spotlight.de Testbericht

Vorgeschichte :


Es muss nicht immer sein das man die Auskunft anrufen muss, wenn man mal nicht weiter weiß. Na ja, wenn man probleme mit dem Pc hat dann sollte man doch lieber den Freund fragen. Was aber machen wenn man nicht viele Freunde hat oder sie einfach nichts wissen wie ich, wenn ich etwas suche oder Probleme habe mit meiner Hardware oder auch Software. Weiß auch der dann keinen Rat dann hat man hier die Möglichkeit sich in den tiefen des Internets die passende Hilfe zu holen. Vorausgesetzt aber ist, das der Rechner noch läuft und einem der Internetzugang nicht versagt oder das einem der Nachbar kurz ins Internet läßt. Nur dann kommt man zu einem Forum, in dem man dann viel Fragen kann. Denn hier bekommt man schon eher eine Antwort, weil das Publikum doch recht groß ist aus den vielen Bereichen die es hier gibt Hilfe erwarten kann. Und auch ich weiß nicht immer alles und brauche mal einen Rat wenn es um den Pc, das Auto usw... geht. Das besondere ist auch daran, es kostet hier nichts. Jeder hilft jedem nach dem Motto. Schreibe deine Anfrage in die richtige Kategorie und warte einige Minuten oder auch mal etwas länger und dir wird geholfen. Und so bin auch ich hier hin und wieder zu finden, sei es nur zum Lesen oder auch mal Fragen.


Was ist Spotlight für ein Forum ?


Hier geht es hauptsächlich darum, einem zu helfen wenn man nicht weiter kommt. Wenn einmal der Pc streikt oder wenn Windows wieder komische blaue Bildschirme und dergleichen anzeigt. Das Auto nicht mehr fährt. Man in einem PC Spiel nicht weiter kommt usw usw....oder handwerklichen Rat benötigt.

Es handelt sich hier um ein kostenloses Forum das jeder benutzen kann um seine Anfragen zu starten. Dazu ist es nur nötig das man sich einfach registriert. Hier muss man nur seinen Namen und E-Mail Adresse angeben. Das reicht hier schon aus um teilzunehmen. Hat man das gemacht kann es auch schon losgehen. Man sucht sich nur noch die richtige Kategorie aus und fängt an zu schreiben. Vorher sollte man sich vielleicht andere Beiträge anschauen, ob nicht jemand das Problem schon einmal hatte. So kann man unnötige Fragerei vermeiden.

Dieses große Forum hat im Monat 1.5 Millionen Besuche und 125.000 neue Beiträge. Und so bekommt man hier doch recht schnell Hilfe, denn der Ansturm ist recht groß, wie man an den Zahlen erkennen kann.


Startseite :


Der Aufbau geht sehr schnell, selbst mit ADSL. Denn große und viele bunte Grafiken findet man hier nicht. Dennoch ist das Orange farbende Design sehr schick, schlicht und einfach. Man findet sich auf den ersten Blick doch recht schnell zurecht, was mir sehr wichtig ist. So ist der Besuch kein Alptraum eines jeden Anfängers. Auf der Startseite hat man gleich die gesamte Übersicht der Foren. Möchte ich Hilfe über PC Hardware haben, dann klicke ich gleich auf den passenden Link und bin schon darin. So einfach geht das und vor allem sehr schnell. Denn es wurde mal vor einiger Zeit der Server gewechselt zu einem schnelleren, aufgrund des hohen Traffics, so das hier jetzt eine gleichbleibende Qualität gewährleistet wird.


Beitrag verfassen :


Selbst das Verfassen und einstellen eines Hilfegesuches ist schnell und einfach. Man denkt sich eine gute und aussagekräftige Überschrift aus, das das Problem gleich schon gut schildert. Gibt seinen Namen und evtl. Mailadresse ein, um benachrichtigt zu werden wenn jemand einem geantwortet hat. Zur Auswahl stehen einem auch hier noch kleine farbige Buttons (Smilies), die mit eingefügt werden in die Überschrift. Darunter kommt dann das große Eingabeformular zum einstellen des Textes. Man sollte hier aber freundlich beginnen und immer nett sein mit seinem Text. Dann ist garantiert das einem auch vernünftig geholfen werden kann. Es ist auch möglich „Links“ in den Text einzufügen und jemanden auf eine gewünschte Homepage zu leiten die aber nur mit dem Thema zu tun haben sollte um evtl. Hilfe bei seiner Anfrage zu bekommen.


Lesen anderer Beiträge :


Ist man dann in einer Forenkategorie, dann sieht man die Überschriften in blauer Fettschrift. Darunter gleich schon die Antworten der User, die einen Rat mir geben konnten. Das ganze ist immer fortlaufend mit den Beiträgen und da hier viele Beiträge täglich zusammen kommen, kann es schonmal vorkommen das man einige Tage später seinen Bericht oder Beitrag suchen muss. Direkt neben der Überschrift ist auch gleich mein Name und das Datum, sowie die Zeit in Stunden, Minuten und Sekunden zu sehen. So weiß ich immer wann wer was geschrieben hat. So brauche ich hier nur auf den Link klicken der unter meiner Überschrift ist, das ist dann die Antwort auf meinen Beitrag, und schon kann ich den Text lesen und gegebenfalls gleich antworten und mich für die Hilfe bedanken. Derjenige weiß dann das ich es gelesen habe und kann so mit ihm die Diskussion fortsetzen, bis das Problem gelöst wurde. Manche Anfragen von Usern sind dann recht lang, das sieht man an den vielen Einträgen unter meiner Überschrift, das hier viel disskutiert wurde.


Qualität der Antworten :


Hat man seine Anfrage genau und präzise gemacht und derjenige der einem hilft darauf antwortet, dann kann man davon ausgehen, das einem hier zu 70-80 Prozent geholfen werden kann und ich mein Problem gelöst bekomme. Antworten sind in der Regel sehr schnell. Auf Wunsch kann man auch per E-Mail benachrichtigt werden, wenn jemand einem antwortet, aber nur wenn du deine E-Mail angegeben hast.


Fazit :


Das Design und das große Angebot an Forenkategorien ist hier doch recht groß. Hier erreicht man doch schnell eine Antwort, denn hier tummeln sich viele Leute. Auch wer nichts weiß kann hier durch lesen der vielen Beiträge täglich noch was lernen. Selbst ich weiß nicht immer alles und finde hier immer wieder etwas neues was ich aufnehmen kann. Das Forum ist komplett kostenlos und wird von einem Mann beaufsichtigt. Ich finde es einfach klassse das es so etwas gutes gibt. Denn das schreiben und lesen macht hier enorm Spaß und man lernt noch etwas. Die vielen Funktionen sind sehr gut, das verfassen einfach und funktionell. Daher kann ich jedem der Hilfe sucht dieses Forum nur empfehlen. Ich persönlich brauche kaum ein anderes Forum, denn hier ist alles was ich benötige vorhanden. Nachts allerdings ist es ab einer bestimmten Zeit nicht mehr möglich einen Bericht einzustellen, da der Server Wartungsarbeiten macht. Dieses sind nur wenige Stunden. Das Forum hat sehr wenige bzw. kaum Ausfälle was deren ihre Hardware angeht. So etwas sieht man hier sehr sehr selten. So habe ich täglich Zugriff auf die Webseite was ich sehr positiv finde. Auch das Design ist einfach und kann so bleiben, ich benötige da keine Verbesserungen. Also, lass dir helfen, wenn irgendwo mal ein problem auf treten sollte, denn hier bist du an der richtige Adresse : www.spotlight.de


Gruß
Johnboymg