Victoria Versicherung Krankenversicherung Testbericht
- Preis & Leistung:
- Allgemeine Kundenfreundlichkeit:
- Zahlung nach Schaden:
- Erreichbarkeit:
Erfahrungsbericht von joergilijoerg
Victoria private Krankenzusatzversicherung ? Nie wieder !!!
Pro:
rein gar nichts !
Kontra:
langwieriger Schriftverkehr; nur Standardantworten auf gezielte Fragen; Sachbearbeiter reagieren und antworten nicht; regelmäßige Beitragsanpassungen; Abschluss eines vierjährigen Vertrages;
Empfehlung:
Nein
Seit nunmehr drei Jahren hat meine Ehefrau eine private Krankenzusatzversicherung bei der Victoria. Damit sind wir nun mehrfach auf die Nase gefallen.
Innerhalb der bisherigen Vertragslaufzeit erfolgte regelmäßig eine tarifliche Erhöhung des Beitrages.
Als die Versicherung nun in Anspruch genommen werden sollte, um vertragliche Leistungen für ein Zweibettzimmer und die Chefarztbehandlung zu bezahlen, weigert sich die Victoria unter fadenscheinigen Vorwänden "einer erneuten Gesundheitsüberprüfung nach relativ kurzer Vertragsdauer" auszugleichen.
Dieses, obwohl vorher auf Rückfrage eine ausdrückliche Zusage erfolgte. Lange Telefonate, komplizierter Schriftverkehr. Nun bleiben wir auf Kosten von über 4.000,- Euro sitzen und haben einen Anwalt eingeschaltet.
Zuvor haben wir ebenfalls die Zusage für eine Zahnbehandlung mit Vorlage eines Heilkostenplanes erhalten, hier wurde ein Zuschuss mit einem festen Betrag zugesagt. Nach Einreichung der exakt gleichen Rechnungbeträge gemäß zuvor bekannter Unterlagen wurde der Betrag nun plötzlich gekürzt, weil der Zahn sich nicht im "sichtbaren" Bereich befindet. Wandern Zähne innerhalb des Gebisses etwa hin und her ?
Beiträge zahlen und nach kurzer Vertragsdauer ständig erhöhen ja, aber entsprechende Leistungen erbringen, nein !!! Wir haben den Vertrag daraufhin auf Grund des Sonderkündigungsrechtes nach einer Beitragsanpassung, die vor kurzem wiederum erfolgte, gekündigt.
Die Victoria Versicherung bucht aber weiterhin regelmäßig ab, obwohl der Vertrag somit fristgerecht beendet wurde. Regulär wäre der Vertrag vier Jahre gültig gewesen, erst dann hätte man innerhalb der Kündigungsfrist "ordentlich" kündigen können.
Ist doch toll, wenn man keine Leistungen erbringen muß bzw. will, dafür aber munter weiter abkassieren darf und kann. Alles in einem können wir leider nur sagen, daß diese Versicherung lediglich "abzockt" und daher nicht empfehlenswert ist ! Viele und falsche Versprechungen, aber wehe, es kommt zum Ernstfall. Wir haben uns nun dazu entschieden, lieber die nahezu 75,- Euro Monatsbeitrag auf einem Sparbuch anzulegen :) Davon hat man im Ernstfall sicherlich mehr und kann dann für mögliche Fälle seine Zahnbehandlungen oder sonstige Dienstleistungen, z.B. IGeL selber zahlen. Und ausserdem bringt es auch noch Zinsen :)
26 Bewertungen, 12 Kommentare
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09.01.2009, 01:31 Uhr von MasterSirTobi
Bewertung: sehr hilfreichDa hast du dir ein SH verdient. LG MST
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07.01.2009, 09:40 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr interessanter Bericht, liebe Grüße
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07.01.2009, 09:22 Uhr von stars
Bewertung: sehr hilfreichFreu mich über Gegenlesung, Gruß stars
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07.01.2009, 08:54 Uhr von jacki0987
Bewertung: sehr hilfreichEinen lieben Gruß von Jacqueline :o)
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07.01.2009, 02:27 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichEinen lieben Gruß vom JERRY
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07.01.2009, 00:35 Uhr von Piselotte
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Bericht! Herzlich willkommen auf Yopi und weiter so!! Gruß Piselotte P.S.: lesen und gegengelesen werden - damit kannst Du auf Yopi jedem eine Freude machen!
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06.01.2009, 22:12 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreichja immer das gleiche Übel, aber wundert es dich bei der Reform die wir hatten, und den gierigen Ärzten die meinen nur noch privat versicherte Abzocken zu dürfen. Ich hab meine auch gekündet, denn mich hätten sie immer weiter verpfuscht, da bin ich lieber K
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06.01.2009, 21:26 Uhr von minasteini
Bewertung: sehr hilfreichGanz liebe Grüße. Marina
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06.01.2009, 21:08 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße sendet dir Sigi
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06.01.2009, 20:42 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichwinterliche grüsse aus berlin lg. petra
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06.01.2009, 20:29 Uhr von racheane
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße, Anne
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06.01.2009, 20:22 Uhr von nikita86
Bewertung: sehr hilfreichtypisch versicherungen :( lg, nikita
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