Pro:
Ambiente, Frühstück, Bar, Personal, Service
Kontra:
Preise sind doch etwas hoch - für etwas, was eigentlich nciht so besonders ist
Empfehlung:
Ja
Nachdem wir bereits 3 Tage und 2 Nächte im Castillo al Cazar verbracht hatten, konnten wir uns nicht vom Europapark trennen. Mein Freund ist dann schließlich zur Rezeption gegangen um nach einem Zimmer für eine weitere Nacht zu fragen. Man darf dabei nicht vergessen, dass es der Donnerstag vor Ostern war, und wir haben uns nicht viel Hoffnung gemacht. Die nette Mitarbeiterin an der Rezeption hat dann einige Zeit ihren Computer gequält und schließlich haben wir dann noch ein Doppelzimmer im Hotel el Andaluz bekommen. Wir hätten zwar lieber noch eine Nacht im Castillo verbracht, aber da war wirklich alles zu. Also haben wir dann zugestimmt und es war keine schlechte Entscheidung.
--Das Hotel El Andaluz—
Das El Andaluz soll das Flair einer spanischen Finca vermitteln. Man kann sagen, dass es diese Aufgabe perfekt erfüllt. Es vermittelt einen herrlichen mediterranen Flair. Es verfügt über 190 Zimmer und ist natürlich nicht mit dem Castillo zu vergleichen.
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Architektur / Design:
Die detaillierte Umsetzung des Themas ist hier aber auch perfekt gelungen. Als Farben wurden vorwiegend pastell-gelb und weiß verwendet. In der Mitte des Hotel-Traktes befindet sich eine große Brunnenanlage die mit reichlich Blumen und Sträuchern gesäumt ist. Selbstverständlich handelt es sich dabei nicht um Stiefmütterchen, sondern um südländische Blumen, Sträucher und Palmen.
Am Brunnen findet man diverse Wasserspeier. Die gesamte Wasseranlage ist beleuchtet und das sieht nachts einfach fantastisch aus. Zusätzlich werden auch noch Fackeln aufgestellt.
Um den rechteckigen Innenhof sind 2 Etagen gebaut, auf denen sich die Zimmer befinden.
Es wurden sehr viele Säulen und Bögen verbaut. Diese sind alle verputzt und pastell-gelb und weiß gestrichen. Der Boden ist im Innenbereich mit Teracotta-Fliesn ausgelegt. Im Außenbereich und den Zimmern hat man sich für rot-braune Fliesen entschieden. Auf kleine Details wurde viel Wert gelegt. Z. B. sind die Gusseisernen Geländer beleuchtet und zudem mit Messing-Applikationen versehen. Im Foyer findet man bequeme Stühle aus Rattan und auch hier ist ein schöner Springbrunnen vorhanden. Es gibt sehr viele Löwenfiguren aus Stein und natürlich dürfen Kakteen und Palmen nicht fehlen.
Das Andaluz ist ein deutlicher Kontrast zum Castillo, da hier das Helle und sommerliche doch klar überwiegt. Und obwohl sich mein Freund fast nicht vom Castillo trennen konnte, hat es ihm hier auch gefallen.
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Zimmer:
Auch in diesem Hotel waren die Zimmer angenehm groß und sehr hübsch eingerichtet. Die Möbel sind hier allerdings nicht rustikal, sondern sehr bequem und schon fast luxuriös. Das Holz ist glatt und glänzt und geht von der Art her in Richtung Kirsche und Mahagoni.
Die Wände sind in einem freundlichen sand-gelb gestrichen was hervorragend mit den beigen Bodenfliesen harmoniert. Auch die Vorhänge wurden passend ausgewählt.
Auch hier sind die betten für 2 Personen mehr als ausreichend (160 x 200) und sehr bequem. Weiterhin gibt es einen Tisch, Stühle und einen Schrank indem genug Platz vorhanden ist. Auch ein Fernsehgerät mit allen nötigen Programmen war vorhanden. So konnte man abends auch mal im Zimmer bleiben und hat seine Lieblingssendungen nicht unbedingt verpasst.
Das Badezimmer war zwar nicht das Größte, aber es war schön hell und modern eingerichtet. Wir hatten einen großen Spiegel und ein hübsches Waschbecken, eine Dusche und eine Toilette. Es war ein Badezimmer zum Wohlfühlen. Einzig und allein habe ich den Duschvorhang zu bemängeln. Dieser störte irgendwie beim Duschen und klebte an einem.
Wir hatten neben dem Zimmer noch einen kleinen Balkon mit zwei Liegestühlen und einer spanischen Wand. Der Balkon ging in Richtung Innenhof und wir konnten wirklich eine schöne Aussicht genießen, besonders abends, wenn der ganze Hof beleuchtet war.
Sowohl der Schlafraum als auch das Badezimmer waren tadellos sauber. Ich konnte keinen Schmutz feststellen, die Putzfrauen haben wirklich ganze Arbeit geleistet. Es war nicht einmal ein Staubkorn auf dem Fernseher zu sehen. Auch das Badezimmer glänzte nur so, was man als hohe Leistung ansehen kann, weil es wirklich ganz weiß war, weiße Kacheln, weißer Boden, selbst der riesige Spiegel glänzte. Auch die Armaturen waren frei von Wasserflecken.
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Personal / Service:
Da die Rezeption sowohl für das El Andaluz als auch für das Castillo zuständig ist, ist auch hier das Personal das gleiche. Und auch während unserer Zeit im Andaluz konnten wir keinen Grund finden, uns zu beschweren. Man hat eigentlich keine Gäste bemerkt die sich heftig oder lautstark beschwerten. Wenn man morgens nach dem Frühstück durchs Foyer ging stand dort in der Regel eine Schlange bei der Anreise. Hier konnte man dann wieder beobachten wie sich die Mitarbeiter freundlich um die Gäste kümmerten. Da der Europapark auch in Reichweite von Frankreich liegt, gibt es viele Angestellte die fließend Französisch sprechen. Um dies leicht zu erkennen, tragen sie Namensschilder mit den jeweiligen Länderflaggen.
Das Reinigungspersonal hat auch in diesem Hotel sehr gute Dienste geleistet. Wir sind zwar beide nicht besonders pingelig, aber sauber soll es schon sein. Sauber ist eigentlich noch untertrieben. Selbst als wir das Bad doch ziemlich schmutzig zurückgelassen hatte, war es abends wieder blitz-blank. Auch die Betten sahen wieder aus wie frisch bezogen und selbstverständlich wurde jeden Tag der Mülleimer geleert. Wenn man morgens durch die Hotelanlage ging, konnte man den Angestellten beim saubermachen zusehen und das sah alles sehr gründlich aus.
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Wohlfühlen:
Wohlfühlen kann man sich in dem Hauseigenen Saunabereich. Die Sauna ist von 16 – 20 Uhr geöffnet und muss nicht bezahlt werden. Der gesamte Saunabereich ist frei zugänglich und es gibt Toiletten sowie Duschen. Außerdem stehen in einem extra Raum noch einige Liegestühle, damit man sich dort einfach mal entspannen kann. Weiterhin findet man dort eine Sonnenbank, die Benutzung kostet 3€ pro 15 Minuten, was wirklich nicht zu teuer ist. Die Münzen muss man sich an der Rezeption kaufen. Leider gibt es nur eine Sonnenbank, aber wer den Park schon kennt, der sollte dort einfach mal so um die Mittagszeit vorbeischauen, ich habe die Erfahrung gemacht, dass man dort dann ziemlich alleine ist. Ich habe bisher nur eine Person angetroffen und diese wollte nicht mal auf die Sonnenbank. Abends ist das wohl voller. Aber man kann von 8 – 22 Uhr auf die Sonnenbank, da sollte jeder zum Zuge kommen.
Im Innenhof ist ein kleiner Pool untergebracht. Dort können sich die Hotelgäste auch sehr gut entspannen. Schön ist es, dass der Pool beheizt ist, das Wasser ist immer so um die 25° warm. Am Rand stehen Stühle und Liegestühle, auch Sonnenschirme sind aufgestellt. Auch hier muss ich sagen, dass der Pool sehr gepflegt aussieht und es sind keine Tiere oder Blätter im Wasser. Leider ist der Pool erst ab Mai geöffnet, aber wenn ich mir das Wetter so ansehe, dann ist es auch kein Wunder.
Die Kleinen sollen ja nicht zu kurz kommen und deswegen gibt es einen großen Wasserspielplatz, dort können die kleinen toben oder sich einfach nur mal an den Rand setzen. Das Wasser ist auch sehr warm und Kinder können Kontakte zu anderen knüpfen. Am Rand stehen Liegestühle, damit die Eltern auch mal sitzen können.
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Frühstück:
Das Frühstück wird in Form von einem Buffet serviert. Ihr habt die Wahl zwischen dem Restaurant Castillo und dem Restaurant Don Quichotte. Wir haben immer im Castillo gegessen, weil es uns da irgendwie besser gefallen hat. Das Abendessen haben wir allerdings im Don Quichotte gegessen.
Das Buffet lässt eigentlich keine Wünsche offen. Jeder sollte wenigstens etwas zu trinken finden. Eine Kanne Kaffee steht schon auf dem Tisch. Man kann sich aber ohne Ende Kakao, Ovomaltine, verschiedene Tee- und Saftsorten holen. Das Gute daran ist, dass man sich den Kakao selber mixen kann. So hat man immer die Garantie das der Kakao einem auch schmeckt. Der Kaffee ist wohl etwas zu lasch, aber das kann nur mein Freund beurteilen, aber der trinkt seinen Kaffee sowieso zu stark.
Auch beim Essen sind keine Grenzen gesetzt. Es gibt Brot, Toast, Brötchen und auch süßes Frühstück wie Croissants und Schokohörnchen. Wurst, Käse und Marmelade wird auch nicht vermisst. Auch hier gibt es verschiedene Sorten. Die Brötchen und Brotsorten waren schön frisch und schmeckten nicht pappig oder alt. Auch die Wurst und die Marmelade war sehr gut, es kam mir nicht so vor, dass sie alt wäre.
Für Kinder gibt es mehrere Sorten Müsli mit kalter oder warmer Milch auch Joghurt und frische Früchte standen bereit. Für Freunde des warmen Frühstücks gab es kleine Würstchen, warmen Speck, Rührei und Spiegelei.
Im Großen und Ganzen fand ich das Frühstück sehr gelungen und auch sehr lecker. Die Speisen waren alle frisch und wenn etwas mal fehlte oder aufgegessen war, wurde es sofort wieder nachgefüllt. Man hatte eine wirklich große Auswahl und konnte satt werden, so satt, dass man im Park nichts mehr essen musste und sich auf den Abend freuen konnte.
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Abendessen:
Fürs Abendessen steht im El Andaluz ein Restaurant, unabhängig vom Castillo zur Verfügung. Das Restaurant bietet sehr vielen Leuten Platz. In der Zeit von 18 – 21 Uhr ist es hier aber sehr ungemütlich, da sich die Kellner richtig abhetzen müssen und auch die vielen Gäste einen hohen Lärmpegel verursachen. Ab 21 Uhr kann man dann aber auch gemütlich dort sitzen und den Abend ausklingen lassen. Sehr schön fanden wir den Wintergarten, von dem aus man auf den Innenhof schauen kann. Die Speisekarte bietet ein großes Angebot. Es wurde Wert darauf gelegt, dass die Gerichte spanisch bzw. mediterran angehaucht sind. Ein Jägerschnitzel wird man dort jedenfalls nicht finden. Als Vorspeise hatten wir beide eine Rinderbouillon die sehr würzig und lecker war. Das Hauptgericht bestand aus Rahmgeschnetzeltem, gedünstetem Gemüse, Reis und Salat für mich, und einem Steak, Paprika-Gemüse, Kroketten und einem Salat für meinen Freund. Das Essen war sehr schmackhaft und heiß. Wir hatten keinen Grund das Essen zu bemängeln. Leider musste man doch ziemlich viel Geduld mitbringen bis der Kellner kam. Die Karte umfasste natürlich auch vegetarisch und Fischgerichte, aber die einzelnen Gerichte haben wir nicht notiert.
Das Ambiente war ebenfalls sehr gut dargestellt. Die Tische waren aus massivem Holz und auf jedem Befand sich ein Gesteck mit verschiedenen Blumen. Die Beleuchtung bestand aus den Kerzen, die sich auf den Tischen befanden. Weitere Beleuchtung gab es an der Wand, diese war aber relativ dunkel. So das eine romantische Stimmung vorherrschte. Im Laufe des Abends taucht auch ein spanisches Trio auf, das für ein wenig Stimmung sorgen will, in dem sie ein paar Instrumente spielen und typische spanische Lieder singen. Mich hat das ein wenig gestört, weil das ein wenig das Gemütliche verjagte. An den Stimmen war nichts auszusetzen, die konnten wirklich sehr gut singen.
Die Preise gingen eigentlich für das Hotel meine ich. Limonaden gab es für 2€, es gab eine extra Weinkarte, dort konnte man billige Weine finden, aber auch sehr teure, für den feinen Gaumen. Natürlich gab es auch Bier und Wasser. Die Preise lagen alle noch im Sinne des Erträglichen. Das Essen kostete uns zusammen ungefähr 25€ was natürlich kein Pappenstiel ist. Aber es hat geschmeckt und andere Preise darf man in einem Freizeitpark mit mehreren vier Sterne Hotels nicht erwarten. Mein Nachtisch bestand aus einem gemischten Eis mit Sahne und einer Waffel. Es war lecker und kostete um die 3€, was eigentlich recht teuer ist, weil es nur 3 Kugeln waren.
Wie weiter oben schon geschrieben mussten wir ziemlich lange warten. Also das Essen kam sehr schnell, kein Grund zur Beschwerde, aber bis der Kellner einmal kam und die Bestellung aufgenommen hatte dauerte es schon eine ganze Weile, allerdings hatte er sich auch mehrmals entschuldigt und blieb immer freundlich, obwohl ihm der Stress anzusehen war.
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Bar:
Natürlich in einem Hotel der gehobenen Klasse auch eine Bar nicht fehlen. Die Bar im El Andaluz heißt „El Circo“ und befindet sich im Erdgeschoß des Hauses. Man erreicht sie bequem durch das Foyer des Hotels. Hat man einmal einen freien Platz ergattert, hat man einen herrlichen Ausblick auf den beleuchteten Innenhof mit der Brunnen- und Poolanlage und eine Terrasse. Ein Blickfang sind auf jeden Fall die Außenleuchten und Fackeln, die im gesamten Außenbereich verteilt sind. Man kann dort leicht einige Stunden sitzen und die Aussicht genießen.
Die Gestaltung der Bar soll einen Zirkus darstellen. Überall findet man zahlreiche Zirkusmotive und die Decke ist sieht aus wie ein Zirkuszelt.
Die Auswahl an Cocktails ist wirklich groß, man findet alles was man so aus üblichen Cocktail Bars kennt, aber auch einige eigene Kreationen sind vertreten. Wenn man mal etwas möchte, was nicht auf der Karte vorhanden ist, einfach mal nachfragen, in der Regel kann man es dann auch bekommen. Wir wollten zum Beispiel einen Whiskey Sour, er stand wie gesagt nicht auf der Karte, aber es war kein Problem und 5 Minuten später stand er auf unserem Tisch. Neben Cocktails kann man dort natürlich auch andere alkoholische und non- alkoholische Getränke bekommen. Die Karte ist wirklich umfangreich und ich weiß nur noch, dass es zig verschiedene Sorten Whiskey gab.
Die Preisklasse kann man als gehoben bezeichnen. Die Cocktails kosten 7,50€ bis 9€. Das übersteigt sogar die Düsseldorfer Altstadt Preise. Gewundert hat es mich nicht wirklich, weil das Hotel ja auch etwas gehobener ist. Vier Sterne haben halt ihren Preis. Aber ich denke, dass die Preise äußerst gerechtfertigt sind. Außerdem war das Personal sehr schnell und super freundlich, was ich nicht unbedingt erwartet hätte, deswegen war es eine angenehme Überraschung.
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Einkaufsmöglichkeiten:
Das nötigste (Hygieneartikel, Zeitschriften, Souvenirs) bekommt man in einem kleinen Kiosk am Empfang, leider sind die Preise auch extrem hoch. Wer aber nur einige hundert Meter Fußmarsch zurück legt, kommt in den kleineren Ort Rust, dort gibt es eigentlich alles was das Herz begehrt ein Lidl, ein Edeka, Schlecker, Banken, Gaststätten und Restaurants und alles mit normalen Preisen.
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Preise:
1 x Übernachten Saison 2004 incl. reichhaltigem Frühstücksbuffet
Erwachsene (ab 12 Jahre) Kinder (4-11 Jahre)
5-Bett-Zimmer € 51,50 € 34,00
4-Bett-Zimmer € 51,50 € 34,00
3-Bett-Zimmer € 57,00 € 40,00
Doppelzimmer € 70,00 € 53,50
Einzelzimmer € 109,00
2-Tages-Tipp
1 x Übernachten inkl. reichhaltigem Frühstücksbuffet
2 x Eintritt in den Europa-Park
Erwachsene (ab 12 Jahre) Kinder (4-11 Jahre)
5-Bett-Zimmer € 97,50 € 75,50
4-Bett-Zimmer € 97,50 € 75,50
3-Bett-Zimmer € 103,00 € 81,50
Doppelzimmer € 116,00 € 95,00
Einzelzimmer € 155,00
3-Tages-Tipp
2 x Übernachten inkl. reichhaltigem Frühstücksbuffet
3 x Eintritt in den Europa-Park
Erwachsene (ab 12 Jahre) Kinder (4-11 Jahre)
5-Bett-Zimmer € 158,00 € 117,00
4-Bett-Zimmer € 158,00 € 117,00
3-Bett-Zimmer € 169,00 € 129,00
Doppelzimmer € 195,00 € 156,00
Einzelzimmer € 273,00
Die Preise gelten jeweils pro Person (Ausnahme: Themenzimmer- und Suitenpreise). Die Preiskategorie wird anhand der zahlenden Personen (über 4 Jahren) festgelegt. Kinder unter 4 Jahren übernachten im Bett der Eltern kostenfrei.
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Fazit:
Ja, was soll ich abschließend schreiben? Ich persönlich mag die beiden anderen Hotels doch lieber. Ich meine eine Burg und das Colosseo sind schließlich schon was Besonderes und eine spanische Sommervilla kann man praktisch immer haben. Nicht das das Hotel schlecht gewesen wäre, die Zimmer waren wirklich toll und auch liebevoll nachgearbeitet, aber eben irgendwie doch alltäglich. Die Preise sind auch in Ordnung ist schließlich ein vier Sterne Hotel. Der Aufenthalt (für diese eine Nacht) war sehr positiv und ich bin froh dem Hotel und dem Zimmer zugestimmt zu haben. Aber für einen wirklich geplanten Urlaub würde ich mich für eines der beiden anderen Hotels entscheiden. weiterlesen schließen
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