real.de Testbericht

Einleitung

Liebe Leserinnen und liebe Leser, ich möchte nun noch über meine Erfahrungen mit einem weiteren Onlineshop berichten, bei dem ich ab und zu Ware bestelle.

Bezeichnung
real-onlineshop.de
real,- SB-Warenhaus GmbH

Telefon: 02161/403-0
Telefax: 02161/403-406
E-Mail: [email protected]

Aufmachung

Quackys Produkttest

Zahlarten
Rechnung
Vorkasse
Nachnahme
Visa
Eurocard/MasterCard
American Express
PayPal
Gliederung des Shops
Diese ist sehr übersichtlich und wie folgt gegliedert:
Werbung
Multimedia
Sport und Freizeit
Haus und Garten
Spielwaren
Bebaywelt
Gesundheit& Wellness
Tierwelt
Weihnachten.
reduziert%.

Übersichtlichkeit

Versandkosten
Die Versandkosten betragen 4,95 Euro, wobei es oft Rabattaktionen gibt,so wie jetzt , das zum Beispiel jeder 1. Einkauf kostenlos ist, oder das man ab einem Einkaufswert von 100 Euro = 10 Euro geschenkt bekommt.
Geliefert wird mit DPD, was bei mir bei Rücksendungen ein Problem ist, denn es gibt im Umkreis von 10 km nur einen Shop, bei dem ich die Rücksendungen abgeben kann.Man kann die Retoure zwar auch im Real Markt abgeben, aber das ist auf Grund der Entfernung des Marktes für uns noch unpraktischer.

Benutzerfreundlichkeit

Das Sortiment
Es gibt dort eigentlich fast alles, denn so gibt es dort zum Beispiel auch diese Angebote, die mit einem speziell niedrigen Sonderpreis nur einen Tag lang angeboten werden.
So zum Beispiel ein Mannesmann Akkuschrauber mit 2 Akkus, der durchgestrichene Preis war glaube ich mit knapp 80 Euro angegeben und der Werbepreis lang dann bei 30 Euro. Fakt ist natürlich das es sich bei dem durchgestrichenen nicht um den normalen Verkaufspreis handelt, sondern eher um den empfohlenen Verkaufspreis seitens des Herstellers. Es gibt dort wirklich viele Produkte zu kaufen und ganz nebenbei kann man hier nicht nur normale Webmiles sammeln, sondern auch oft 5 fach Punkte (E-Coupons).
Wenn man sich für den Newsletter anmeldet, bekommt man einen 5 Euro Gutschein, welchen man dann auch im Shop einlösen kann. Das Angebot ist wirklich vielfältig, die Preise im Mittelfeld und die Qualität im Großen und Ganzen recht gut. Was ich nur nicht so toll finde, ist die Tatsache, das meine eine Bestellung nicht stornieren kann und es teilweise recht lange dauert, bis die Ware bei mir eintrifft.
Die Retouren kann man zwar kostenfrei zurücksenden, aber die Suche nach einem DPD Shop kann sich als schwierig erweisen.
Der Kundenservice antwortet stets schnell und höflich.

Navigation

Mein Fazit
Da der nächste Realmarkt über 20 km von uns entfernt ist, finde ich es praktisch, das ich hier viele Dinge bestellen kann.
Meistens bestellen wir aber nur Artikel mit Werbepreisen, da diese dann besonders günstig sind.

Weitere Erfahrungen & Fazit

Ich vergebe deshalb 3 Sterne und spreche eine Testempfehlung aus.
LG Eure Quacky(17.11.2014)
Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit, für`s Lesen und Bewerten.
##Dieser Bericht wird von mir auch auf anderen Portalen veröffentlicht.##