Hermes Logistik Gruppe PAKETVERSAND Bewertung

NICHT mit Hermes versenden! Absolut MISERABLER Service!
Ist mir jetzt schon ein paar Mal passiert, dass ich über 3 Wochen auf ein Paket warte. Die Zettel im Briefkasten sagen auch nur "Wir kommen wieder." aber nicht "wann und um wieviel Uhr". Mir ist es auch schon passiert, dass ich online mein Paket verfolge und es heißt sie wären heute vorbei gekommen um das Paket zuzustellen, aber weder ein Zettel im Briefkasten liegt, noch ein Bote vorbei kam (war den ganzen Tag zu Hause). Außerdem war es 1mal der Fall, dass Hermes das Paket in einem Mehrfamilienhaus einfach vor die Haustür gelegt hat (1rster Stock) anstatt es bei einem Nachbarn abzugeben. Kann man sich ja jeder einfach bedienen!
Um ein Paket umzuleiten von Paketaussteller zum Paketshop braucht Hermes 3 Tage! Die Leute an der Service Hotline sind super unfreundlich und patzig...Kein wunder, wenn man sich vorstellt wie viele Beschwerden da täglich eingehen müssen! Bisher konnte mir auch kein Service Mitarbeiter eine Antwort auf die Frage 'Warum sollte ich mit Hermes versenden?' geben. Super Unternehmenskultur, wenn selbst die Mitarbeiter das Unternehmen scheiße finden :D
Was soll ich sagen? Zahlt lieber 1 Euro mehr für ein Paket und versendet mit DHL!