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conrad.de Shopbewertungen, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

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westside125

Mein Conrad-Wunsch-PC echt guter Service

ein Testbericht von 2002-02-13 09:42:29 vom 13.02.2002
Empfehlung: ja
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Im September 2001 habe ich mir meinen aktuellen PC im Conrad-Wunsch-PC-Shop zusammengestellt. Ich hatte mich zunächst für die Internet-Bestellung entschieden, weil es hier in meiner stadt einfach keinen guetn Händler gibt, der meine doch recht individuellen Wünsche erfüllen konnte. Ich hatte dann verschiedene "PC-Konfiguratoren" im Internet durchprobiert. Bei dem einen gab es eine von mir gewünschte Kompnente nicht, der nächste war fehlerhaft, der dritte einfach zu teuer, der vierte fehlerhaft.... Bei Conrad hat dann alles gepaßt, und so habe ich dort auf den Bestell-Button geklickt. Dabei hatte ich für 60 DM den 48-h-Vor-Ort-Service für 1 Jahr gewählt.

Nach 2 Tagen bei der Auftragsverfolgung dann die erste Enttäuschung: Obwohl beim Bestellen alle Komponenten als grün = verfügbar markiert waren, war die gewünschte Grafikkarte (Hercules Geforce3 Titanium) nun nicht mehr auf Lager. Auf Anfrage wurde mir die voraussichtliche Lieferfrist (ca. 1 Monat) dann mitgeteilt - und letzten Endes auch eingehalten. Da die Karte immer noch nicht verfügbar war, wurde dann ohne Aufpreis der leistungsfähigere "MAX"-Version eingebaut. Im Oktober brachte der Postbote dann das ersehnte Paket.

Mit dem Rechner war und bin ich insgesamt zufrieden. Im Januar 2002 ging dann aber das Netzteil kaputt. Und hier muß ich den Service von Conrad bzw. der für den Wunsch-PC beauftragten Firma (REC Rosner) wirklich loben. Bei einem kurzen Anruf mit einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter fragte dieser mich, ob ich einverstanden wäre, daß mir ein Ersatznetzteil zugeschickt wird. Da ich durchaus in der Lage bin, ein Netzteil selbst einzubauen, habe ich zugestimmt, und bereits am nächsten Tag war das Ersatzteil da, am Abend lief mein Rechner wieder einwandfrei.

Dies war zwar kein "Vor-Ort-Service", hat mich aber dennoch völlig zufriedengestellt. Für einen irgendwann ins Haus kommenden Techniker hätte ich immerhin einen Tag Urlaub nehmen müssen.
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
patriarch

Super Sortiment

ein Testbericht von vom 11.10.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: Großes Sortiment...
Nachteile/Kritik: nichts
Ich bestelle meistens woanders, aber immer wenn ich etwas technisches brauche, was ich in meinem Stammshop nicht finde, schaue ich bei Conrad nach. Und - nicht besonders überraschend - hier gibt es alles, was ich haben möchte. Eine tolle Ergänzung zum Online-Einkauf!
Shopbewertung:Kundenbewertung 4,00 / 5,00 4
Bewertung Testbericht:noch nicht bewertet


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Konhans

Conrad.de

ein Testbericht von vom 03.08.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: Bilder-Zoom, Bewertungen anderer Kunden, günstig, Bestellung einfach...
Nachteile/Kritik: Lieferung über das WE dauerte ein wenig, Aufbau nicht ganz einfach
Ich habe mir bei Conrad im Internet einen CD-Turm („Rimini“) gekauft um endlich einmal mein Arbeitszimmer zu strukturieren. Die Auswahl dauerte jedoch ein wenig, da man sich zu jedem Schrank ein paar Bilder ansehen kann. Das fand ich top, da man sich ein so genaues Bild machen kann.
Shopbewertung:Kundenbewertung 3,00 / 5,00 3
Bewertung Testbericht:nicht hilfreich


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