrei einstellen kann - ich würde gerne das Online-Auktionshaus wechseln.

Dadurch ändert sich jetzt natürlich auch meine Bewertung. Darüber habe ich mich schon ziemlich geärgert und ich hoffe dass auch recht viele weggehen werden, vielleicht wird es dann geändert.



lg
Claudia und Niki