Kaufhof Testberichte
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Auf yopi.de gelistet seit 09/2003
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Summe aller Bewertungen
- Warenverfügbarkeit:
- Übersichtlichkeit:
- Kundenfreundlichkeit:
- Auswahl:
- Fachliche Beratung:
- Umgang mit Reklamationen:
- Warenqualität:
- Preisniveau:
Tests und Erfahrungsberichte
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Kaufhof Chemnitz... einfach super!
Pro:
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Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Hi! Nun möchte ich euch einmal über die Galleria Kaufhof schreiben!
Mit meinem Bericht beziehe ich mich auf den “gläsernen” Kaufhof in Chemnitz (Sachsen)!
Ersteinmal zu dem Sortiment des Kaufhofes:
Das Sortiment besteht aus sehr vielen Kleidungs- und Schuhartikeln. Es gibt aber auch Lebensmittel
(etwas teuer), Schreibwaren, Aktionsflächen die je nach Zeit bestückt werden (z.B. mit
Osterartikeln), Computer und Zubehör sowie weitere verschiedene Technikartikel. Das sortiment
reicht aber auch bis hin zu Schmuck und Armbanduhren.
Zu dem “Aufenthalt” in der Galleria Kaufhof:
Die Verkaufsräume sind alle sehr interresant dekoriert. -
Auswahl gut, Service mangelhaft
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Nein
Leider habe ich vor kurzem keine guten Erfahrungen mit dem Kundenservice in der Darmstädter Kaufhof-Filiale gemacht.
Im April diesen Jahres hatte ich eine Armbanduhr von Swatch gekauft. Leider ging im Frühsommer die Schnalle kaputt. Ich reklamierte und wollte die Schnalle ausgetauscht haben, woraufhin der Verkäufer mir erstmal vorwarf, so etwas passiere vor allem durch Gewalteinwirkung. Ich sagte, dass ich die Uhr nur ganz normal benutzt hätte. Schließlich tauschte der Verkäufer die Schnalle aus. Aus Kulanz, wie er sagte.
Einige Wochen später ging die Schlaufe kaputt. Wieder einfach so, ohne eigenes Zutun. So etwas ist bei meinen vorherigen Swatch-Uhren noch nie vorgekommen. MitKommentare & Bewertungen
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delphinchen_ice, 28.10.2002, 12:04 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
So ein Service ist immer ätzend, freut mich, daß du doch noch dein Band bekommen hast. LG delphinchen_ice
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