eBay Mobile App Testbericht

Als begeisterter iPhone-Nutzer und eBay-Fan gehört für mich natürlich die eBay-App für das iPhone zu den absoluten Favoriten unter meinen iPhone-Apps.

Die eBay-App für das iPhone lässt sich natürlich kostenlos im Appstore herunterladen und ist mit seiner Dateigröße von 10,7 MB schnell heruntergeladen und belastet auch den verfügbaren Speicherplatz auf dem iPhone in keinster Weise.
Von Zeit zu Zeit finden fehlerbereinigende Updates oder Erweiterungen des Funktionsumfanges statt, die sich bequem über die Update-Funktion im AppStore installieren lassen.
WAS LÄSST SICH DAMIT ANSTELLEN ??
Mit der eBay-App kann man im Grunde genommen sämtliche relevanten eBay-Funktionen nutzen, was natürlich in erster Linie mit dem Suchen von Artikeln und dem Bieten auf diese Artikel beginnt. Dabei finde ich die Darstellung der Funktionen in der App eigentlich sogar übersichtlicher als auf der konventionellen eBay-Webseite.
Natürlich lassen sich mit der App auch die persönlichen Nachrichten abrufen, beantworten und verwalten, was natürlich für einen guten Service gegenüber seinen Käufern schon sehr von Vorteil ist, da ich bislang bei Auktionen Fragen von Bietern zumeist erst abends beantworten konnte, wenn ich nach Hause kam, und da war es oftmals schon zu spät. Da die App Push-Nachrichten unterstützt, werden eBay-Nachrichten durch die App sofort nach deren Eingang auf dem Startbildschirm des iPhones und seit iOS5 auch im sogenannten "Notification Center" übersichtlich und strukturiert angezeigt. Durch diese komfortable Funktion lässt sich eben mittlerweile viel schneller auf Anfragen von Bietern reagieren.

Etwas verbesserungswürdig finde ich den Zugriff auf die persönlichen Bewertungen, da sich hier nur die letzten 5 Bewertungen abrufen lassen, während die Anzahl der positiven Bewertungen natürlich korrekt angezeigt wird.
Seit einiger Zeit unterstützt die App auch das Einstellen von Artikeln, wobei man hier auf eine praktische Funktion "ähnliche Artikel verkaufen" zurückgreifen kann. Es ist meines Erachtens sogar einfacher, Artikel mit dem iPhone einzustellen, als auf der konventionellen eBay-Seite, da ich die Produktfotos zumeist ohnehin mit dem iPhone knippse und sie so nicht mehr extra auf den Rechner übertragen muss. Bei der Einstellung der Artikel muss man sich mit der App lediglich in seinen eBay-Account einloggen und kann dann ähnlich komfortabel wie auf der eBay-Webseite seine Artikel inclusive aller Beschreibungen, Artikelmerkmale, Zahlungs- und Versandbedingungen eingeben. Die Produktfotos lassen sich direkt aus dem Fotospeicher des iPhones übernehmen. Neuerdings ist in der entsprechenden Funktion sogar eine Art Barcodescanner enthalten, so dass man bei vielen Artikeln wie Büchern, CD´s, DVD´s, Spiele etc. zur Artikelbeschreibung einfach nur noch die iPhone-Kamera auf den EAN-Code auf der Verpackung des Artikels halten muss um dann über den Barcode-Scanner und über die eBay-Produktdatenbank bereits die passende Artikelbeschreibung zu dem zu verkaufenden Artikel erhält und nicht mehr selbst eingeben muss.

Besonders komfortabel ist die komprimierte Übersicht über laufende, eigene Auktionen, beobachtete Artikel sowie beendete Auktionen, die ja auf der "normalen" Webseite von eBay in den letzten Monat etwas an Übersichtlichkeit verloren hat, da man unbedingt die Rubriken "Kaufen" und "Verkaufen" unter "Mein Ebay" trennen musste und diese nicht mehr auf einer einzigen Seite sondern getrennt dargestellt werden. Hier ist die App fast übersichtlicher als die Standard-Ebay-Seite selbst....
Das einzige, was ich an der iPhone-App für eBay zu kritisieren hätte sind zwei Punkte :

Zum einen ist die App auch bei schneller Internet-Verbindung über WLAN oder UMTS wesentlich langsamer als der sonstige Internet-Zugriff des iPhones. Ich weiß nicht, ob hier eventuell zusätzliche Sicherheitschecks eine Rolle spielen, aber gerade das Laden von eBay-Nachrichten oder das Suchen von Artikeln dauert mit der App schon wesentlich länger, als wie wenn man sich im Webbrowser des iPhones auf der eBay-Seite tummelt. Wie gesagt, ich denke, dass hier bestimmte Sicherheitsmechanismen für eine Verlangsamung sorgen. Dies lässt sich jedoch verschmerzen....
Der zweite, negative Aspekt ist, dass man mit der App noch keine Zahlungsvorgänge über PAYPAL vornehmen kann, auch wenn gleichzeitig die PAYPAL-App auf dem iPhone installiert ist. Auch dies wird wahrscheinlich seinen Hintergrund in eventuellen Sicherheitsbedenken haben, ich wäre aber froh, wenn eBay dass in einer der nächsten Versionen der App realisieren könnte.


MEIN FAZIT

Die eBay-App für das iPhone ist ein wunderbarerer, nützlicher Helfer für eBay-Freunde, mit welcher sich die eBay-Funktionen grundsätzlich bequem und übersichtlich nutzen lassen. Dabei beschränkt sich dies nicht nur auf die gelegentliche Suche nach Artikeln und auf Gebote hierauf, sondern ermöglicht auch das komfortable Einstellen von Artikeln und die Verwaltung der eBay-Nachrichten. Gerade aufgrund des Umstandes, dass eBay die kostenlose Software zum Einstellen von Artikeln namens "Turbo Lister" nur für Windows und nicht für Mac-Betriebssysteme von APPLE-Rechnern anbietet, ist mir die eBay-App für das iPhone ein äußerst nützliches Helferlein bei der Abwicklung meiner eBay-Auktionen und dies sowohl als Käufer als auch als Verkäufer.
Ich würde mich zwar als Technik-Freak einstufen und habe so mit der Nutzung der App gar keine Probleme, ich denke aber persönlich, dass auch Laien recht gut mit der App umgehen können und wer es schafft, sich das App vom Appstore herunterzuladen, dem ist technisch auch zuzutrauen, dass er mit der App einwandfrei zurecht kommt, zumal die App auch ein hervorragendes Lernprogramm beeinhaltet, dass sogar unter Zuhilfenahme von ausführlichen Videos die Benutzung dieses Apps erläutert.

Die App ist sehr stabil und zuverlässig und produziert vor allem keine Abstürze oder ähnliche Fehler, sodass der mobile Umgang mit der eBay-Plattform über diese App insgesamt großen Spaß macht.
Wenn eBAY ggf. noch etwas an der Geschwindigkeit der App schraubt und künftig auch die sofortige Zahlung von Artikeln über die App zulassen, bzw. integrieren könnte, ließe sich meinerseits an dieser hervorragenden und vor allem kostenlosen App überhaupt nichts mehr aussetzen und ich könnte ihr dann die obligatorischen 5 Sterne verleihen. Anbetrachts der beiden dargestellten Umstände ziehe ich aber vorläufig noch einen Stern ab und bewerte sie mit 4 Sterne, damit ich den fünften nach Behebung dieser Punkte vergeben kann.