real Testbericht

Real
ab 24,93
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich

Erfahrungsbericht von Dreamteam

Allkauf -Ws wird wieder besser!!!!!

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Wenn man hier über ALLKauf tippen möchte,kann man ja nur noch über REAL schreiben.Auch aus unserem ALLKAUF wurde vor gut zwei Jahren REAL.
Leider muß ich sagen.
Wir waren Stammkunden,da der Laden für uns gut zu erreichen war und alles geboten hat.Wir kaufen aus dem Grund immer noch dort ein,haben aber auch andere Läden in die Einkäufe eingeschlossen.

Nach der Umstellung wurde erst mal der ganze Laden umgekrempelt.Man soll ja schließlich nicht schnell einkaufen sondern viel?????
So suchten wir erst mal wo was ist.

Mit Kindern macht solches Suchen besonderen Spaß.Sehr positiv ist in der Beziehung anzumerken das die Spielzeugabteilung nun gar nicht mehr links liegen gelassen werden kann,denn sie befindet sich direkt an den Kassen.So das in den Warteschlange an der Kasse immer für genügend Unterhaltung gesorgt ist.
Fazit!!Nach Möglichkeit hat man Kinder ohne Wünsche - oder man geht besser ohne hin.Ach ja!!!!! Falls man seine Kidis doch mitnehmen muß,sie doch Wünsche haben,sollte man auf jeden Fall bessere Nerven mitnehmen.

Die Gemüseabteilung wird nun wieder besser.Direkt nach der Übernahme von ALLKAUF ließ die Qualität mehr als zu wünschen über.Was sicher auch mit der Tasache zu hat , das zwar die \"kleinen\" Angestellten geblieben sind ,aber die Führungkräfte neu waren.
Grünzeug für Hoppelmänner bekam man vorher schon nur mit Abzeichnung in der Gemüseabteilung.Nach der Umstellung wurde lieber weggeworfen als für die Tiere abgegeben.Wozu auch verschenken ,wenn man verkaufen kann?
Nach einem sehr massiven Vorfall aus diesem Grund wollte ich nie wieder dort einkaufen.Denn da man mir das Grünzeug aus der Tonne (für Grünabfälle)nicht abzeichnen wollte ,gab ich mein Grünzeug an der Information ab. Und wurde wie ein Ladendieb behandelt.
Blasenschlagend für lauter Wut hab ich dann eine recht deutliche e-mail an REAL getippt.UND????
Man höre und staune, der Filialleiter meldete sich und schaltete sich ein.Nach dem Vorfall hatte ich damit keine Probleme mehr.Ich denke über den guten Service hatten sich manche Kunden beschwert?

Die Fleischabteilung ist ordentlich sortiert,die Preise wie woanders auch.Seit neuem gibt es z.B. zwei Sorten Schnitzel,die einen ein bißchen preiswerter ,die andern sehen besser aus und kosten gleich auch mehr.

Konserven,Backwaren und sonstiges ist gut sortiert,aber nicht immer gut zu finden.Seit einiger Zeit bekommt man auch türkische Lebensmittel und einige asiatische Produkte.

Die Kassen sind leider nicht immer gut besetzt,so das man schon mit Wartezeiten rechnen kann,grade wenn es bestimmte Zeiten trifft.Die Verspechungen das man 5,- DM bekommt wenn man länger als eine bestimmte Zeit wartet sind auch von Tisch,denn eingehalten wurde dieses versprechen ja nur wenn man an allen Kassen so lang warten mußte.

Alles in allem bietet REAL eine gute Einkaufmöglichkeit,vor allem wenn man keine Zeit (oder Lust) hat sich durch verschiedene Läden zu schlagen.

12 Bewertungen, 1 Kommentar

  • PrinceofLies

    12.06.2002, 18:58 Uhr von PrinceofLies
    Bewertung: nicht hilfreich

    jupp kopiert.Beitrag wurde gespeichert,überarbeiten nützt also nichts mehr