Comdirect Testberichte bei Yopi.de

Der Teufel steckt auch hier im Detail...

ein Testbericht von LosGatos2004-01-31 19:50:36 vom 31.01.2004

Empfehlung: ja

Vorteile: günstige Ordergebühren, kostenfreies Girokonto möglich...

Nachteile/Kritik: VISA-Karte ist hier keine Kreditkarte, Wertpapierkredit

Als ich vor über 20 Jahren ins Berufsleben einstieg, kostete das gute alte „Postscheckkonto“ im Monat EINE Deutsche Mark, auch die Kontoführung eines Bankkontos war damals für 3 DM bei meiner Hausbank zu haben. Doch allmählich zogen hier die Preise an, Service-Leistungen wurden immer schlechter, die Automatisierung (Geldautomaten, Online-Banking) nahm mehr und mehr Einzug, Banken ließen viele ihrer Filialen sterben. Wenn ich heute eine Bankfiliale betrete (was zugegebenermaßen immer seltener notwendig ist), treffe ich dort meist nur eine Bankangestellte für den Kundenservice an, während sich früher Scharen von Kundenberatern um einen rissen. Kurzum, die Banken haben in den letzten 10 Jahren im Service-Bereich kräftig Personal eingespart, während die Preise für Basisleistungen (Kontoführung) kontinuierlich stiegen. Ich warte eigentlich schon seit Jahren auf die Einführung einer Gebühr für das Betreten einer Bankfiliale, vielleicht mussten da die Krankenkassen erst den Vorreiter spielen...

Der Druck zum Kostensparen und der Einzug des Internet bei Otto-Normalverbraucher hat schließlich dazu geführt, dass neben den traditionellen Geschäftsbanken und Sparkassen, bei denen Oma Meier nach wie vor ihre Rente abhebt, mehr und mehr Direktbanken entstanden. Eine von ihnen ist die Comdirect-Bank, bei der ich seit vielen Jahren Kunde bin.

WAS IST EINE DIREKTBANK?

Im Gegensatz zu einer Filiale einer Bank oder Sparkasse, die vom Kunden persönlich besucht werden kann, unterhalten Direktbanken ein solches flächendeckendes Filialennetz nicht. Es gibt nur einen Hauptsitz oder einige wenige Niederlassungen, auf die der Kunde „direkt“ über den Postweg, Telefon- oder Internetbanking zugreift und so seine Transaktionen durchführt. Dadurch werden natürlich in hohem Maße Kosten für Miete und Personal eingespart, von denen auch der Endkunde profitieren kann. Ich sehe das durchaus nicht nur mit einem lachenden Auge an, denn Arbeitsplätze werden auf diese Weise auch hier in hohem Maße abgebaut. Aber das ist der Lauf der Zeit, den der Einzelne nicht aufhalten kann.

WER IST DIE COMDIRECT-BANK?

Die Comdirect-Bank ist eine Tochtergesellschaft der Commerzbank. Sie wurde 1994 gegründet. Der Fokus lag zunächst auf Online-Brokerage, damit der Gesamtkonzern mit der Mutter Commerzbank im Börsengeschäft, das auch beim Privatanleger im Zuge des aufkommenden Börsenbooms immer größeres Interesse fand, gegenüber anderen Direktbanken konkurrenzfähig bleiben konnte.

Sitz der Comdirect ist das schleswig-holsteinische Quickborn in der Nähe Hamburgs, ansonsten noch bekannt als Wohnsitz einer TV-Langnase.

Zugriff und alle Informationen über Comdirect erhält man unter :

http://www.comdirect.de/

ONLINE-BROKER ING

Ich bin seit über 6 Jahren Kunde der Comdirect-Bank. Grund für mich, dort Kunde zu werden, war nicht nur, Börsengeschäfte online abwickeln zu können, was heutzutage bei wohl fast jeder anderen Bank oder Sparkasse auch möglich ist, sondern vor allem, um Kosten zu sparen. Während meine Hausbank, die Commerzbank, beim Kauf- oder Verkauf von Wertpapieren damals jeweils rund 1% vom Umsatz als Provision beanspruchte, waren diese Gebühren bei der Tochter nur etwa halb so hoch. Folglich transferierte ich nach und nach mein gesamtes Depot zur Comdirect-Bank, was kostenfrei möglich war. Auch derzeit werden sämtliche Depotübertragungen, egal in welcher Richtung und egal wohin kostenlos durchgeführt.

Die Depot-Gebühren werden pro Quartal erhoben und betragen aktuell 0,02175% vom Depotwert. Bei Depotwerten ab 75.000 EUR und 125.000 EUR sinken die Gebühren nochmals prozentual. Einzelne Wertpapiere (comdirect, T-online) werden kostenlos verwahrt. Damit fallen pro Quartal i.d.R. einige wenige EUR an Verwaltungsgebühren an. Das ist zwar nicht viel, doch gibt es Direktbanken (z.B. DAB), die das Depot sogar kostenlos führen. Allerdings sollte man unbedingt auch die Kauf-/Verkaufsprovisionen vergleichen, bevor man sich zu einem Wechsel entschließt.

Das Transaktionsentgelt bei Kauf oder Verkauf von Aktien wird bei Comdirect nicht mehr prozentual vom Umsatz ermittelt, sondern ist pauschal abhängig vom Umsatz gestaffelt. Beispiel: bis zu 5000 EUR Umsatz beträgt das Entgelt pauschal 9,90 EUR, was bei 5000 EUR weniger als 0,2% entspricht. Und auch bei 2000 EUR wären das noch weniger als 0,5%. Dazu kommen noch 0,04 % Maklercourtage und ein börsenplatzabhängiges Entgelt geringerer Größenordnung.

Im Vergleich zu Comdirect würde die DAB-Bank für eine 5000 EUR-Transaktion bei einem Kleinaktionär bereits mehr als das Doppelte verlangen und auch eine 2000 EUR-Transaktion wäre derzeit ca. 3 EUR teurer. Der Vorteil des kostenlosen Depots kann also schnell verspielt sein.

Die angegebenen Konditionen gelten nur für Online-Brokering. Bei telefonischer oder Fax-Order fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Online-Brokering ist schnell und einfach durchgeführt. Man loggt sich mit Depotnummer und Passwort ein. Pro Transaktion ist zur zusätzlichen Sicherheit noch eine Transaktions-ID mit einmaliger Gültigkeit einzugeben. Den Bearbeitungsstand kann man sich mit geringer zeitlicher Verzögerung online im Orderbuch ansehen. Kurse sieht man online i.d.R. mit 15minütiger Verzögerung. Als Kunde hat man jedoch auch Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Real-Time-Kursen, die sofort angezeigt werden, wenn der Kurs sich an der jeweiligen Börse ändert.

WERTPAPIERKREDIT

Ein für mich sehr schmerzliches Thema! Vor einigen Jahren zu Zeiten des Börsenbooms dachte so manch einer, er brauche sein Geld nur in Aktien zu investieren. Und wenn er die nach Ablauf der Spekulationsfrist oder auch vorher wieder verkaufte, hätte er mindestens 50% oder gar ein Vielfaches des Anlagebetrages verdient. Groß war daher die Versuchung, Aktien gar auf Pump zu kaufen. Die Gewinne sollten die dafür zu zahlenden Zinsen mehr als wett machen. Zudem köderten die Banken, so auch die Comdirect-Bank, ihre Kunden, indem sie ihnen billige Kredite anboten. Die Zinsen für den Wertpapierkredit lagen bei 5-6 % p.a., also deutlich unter dem, was normalerweise für Überziehungskredite zu zahlen ist. Schließlich kurbelten die Banken damit ihr eigenes Geschäft an. Denn sie verdienen ja nicht nur an den Zinsen, sondern jedes Mal bei Kauf- und Verkauf eines Wertpapiers.

Leider konnte auch ich damals der Verlockung nicht widerstehen und beantragte bei Comdirect einen Wertpapierkredit, der mir auch prompt eingeräumt wurde. Zum einen gab es eine absolute Obergrenze, die zu eigenem Schutz nicht überschritten werden darf (z.B. 50.000 EUR). Die eigentliche Kreditlinie war jedoch dynamisch und richtete sich am Wert des eigenen Depots aus, grob gesagt 50% vom Depotwert. Betrug der Depotwert also z.B. 10.000 EUR, durfte man für 5000 EUR Aktien auf Kredit kaufen. Stieg der Wert der eingelagerten Aktien, erhöhte sich der Kredit. Nun wissen wir alle, dass die Börse in den letzten 4 Jahren quasi einer Einbahnstraße glich, teilweise gaben die Kurse erdrutschartig nach. Das bedeutete für den, der einen Wertpapierkredit in Anspruch genommen hatte, dass er seine Kreditlinie, ohne dass Zukäufe getätigt worden waren, plötzlich von einem auf den anderen Tag deutlich überzogen hatte. Die Comdirect-Bank forderte deshalb mit einer Frist von 14 Tagen Geld zurück, bis der in Anspruch genommene Kredit wieder der dynamischen Kreditlinie entsprach. Wer sich Geld leiht, wird aber wahrscheinlich keines mehr rumliegen haben, sondern muss evtl. Notverkäufe vornehmen zu Kursen, die deutlich unter dem Einstiegskurs liegen. Ich habe hier jedenfalls viel Lehrgeld zahlen müssen und Jahre gebraucht, bis ich meinen Wertpapierkredit zurückgezahlt hatte. Es war natürlich zum großen Teil eigene Dummheit, zumal die Konditionen von vornherein bekannt waren. Allerdings hätte ich von der Comdirect-Bank hier schon etwas mehr Kulanz erwartet. Mehrfach bekam ich solche Aufforderungen, den Kreditrahmen auszugleichen, denen ich auch immer nachkam. Allerdings bat ich in einem Schreiben als langjähriger Kunde des Konzerns auch mal um mehr Kulanz. Darauf erhielt ich nicht einmal eine Antwort. Die Gebührenordnung der Comdirect sieht in diesem Fall bei weiteren Mahnungen auch Mahngebühren vor. Wenn man diesen letztlich nicht nachkommt, ist die Bank berechtigt, ohne Zustimmung des Depotinhabers Wertpapiere zu verkaufen.

Deshalb meine dringende Warnung: Hände weg von Wertpapierkrediten!

GIROKONTO

Bis vor kurzem hatte ich bei der Comdirect-Bank lediglich das Depot mit dem angeschlossenen Tagesgeldkonto, das dazu dient, die Wertpapiergeschäfte abzuwickeln. Man kann auf dieses Konto Geld per Überweisung einzahlen bzw. im Falle eines Guthabens Geld auf ein bestimmtes Referenzkonto (z.B. bei der Hausbank) per Überweisung abheben. Es dient jedoch nicht dazu, beliebige Überweisungen oder Kontoüberziehungen vornehmen zu können, wie es bei einem Girokonto der Fall ist. Das Tagesgeldkonto ist kostenlos, da zum Depot unerlässlich.

Der Comdirect-Bank bietet jedoch auch die Möglichkeit, das Tagesgeldkonto als Girokonto zu führen, was unter bestimmten Bedingungen kostenlos ist. Die Kontoführungskosten entfallen grundsätzlich für Studenten und generell ab einem monatlichen Zahlungseingang von 1250 EUR. Ansonsten kostet das Girokonto 4,90 EUR pro Monat.

Zum Girokonto gehören auch eine kostenlose EC-Karte und VISA-Karte. Da ich kürzlich auf der Suche nach einer Kreditkarte ohne Jahresgebühr war, erschien mir das eine sinnvolle Option, zumal ich ja ohnehin schon Kunde bei Comdirect war und ich im Monat nur einen Teil meines Gehalts zur Comdirect-Bank würde überweisen müssen, um das Ganze kostenfrei zu halten. Gesagt, getan. Die Ausweitung meines Comdirect-Accounts erfolgte kurzfristig. Die Kontonummer blieb natürlich die gleiche wie beim Tagesgeldkonto/Depot. Eine neuerliche Identifizierung war nicht notwendig. Da es sich ja um ein Zweitkonto handeln sollte, ließ ich mir zunächst keinen Überziehungskredit für das Girokonto einräumen,. was sich später als Fehler herausstellen sollte (s.u.).

Die Comdirectbank verfügt zwar über kein eigenes Filialnetz und damit über keine eigenen Geldautomaten, wegen der Beziehung zur Commerzbank, kann jedoch mit der EC-Karte bei allen Banken der Cash-Group (Commerzbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, Hypovereinsbank) und der Postbank gebührenfrei Geld abgehoben werden (auch im Ausland). Bei anderen Banken und Sparkassen im In- und Ausland fallen pro Abhebung Gebühren von 3,98 EUR an.

Kennung und Passwort für das Online-Banking sind die gleichen wie beim Online-Brokering. Einmal eingeloggt, hat man Zugang zu Depot und Girokonto, von wo aus man Überweisungen vornehmen kann. Der verfügbare Betrag inklusive Dispositionskredit wird dabei aktuell angezeigt. Der Kontostand und die erfolgten Buchungen werden jedoch nur einmal täglich (über Nacht) aktualisiert, so dass der Eindruck entsteht, dass Überweisungen etwas länger dauern. Wenn man also am Wochenende eine Überweisung veranlasst, wird man sie frühestens am Dienstag im Kontoauszug erkennen.

Extras lässt Comdirect sich bezahlen. Dazu zählt alles, was nicht online selbst durchgeführt wird, sondern über Telefonservice oder Briefwechsel, also z.B. Einrichtung / Änderung / Löschung von Daueraufträgen oder Zusendung von Kontoauszügen („Finanzreport“). Aber das ist bei den meisten Banken nicht anders. König ist der Online-Kunde. Teuer sind z.B. Nachforschungsaufträge oder Überweisungsrückrufe (jeweils 12,50 EUR). Im Internet ist das vollständige Preis- und Leistungsverzeichnis einsehbar.

VISA-KARTE

Das wesentliche Kriterium für die Eröffnung des (für mich) kostenlosen Girokontos bei Comdirect war die damit verbundene kostenlose VISA-Karte. Nachdem ich die Karte erstmals eingesetzt hatte, stellte ich zu meiner Überraschung fest, dass das Girokonto sofort mit den Umsätzen der VISA-Karte belastet wurde.

Von meinen bisherigen Kreditkarten war ich gewohnt, dass Belastungen auf einem separaten Kreditkartenkonto erfolgten, für das einmal im Monat eine Abrechnung erstellt wurde und wo die Gesamtsumme dann einem Konto belastet wurde.

Ich sah also die Gefahr, dass ich mit der VISA-Karte mein Girokonto unkontrolliert überziehen könnte. Deshalb erkundigte ich mich telefonisch bei Comdirect. Die erste Auskunft war, dass der Verfügungsrahmen für die VISA-Karte 4000 EUR betragen würde. Das schien mir wenig zu nützen, solange ich keinen Dispositionskredit beantragt hatte und bemängelte deshalb, dass die Comdirect-VISA-Karte keine richtige Kreditkarte sei, sondern, was das bargeldlose Bezahlen betrifft, eher einer EC-Karte ähnele. Das wurde mir im Grunde bestätigt. Comdirect unterscheide zwischen Kredit- und Debitkarten. Und „zur Zeit“ sei die Comdirect-VISA-Karte „noch“ eine Debit-Karte. D.h. die Bank gewährt damit keinen kostenlosen Kredit, sondern belastet das Konto sofort, dafür ist aber die Karte umsonst. Wird das Konto überzogen, entstehen marktübliche Sollzinsen. Somit ist auch hier die VISA-Karte, wenn man sie im wörtlichen Sinn als Kreditkarte nutzt, auch nicht kostenfrei. Also auch hier gilt „Kein Vorteil ohne Nachteil“.

Für mich bedeutete das, dass ich mir doch einen wenigsten kleinen Dispositionskredit einräumen lassen musste. Hier gilt die bei Banken übliche Regelung, dass der gewährte Dispositionskredit maximal dem 3fachen monatlichen Zahlungseingang entspricht. Für die Genehmigung verlangte man einen Gehaltsnachweis, was mich als langjährigen Depotkunden schon etwas verwunderte.

GELDANLAGE

Natürlich bietet die Comdirect-Bank auch andere Geldanlagemöglichkeiten als Wertpapiere. Kurzfristige oder längerfristige Anlagen können auch online abgeschlossen werden. Ich habe lediglich mal einen kleineren Geldbetrag für 6 Monate angelegt. Probehalber sozusagen. Denn die Konditionen waren nicht allzu verlockend.

KONTOERÖFFNUNG

Für die Kontoeröffnung, egal ob Girokonto, Depot oder beides, kann man das Formular online ausfüllen. Man muss es dann unterschreiben, damit zu einem Postamt gehen und sich dort per Ausweis identifizieren. Die Weiterleitung übernimmt die Post. Nach ein paar Tagen erhält man alle Unterlagen. Bei Neukunden kann es länger dauern, da womöglich noch Bonitätsprüfungen durchgeführt werden (Schufa). Die EC- und Kreditkarte und die dazugehörigen PINs erhält man aus Sicherheitsgründen jeweils separat.

KUNDENWERBUNG

Wer für Comdirect neue Kunden wirbt, wird mit Prämien belohnt. Ich habe schon zweimal davon Gebrauch gemacht. Natürlich stehen stets mehrere Prämien zur Auswahl. Ich durfte damals einen kleinen Samsonite-Koffer sowie einen Humidor mein eigen nennen.

SERVICE

Comdirect bietet telefonischen Service rund um die Uhr 7 Tage pro Woche. Hier kann man sich nach Identifizierung entweder von einem Computer oder einem Berater bedienen lassen. Dieser Service wird von mir jedoch nur in Ausnahmefällen genutzt. Er läuft über eine 01803-Servicenummer für 9ct pro Minute.

FAZIT

Comdirect ist eine günstige Alternative in punkto Preise, sowohl was die Orderprovisionen als auch was die Kontoführung betrifft, die auch EC- und VISA-Karte beinhaltet. Die VISA-Karte hat allerdings keine klassische Kreditkartenfunktion. Es ist nicht auszuschließen, dass ich eines Tages das Konto bei meiner Hausbank aus Kostengründen aufgebe und ganz auf Comdirect setze. Von Wertpapierkrediten rate ich jedoch strikt ab.

Copyright LosGatos
Erstveröffentlichung 29.1.2004
Veröffentlicht außer bei Ciao derzeit nur noch bei Yopi

...

Produktbewertung:	4
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich
Service:	gut
Filialnetz:	sehr schlecht
Online Banking:	ausgezeichnet
Fachliche Beratung:	mittelmäßig
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Comdirect - die Versprechen wurden gehalten!

ein Testbericht von Chris04572011-06-16 01:46:33 vom 16.06.2011

Empfehlung: ja

Vorteile: kostenloses Girokonto/Tagesgeldkonto, umfangreiches Onlinebanking, viele Geldautomaten (Cashgroup)...

Nachteile/Kritik: Bisher nichts!

Hallo zusammen, ich möchte hier meine ersten Erfahrungen mit der Comdirect Bank teilen. Ich bin zwar noch nicht lange Kunde dieser Bank aber werde den Bericht mit der Zeit erweitern.

== Warum Comdirect? ==
Warum Comdirect...das ist eine gute Frage.
Ich war bisher Kunde der Sparkasse und bisher eigentlich Zufrieden mit der Bank.
Das Konto war bisher Kostenlos und soll es auch bis 21 bleiben lt. meiner Beraterin dort.

Das Filialnetz der Sparkasse ist wirklich riesig. Wir haben hier an beinah jeder Ecke einen Sparkasse-Geschäftsstelle oder EC Automaten an denen man kostenlos Geld abheben kann.

Doch die Comdirect kann da mithalten - und ist vieleicht sogar besser! (je nach Gebiet).
Denn die Comdirect gehört zur Cashgroup. Das bedeutet im Klartext.
Gelb abheben/Einzahlen etc kostenlos kann man bei folgenden Banken:
Postbank
HypoVereinsbank
Norisbank
DAB Bank
Bankhaus Nellmeyer
Berliner Bank
Commerzbank
Deutsche Bank

Sicher hat man eine Filiale dieser Banken vor der Tür und somit steht die Comdirect hier der Sparkasse in nichts nach wie ich finde.

Persönlicher Ansprechpartner?
Das ist im Vergleich zur Sparkasse etwas anders - man kann zwar Ansich die Mitarbeiter der CashGroup Banken ansprechen aber in der Regel sollte man sich Telefonisch bei der Comdirect melden. Dort kann man auch Termine verinbaaren für Beratungsgespräche. Da ich aber kein Fan von sowas bin habe ich das bisher nicht gemacht.

Bei der Sparkasse hat man sich eigentlich gut um mich gekümmert muss ich sagen und um meine Beraterin tut es mir auch ein wenig Leid.
Über Jahre habe ich fast nichts von meiner Bank (Sparkasse) gehört ausser an Geburtstagen mal ein Brief.
Später kam dann in meiner Filiale eine neue Kundenbetreuerin welcher ich offensichtlich zugeteilt wurde denn ich wurde von ihr eigeladen. Damals wollte man von mir eine Kopie meines Ausweises welche noch nicht Vorlag da ich das Konto schon hatte seit ich 14 bin.
Bei der Gelegenheit hat man mir dann gleich mal ein paar Möglichkeiten aufgezeigt wie man für später Vorsorgen kann, Versicherungen etc.
Es folgten von da an auch öfter Anrufe und sogar Briefe mit u.a mit Glückwünschen als ich relativ fix nach meiner Ausbildung eine feste Arbeitsstelle bekam - hat mich natürlich gefreut!

Aber genug von Sparkasse - es geht ja um die Comdirekt.

Die Kontoeröffnung ist eigentlich Simpel wie man sie kennt.
Beantragt habe ich sie Online - da meine Tinte im Drucker leer war habe ich mit den Post Ident Copoun per Post zusenden lassen was kein Problem war.

Kurz darauf bin ich zu meiner örtlichen Postfiliale und habe das Post Ident Verfahren abgeschlossen wozu mein Personalausweis benötigt wurde.

Circa 7 Tage dannach bekam ich eine Menge Infomaterial über Leistungen und Möglichkeiten und ein Wilkommensbrief. Nach und nach kamen dann getrennt die TAN-Liste, EC-Bank-Karte sowie die PIN für das Onlinebanking und seperat eine PIN zum Geld abheben.

Insgesamt hatte ich nach ca 14 Tagen alles was ich brauchte um uneingeschränkt agieren zu können. - Fand ich persönlich dann doch etwas lange.

Das Online Banking ist recht Simpel - dennoch hat man sehr viele Möglichkeiten - mehr als bei der Sparkasse.
Depot Online, Wertpapiere, Sparpläne, Festfeld und und und es gibt fast nicht was es nicht gibt. Die Bedienung ist dabei doch EInfach und Intuitiv.

Das Versprechen - kostenloses Girokonto ist bisher immernoch der Fall.
Man muss jedoch darauf achten regelmäßig in die Postbox zu gucken sonst kommt der Inhalt per Post und dafür wird das Porto berechnet!

Weitere Erfahrungen folgen dann in der nächsten Zeit... bis dahin bin ich erstmal Zufrieden!

...

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Kommentare

PatMcNamara, 16.06.2011

Viele Grüße aus der Eifel!! Patty

sigrid9979, 16.06.2011

Verregnete Grüsse aus Holland...

katjafranke, 16.06.2011

Katja wünscht dir einen schönen Donnerstag

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Super für Schüler oder Studenten

ein Testbericht von Chuwabacca2011-04-24 21:28:18 vom 24.04.2011

Empfehlung: ja

Ich habe gerade Abitur gemacht und für unsere Stufe ein Abikonto eingerichtet. Dabei entschied ich mich für die Comdirect Bank AG, wegen der niedrigen Gebühren und den Bonuszahlungen bei Kontoeröffnung bzw Schließung. Comdirect ist zwar eine Onlinebank, was aber nicht heißt, dass man auf persönliche Beratungen komplett verzichten muss. Bargeldabheben und Einzahlen funktioniert ganz Normal per Automat oder Schalter in Filialen der Cashgroup sogar kostenlos. Bei Hartgeldauszahlungen wird das scho netwas kniffliger, doch die netten Angestellten in der Commerzbank Filiale geben auch Comdirect Bankkunden Hartgeld, ohne Gebühren zu berechnen. Das Onlinebanking gestaltet sich sehr einfach, nachdem man sich einmal angemeldet hat. Jetzt stellt sich vielleicht die Frage, wie man ein Konto eröffnen soll bei einer Bank, die keine Filialen hat? Das ganze wird über die Post geregelt. Man bekommt alle Unterlagen zugesandt, füllt sie aus und muss sich bei der Postfiliale legitimieren, d.h. mit Personalausweis die Identität bestätigen. Dann werden die Daten zurückgeschicktund wenige Tage später kommen Karte sowie Pins und Tans ganz normal per Post. Ist das Konto eingerichtet erledigt sich der Rest wie automatisch.
Überweisungen sind in der Regel am nächsten Tag auf dem Konto (sowohl bei Eingängen als auch bei Ausgängen)
Support wird normalerweise nicht benötigt, aber E-Mails werden zügig beantwortet und Telefonsupport ist rund um die Uhr besetzt. Auch sind die Mitarbetier soweit freundlich (hatte nur einmal mit dem Suppoert zu tun). Ich habe das Konto nur circa 15 Monate betrieben und habe am Ende sogar noch mal 50 Euro Prämie bekommen, als Dankeschön für die Nutzung. Depots und Aktiengeschäfte habe ich nicht genutzt kann dazu also leider nichts sagen, aber ich denke, auch dies sollte Problemlos funktionieren. Wer jedoch weniger auf Onlinebanking ausgerichtet ist, sollte besser die Finger von der Comdirect lassen und auf eine klassische Bank zurückgreifen. Wer Onlinebanking schätzt und ohne viel Aufwand Geldgeschäfte tätigen will, der ist bei der Comdirect Bank AG an der richtigen Stelle.

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Lale, 24.04.2011

Allerbesten Gruß

yeppton, 25.04.2011

sehr schoen berichtet, Lg Markus

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Comdirect

ein Testbericht von 555Schuh2009-04-16 09:55:57 vom 16.04.2009

Empfehlung: ja

Vorteile: Kreditkarte, Tagesgeldkonto...

Nachteile/Kritik: Kontoführungsgebühren

Ein Girokonto braucht heutzutage jeder, sei es nun für Überweisungen oder das bargeldlose Bezahlen. Noch schöner ist es aber natürlich, wenn man dazu noch ein kostenloses Tagesgeldkonto bekommt, wie bei der .comdirect.
Ich bin erst seit zwei Monaten Kunde aber ich bin bisher sehr zufrieden mit den Leistungen, die mir geboten werden. Angefangen mit der absolut einfachen Eröffnung des Kontos über das Internet (bzw. über die Post per PostID-Verfahren), über die Bedienungsfreundlichkeit des Internet-Auftritts bis hin zum Telefon-Service der Direktbank.
ERÖFFNUNG:
Auf das Angebot bin ich überhaupt erst durch einen Girokonten-Vergleich auf der Seite www.321finanzcheck.de gestoßen. Von da an ging aber eigentlich alles ganz flott. Der Antrag war schnell im Internet erledigt, anschließend ausgedruckt, unterschrieben und dann verschickt. Nach nur zwei Wochen hatte ich die Bestätigung und sämtliche Unterlagen, die ich brauchte.
PROs:
Ein großes Pro der .comdirect Bank ist sicherlich das Online-Tagesgeldkonto. Dieses hat den Vorteil, dass man höhere Guthabenszinsen bekommt, als auf einem Girokonto, im Gegensatz zu einem Festgeldkonto aber jederzeit auf das Geld zugreifen kann. Warum sollte man sein Geld also bei Zinsen von unter einem Prozent auf dem Girokonto verhungern lassen, wenn man auf dem Tagesgeldkonto noch 4% bekommen kann? Zu beachten ist dabei aber, dass das nur für einen Betrag von bis zu 10000 € gilt. Außerdem ist es gut möglich, dass dieser Prozentsatz im Rahmen der Finanzkrise sinken wird.
Ein weiterer Pluspunkt ist definitiv die Visa-Karte, die man kostenlos zum Konto dazubekommt. Eine solche Kreditkarte kann man heutzutage sehr gut gebrauchen, weil man damit praktisch überall zahlen kann, nicht nur im Inland sondern auch fast überall auf der Welt. Für einen Urlaub in den USA ist es also auf jeden Fall eine riesengroße Hilfe.
CONTRAs:
Hier möchte ich zunächst darauf hinweisen, dass es sich bei der .comdirect - wie der Name schon andeutet - um eine Direktbank handelt, es also kein Filialnetz gibt. Somit hat man leider auch nicht die Möglichkeit, bei Fragen oder Problemen einfach in einer Zweigstelle mit einem Mitarbeiter zu reden sondern muss sich auf unpersönliche Kommunikationsmethoden wie E-Mail oder Telefon-Service einlassen. Mir persönlich macht das Online-Banking nichts aus, ich weiß aber, dass viele Menschen einen persönlichen Ansprechpartner bevorzugen.
Zuletzt komme ich nun noch auf die Kontoführungsgebühren zu sprechen. Da ich Auszubildender bin, entfallen bei mir die Kontoführungsgebühren. So ist es allerdings auch bei jeder anderen Bank. Leider ist es bei der .comdirect aber so, dass ich sobald ich mit der Ausbildung fertig bin erst ab einem monatlichen Eingang von 1250€ keine Gebühren mehr zahlen muss. Zumal es etliche Banken gibt bei denen man auch nach Ausbildung/Studium keine Kontoführungsgebühren zahlen muss, bin ich hier von der .comdirect etwas enttäuscht.
FAZIT:
Insgesamt lässt sich sagen, dass ich persönlich - zumindest im Moment - mit der .comdirect Bank voll und ganz zufrieden bin.

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Produktbewertung:	4
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Flotin6, 09.04.2009

interessanter Testbericht!

morla, 09.04.2009

ein schönes osterfest wünsch ich dir lg. petra

Puenktchen3844, 09.04.2009

Ein toller Bericht. LG

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Gutes online-Tagesgeldkonto

ein Testbericht von Andre14112008-01-26 21:26:37 vom 26.01.2008

Empfehlung:

Vorteile: komplett online, hoher Zinssatz, sehr übersichtlich...

Nachteile/Kritik: Eigentlich nichts, außer das man erst den Popup-Blocker für die Seite ausschalten muss und ggf. bei den Zinsen einen Freistellungsauftrag stellen muss, was aber normal ist.

Ich selbst bin seit einigen Monaten bei der comdirect-Bank und führe dort ein Tagesgeld-Plus-Konto, daher werde ich auch nur über dieses Konto berichten.

Die comdirect-Bank ist eine 'Tochter' der Commerzbank und ist ausschließlich online verfügbar. Meines Wissens hat die comdirect keine eigene Fillialie, somit ist die Bank über ihre Internetseite www.comdirect.de zu erreichen, allerdings habe ich mal gelesen, dass man auch von der Commerzbank auf der comdirect-Konto zugreifen kann und Geld abheben kann, habe es aber selbst noch nicht gemacht.
Zur Website:
Die Seite ist sehr ordentlich und übersichtlich geführt, man findet zu allem schnell hin und findet auch über jedes ihrer Angebote ausführliche Informationen, falls man dennoch Fragen hat steht das Kontaktformular zur Verfügung.

In den persönlichen Bereich kommt man über einen gut sichtbaren Login-Button mittels der eigenen Kontonummer (am Ende etwas abgewandelt) und einem Zugangscode.
Auch der persönliche Bereich ist meiner Meinung nach sehr übersichtlich, von dort aus kommt man direkt zu allen möglichen weiteren Funktionen.
Das einzige was mich am persönlichen Bereich ein wenig geärgert hat ist, dass ich anfangs nicht gemerkt habe, dass ich Post hatte. Man kann zwar auch so in die Postbox gucken, allerdings habe ich das nie gemacht. Über neue Nachrichten wird man in einem Popup benachrichtigt, was ich allerdings nie bemerkt habe, da ich mit Firefox die Popup's automatisch blocke. Nach Monaten ist mir dann irgendwann aufgefallen, dass ich noch einige neue Nachrichten hatte.

Nachrichten gibt es zum Beispiel bei jeder Änderung (Agb's oder ähnliches) und quartalsweise eine Übersicht über alle Kontobewegungen und Verzinsung usw.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~
Das Tagesgeld-Plus-Konto der comdirect
Das Konto bietet 3,8% Zinsen p.a. und gilt bis zu einem Anlagewert von 30.000€. Die Zinsen steigen jedoch seit November 2006 (3,1%) kontinuierlich an.
Die Kontoführung ist komplett kostenlos und das Geld ist täglich verfügbar.
Neukunden bekommen sogar 25€, wenn sie in den ersten 30 Tagen mindestens 1000€ anlegen.
Die comdirect hat den ersten Platz bei einem Test über klassische Tagesgeldkonten belegt, Ausgabe 12/2007 der 'Börse'.
(Übrigens, es gibt im Internet auch Seiten mit Bonusaktion zu comdirect, bei denen man dann zusätzlich noch einen Kontoabschlussbonus bekommen kann, zusätzlich zu den eben erwähnten 25€).

Im persönlichen Bereich kann man jederzeit die aktuellsten Umsätze detailiert verfolgen.
Eine Auszahlung des Geldes ist nur auf ein zuvor festgelegtes "Auszahlungskonto" möglich, das alle 3 Monate geändert werden kann. Überweisungen und Lastschriften sind mit dem Tagesgeldkonto natürlich nicht möglich.

Achtung: Wenn man das Konto abgeschlossen hat, muss man ggf. noch einen Freistellungsauftag stellen, ansonsten zahlt man die Zinsabschlagssteuer, so wie ich ein halbes Jahr (also 2x bei den Quartalszinsen).

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~

Ich bin mit dem Konto voll und ganz zufrieden und spare dort angesammeltes Geld durch Verdienste im Internet und ab und zu auch mal andere kleinere Beträge.

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Kommentare

morla, 27.01.2008

lg. petra

bodenseestern, 27.01.2008

sh

Clarinetta2, 27.01.2008

prima bericht

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TOP Girokonto für Studenten

ein Testbericht von cheonsa2007-10-02 18:04:25 vom 02.10.2007

Empfehlung: ja

Vorteile: Geld bekommen, statt Zahlen - guter Kontakt per Mail...

Nachteile/Kritik: kostenpflichtige Rufnummer, keine Filialen

Also, ich habe vor einem halben Jahr ein Comdirect Konto über allmaxx dem Studentenvorteilsclub eröffnet und bin eigentlich vollstens zufrieden.

Zuerst hatte ich durch die allmaxx Mitgliedschaft das Girokonto für Studenten, welches übrigens kostenlos ist. Dafür habe ich mir damals als Willkommensgeschenk die Bahncard25 ausgesucht. Man hat nun ja auch die möglichkeit sich 25 Euro gleich gutschreiben zu lassen, aber für alle, die es interessiert. Die bahncard kostet sonst 53 Euro und das wären über die Hälfte Verlust gewesen.

Nach einer Weile habe ich mich dann wirklich richtig mit den Konditionen der Bank beschäftigt und festgestellt, dass diese Bank ziemlich wenig Zinsen auf das Girsokonto gibt. das ist aber fast bei jeder Bank so.

Als Ausnahme die Sparda Bank mit ihrem JugendGiro Konto, wo man 3,0% Zinsen bekommt, solange man noch in "Ausbildung" ist.

Also habe ich mich bei der Bank schlau gemacht, ob man das Konto wechseln kann. Da man von Girokonto zu Girokonto nicht wechseln kann, hab ich gekündigt und habe dann später das Girokonto + 1 Euro genommen. Hierbei bekommt man Ende jedes Monats 1 Euro gutgeschrieben, welches ich eine super Idee finde.

Aber auch hier hat man nicht gerade enorme Zinsen. Deshalb habe ich noch zusätzlich das Tagesgeldkonto Plus über meine Kundennummer laufen, bei dem man seit dem 2.4.2007 3,6% Zinsen bekommt.

~Nun hier noch einige Kurzinformationen über die Kontenartem~

GIROKONTO FÜR STUDENTEN

Null Kontoführungsgebühren - während Ihrer gesamten Studien- bzw. Ausbildungszeit. Und weitere 12 Monate nach Ihrem Abschluss!
Kostenlose ec-/Maestro-Karte - inkl. GeldKarten-Funktion
Kostenlose VISA-Karte auf Wunsch - damit verfügen Sie über ein weltweit anerkanntes Zahlungsmittel
Kostenlose BahnCard 25 oder 25 Euro Gutschrift - Bahn fahren und Kosten sparen: Günstiger kommen Sie nicht weg.
Gebührenfreier Bargeldzugang an über 7.000 Geldautomaten der Commerzbank, Postbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, HypoVereinsbank, Berliner Bank und norisbank (Cash Group) bundesweit
Zusätzlicher Spielraum - 500 Euro Dispo auf Wunsch, Bonität vorausgesetzt
Kostenloses Depot auf Wunsch - Girokontoinhaber zahlen keine Depotgebühren, unabhängig vom Depotvolumen.
Sie sehen: Mit dem comdirect Girokonto für Studenten sind Sie einfach günstiger unterwegs!

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Bequemes Software-Banking über HBCI PIN/TAN
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Gebührenfreier Bargeldzugang bundesweit an über 7.000 Geldautomaten der Cash Group: Commerzbank, Postbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, HypoVereinsbank, Berliner Bank und norisbank
Kompetent, komfortabel und sicher: einfacher Kontowechselservice, qualifizierte Kundenbetreuung 7 Tage die Woche, sicheres Online-Banking und persönliche Beratung

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~Meine Erfahrungen~

Meine Erfahrungen bestehen daraus, dass die Überweisungen immer sehr schnell gehen. Ein Freund hat an einem Samstag überwiesen und schon am Montag war das Geld auf meinem Konto drauf. Und wenn beide Überweisungspartner die comdirect haben, ist das Geld an Werktagen sofort auf dem anderen Konto drauf. Unfassbar schnell.
Andere Banken brauchen da bis zu 4 Tage oder mehr.(Deutsche Bank)

Ich hatte häufig Fragenn, wie zum Beispiel die kombinierte Ccomdirect EC Karte mit der allmaxx Karte und bekomme diese kostenlos, obwohl ich schon eine hatte. Das nenn ich Service.

Leider musste ich mal eine neue Zugangspin beantragen, weil meine alte einfach nicht mehr funktionierte(über Birefkontakt).

Dafür haben sie mir erstmal 5,11€ vom Konto abgezogen, aber ich habe denen ne Woche später, als ich mich darum kümmern konnte ne Mail geschrieben(über Kontaktformular auf der Homepage) und schon haben sie mir einen tag später das Geld aus Kulanz wieder gut geschrieben.

Kontakt aufnehmen lohnt bei der Bank alle mal. Wobei sie auch sehr schnell sind mit der Bearbeitung und Sendung von Unterlagen und Karten.

Zwar muss man jedes halbe Jahr seine neue Immatrikulationsbescheinigung hinschicken, aber per Mail ist dies innerhalb von einem Tag erledigt.(eingescannt, hingeschickt, Empfangsbestätigung, Bestätigung, dass es wirklich angekommen ist).
So einen schnellen Service hatte ich noch nie bei einer Bank.

~Fazit~

Wer hier sein Konto nicht eröffnet, nur weil er persönlichen Kontakt in einer Filiale haben möchte, ist selber schuld. Ich kann die Bank nur empfehlen. Vor allem, weil zurzeit die Prämie für Neukunden(wenn Kunden werben) auf 50 verdoppelt wurde.

Kontakt ist super...was will man mehr.

...

Produktbewertung:	5
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich
Service:	ausgezeichnet
Filialnetz:	schlecht
Online Banking:	ausgezeichnet
Fachliche Beratung:	sehr kompetent
Sind Sie Kunde?:	ja
Dauer der Nutzung:	länger als 1 Jahr

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Kommentare

campimo, 03.05.2007

.. SH LG ..

Leela, 03.05.2007

sh!

MasterT86, 03.05.2007

Hört sich gut an. Aber mit der Sparkasse bin ich sehr zufrieden und momentan gat nicht gewillt, zu wechseln. Lg Tobias

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Für die meisten kostenlos

ein Testbericht von cinuser2007-02-15 21:21:37 vom 15.02.2007

Empfehlung: ja

Vorteile: -Handhabung -Sicherheit -Kostenloses Konto ab 1250 Gehalt -Kosteloses Depot bei comdirect-Girokonto -keine EC-Gebühren bei Cash-Group...

Nachteile/Kritik: -Für Scheckeinlösen zur Commerzbank -bei manchen Filialbanken hohe Gebühren für EC-Bargeld

Da bei meiner (mittlerweile alten) Hausbank die Preise anzogen, Service-Leistungen immer schlechter wurde, die Automatisierung (Geldautomaten, Online-Banking) immer mehr Einzug hielt, und viele ihrer Filialen starben, wurde es Zeit mich nach interessanteren und günstigeren Banken umzusehen.

Der Druck zum Kostensparen und der Siegeszug des Internet hat schließlich dazu geführt mich bei Direktbanken umzusehen. Gelandet bin ich bei der comdirect, einer Internet-Direktbank.

WAS IST EINE DIREKTBANK?

Direktbanken unterhalten ein flächendeckendes Fillialnetz nicht. Es gibt nur einen Hauptsitz oder einige wenige Niederlassungen, auf die der Kunde „direkt“ über den Postweg, Telefon- oder Internetbanking zugreift und so seine Transaktionen durchführt. Dadurch werden natürlich in hohem Maße Kosten für Miete und Personal eingespart, von denen auch der Endkunde profitieren kann.

WER IST DIE COMDIRECT-BANK?

Die Comdirect-Bank ist eine Tochtergesellschaft der Commerzbank. Sie wurde 1994 gegründet.
Sitz der Comdirect ist das schleswig-holsteinische Quickborn in der Nähe Hamburgs, ansonsten noch bekannt als Wohnsitz einer TV-Langnase.

Zugriff und alle Informationen über Comdirect erhält man unter :
http://www.comdirect.de/

ONLINE-BROKERIN G

Ich bin seit zwei Jahren Kunde. Grund für mich war nicht nur, Börsengeschäfte online abwickeln zu können, sondern vor allem, um Kosten zu sparen. Während meine alte Hausbank, beim Kauf- oder Verkauf von Wertpapieren damals jeweils rund 1% vom Umsatz als Provision beanspruchte, waren diese Gebühren bei der Tochter knapp halb so hoch. Folglich transferierte ich mein gesamtes Depot zur Comdirect-Bank, was kostenfrei möglich war. Auch derzeit werden sämtliche Depotübertragungen, egal in welcher Richtung und egal wohin kostenlos durchgeführt.

Die Depotkosten liegen bei null Euro, sofern man ein Girokonto bei der comdirect.de hat.
Das Girokonto kostet null Euro falls der monatliche Gehaltseingang über 1250Euro liegt. Dann gibt’s sogar noch einen Euro von comdirect.de dazu.

Die angegebenen Konditionen gelten nur für Online-Banking. Bei telefonischer oder Fax-Order fallen eventuell zusätzliche Gebühren an. Am besten unter www.comdirect.de informieren.

Das Online-Banking ist schnell und einfach durchgeführt. Man loggt sich mit persönlicher Kennummer (die nicht die Kontonummer ist !!) und PIN ein. Eine Karte mit der Kontonummer und der Kennummer sowie der Bankleitzahl wird bei Kontoeröffnung zugesandt.
Pro Transaktion ist zur zusätzlichen Sicherheit noch eine Transaktions-ID mit einmaliger Gültigkeit einzugeben. Den Bearbeitungsstand kann man sich mit geringer zeitlicher Verzögerung online im Orderbuch ansehen. Kurse sieht man online i.d.R. mit 15minütiger Verzögerung. Als Kunde hat man jedoch auch Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Real-Time-Kursen, die sofort angezeigt werden, wenn der Kurs sich an der jeweiligen Börse ändert.

GIROKONTO

Die Kontoführungskosten entfallen grundsätzlich für Studenten und generell ab einem monatlichen Zahlungseingang von 1250 EUR. Ansonsten kostet das Girokonto 4,90 EUR pro Monat (kann sich aber ändern; www.comdirect.de)

Zum Girokonto gehören auch eine kostenlose EC-Karte und VISA-Karte (jeweils Erstkarte).
Die Comdirectbank verfügt zwar über kein eigenes Filialnetz und damit über keine eigenen Geldautomaten, wegen der Beziehung zur Commerzbank, kann jedoch mit der EC-Karte bei allen Banken der Cash-Group (Commerzbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, Postbank , Hypovereinsbank, über 15000 Automaten in Deutschland) gebührenfrei Geld abgehoben werden (auch im Ausland).
Bei anderen Banken und Sparkassen im In- und Ausland fallen pro Abhebung Gebühren an. Bei einer Sparkasse in Ingolstadt sogar 10 Euro!! Also genau nach Automaten der Cash-group umschauen!!
Es gibt mittlerweile allertdings in grösseren Städten "Privat-Banking" Fillialen, d.h. bei der Geldanlage, Immobilienfinanzierung kann man dort einen Termin vereinbaren. Gibts für null Euro.

Einmal eingeloggt, hat man Zugang zu Depot und Girokonto, von wo aus man Überweisungen vornehmen kann. Der verfügbare Betrag (inklusive Dispositionskredit) wird dabei aktuell angezeigt.

Extras lässt Comdirect, wie alle Banken, sich extra bezahlen. Dazu zählt alles, was nicht online selbst durchgeführt wird, sondern über Telefonservice oder Briefwechsel. Es gibt ein persönliches Email-Postfach. In diesem Postfach findet man als pdf-Datei die Kontoabrechnung, Abrechnungen bei Aktienorders, sowie Angebote der Bank wie Fondskäufe. Bei vielen Fondskäufen gibts vergünstigte Agiokosten.
Im Internet ist das vollständige Preis- und Leistungsverzeichnis einsehbar.

VISA-KARTE

Nachdem ich die Karte erstmals eingesetzt hatte, stellte ich zu meiner Überraschung fest, dass das Girokonto sofort mit den Umsätzen der VISA-Karte belastet wurde.

Von meinen bisherigen Kreditkarten war ich gewohnt, das einmal im Monat eine Abrechnung erstellt wurde und die Gesamtsumme dann meinem Konto belastet wurde. Für mich nicht sinnvoll.

GELDANLAGE

Natürlich bietet die Comdirect-Bank auch andere Geldanlagemöglichkeiten als Wertpapiere. Kurzfristige oder längerfristige Anlagen können auch online abgeschlossen werden. Das Tagesgeld-PLUS Konto wird zur Zeit mit 3,3% verzinst. Nicht schlecht. Einfache Handhabung durch einloggen und überweisen (Auf Tagesgeldkonto und wieder zurück per Button "Konto", dort " Überweisung“ und dann einfach das entsprechende Konto bei „von Konto“ und „nach Konto“ einstellen). Eine TAN-Nummer muss zum Abschluss dazu eingegeben werden (logisch).

KONTOERÖFFNUNG

Für die Kontoeröffnung, egal ob Girokonto, Depot oder beides, kann man das Formular online herunterladen oder gleich ausdrucken. Damit zu einem Postamt gehen und sich dort per Ausweis identifizieren,unterschreiben, abschicken. Die Weiterleitung übernimmt die Post. Nach ein paar Tagen erhält man alle Unterlagen. Bei Neukunden kann es länger dauern, da womöglich noch Bonitätsprüfungen durchgeführt werden (Schufa). Die EC- und Kreditkarte und die dazugehörigen PINs erhält man aus Sicherheitsgründen jeweils separat.

KUNDENWERBUNG

Wer für Comdirect neue Kunden wirbt, wird mit Prämien belohnt. Natürlich stehen stets mehrere Prämien zur Auswahl.

SERVICE

Comdirect bietet telefonischen Service rund um die Uhr 7 Tage pro Woche, 24 Stunden am Tag. Hier kann man sich nach Identifizierung entweder von einem Computer oder einem Berater bedienen lassen. Er läuft über eine 01805-Servicenummer. Konoauszüge gibts einmal im Quartal als pdf im Postfach (einloggen!). Umsätze werden im Menüpunkt "Konto" ausgewiesen.

FAZIT

Comdirect ist eine günstige Alternative in punkto Preise, sowohl was die Orderprovisionen als auch was die Kontoführung betrifft, die auch EC- und VISA-Karte beinhaltet. Die VISA-Karte hat allerdings keine klassische Kreditkartenfunktion. Es ist nicht auszuschließen, dass ich eines Tages das Konto bei meiner Hausbank aus Kostengründen aufgebe und ganz auf Comdirect setze.

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Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich

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Kommentare

campimo, 17.02.2007

.: SHLG :.

Leela, 16.02.2007

sh :o

morla, 16.02.2007

sehr hilfreich

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Comdirect Studentenkonto

ein Testbericht von birgitsch2006-02-15 18:57:19 vom 15.02.2006

Empfehlung: ja

Vorteile: kostenfrei, 25 Euro Startgeld oder Bahncard25, unkomliziert, gutes Komplettpaket...

Nachteile/Kritik: VISA-Karte ist keine "richtige" Kreditkarte, nur Onlinebanking

Vor einem halben Jahr entscheid ich mich, meine Bank zu wechseln und habe es bis heute nicht bereut.
Da ich Studentin bin, suchte ich natürlich nach einem Studentenkonto mit den günstigsten Konditionen.
Bei der Comdirect bin ich fündig geworden.
Überzeugt hat mich vor allem, dass das Konto während der gesamten Studienze it kostenlos ist und sogar noch weitere 12 Monate nach Abschluss des&n bsp;Studiums kostenlos bleibt.

Es gibt

eine kostenlose ec-/Maestro-Karte (inklusive GeldKarten-Funktion, die für mich aber unwichtig ist)

auf Wunsch eine kostenlose VISA-Karte, die allerdings keine richtige Kreditkarte ist. Das wirkt sich aber nur insofern aus, dass das Girokonto sofort mit den Umsätzen der VISA-Karte belastet wird und nicht einmal im Monat eine Abrechnung kommt.
Mich stört das nicht weiter, denn ich brauche die VISA-Karte nicht wegen der Kreditfunktion, sondern einfach weil man so auf unkomlizierte Art und Weise Bahntickets etc. buchen und bezahlen kann ohne sich langwierig für ein Lastschriftverfahren anzumelden.

eine kostenlose BahnCard 25 oder 25 Euro Startguthaben, wobei ich die 25 Euro gewählt habe, die auch promt gutgeschrieben wurden.

und auf Wunsch 500 Euro Dispo

.

Die Comdirect ist eine reine Onlinebank und verfügt deshalb über kein eigenes Filialennetz. Da sie aber eine Tochterfirma der Commerzbank ist, gehört auch sie zur CashGroup. Man verfügt also über einen gebührenfreien Bargeldzugang an&nbs p;über 7.000 Geldautomaten (Commerzbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, HypoVereinsbank und Postbank ). Man kann also quasi an jeder Ecke Gelb abholen, was ich wirklich sehr praktisch finde, vor allem, wenn man viel unterwegs ist, möchte man nicht unbedingt an eine Filiale gebunden sein.

Bei Bargeldeinzahlungen und generellen Fragen wende ich mich einfach an die Angestellten am Schalter der Commerzbank wenden, die helfen einem gerne und schnell weiter.
Außerdem gibt es für Probleme und Fragen gibt es ein Support-Forum auf der Homepage der Comdirect sowie telefonischen Service rund um die Uhr an allen Tagen der Woche.
Durch das Onlinebanking kann ich 24 Stunden am Tag schnell und unkompliziert auf mein Konto zugreifen.
Nach der Kontoeröffnung (die auch online gemacht wird) kamen alle nötigen Unterlagen und Karten kamen innerhalb weniger Tage bei mir zuhause an und die 25 Euro Gutschrift wurde sofort überwiesen.

Die Comdirect bietet alles was ich brauche zu den absolut günstigsten Konditionen. Für Studenten absolut super, wenn man die Möglichkeit hat flexibel ins Internet zu gehen.

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Produktbewertung:	4
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich
Service:	gut
Filialnetz:	gut
Online Banking:	gut
Fachliche Beratung:	kompetent
Sind Sie Kunde?:	ja
Dauer der Nutzung:	seit 1 Jahr

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Kommentare

Annna13, 22.02.2006

sh

hemasch, 26.01.2007

sh

Mekki83, 17.02.2006

lg

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Nicht zu empfehlen

ein Testbericht von Nicky592005-07-26 18:07:39 vom 26.07.2005

Empfehlung: nein

Leider kann ich mich den positen Meinungen nicht anschließen.
Ich habe vor ca.3 Monaten auch ein Konto bei der comdirect eröffnet. Aus dem Antrag ging hervor, dass ein Dispo eingeräumt würde. Da ich bei meiner Bank bereits einen Dispo hatte, dachte ich, dass es problemlos wäre, auch dort einen zu bekommen. Leider bekam ich kurz nach Kontoeröffnung eine Mitteilung ohne Angabe von Gründen, dass dieser abgelehnt wurde.
Zum Glück gab es eine Rücktrittsfrist von 4 Wochen, von dieser machte ich Gebrauch.
Die comdirect Bank hat sich danach nicht bei mir gemeldet.
Da ich keine Negativeinträge bei der Schufa habe oder hatte, war es mich unklar, warum der Dipos abgelehnt wurde.
Von dem Score - Verfahren erfuhr ich dann aus dem Internet.

...

Produktbewertung:	0
Bewertung Testbericht:	weniger hilfreich
Service:	schlecht
Filialnetz:	gut
Online Banking:	gut
Fachliche Beratung:	mittelmäßig
Sind Sie Kunde?:	nein
Dauer der Nutzung:	seit 1 Woche

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Das Mitglied ist nicht mehr auf Yopi.de aktiv.

Verlockend?

ein Testbericht von Anonym1142005-01-19 08:47:10 vom 19.01.2005

Empfehlung: ja

Vorteile: interessante Sonderaktionen mit guten Zinsen, gutes Online-Banking...

Nachteile/Kritik: schlechte Tagesgeld-Zinsen

Ich gehöre in Sachen Banken nicht zu den Leuten, die ein Leben lang IHREM Geldinstitut treu bleiben. Denn inzwischen ändern sich Zinsen und sonstige Kontoführungsbedingungen ständig. Wer da für sich eine möglichst gute Lösung haben möchte, muss schon suchen. Per Zufall bin ich auf eine der zahlreichen Banken gestoßen, die im Internet unterwegs sind, auf comdirect.

DIE ERSTE BEGEGNUNG:
Alles fing mit einem Newsletter von web.de an. Eigentlich klicke ich den in der Regel weg. Doch in diesem Fall fiel mir ein verlockendes Angebot ins Auge: Die comdirect bank bot für ein halbes Jahr einen Zinssatz von 4,25 Prozent. Die Anlagesumme war begrenzt auf 10-tausend Euro. Der Name für das Produkt: comdirect special Festgeld.

WER IST COMDIRECT?
Es handelt sich um eine Direktbank, die 1994 als Tochter eines bekannten Geldinstituts, der Commerzbank, gegründet wurde. Sechs Jahre später, 2000 also, ging die comdirect an die Börse. Heute ist sie nach eigenen Angaben Deutschlands Marktführer im Online-Investment. Ein wichtiges Standbein dabei: Die kurzfristigen Anlagen, die hier mein Thema sind.

KONTOANTRAG:
Die nächsten Schritte gingen weiter über’s Internet. Ein Link von web.de führte zu comdirect. Das Angebot dieser Festgeldkonten war begrenzt, das heißt, ich musste schnell reagieren. So galt es erst einmal, sich mit den üblichen Daten (Name, Anschrift, Mail-Adresse) zu registrieren. Außerdem konnte man eine von drei Prämien wählen. Ich entschied mich für eine 12,50 Euro Spende für Unicef.
Anschließend hatte man dann noch einmal 120 Stunden (= fünf Tage) Zeit, sich das Angebot durch den Kopf gehen zulassen. Sehr positiv ist übrigens: Man kann selber den Start der Festgeldanlage selber wählen. Muss man das Geld also erst von einem anderen Konto holen, hat man etwas Zeit.
Wichtig waren nun noch ein paar Entscheidungen: So konnte man bestimmen, ob man den Anlagebetrag per Lastschrift von seinem Referenzkonto (einem bereits bei irgendeiner Bank existierenden Girokonto) einziehen lassen oder ob man es selbst überweisen wollte.
Dann gab es noch das Angebot, gleichzeitig ein Anlagedepot zu eröffnen. Hier wurden dann 30 Euro in Fondsanteilen gut geschrieben. Da ich bei Fonds und Aktien sehr skeptisch bin, habe ich mich dagegen entschieden. Ich kann daher zu diesem Punkt auch nicht mehr sagen!

IDENTIFIZIERUNG:
Wer schon mal per Internet ein Konto eröffnet hat, weiß: In der Regel macht man als Neukunde ein Postident-Verfahren mit. Das heißt, man bekommt von der (Online-) Bank Unterlagen zugeschickt, bestätigt noch einmal per Unterschrift den Vertrag. Gleichzeitig kann man dann auch einen Freistellungsantrag ausfüllen und mitschicken.
Richtig wichtig ist dann aber der Gang zur Post. Man nimmt alle Unterlagen (Vertrag, evtl. Freistellungsantrag, Postident-Zettel) und den eigenen Personalausweis mit. Ein Postmitarbeiter prüft dann anhand des Ausweises die Identität, bestätigt sie und schickt dann alle Unterlagen komplett an die Bank.
Diese ersten Schritte waren bei comdirect recht bequem und einfach. Hier kann ich die Bestwertung und eine Empfehlung vergeben.

BESTÄTIGUNGEN:
Nun erhält man alle wichtigen Daten, die man für sein Konto braucht: Die Kontonummer samt BLZ, davon getrennt eine Zugangsnummer für das Onlinebanking, eine PIN sowie eine Liste mit TANs, den Transaktionsnummern, die man beim Onlinebanking für Überweisungen etc. braucht.

ONLINEBANKING:
Hier hat ja jede Bank ihre eigenen Regeln. Bei comdirect ist wichtig: Man meldet sich mit der Zugangsnummer (die nicht mit der Kontonummer identisch ist) und der PIN an. Gerade wenn man wie ich bei mehreren Banken Konten hat und dort jeweils gelegentlich das Onlinebanking nutzt, kann es verwirrend sein. Ich kenne es, dass häufig zum Login die Kontonummer genutzt wird. Das finde ich als Nutzerin angenehmer, es kann aber aus Sicherheitsgründen gefährlicher sein, da unter Umständen ja mehr Leute die Kontonummer kennen, aber in der Regel nur der Besitzer selber die spezielle Zugangsnummer.
Ist man erst einmal in seinem persönlichen comdirect-Bereich, so erwartet einen ein sehr übersichtliches, sehr gutes Angebot: Farblich ist weiß die Grundfarbe, schwarz die hauptsächliche Schrift, die Navigationsleisten sind mit silbrig-grau, schwarz und gelb gestaltet.
In der Kontoübersicht findet man zunächst seine persönliche Kundennummer mit der dazugehörigen BLZ sowie die Gesamtanlagesumme, die man bei der comdirect hat. Darunter sind dann alle Anlagen gelistet. In meinem Fall war das zunächst nur das Festgeldkonto, in den vergangenen Tagen dann auch das Tagesgeld.
Über einen Klick auf Umsätze kann man sehen, was sich auf dem Konto getan hat. Hier besteht die Möglichkeit, unterschiedliche Zeiträume zu wählen, so z.B. die vergangenen 10 oder 30 Tage oder eine Zeitspanne zwischen zwei Daten, z.B. 1.12. bis 15.12.2004.
Wenn man Geld überweisen will (das geht dann erst vom Tagegeld- oder Girokonto) kann man auch einfach über Zahlungsverkehr in den entsprechenden Bereich gelangen. Hier findet man schon das Refernzkonto angegeben, muss nur noch die Summe eintragen, die man überweisen möchte und im nächsten Schritt mit einer TAN die Überweisung bestätigen. Natürlich besteht auch die Möglichkeit, per Dauerauftrag eine regelmäßige Abbuchung in Auftrag zu geben. All das ist für mich als Kundin kostenlos!
Alles in allem habe ich den Online-Bereich als sehr angenehm erlebt, kann hier nur die Bestwertung aussprechen!

TELEFONISCHE ODER SCHRIFTLICHE ÜBERWEISUNG:
Diese Option habe ich nicht selber in Anspruch genommen. Ich bin auch froh drum. Denn hier werden dann pro Auftrag 1,50 Euro fällig. Das gilt für Überweisungen sowie für das Einrichten, Ändern und Löschen von Daueraufträgen! Ein Überweisungsrückruf kostet sogar 12,50! Das muss ich nicht haben!

UNTERLAGEN PER POST:
Zusätzlich zu den Einblicken, die man online erhält, bekommt man noch per Post halbjährlich einen Kontoauszug. Auch der ist sehr gut und übersichtlich gestaltet. Alle Konten werden aufgelistet. Dazu erfährt man noch die aktuellen Zinssätze sowie den Ablaufzeitpunkt von seinen Anlagen. Für mich auch in diesem Punkt die Bestwertung mit einer kleinen Einschränkung: Noch schöner wäre es, wenn dieser Finanzreport vierteljährlich kommen würde!

KÜNDIGUNG DES FESTGELDES:
Hier heißt es, aufzupassen. Denn wenn man nicht kündigt, läuft das Festgeld weiter, dann zu einem geringeren Zinssatz. Bei mir herrschte das Angebot, dann für weitere drei Monate 2 % zu bekommen (statt bisher 4,25 %). Die Kündigung ist aber denkbar einfach. Ich habe schon nach wenigen Wochen vorsichtshalber per Mail die Kündigung zum Ablauf der Anlagezeit ausgesprochen. Die Bestätigung kam umgehend. Nach dem Ende des Festgeldzeitraums bekam ich dann mein Geld samt Zinsen auch unkomliziert in Tagesgeld umgewandelt.

KONDITIONEN FÜR TAGESGELD:
Die meisten wissen es wahrscheinlich: Tagesgeld ist eine Anlageform, bei der man täglich über sein Guthaben verfügen kann. Der Zinssatz ist bei einigen Banken höher als der für kurze Festgeldanlagen. Wieviel Zinsen gezahlt werden, kann sich jederzeit ändern: Hat man Glück, steigen die Zinsen und man bekommt mehr für sein Geld, zuletzt ging aber die Tendenz vielerorts eher nach unten.
In Sachen Zinsen schneidet die comdirect dann sehr schlecht ab: ab dem ersten Cent gibt es magere 0,1 % Erst wenn man 5-tausend Euro auf dem Konto hat, werden es immer noch extrem dürftige 0,3 %. Und selbst bei 25-tausend Euro bietet diese Bank nur 0,5 %. Für mich ist das keine Option, ich habe daher mein Geld komplett wieder von der comdirect abgehoben!
Im Punkt Tagesgeld gibt es von mir für die comdirect einen Gnadenstern.

KONTAKTDATEN:
www.comdirect.de ; info@comdirect.de
comdirect bank AG, 25449 Quickborn,, Tel.: 01805-336455

FAZIT:
Das Angebot für das comdirect special Festgeld war kein Einzelfall. Ich habe ähnliche Aktionen über web.de in den vergangenen Monaten immer wieder gefunden. Wer also Interesse hat, kann dort die Augen aufhalten. Denn gerade für alle, die für ein halbes Jahr Geld parken wollen, ist dies Anlage sehr attraktiv: Die Zinsen sind mit 4,25 Prozent überdurchschnittlich hoch, die Kontoführung über’s Internet kann man sehr bequem handhaben. Auch der Finanzreport per Post hilft weiter, um auch in Papierform einen Überblick zu bekommen. Für diese Festgeldaktion kann ich problemlos eine sehr eindringliche Empfehlung und die Bestnote aussprechen! Klar, natürlich will comdirect damit auf Kundenfang gehen.
Daher nun dann doch noch Einschränkungen: Für alle, denen es unbequem ist, die Bank zu wechseln, lohnt dieses Festgeld dann doch nicht. Denn nach Ablauf dieses Sonderangeboten werden die Bedingungen dann gar nicht mehr so gut. Gerade die Tagesgeldzinsen sind indiskutabel!
Aus diesem Grund ziehe ich dann doch noch einen Stern ab, vergebe aber vier.

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Fachliche Beratung:	kompetent
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