Philips Senseo Original Testbericht

UPDATE
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24/6/10
Aufgrund einige Probleme mit meiner Senseo musste ich den Support der

Philips GmbH
Tel: 0800 000 7520 (kostenfrei), Hotline Haushaltsgeräte, e-mail: [email protected]

aufnehmen. Diese Erfahrungen möchte ich hier ergänzen.

Mein 1. Problem
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stellte sich so dar, dass mein Wassertank nicht mehr erkannt wurde. Als ersten Lösungsversuch habe ich meine Senseo entkalkt. Das mache ich zwar sowieso alle paar Monate, aber schaden kann es jetzt ja nicht. Leider brachte das Entkalken keine Besserung. Also habe ich mir die oben stehenden Kontaktmöglichkeiten für den Support rausgesucht.

Erste POSITIVE Überraschung: die Telefonhotline ist KOSTENFREI. Super, also ran ans Telefon und angerufen. Nach einer kurzen Ansage das man auch im Internet Informationen findet wird man von einem Sprachcomputer nach der Produktart gefragt zu der man Hilfe / Informationen benötigt. Ich wähle "Haushaltsgeräte / Kaffeemaschinen".

Zweite POSITIVE Überraschung: nur wenige Sekunden nach der Auswahl habe ich einen freundlich Dame am Telefon die mich nach meinem Problem fragt.

Dritte POSITIVE Überraschung: das Problem war bekannt, mir wurde erklärt wie ich das beheben kann. (den Wassertank mit HEISSEM Wasser mit Spüli füllen... ein wenig stehen lassen, dann auskippen und dann Tank mal kräftig schütteln, anschließend einige Male durchspülen). Und siehe da, meine Senseo bereitet mir wieder leckeren Kaffee wann immer ich möchte.

Wenige Tage später hatte ich wieder ein Problem. (siehe dazu auch "meine Welt des Kaffee´s XII - Laudatio - kräftige Auslese"). Zuerst habe ich versucht die Problemlösung vom Wassertank auf den Padhalter zu übertragen, erst habe ich ihn in HEISSEM Wasser mit Spüli eingeweicht, anschließend in heißem Wasser mit Entkalker. Doch leider brachten diese Lösungsansätze nur einen Teilerfolg. Zwar kam wieder Wasser durch, aber es waren nur 2/3 der üblichen Menge. Doch auch in diesem Fall konnte der Support weiterhelfen.

Insgesamt kann ich den Support von Philips nur loben. Das ist für mich ein Grund Philipsgeräte bei zukünftigen Anschaffungen in die engere Wahl zu nehmen. Mein Senseo funktioniert jedenfalls wieder wie am ersten Tag und ich bekomme wieder jederzeit meinen Kaffee




ursprünglicher Bericht
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Liebe LeserInnen,

ich möchte mit euch eine Reise in die Welt des Kaffees machen. Genauer gesagt in MEINE Welt des Kaffees. Kaffee gehört für mich definitiv zu den Grundnahrungsmitteln, ohne geht irgendwie gar nicht. Und ja, ich muss gestehen das ich eigentlich viel zu viel Kaffee trinke, und zwar zu jeder Tageszeit, ja sogar nachts.

Beginnen werde ich die Berichtreihe damit das ich euch mein "Kaffeemaschine" vorstelle. Es ist die Senseo von Philips. Der genaue Name dieser Maschine lautet.

Philips HD 7810/60
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Auch meine Senseo ist schwarz. Aber sicherlich ist erst einmal interessant wie ich überhaupt dazu gekommen bin mir eine Senseo zu kaufen.

Wie schon geschrieben trinke ich sehr gerne und auch recht viel Kaffee. Aber eigentlich immer alleine. Koche ich mir also eine Kanne Kaffee mit einer "normalen" Kaffeemaschine, so sind immer nur die ersten Becher frisch ... und dann sinkt die Qualität / der Geschmack meines Kaffees mit jedem Becher den ich trinke. Ach ja... mit normalen Tassen kann ich nicht viel anfangen ... da passt einfach zu wenig rein und bei mir in der Hand wirken die immer so klein und zierlich ;-)

Mein Traum ist ja ein Kaffeevollautomat mit zusätzlichem Milchtank und Cappuccino-Funktion. Aber DEN kann ich mir definitiv nicht leisten. Der kostet in einer VERNÜNFTIGEN Qualität ja deutlich mehr als mein Auto ... ne, geht gar nicht. Damit blieben nur noch die diversen Pad- und Kapselmaschinen. Zu der Zeit wo ich mich entscheiden musste (vor etwa 2 Jahren) gab es noch nicht ganz so viele wie heute und die Wahl viel etwas leichter. Für die Kapselmaschinen gab es eigentlich NUR die Kapseln vom jeweiligen Hersteller. Und wenn ich heute einkaufen gehe sehe ich das es immer noch nicht viel besser geworden ist ... Für die Padmaschinen gab es bereits "damals" eine ganze Menge Angebote auch von anderen Herstellern, ich war also nicht auf die von Philips / Douwe Egberts angewiesen. So traf ich meine Entscheidung für die Senseo.

Aber wo kaufen? Während ich so die Preise verglich stellte ich fest das es immer wieder Angebote gibt, wo es zu der Senseo noch weiteres Zubehör dazu gibt. Ich entschied mich für ein Angebot bei einem Online-Händler wo ich zum einen Payback-Punkte bekam und zum anderen 2 Original-Kaffee-Pad-Dosen und 2 verschiedene Sorten Kaffee-Pads von Douwe Egberts mitgeliefert bekam. Es gibt auch andere Angebote wo es spezielle Tassen für Senseo gibt, aber wie schon erwähnt sind die für meine Bedürfnisse einfach zu klein ...

Und endlich kam der Tag wo der Paketbote mir MEINE Senseo brachte. In dem Karton fand sich die Senseo inkl. Wassertank, Abtropfgitter und Auffangschale sowie 2 Padhaltern. Das Aufbauen war kinderleicht und ging recht schnell vonstatten. Doch bevor ich den ersten Kaffee genießen konnte musste ich den Wassertank füllen und komplett durchlaufen lassen. Also Becher drunter ud auf "2 Tassen" drücken, Becher leeren, wieder drücken, ... usw.

Und dann war es endlich soweit ... mein ERSTER Kaffee aufgebrüht durch die Senseo... kann sie wirklich die Herstellerversprechen erfüllen? Habe ich mein Geld gut "angelegt"?

Produktbeschreibung des Herstellers
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Sensationell frisch gebrühter Kaffee!
=> Mit SENSEO® erleben Sie einen sensationellen Kaffeegenuss. Dieses einzigartige System kombiniert die einfach zu bedienende Philips SENSEO® Kaffeemaschine mit den speziell von Douwe Egberts SENSEO® entwickelten Kaffeepads: Das Ergebnis ist eine perfekte Tasse Kaffee mit einem weichen, vollen Aroma und einer köstlichen Crema.

Sensationeller Kaffee
=> Das einzigartige, patentierte SENSEO®-Brühsystem garantiert stets die richtige Menge Kaffee und Wasser
=> SENSEO® Kaffeepads von Douwe Egberts, erhältlich in einer Vielzahl unverwechselbarer Sorten für jeden Geschmack und jede Gelegenheit
=> Die köstliche SENSEO®-Crema liefert den Beweis für höchste SENSEO®-Qualität von Douwe Egberts

Optimaler Komfort
=> Eine Tasse SENSEO®-Kaffee in ca. 30 Sekunden, 2 Tassen in weniger als 1 Minute.
=> Ein-Tasten-Bedienung: Drücken Sie die Taste für 1 Tasse oder die Taste für 2 Tassen.
=> Abnehmbarer Wasserbehälter für viele Tassen SENSEO® Kaffee.
=>Abschaltautomatik: Aus Sicherheitsgründen und für eine optimale Handhabung wird das Gerät automatisch nach 60 Minuten ausgeschaltet.
Das einzigartige, patentierte SENSEO®-Brühsystem
=> Ein besonderes Kaffeebrühsystem von Philips und Douwe Egberts: jede Tasse wird frisch gebrüht und enthält das richtige Verhältnis von Kaffe und Wasser. Garantiert besten Geschmack und reiches Aroma.

DAS alles verspricht der Hersteller... nun schauen wir mal ob ich nach fast 2 Jahren Nutzung der Senseo die Versprechungen bestätigen kann...

JA, die Senseo ist wirklich einfach zu bedienen und liefert einen "perfekten" Kaffee mit einer köstlichen Crema

***** und wie genau wird die Senceo bedient ? *****

Als erstes schaltet man die Senceo mit dem mittleren Knopf an der Front ein. Während der Aufheizphase blinkt dieser Knopf rot, ist die nötige Temperatur erreicht leuchtet dieser dann konstant rot. Falls nötig nimmt man den Wassertank hinten von der Maschine ab, das geht wirklich einfach, und füllt diesen mit Wasser. Dann öffnet man oben den „Deckel“ der Senceo und legt den Pad-Halter ein. In diesen wird dann der Kaffeepad ein und schließt den Deckel wieder. Unter den höhenverstellbaren Auslass stellt man seinen Tasse / seinen Becher und drückt dann, wenn die Kontrollleuchte nicht mehr blinkt, den entsprechenden Knopf, links mit EINER Tasse gekennzeichnet den Knopf für eine Tasse Kaffee, recht mit ZWEI Tassen gekennzeichnet für 2 Tassen oder einen Becher Kaffee.
Sollte man 2 Tassen Kaffee / einen Becher Kaffee wünschen, so wird empfohlen ZWEI Pads übereinander in den großen Padhalter zu geben. Aber mir schmeckt es auch sehr gut wenn ich einen Becher Kaffee aus EINEM Pad zubereite.
Sollte der Becher zu klein für die gewählte Kaffeemenge sein, so kann man durch das Drücken des Ein-/Ausschalters den Kaffeefluss abbrechen. Und wenn trotzdem etwas überläuft, so läuft der Kaffee in die Auffangschale unter dem Becherhalter.
Der benutzte Pad wird entnommen indem man den Deckel wieder öffnet und den Padhalter herausnimmt. Dann kann der Pad einfach entsorgt werden.

***** genau so geht es *****

JEIN, die richtige Menge Wasser habe ich nur wenn ich die Maschine REGELMÄSSIG entkalke, ansonsten kommt einfach weniger Wasser in den Kaffee, mein Becher wird also nicht ganz voll, aber okay, eigentlich sollte man jede Kaffeemaschine regelmässig entkalken

JA, Kaffpads bekomme ich in einer Vielzahl von Sorten, inzwischen sogar mit verschiedenen Teesorten und auch als Espresso, Cappuccino oder Kakao (allerdings ist dafür teilweise ein extra Padhalter nötig)

JEIN, den Kaffee bekomme ich nur innerhalb von 30 bzw 60 Sekunden wenn die Maschine bereits an ist ansonsten fühlt sich die Zeit für mich länger an, aber es geht zumindest DEUTLICH schneller als mit einer normalen Kaffeemaschine. Und für meine "Morgenroutine" auch wesentlich einfacher.

JA, die EIN-TASTEN-Bedienung ist gegeben

JA, der Wassertank ist abnehmbar, für viele Tassen, ja doch, das kann ich bestätigen, der reicht eigentlich immer für 3 Becher Kaffee

JA, die Abschaltautomatik funktioniert zuverlässig und ist wirklich praktisch, keine Angst mehr das man vielleicht vergessen hat die Kaffeemaschine auszustellen

Also man sieht, die Herstellerversprechen sind recht gut eingehalten. Habe ich also meine "alte" Kaffeemaschine entsorgt? Nein, das habe ich nicht. Denn für die größere Kaffeerunde, ich sage mal so ab 3 Personen aufwärts) ist es einfach praktischen und auch deutlich günstiger die "normale" Kaffeemaschine zu nutzen. Aber für mich alleine ist die Senseo einfach nur praktisch.

Ja, und dann kann man "seine" Senseo natürlich aufrüsten. Inzwischen gibt es eine Vielzahl von Zubehör das man sich anschaffen kann. Angefangen bei einem größeren Wassertank über die verschiedenen Padhalter für Kakao (den habe ich), Espresso und Cappuccino. Für die verschiedenen Padhalter gibt es dann kleine "Regale" zu kaufen die diese Padhalten stilgerecht aufgewahren. Und natürlich gibt es "Dosen" für die Aufbewahrung der Kaffeepads von allen möglichen Herstellern.

Für welche Kaffeepads man sich dann entscheidet bleibt natürlich jedem selber überlassen. Und sicherlich wird man da auch ein wenig experimentieren und ausprobieren. Und genau davon werden meine nächsten Berichte handeln. Ich werde euch von meinem aktuellem "Kaffeepad-Text" berichten. Alle Kaffeepads ich dich ausprobieren werde müssen gegen meine akteullen Lieblingspads (Bellarom Coffee Pads Crema [siehe Testbericht von mir] ).

Auf jeden Fall bekommt die Senseo meine absolute Kaufempfehlung für alle Kaffeetrinker.

Und wer sich jetzt auf den Weg macht um die Senseo online oder im RL zu kaufen sollte damit rechnen das er zwischen 50,- und 90,- € ausgeben "muss". Natürlich gibt es auch teurere Modelle aus "edlerem" Material oder mit kleinem Milchtank. Aber in meinen Augen reicht die "ganz normale" Senseo völlig aus, auch die gibt es in verschiedenen Farben so das sie zur Kücheneinrichtung passt. Ich empfehle ein Angebot mit Zubehör zu wählen.





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Ich schreibe bei Dooyoo, Yopi und Ciao.
Zudem findet ihr mich auch bei Apnoti und auf einigen anderen Seiten.
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