5. Erfahrungsbericht und Bewertung

CSS Versicherung CSS.flexi Bewertung

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ab 19,09 €
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  • Preis & Leistung:  schlecht
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  • Zahlung nach Schaden:  ungern
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich

Erfahrungsbericht von AFO111

grottenschlechter Kundenservice, monatelange Bearbeitungszeiten

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Bewertungen (2) / Kommentar (1)
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  • Preis & Leistung:  sehr schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Ich kann von der CSS-Versicherung nur abraten.

Warum? Extrem lange Wartezeiten (mein Antrag wird seit 6,5 Monaten bearbeitet) Kundenfragen (auch schriftlich) werden ignoriert. Bisher alle Informationen aus der Patientenakte zu der Zahnbehandlung geliefert, Zahnarzt von der Schweigepflicht entbunden - trotzdem keine Entscheidung. Ich habe mittlerweile den CSS-Vorstand angeschrieben um weiterzukommen.
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2 Bewertungen, 1 Kommentar

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  • betzebub

    06.08.2013, 11:36 Uhr von betzebub
    Bewertung: sehr hilfreich

    habe auch meine schlechten erfahrungen mit dieser versicherung gemacht; KANN NUR JEDEM DAVON ABRATEN!! wollen nur dein geld, bringen aber keine leistung habe noch nie so eine schlechte versicherung gehabt und werde ich auch hoffentlich nie wieder erleben

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