Tankstellen Schnellreparaturen Allgemein Testbericht

Jetzt haben auch die „Blauen“ nachgezogen, nach Dea (Payback) und Esso hat sich nun auch Aral etwas einfallen lassen, um die Kundenbindung auch in Deutschland voranzutreiben. Denn im Gegensatz zu Amerika sind wir Deutschen nicht so sehr markentreu, wir tanken einfach dort, wo es am bequemsten und billigsten ist, pfui! Deshalb haben sich die Mineralölkonzerne jetzt auch etwas zum Thema Kundenbindung einfallen lassen, bei Aral nennt sich das ab sofort „Danknote“!

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Was ist das?

Für je 25 Euro Tankumsatz (das entspricht 48,90 DM) erhält man eine Aral-Danknote, die an mehr als 4000 Stellen in Deutschland bei Aral und deren Partner (komme ich später noch drauf) eingetauscht werden können. Zusätzlich gibt es Sonderaktionen, auf die Aral in einer kleinen Broschüre aufmerksam macht, und die sich wahrscheinlich von Zeit zur Zeit ändern werden. Man bekommt also, wenn man bei Aral tankt (bitte wörtlich nehmen, also keine Shopping-Tour im Aral-Lädchen!) für jedes
Erreichen des 25 Euro-Schrittes eine Danknote ausgehändigt. Wenn man also für 49,50 Euro tankt, hat man eben Pech gehabt, denn es bleibt bei einer Note, da der 2-te Euro-Schritt nicht erreicht wurde, basta! Mit dieser Danknote kann man dann bei Aral, oder einer von zur Zeit 8 anderen Partnerfirmen (sind hinten auf der Danknote abgedruckt) ordentlich Geld sparen! Denn jede Danknote hat einen Wert von 0,50 Euro, also immer fast eine Mark! Bekommt nun der Punker-Spruch von „Haste mal ne Mark“ eine neue Bedeutung? – Haste mal ne Dankmarke“? Aber immerhin was! Ach ja bei Klier (Frisör) hat der Gutschein einen Wert von 1,50 Euro, aber das hier nur am Rande.

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Was soll das?

Wie oben schon erwähnt, es geht um die Kundenbindung. Also, nicht mehr zu Dea (da gibt’s ja nur mickrige Paybacks) oder Esso, nein zu Aral soll’s jetzt gehen, wenn der Benzinfresser mal wieder nach Futter schreit. Tja, auch das Fallen des Rabattgesetzes macht eben auch vor großen Ölmultis nicht halt. Ob das Ganze sinnvoll ist oder nicht, entscheidet letztendlich ihr: die Verbraucher!

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Akzeptanz

Die Dankmarken werden zur Zeit bei 8 Partnerfirmen von Aral akzeptiert, auch Aral nimmt seine eigenen Gutscheine wieder an, das ist doch auch etwas. Aber man muss etwas beachten, denn mann kann nicht mal eben beim Burgerking ne Cola holen und dann die Dankmarke einlösen, denkste! Denn Aral hat die Mindestumsätze gleich mit eingeführt. Also, folgendes gilt:

Vedes: Mindestumsatz: 15 Euro
Hein Gericke: Mindestumsatz: 10 Euro
Aral: Mindestumsatz: 9 Euro (pro Waschumsatz!)
Hussel: Mindestumsatz: 7 Euro
DM: Mindestumsatz: 5 Euro
BurgerKing: Ein Gutschein pro Menü
AYK: Ein Gutschein pro Bräunungseinheit (aber 3 Gutscheine maximal pro Besuch)
Cinemaxx: Ein Gutschein pro Jumbo-Softdrink oder Jumbo Portion Popcorn
Klier: Ein Gutschein pro Besuch (aber dafür ist der Gutschein auch 1,50 Euro wert!)

Hoppala, das sind ja 9 „Partner“, nun gut, ich habe Aral frecherweise auch mit dazugezählt, denn sie selbst akzeptieren ja gnädigerweise den Gutschein auch, aber nur für’s Wagenwaschen!

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Sonderaktionen

Zur Zeit bietet Aral 6 Sonderaktionen an, für 4 braucht man wieder diese Dankmarken:

Schwacke: Fahrzeugbewertung per Internet zum Halben Preis: 2,45 Euro gespart!

Auto & Motorrad: Ein Miniabo (3 Ausgaben) der Zeitschrift Motorrad oder ein Maxi-Abo (9 Ausgaben) der Zeitschrift AutoStraßenverkehr für 2 Dankmarken + 4,60 Euro.

Sicherheitstraining: Volkswagen bietet ein Sicherheitstraining für nur 84,95 Euro + 5 Dankmarken an.

Aral-Online: Pro 10 Euro Umsatz 1 Dankmarke im Online-Shop

Für 2 Angebote (Reisen) werde keine Dankmarken gebraucht, ich erwähne sie hier nur noch mal der Vollständigkeit halber, sie haben im Bonussystem eigentlich nichts zu suchen.

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Vergleich

Im Gegensatz zu Dea (payback) bekommt man hier doch einiges mehr an Wert. Wenn man mal knallhart kalkuliert gibt’s bei Dea pro 2 Liter Sprit 0,01 Euro, das ergibt bei 25 Euro einen ungefähren Payback-Wert von (bei ca. 1,90 DM/Liter) 0,25 Euro. Hierfür bekommt man bei Aral doch immerhin das Doppelte! Dafür ist die Staffelung bei Aral etwas Kundenunfreundlicher, denn man kann nur in 25 Euro-Schritten Dankmarken erwerben, bei Dea doch immerhin in 2-Liter-Schritten (was ja auch ungefähr 2 Euro-Schritte entspricht. Im schlechtesten Fall tankt man genau für 49,90 Euro (entspricht ungefähr 50 Liter) erhält bei Aral dafür 1 Dankmarke (= 0,50 Euro) und bei Dea dafür auch 0,50 Euro als Payback auf’s Konto. Also: Immer schön bei Aral die 25-Euro-Grenze im Auge behalten!
Auf das Esso-Angebot kann ich hier noch nicht detailliert eingehen, wird aber in naher Zukunft bestimmt nachgeholt!

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Gültigkeit und AGB’s

Diese Aktion ist (erst einmal) bis zum 30.04.2002 beschränkt, das heißt bis zu diesem Zeitpunkt gibt Aral erst einmal die Dankmarken aus. Einlösen kann man diese Marken dann noch bis zum 31.10.2002. (Erinnert mich ein wenig an McDonalds, bei der Monopoly-Aktion). Außerdem gelten die zu erwerbenden Dankmarken nur für Kraftstoff, d.h. wer andere Sachen im Shop kauft, oder Mineralöle erwirbt, geht leer aus.

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Fazit

Schönes Lockvogelangebot mit doch einigen Haken, also wie immer: Vergleichen und prüfen ob es sich für einen persönlich lohnt. Wer nicht eh schon bei Aral tankt, und bei einem der Partnerunternehmen wenigstens ab und zu einkauft, hat bei anderen Tankstellen ähnliche Vorteile. Wenn man mal einen Preisunterschied von ca. 2 EuroCent zu den freien Tankstellen annimmt, kommt man besser weg. Außerdem ist der Mindestumsatz bei den Partnerfirmen zu beachten, man muss ja immerhin schon ein Menu bei BurgerKing kaufen, um in den Genuss des Gutscheins zu kommen.


Ciao Calimero