DanCenter Testbericht

Hallo liebe Community,

dieser Bericht entstand schon im Oktober 2006, wer mich kennt, der weiss, dass ich ein totale Dänemark Fan geworden bin. Um sich dort erholen zu können, buchen wir immer ein schönes Ferienhaus, und zwar über den Dancenter, und wie es beu uns so abläuft, möchte ich Euch heute erzählen, nebenbei lasse ich gerne meine Erfahrungen mit einem bestimmten Haus einfließen, welches absolut schön ist. Mittlerweile haben wie besagtes Haus zum - ich glaube - 5. Mal gebucht gehabt...so nun aber zum eigentlichen Bericht und viel Spaß beim Lesen.



Wer oder was ist DanCenter überhaupt?
DanCenter ist ein Ferienhausanbieter, vermietet werden Häuser in Dänemark, Norwegen, Schweden, Frankreich, Italien, Spanien und Deutschland.
Es werden aber nicht nur normale Ferienhäuser vermietet, sondern auch wahre Paläste, wie zum Beispiel Schlösser. Aber es sind auch Ferienhäuser im skandinavischen Stil in so genannten Ferienparks im Programm.

Das Unternehmen DanCenter wurde 1957 gegründet, angefangen hatte alles mit einem kleinen Büro, durch zahlreichen Zulauf von Urlaubern, vergrösserte sich das Unternehmen sehr schnell.

DanCenter gehört dem Fachverband der Ferienhausvermieter an und besitzt 30 Servicebüros in Dänemark, 4 in Norwegen, 4 in Schweden, sowie kleinere Verkaufsabteilungen in Kopenhagen, Oslo und Hamburg. Die Hamburger Filiale mit dem überaus freundlichen Personal kennen wir sehr gut.


Wie kann man bei DanCenter buchen?
Hier gibt es mehrere Möglichkeiten, die Online Variante, in einem der Servicebüros oder über ein Reisebüro.
Ich werde die einzelnen Buchungsmöglichkeiten mal kurz umschreiben:

Online - Buchung
Bei der Online - Buchung geht man auf www.dancenter.de, hier kann man dann wählen, ob man die Suchmaschine von DanCenter benutzt, um sein Ferienhaus nach seinen Wünschen zu finden, oder man hat vorher schon im Katalog gestöbert und kennt die Hausnummer. Wichtig sind die letzten 5 Ziffern, diese gibt man unter "Zeige Haus" ein und klickt auf den Button. Diese Variante haben wir bisher einmal benutzt.

Nun öffnet sich ein neues Fenster, welches alle erstmal wichtigen Informationen zum Haus enthält. Was hat das Haus alles / Ausstattung, wie weit ist es vom Strand entfernt, wie weit ist es zur nächsten Einkaufsmöglichkeit, einen Grundriss vom Haus. Und natürlich ein Bild des Hauses. Rechts neben dem Bild befinden sich weitere Links / Informationen zum anklicken: Weitere Bilder, Panoramaansicht, Buchung, Drucken und Fenster schließen. Ich denke mal, die Begriffe erklären sich von selber. Ich gehe daher auf den Begriff Buchung ein.

Man klickt das Wort Buchung an, nun baut sich ein neues Fenster auf, und jetzt ist man gefordert, denn nun muss man Daten eingeben, von wann bis wann man das Haus haben möchte, wie viele Personen und ob Haustiere mit dabei sind - sofern im Haus erlaubt. Nach dem dieses geschehen ist, klickt man auf Bestätigen, nun kommt noch eine obligatorische Frage wegen der Versicherung zum Reiserücktritt - wir verzichten da immer drauf.
Danach muss man nun seine Adresse eingeben, damit das Servicebüro Kopenhagen weiß wo es die Unterlagen schicken kann. (Ich hoffe ich habe jetzt alle Schritte richtig erklärt, ist schon länger her, das wir online gebucht haben).

Nach maximal 5 Tagen hat man Post vom DanCenter Büro Kopenhagen.
Diese Post enthält die Bestätigung, den Hausvoucher (dort steht auch die Schlüsseladresse drauf) sowie zwei Überweisungsträger, denn der Hauspreis ist meist in zwei Raten zu zahlen (1 Kleine sofort und den Rest spätestens 14 Tage von Anreise).

Buchung über ein Servicebüro
Hier gebe ich auch gleich den Hinweis, dass man sich nicht auf ein Haus versteifen sollte, bei einem unserer Besuche brauchten wir insgesamt 3 Alternativen.
Hervorragend ist es, wenn man sich die Hausnummern aufschreibt, dann kann das Personal im DanCenterbüro diese gleich in den PC eingeben, natürlich muss man sich auch über die Zeit der Reise bewusst sein, bzw. den Zeitraum.
Ist das Haus frei, dann wird man gefragt, ob man dieses Buchen möchte. Dem stimmt man natürlich zu. Nun macht das Personal die entsprechenden Unterlagen fertig, den Hausvoucher, sowie die beiden Überweisungsträger, denn der Hauspreis ist meist in zwei Raten zu zahlen ( 1 Kleine sofort und den Rest spätestens 14 Tage von Anreise), man erhält auch noch eine kleine Ankunftskarte, welche im Hausvoucher integriert ist, diese trennt man ab und füllt sie mit der Heimanschrift, der voraussichtlichen Ankunftszeit, sowie die Anzahl der Personen und ob man ein Bettwäschepaket benötigt, diese Ankunftskarte schickt man ca. 7 Tage vor Anreise ab.

Buchung über Reisebüro
Die Buchung über das Reisebüro läuft genauso ab wie die Buchung über das DanCenterbüro, es fallen auch keine zusätzlichen Gebühren an.


Nun möchte ich so langsam zu unserem Haus überschwenken….


Ankunft an der Schlüsselstelle
Mit dem Hausvoucher gehen wir in das Servicebüro vor Ort, und legen ihn vor. Verständigungsprobleme haben wird bisher selten erlebt, denn das Personal spricht einigermaßen Deutsch, und wenn mal ein paar Dänische Wörter fallen ist das nicht so schlimm, ein bisschen Dänisch haben wir uns ja angeeignet.

Das Personal hat unsere Ankunftskarte erhalten und schon den Ausdruck vorbereitet, auf dem alle Daten des Hauses drauf stehen, Anschrift, Mietzeit…
Zudem sind dort noch vier Zeilen vermerkt, wo der Mieter die Zählerstände des Stromzählers sowie der Wasseruhr einträgt, bei einigen Ferienhäusern ist der Wasserverbrauch inklusive.

Nun wird die Kaution bezahlt, wir haben bisher Glück gehabt und konnten es uns aussuchen ob wir diese in Euro oder Dkr. hinterlegen wollten, wir haben es mal so und mal so gemacht. Die Kaution (Depositum) wird auf dem Ausdruck vermerkt, zudem auch die Zeit, wann die Hausabnahme zur Abreise erfolgen soll.
Eine Grundreinigung haben wir nicht beantragt, denn das Geld sparen wir uns und machen es selber.

Nachdem alles ausgefüllt ist, erhalten wir diesen Ausdruck, die Schlüssel sowie eine Wegbeschreibung, die wir mittlerweile nicht mehr brauchen.

Auf geht es zum Haus.
Welches Haus haben wir eigentlich gebucht??
Es handelt sich um das Haus mit der Nummer (88) 23789, im wunderschönen Svinklöv an der Jammerbucht. (Einfach mal unter DanCenter.de die letzten 5 Ziffern eingeben)


Das Haus

Erstmal möchte ich hier die Katalog - Beschreibung des DanCenters wieder geben:

Baujahr 1985 - renoviert 2002
Ca. 135m², 6 Personen, Hunde erlaubt
1.5km zum Wasser, 1.5km zum Einkaufen, 1,5km zum nächsten Gasthof
4 **** (Sterne) - gehobene Kategorie

Auf einem reizvollen Naturgrundstück steht dieses einladende Ferienhaus. Es verfügt über zwei Bäder, drei Schlafräume und ein geräumiges Wohnzimmer. Vor dem Haus sind schöne Terrassenflächen und eine Feuerstelle.

Ausstattung:
1 Wohnzimmer: 60m², Holzofen, Radio, Farb-Tv, Video, Parabol, DVBT (dänische Version)
3 Schlafzimmer: (1DB)+(1DB)+(1DB), Kinderbett
Offene Küche: El.-Herd, K+W, Kühlschrank mit Gefrierfach, Mikrowelle, Abzugshaube, Kaffeemaschine Spülmaschine, Waschmaschine, Staubsauger
Bad: WC, Waschbecken, K+W, Duschkabine, Fußbodenheizung
Bad: WC, Waschbecken, K+W, Duschkabine, Fußbodenheizung, Sauna
Und: Terrasse, überdachte Terrasse, El.- Heizung, El.- Licht, Spielgeräte, Gartengrill Naturgrundstück mit Bäumen (7000m²), einfache Möblierung, Ferienhausgebiet.

Endreinigung auf Wunsch:735 Dkr. (€ 105)
Strom und Wasser müssen extra bezahlt werden.
Eine Stromeinheit kostet 2,10 Dkr (€ 0,30)
Eine Wassereinheit kostet 30 Dkr. (€ 4,29)

Ist die Ausstattung laut der Katalogbeschreibung denn nun auch so?
Ja sie ist, da ist nichts Verkehrtes drin abgedruckt.

Okay, den kleinen Anbau am Haus selber haben sie vergessen zu erwähnen, aber der dient auch nur zum lagern des Grills und der Gartenmöbel.

Gehen wir nun mal ins Haus rein

Haustür aufgeschlossen und schon stehen wir im Flur, dort befinden sich zahlreiche Schränke, in einem ist auch der Wasserboiler versteckt. In den Schränken werden unter anderem Staubsauger, Besen, Wischmop etc. gelagert. Hier befindet sich auch eine Waschmaschine.
Und eine Garderobe. Rechts vom Flur ab geht es zu zwei Schlafzimmern, jedes Schlafzimmer ist mit zwei Betten (2x1Meter) ausgestattet, sowie kleinen Schränken und Nachttischen. In dem einen Schlafzimmer hängt noch ein Solarium von der Decke, zu diesem Gerät kann ich leider nichts sagen, habe es nie benutzt.

Am Ende des Flurs befindet sich ein kleines Badezimmer mit Toilette, Waschbecken, Dusche mit Vorhang. Von diesem kleinen Badezimmer geht es zur Sauna, die komplett mit Holz ausgekleidet ist und einen Saunaofen sowie Saunabänke enthält. Die Leistung des Saunaofens ist gut - auch wenn er ein kleiner Stromfresser ist.

Doch setzen wir mal unseren Rundgang durch das Haus fort:

Links vom Flur ( gleich hinter der Haustür) geht es in den Wohnbereich, man steht gleich mitten im Wohnzimmer, in der linken Ecke befindet sich eine offene Küche, mit Spüle, Spülmaschine, Herd, Mikrowelle, Kaffeemaschine, Abzugshaube, Wasserkocher, Kühlschrank und eine super Bestückung an Geschirr und Bestecke. Zum Unterbringen der persönlichen Utensilien sind genug Schränke und Borde da. Auch der geliebte Toaster ist vorhanden und sauber.

Im Wohnzimmer selber befinden sich 2 3er Couchen und eine 2er Couch, sowie 2 Sessel, Couchtische sind auch vorhanden.

Dann ein Esstisch mit insgesamt 8 Stühlen. Dazu kommen noch Wintergarten Sitzmöbel, Fernseher, Holzofen, diverse Lampen - welche ein behagliches Licht verströmen. Auch hier ist noch mal ein Buffet enthalten, in dem sich weiteres Geschirr befindet.
Vom Wohnzimmer geht es ab ins Badezimmer, mit Fußbodenheizung, hier befinden sich ein Waschtisch mit großem Spiegel drüber, eine Duschkabine mit Vorhang und eine Toilette. Da dieses Bad recht groß gehalten ist, kann man hier auch noch einen Wäscheständer aufstellen, welcher auch vorhanden ist. Gehen wir wieder ins Wohnzimmer, nun kommt noch das dritte Schlafzimmer:
Es enthält zwei Betten /1,40x2Meter), sowie eine große Schrankwand und zwei Nachttische.

Vom Wohnzimmer aus kann man durch eine Glasschiebetür auf die Terrasse gehen. Auf der hölzernen Terrasse stehen noch kleine rustikale Bänke, wo man sich mal gemütlich mit einem Becher Kaffee niederlassen kann.

Das Wohnzimmer ist mit zahlreichen Fenstern ausgestattet, so dass man von jeder Sitzgelegenheit eine prima Aussicht hat.

In allen Räumen sind elektrische Heizkörper angebracht, die sehr schnell heizen.
Im Wohnzimmer steht ein kleiner Holzofen, wo wir anfangs skeptisch waren, ob er denn den großen Raum warm bekommt, aber hallo, ist ein guter Morsø Ofen. Neben dem Ofen befindet sich ein Korb für Holz, sowie ein Ständer mit Zubehör wie Besen und wie die Dinger alle heißen, ich würde es mal als Kamingeschirr bezeichnen.

Der Fernseher ist ein mittelgroßes Gerät, es ist mit einem Receiver (Satellitenschüssel) verbunden, sowie dem dänischen DVBT. Der Empfang ist hervorragend, wir konnten uns nie beklagen. Vor allem die Auswahl der Programme ist riesig, alle deutschen Programme (Inkl. Aller Dritten), aber auch die ganzen Shopping Sender sind einprogrammiert, dazu kommen noch die ganzen Radioprogramme.

In der Katalogbeschreibung wird die Möblierung als einfach bezeichnet, diesem widerspreche ich in positivem Sinne, denn die Möbel sehen weder verbraucht aus, noch sind diese wackelig oder sonst wie beschädigt. Die Couchs sind nicht durchgesessen, sie haben noch nicht mal Anzeichen einer Sitzmulde.

Kommen wir mal zum Fußboden, der größte Teil des Hauses ist mit Laminat ausgelegt, außer die Badezimmer, dort ist Steinfußboden, schon wegen der Fußbodenheizung.
Auf dem Laminat befinden sich mehrere Läufer, welche weder fleckig noch abgenutzt sind. Auch das Laminat weißt keine Kratzer oder ähnliches auf.


Die Matratzen in den Betten sind weder durchgelegen noch Fleckig. Die Schlafzimmer riechen frisch, auch die Schränke sind sauber und geben keinen muffigen Geruch von sich.

Die Badezimmer sind topp gepflegt, es sind weder Wasserränder noch irgendwelche Zahnpastareste zu sehen.

In der Küche ist alles sehr sauber und die elektrischen Geräte funktionieren einwandfrei. Besteck, Geschirr inklusive Kochtöpfe sind sauber und benutzbar. Auch die Schränke sind in einwandfreiem Zustand, da klemmt keine Tür, und riechen tun die Schränke auch nicht.
Abwaschutensilien sind auch vorhanden.
Handtücher und das was wir brauchen, nehmen wir immer vorsorglich mit, wovon wir das meiste aber unbenutzt wieder mit zurück schleppen.


Das Grundstück zum Haus
Ein topp gepflegtes Grundstück, mit eigener Feuerstelle - eignet sich im Sommer bestimmt hervorragend zum Lagerfeuer. Dann gibt es noch ein Volleyballnetz mit Volleyball Feld, welches mit weichem Strandsand aufgefüllt ist.

Das gesamte zum Ferienhaus gehörende Gelände ist mit Rasen bestückt, welcher sich hervorragend zum Fußball - Badminton oder Frisbee spielen eignet. Wenn Schnee liegt, kann man hier herrliche Schneeballschlachten machen und Schneemänner bauen. ;-)

Auf dem Grundstück an sich stehen verschiedene Sträucher und ein paar Tannen, an drei Seiten ist das Grundstück von Tannen umgeben, an der einen Seite ist das Grundstück offen, hier führt eine kleiner Weg entlang zu weiteren Ferienhäusern. Im Sommer wird so einiges los sein, denke ich mir mal, wir haben dieses Haus nur im Frühjahr und Herbst, da es recht teuer ist, zu den Preisen komme ich aber später noch.

Das das Grundstück recht groß ist, hat auch das Auto Platz auf dem Grundstück, eine Fahrspur ist mittlerweile schon zu sehen, aber das macht ja nix.

Hinter dem Haus steht natürlich noch die typische dänische Mülltonne, ein Blechgerippe mit der stabilen Papiertüte drin.


Zwischenfazit
Der Katalog verspricht einiges und in der Realität ist es auch so, ein absolut liebvoll gestaltetes Haus und super gepflegt, eigentlich habe ich auch noch nichts anderes mit Häusern vom DanCenter erlebt.

Und was kostet der Spaß denn so??


Preise
Die Preise sind natürlich Saisonabhängig und stammen aus dem Jahre 2006. Ich versuche mal, das Preisschema einigermaßen logisch darzustellen.

Saison A (Hauptsaison)
[08.07. - 12.08.]
899 €

Saison B (Hauptsaison und Silvester)
[ 01.07.- 08.07 ; 12.08. - 19.08. ; 30.12. - 06.01.]
760 €

Saison C Zwischensaison
[17.06. - 01.07. ; 19.08. - 02.09.]
549 €

Saison C "Spar" Zwischensaison "Spar"
[03.06. - 17.06. ; 02.09. - 16.09.]
530 €

Saison D Vor -und Nachsaison, Ostern und Weihnachten
[08.04. - 22.04. ; 06.05. - 03.06. ; 16.09. - 04.11.; 16.12. - 30.12.]
350 €

Saison E "Spar" Sparsaison
[07.01. - 08.04. ; 22.04. - 06.05. ; 04.11. - 16.12.]
230 €

DIE PREISE UND DATUMSANGABEN GELTEN FÜR DAS JAHR 2006.

In der D & E Saison gilt für den Aufenthalt innerhalb des Zeitraumes 07.01. - 03.06. und 16.09. - 23.12. wahlfreier Anreise / Abreisetag, d.h. Bettenwechsel muss in dieser Zeit nicht auf einem Samstag sein, wie es sonst üblich ist.


Behindertenfreundlichkeit
Leider ist dieses Haus nur bedingt behindertenfreundlich, denn zum Haus gibt es eine Stufe, und die Türen im Haus selber sind nicht sehr breit.


Essen und Trinken
WIe in allen dänischen Ferienhäusern sind dieses Selbstversorgerhäuser. Aber die EInkaufmöglichkeiten sind ja nicht allzu weit entfernt. Der nächste Kaufmann ist in Hjortdal, die nächsten Discounter in Fjerritslev.


Wie schaut denn nun die Kontrolle aus?
Die Kontrolle besteht aus einem Mitarbeiter des DanCenterbüros vor Ort. Die Kontrolle wird am Ende des Ferienhausaufenthaltes durchgeführt. Es wird lediglich geschaut, ob alles ordentlich hinterlassen wurde, die Badezimmer sauber sind und der Holzofen geleert ist.
Zudem liest die Kontrolle den Wasser - und Stromverbrauch ab und trägt das auf unserem Ausdruck ein, wo wir bei Ankunft ja schon die Anfangszählerstände eingetragen haben.


Schlüsselabgabe
So, die Kontrolle hat ihr Ok gegeben, nun wird dieser Palast abgeschlossen und ab geht es zum Servicebüro, dort geben wir den Ausdruck ab, es wird noch mal gegen gerechnet und die Wasser- und Stromkosten werden von der Kaution abgezogen, da haben wir nichts gegen, warum auch?? Den Restbetrag bekommen wir selbstverständlich wieder.
Dann bekommen wir noch eine Gute Heimfahrt gewünscht.


Meinung - Fazit
Ich denke mal, an der Länge des Berichtes kann man erkennen, dass dieses Haus mein absoluter Favorit ist? Es dauert auch nicht mehr lange, dann sind wir wieder in diesem Traumhaus. Wir haben es für November schon zum dritten Mal gebucht.
Leider kann man sich das im Sommer nicht wirklich leisten, denn das übersteigt ein wenig unser Budget. Ich muss aber auch dazu sagen, dass dieses Traumhaus auch fast immer belegt ist. Wir haben es uns zur Gewohnheit gemacht, wenn wir wissen, wann wir Urlaub haben, dann buchen wir rechtzeitig. Für unseren Urlaub im November haben wir schon Ende Juni gebucht!!
Eigentlich wollten wir ja ein anderes Haus haben und hatten dieses als Alternative gedacht, tja, das andere Haus ist auch so beliebt, dass wir es dieses mal nicht bekommen haben, leider, also musste die Alternative herhalten und wir sind nicht böse drum - eher im Gegenteil.
Das dieses Haus keinen Whirlpool hat stört uns nicht sonderlich, wird halt mal öfters ein Saunagang eingelegt.

Noch ein paar Worte zum Personal: Das Personal ist uns immer freundlich entgegen getreten.

Habe ich denn auch was zu meckern am Haus?
Nö, habe ich nicht, höchstens das es im Sommer zu teuer ist.

Meine abschließende Bewertung lautet ganz klar: 5 ***** Sterne.

Herzlichen Dank fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren.
© Jansdarling2002