schlecker.com Testbericht

Guten Tag liebe Online-Einkäufer,

heute möchte ich meine Erfahrungen über den Drogerieartikel-Lieferanten Schlecker auslassen und euch alle an meinen mehr oder weniger guten erfahrungen teilhaben lassen.

Vor rund gut sechs Jahren bestellte ich zum ersten Mal bei Schlecker. Im Internet gab es eine Menge Angebote, die es in der Filiale nicht gab. Abgesehen davon, wer kennt es nicht, schwere Waschmittelkartons, Putzmittel und die vielen anderen Dinge nach Hause schleppen zu müssen ist kein Vergnügen. Ich hatte das Glück immer auf dem Weg vom Kindergarten nach Hause einkaufen zu müssen. Ich kann euch sagen, ein müdes Kind und volle Einkaufstaschen.....
Ich glaube mehr braucht man dazu nicht zu sagen. Einige von euch werden dies jetzt lesen und sich denken: Kenn ich..."

Wie dem auch sei, ich habe ausgiebig bei Schlecker bestellt, die Ware kam immer recht zügig, die Rechnung auch und alles war prima. Nach einiger Zeit änderten Sie ihr Bezahlsystem und sie strichen den Button "per Rechnung" aus ihrem Programm, ersetzt wurde dies als Zahlung per Kreditkarte.

Jetzt musste ich mir also eine Kreditkarte anschaffen um dort einzukaufen. Gesagt getan, ich bestelle dann nach und nach weniger, da ich mich über die Gebühren meiner Kreditkarte ärgerte.

Nun kam die große Insolvenz, alle Filialen in der Umgebung machten zu und mir blieb nichts anderes übrig als wieder zu bestellen. Seither habe ich mehrere Bestellungen aufgegeben, den Button Zahlung per Rechnung gibt es auch wieder und alles ist gut, dachte ich.


Kommen wir aber erstmal zu meinen Bestellungen. Ich bestellte immer gleich große Mengen, um auch die Angebote auszunutzen, per Internet.
Die erste Bestellung lief super, ich entschied mich für eine Zahlung per PayPal, Ware kam, Zahlung erfolgte, alles gut.
Die zweite Bestellung lief dann schon etwas anders. Ich bestellte, 86 Artikel, Warenumsatz ca. 120 Euro. Meine Ware sollte zu einem bestimmten Termin geliefert werden. Die Ware kam auch. Aufgeteilt auf 4 Kartons an verschiedenen Tagen. Im ersten Karton fand ich lediglich eine Packung Toilettenpapier, einen Tag später kam mein Duschgel und mein Waschmittel, weitere Kartons folgten innerhalb einer Woche. Jeder von uns weiß, es ist nicht immer möglich zu Hause zu sein um seine Pakete in Empfang nehmen zu können. Ziemlich ärgerlich, denn ich saß eine komplette Woche zu Hause und wartete auf meine Ware. Die Rechnung wurde abgebucht, Gutschriften für fehlende Ware erteilt. Soweit so gut.

Bestellung Nummer drei. Ich bestellte wieder im üblichen Rahmen, die Ware brauchte wieder tagelang, Schlecker wusste nicht wo die Pakete sind..... Als dann alles an Ware eintraf, konnte ich weder Lieferschein noch Rechnung vorfinden um die Waren abzugleichen. Schön ärgerlich, denn wer von uns weiß schon ob er vor zwei Wochen bei solchen Mengen genau diese Stückzahlen bestellt hat und vor allem muss man ja erstmal alles an Waren sammeln um auch kontrollieren zu können. Zig Schlecker-Kisten sammelten sich im Flur, sieht toll aus.
Nichts desto trotz, habe ich weiterhin bestellt. Zahlung per PayPal, wie bereits erwähnt.

Letzte Bestellung. Ich bestellte vor gut einer Woche, meine Ware ist noch immer nicht da, sollte vor zwei Tagen geliefert werden. Heute bekomme ich die Mitteilung, man habe in meiner letzten Lieferung die Zahlungsweise nicht eingetragen und die Rechnung ist offen. Gleiches gilt für die aktuelle Bestellung.
Hallo, sagt mal ihr lieben Schleckers, wundert es euch dann noch....?