IKEA Family Card Testbericht

Meine große Liebe gilt Ikea: Was gibt es schöneres als an einem regnerischen Tag durch das überfüllte Ikea zu schleichen, sich von anderen Kunden anrempeln zu lassen oder im Ikea Restaurant leckeren Kakao zu schlürfen. Diese Freude kann durch die Ikea Family Card noch erhöht werden.

WAS SIE KANN/ VORTEILE:

Bei der Ikea Family Card handelt es sich um eine Kundenkarte des Hauses Ikea, mit der, meiner Meinung nach, nur Vorteile verbunden sind. Deshalb werde ich in meinem heutigen Bericht mit meiner "Tradition" brechen und meinen Bericht ausnahmsweise nicht in Pro und Contra teilen. Die Pro-Argumente findet ihr diesmal gleich hier - Contra-Argumente zähle ich später auf.

Also, kommen wir nun zu den Besonderheiten, Vorteilen - oder wie auch immer ihr sie nennen wollt - der Ikea Family Card. Um die Vorteile in Anspruch nehmen zu können, müsst ihr die Karte beim Kassiervorgang immer brav vorzeigen.

1. Gewinnspiele:
Zeigt man die Karte beim Kassiervorgang vor, dann nimmt man automatisch an einer monatlichen Verlosung von verschiedenen Ikea-Gutscheinen im Wert zwischen 50 und 2000€ teil. Gewinnen tut man aber leider nie etwas. Auch sonst kann man auf der Ikeahomepage an einigen Gewinnspielen teilnehmen, wenn man eine solche Karte besitzt.

2. Rabatte:
Es gibt monatlich einige Produkte (zwischen acht und zehn verschiedene), die für Ikea Family Card-Inhaber günstiger sind. Welche Produkte das sind, erfährt man in einer E-mail. Ansonsten kann man aber auch an den Ikea Family Shops in den Einrichtungshäusern gucken. Da hängen ganz große Plakate, auf denen die Angebote und Preise abgebildet sind. Wenn man Glück hat, kann man da schon einige Euros sparen. Ich habe mir neulich beispielsweise ein Elchschild gekauft und habe dank meiner Family Card sechs Euro gespart. Das ist schon mal nicht schlecht, oder? Allerdings muss man schon zugeben, dass man nicht gerade häufig zufälligerweise das kaufen möchte, was gerade für Family Mitglieder günstiger ist. Bei den Produkten sind immer preiswertere, aber auch teurere Artikel dabei.
Kauft man als Ikea Family Mitglied Artikel aus der Fundgrube, bekommt man an der Kasse noch einmal 20% Rabatt auf den Fundgrubenpreis.
Rabatte gibt aber nicht nur im Ikea Einrichtungshaus selbst, sondern auch, wenn man beispielsweise eine Fähre von Stena Lines nutzen möchte.

3. Transportversicherung
Alles, was auf dem Transportweg von der Kasse bei Ikea bis nach Hause kaputt geht, kann man bei Ikea problemlos umtauschen. Dieser Punkt ist gerade für so kleine Trottel wie mich interessant, denn mir passiert es schon mal öfter, dass etwas zu Bruch geht. Mit der Ikea Transportversicherung ist das nun nicht mehr so schlimm, denn auch Waren, die durch die eigene Ungeschicklichkeit zerstört wurden, werden anstandslos umgetauscht.
Um diesen Service in Anspruch nehmen zu können, muss man möglichst am gleichen Tag mit dem Kassenbon und dem kaputten Teil zum Ikea-Service gehen. Dort bekomm man dann sofort Ersatz.

4. Geschenke
Hat man sich als Ikea Familiy Mitglied auch für den Newsletter angemeldet (ganz wichtig: das passiert nicht automatisch - man muss sich auf der Ikeahomepage extra dafür anmelden), bekommt man ungefähr monatlich Post von Ikea. In dem Newsletter werden dann die neusten Produkte und nächsten Aktionen vorgestellt. Außerdem sind in jedem Newsletter ein bis zwei Gutscheine enthalten, die man sich ausdrucken kann, um sie im Ikea Einrichtungshaus einzulösen. Diese sind allerdings nur eine begrenzte Zeit einlösbar (vgl. auch Nachteile). Bei den Geschenken handelt es sich um kleinere Artikel, wie Kerzen, Blöcke, Tischsets o. ä.. Die meisten Sachen kann man davon recht gut gebrauchen. Außerdem: wer bekommt nicht gerne etwas geschenkt?

5. Ikea Family Live Magazin
Das alte ROOM Magazin wurde mittlerweile leider vom Ikea Family Live Magazin abgelöst. Dieses neue Magazin ist, genau wie das ehemalige ROOM Magazin, am Ikea Familiy Stand für Family Mitglieder kostenlos zu erhalten. Für alle anderen kostet es 1,75€. Die von Ikea herausgegebene Wohnzeitschrift erscheint viermal im Jahr. Sie kann auch als vergünstigtes Abo geliefert werden. In der Zeitschrift findet man viele Einrichtungsvorschläge, außerdem werden neue Ikea-Produkte vorgestellt.

6. Ikea Family Umfragen

Seit einiger Zeit ist es Ikea Family Mitgliedern möglich, nach einem Einkauf die erworbenen Artikel in einer Umfrage zu bewerten. Dazu muss man sich unter http://www.marketingservice-ge1.de/msge1/kundenumfrage.asp anmelden.

7. Ikea-Events
An bestimmten Tagen im Jahr feiert Ikea mit seinen Family Mitgliedern verschiedene Feste. Die Mitglieder werden dazu per E-mail im Voraus eingeladen. Beliebt sind vor allem das Mitsommerfest und das alljährliche Krebsessen.

8. Family Card als Zahlungsmöglichkeit
Wer möchte, kann die Family Card auch als eine Art Kreditkarte im Einrichtungshaus nutzen. Kauft man mit der Karte ein, wird der Betrag erst nach einigen Wochen von seinem Girokonto abgebucht, sofern man das möchte. Leider weiß ich nicht soviel über diese Funktion, da ich sie nicht nutze. Bei Interesse am besten mal genauer im Einrichtungshaus informieren.

WO BEKOMMT MAN DIE KARTE:

Die Karte kann man sich entweder im Internet auf Ikeahomepage unter http://www.marketingservice-ge5.de/ikea/IKEAfamilyAntrag.asp bestellen oder aber am Ikea-Family-Stand im Einrichtungshaus - dieser befindet sich meist kurz vor dem Restaurant - beantragen. Um die Karte zu bekommen müsst ihr einige Daten hinterlassen - halt das übliche wie Name, Adresse, Geburtsdatum, … Im Einrichtungshaus bekommt ihr dann zunächst eine vorläufige Pappkarte, die ihr auch gleich nutzen könnt. Nach wenigen Tagen bekommt man dann die endgültige Karte zugeschickt. Diese sieht aus wie jede normale Kreditkarte oder Bankkarte. Bestellt man die Karte im Internet, bekommt man sie einfach irgendwann zugeschickt. Das geht in der Regel aber auch sehr schnell.
Beantragt man die Karte im Einrichtungshaus, kann das den Vorteil haben, dass man zur Begrüßung ein kleines Geschenk bekommt. Eine Zeit lang gab es zum Beispiel Kinokarten für "Lars den kleinen Eisbären" oder man bekommt kleinere Ikeaprodukte geschenkt.

KOSTEN:

Die Mitgliedschaft ist kostenlos.

NACHTEILE:

Der einzige Nachteil, der mir einfällt, ist, dass man die Gutscheine, die man per E-Mail zugeschickt bekommt, immer nur in einem sehr eng bemessenen Zeitraum einlösen kann. Teilweise sind das nur bestimmte Tage oder höchstens eine Woche. Seinen nächsten Ikeabesuch nach diesen Gutscheinen zu planen, ist irgendwie sinnlos. Dennoch möchte man gerne die Gutscheine einlösen. Tja, da bleibt nur noch eine Kosten-Nutzenrechnung. Meist entscheidet man sich dann aber doch gegen einen Ikeabesuch - außer man hat ein Einrichtungshaus direkt vor der Haustür - und lässt den Gutschein verfallen. Fährt man dann doch zu Ikea, dann löst man sicherlich nicht nur den Gutschein ein, sondern kauft auch noch ein oder zwei Dinge, worüber sich Ikea dann sehr freut.
Fraglich bleibt natürlich auch - wie bei jeder Kundenkarte: Braucht Ikea wirklich alle diese Daten von mir?

FAZIT:

Ingesamt gesehen gefällt mir die Ikea Family Card jedoch sehr gut. Einige kleinere Geschenke habe ich mir im Einrichtungshaus schon abgeholt. Bis jetzt habe zwar noch nichts gewonnen - aber was noch nicht ist, kann ja noch werden. Ich zeige die Karte jedenfalls immer brav beim Bezahlen vor und träume von einem 2000€-Gutschein :-).