reifen-vor-ort.de Testbericht

Ostern steht vor der Tür und damit der Beginn der Sommerreifen-Saison. Da ich weder Zeit noch Lust hatte jeden Reifenhändler in meiner Umgebung persönlich abzuklappern um herauszufinden, wo meine Wunschreifen am günstigsten zu haben sind, bestellte ich meine Reifen auf Empfehlung eines Freundes bei www.reifen-vor-ort.de. Im folgenden möchte ich euch von meinen Erfahrungen berichten.

Was ist reifen-vor-ort.de?
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www.reifen-vor-ort.de versteht sich als Reifenhändler-Preis-Suchmaschine und wird von der Tyre24 GmbH aus Kaiserslautern betrieben. Laut Angaben der Betreiber listet reifen-vor-ort.de mehr als 4.200 Reifenhändler aus ganz Deutschland, die man bei der Suche im Hinblick auf Preis, angebotenes Leistungsspektrum und Entfernung zur eingegeben Postleitzahl vergleichen kann. Ich als Kunde habe die Möglichkeit aus einem Warenbestand von mehr als sechs Millionen Reifen und Felgen mein Wunschprodukt auszuwählen. Das besondere an reifen-vor-ort.de ist, dass im Unterschied zu anderen Online-Reifenhändlern, die Reifen nicht von reifen-vor-ort selbst vertrieben werden, sondern direkt bei dem Händler, den man sich vorher ausgesucht hat gekauft werden. Die Seite hilft Kunden also den für sie persönlich besten Reifenhändler in der Region zu finden. Bezahlt wird erst, wenn die Reifen auch auf dem Auto montiert sind!!

Wie wird bestellt?
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Auf der Startseite kann direkt mit der Reifensuche (alternativ auch Alu- oder Stahlfelgen) begonnen werden. Man kann aber auch schon im Vorfeld in der linken Leiste selektieren ob man nach speziellen Reifen, zum Beispiel nach Offroad-, Motorrad-, Sommer- oder Winterreifen, suchen möchte. Also, schnell auf Sommerreifen geklickt und los ging’s.

Im nächsten Schritt muss die benötigte Reifengröße eingegeben werden. In meinem Fall war das 205/55/16 V. Falls man aber nicht genau weiß, wie die zugelassene Reifengröße zu ermitteln ist, erhält man an dieser Stelle genaue Infos wo diese zu finden ist. Außerdem kann man nachlesen, was genau den Sommer- vom Winterreifen unterscheidet und warum man die Umrüstung nicht versäumen sollte. Ich fand die Erklärungen sehr interessant und auch für Laien verständlich, man braucht also kein Experte sein um zu verstehen worauf es beim Reifenkauf ankommt.

Zusätzlich gibt’s die Option die Suchergebnisse auf bestimmte Reifenhersteller zu beschränken. Ich konnte also wählen ob mir die Reifen aller Hersteller angezeigt werden sollen oder nur die eines bestimmten Herstellers, nur Premiummarken, Qualitätsreifen, günstige Reifen oder empfohlene Reifen. Ich entschied mich für Premiummarken, da für mich bei Reifen die Sicherheit und Qualität im Vordergrund stehen. Jetzt konnte es also weitergehen. Gesagt, getan und nach einem Klick auf den „Suchen“-Button wurde mir eine Übersicht aller verfügbaren Reifen angezeigt, insgesamt immerhin knapp 250 an der Zahl. Jetzt musste ich nur noch meinen Favoriten wählen.

Auch hier wird man nicht einfach im Regen stehen gelassen. Man kann die Ergebnisse entweder nach Herstellernamen oder auf- bzw. absteigendem Preis sortiert anzeigen lassen, (wobei der angezeigte Preis den deutschlandweit günstigsten Preis widerspiegelt, doch dazu unten mehr). Durch Anklicken eines Reifens bekommt man eine detaillierte Übersicht zu dessen Merkmalen inklusive großem Profilbild. Dazu gehören auch Testberichte, Infos über den Hersteller oder Angaben ob es sich um einen Vorführreifen, einen Reifen mit einer älteren DOT oder ein Auslaufmodell handelt. Ich konnte so ruhigen Gewissens eine gut informierte Kaufentscheidung treffen und musste nicht vorher noch ewig durchs Netz surfen um mir Infos zu einzelnen Reifen zusammenzusuchen. Für mich ein großer Pluspunkt!

Nachdem ich mich für den Conti PremiumContact 2 entschieden hatte ging’s im nächsten Schritt weiter zur Postleitzahleingabe um alle Reifenhändler meiner Region und deren Preis für meinen Reifen anzeigen zu lassen. Hier kann man per Suchoption den Anbieter nochmals gezielt eingrenzen, um beispielsweise nur Reifenfachhändler oder Tuning-Spezialisten gezeigt zu bekommen. Ich wollte mir aber alle Anbieter anzeigen zu lassen. Und weiter ging’s.
Da ich aus dem Großraum Köln komme, waren die Preise der Händler in meiner Region fast deckungsgleich mit dem vorher angezeigten deutschlandweiten Tiefstpreis. In etwas ländlicheren Regionen muss man sicherlich mit preislichen Abweichungen nach oben rechnen. In diesem Schritt kann man die Ergebnisse nach Produktpreis, Produktpreis+Montage und Entfernung vom Wohnort (variabel: 5, 10, 20 oder 30 km) sortieren lassen. Außerdem sieht man hier auf einen Blick, welche Leistungen der Händler zusätzlich anbietet, wie hoch die Montagekosten ausfallen, die Öffnungszeiten, Adresse und Telefonnummer etc. pp. Hilfreich fand ich auch, dass viele Händler ein durch reifen-vor-ort.de geprüftes Mitglied sind, erkennbar an einem Qualitätssiegel im Händlerprofil.

Alles in allem fand ich auch hier alles sehr übersichtlich gestaltet, so dass es mir nicht besonders schwer fiel eine Entscheidung zu treffen. Im letzten Schritt musste ich dann nur noch dem Händler den Auftrag erteilen. Sobald ein Händler diesen bekommt, kontaktiert er den Kunden zwecks Terminvereinbarung. Ein besonderes Plus fand ich die Option des Terminvorschlags. So konnte ich zwei Wunschtermine inklusive Uhrzeit vorschlagen, zu denen ich gerne meine Reifen montiert haben wollte. Das hat super geklappt. Wichtig war mir auch, dass ich vorher KEIN Geld überweisen musste, wie man hier so oft in Berichten über andere Onlinehändler lesen kann. Falls irgendetwas doch nicht so gelaufen wäre wie gewünscht, wäre ich so auf jeden Fall auf der sicheren Seite gewesen. Bezahlen musste ich erst drei Tage später, als meine Reifen dann fertig auf dem Auto montiert waren.

Fazit
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Ich kann wie ihr wahrscheinlich schon gemerkt habt, nur Positives berichten. Alles in allem hat dieser Einkauf mein Vertrauen in den Online-Reifenkauf gestärkt, da ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl hatte einem unseriösen Anbieter aufgesessen zu sein. Hier werde ich sicher beim nächsten Mal wieder kaufen.

Im Zuge des Zusammenschreibens meines Berichts habe ich auch ein wenig nach mehr Firmeninfos im Internet gestöbert und bin dabei auf die Webseite der Mutterfirma Tyre24 gestoßen. Diese ist zwar anscheinend nur durch Zugangsberechtigung komplett einsehbar aber was toll ist, ist dass man unter dem Abschnitt „Über uns“ das gesamte reifen-vor-ort.de Serviceteam sehen kann. Man weiß also im Falle des Falles mit wem man es zu tun hat und landet nicht in irgendwelchen anonymen Callcentern. Das ist in der Servicewüste Deutschland schon nicht mehr so selbstverständlich.

Aufgrund meiner Erfahrung kann ich reifen-vor-ort.de nur weiterempfehlen und hoffe mein Bericht kann euch bei eurer Entscheidungsfindung helfen, wenn der nächste Reifenkauf ansteht. Über Kommentare, Anregungen und Kritik bedanke ich mich schon mal im Voraus und freue mich auf meine weitere Teilnahme hier an der Community.

Liebe Grüße Rudi