Budget Autovermietung Testbericht
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Auf yopi.de gelistet seit 09/2003
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Summe aller Bewertungen
- Support & Service:
- Kundenfreundlichkeit:
- Anzahl Filialen:
- Dauer der Bearbeitung:
- Auswahl Wagentypen:
- Zustand der Fahrzeuge:
Erfahrungsbericht von apfeltee
Urlaub mit dem Koreaner !
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Das war er nun ! Der Urlaub 2002 !! Leider schon vorbei, aber immerhin hatte ich 4 Wochen Urlaub, 3 davon habe ich in Nordirland und Irland verbracht. Wie schon einmal bin ich hingeflogen und hatte bereits vorher in Deutschland einen Mietwagen gebucht. Aus Erfahrung weiß ich, dass das günstiger ist, als wenn man es erst vor Ort macht.
Natürlich vergleiche ich auch hier in Deutschland bei der Buchung die Preise, klare Sache.
Bisher hatte ich mich bei Leihwagen meistens für ALAMO entschieden, doch man sollte ja neuen Sachen aufgeschlossen sein und so fragte ich im Reisebüro nach Alternativen.
Ich bekam einen Prospekt von HOLIDAY AUTOS in die Hand gedrückt. Holiday Autos ist ein Mietwagen Vermittler, kein eigener Vermieter. Scheinbar bekommt dieser Vermittler wesentlich bessere Preise als „normale“ Anbieter, wie z.B. Reiseveranstalter, die nebenbei auch Mietwagen im Angebot haben. Und Die Fahrzeuge sind sogar günstiger, als wenn man sie direkt beim Vermieter buchen möchte. Merkwürdig, aber so isses.
Schnell mit anderen Anbietern verglichen und schon fiel meine Entscheidung auf Budget, vermittelt durch Holiday Autos. Es sollte ein Fahrzeug in Corsa vergleichbarer Größe werden. Mit Vollkasko und alles was so dazu gehört.
Besonders fiel ,mir auf, dass keine Kaution zu hinterlegen ist, man muss lediglich die letzte Tankfüllung im Voraus per Kreditkarte bezahlen. Bringt man den Wagen vollgetankt zurück, erhält man natürlich die entsprechende Gutschrift.
Vorteil: Eine Belastung durch die teilweise recht hohe Kaution wird vermieden.
Ich hatte nun also dieses Auto gebucht und flog in glücklicher Erwartung auf drei Wochen Urlaub nach Dublin.
Tja, fast wie erwartet regnete es bei meiner Ankunft, allerdings nicht gerade wenig. Mit anderen Worten: Es goss !
Kein Problem, hin zum Budget Schalter und den Wagen abholen. Nanu ? Kennen die mich hier ? Zwei Männer hinter dem Schalter von BUDGET winken und strahlen mich fröhlich an........habe ich was verpasst ?
Die Gesichter verändern sich allerdings, als ich meinen Voucher für den vorgebuchten Mietwagen raushole. Enttäuschung macht sich breit, die Hoffnung auf ein Geschäft (und womöglich auf eine Prämie??) scheint zu schwinden.... .
Mir doch egal !
Also, wo ist der Wagen ?
Tja, in schwer verständlichem Englisch bekomme ich den Weg zum Budget Parkplatz geschildert. Raus, rechts, geradeaus, Häuschen. AHA.
Wie schön, dass es draußen regnet .UND WIE ! Einen Transfer zu Budget gibt´s nicht, auch konnte der Wagen nicht gebracht werden. Naja naja....da steigt die Stimmung. Also, Regenjacke an, Koffer und Reisetasche geschnappt und los.....zum Glück war es nicht ganz so weit, aber 5 Minuten durch heftigen Regen haben mir eigentlich auch gereicht, um meine Laune sinken zu lassen.
In dem Budget Häuschen angekommen war ich dann auch direkt an der Reihe. Zum Glück, denn Koffer und Reisetasche waren mittlerweile ziemlich durchweicht.
Man nahm mir den Voucher ab, wühlte nach Schlüsseln und Unterlagen, tippte am PC, reichte mir was zur Unterschrift....halt halt, stopp, nicht so schnell an die pikanten Stelle.
Ich rate gerade bei dieser Aktion zur Vorsicht. In den USA ist es mir mal passiert, nach 12 Stunden Flug etwas beim Alamo Mietwagen-Vermieter unterschreiben zu müssen. Und da war´s passiert. Unkonzentriert habe ich die gleichen Versicherungen abgeschlossen, die ich bereits in Deutschland gebucht und bezahlt hatte. Peng.
Und trotzdem wurde die Versicherung praktisch ein zweites Mal abgeschlossen. Nach langen Streitigkeiten habe ich nach dem Urlaub dann das Geld (immerhin 800,- DM !) zurückerhalten.
Das sollte nicht noch mal passieren.
Zeile für Zeile lese ich mir also alles durch, aha, hm hm, so so, hört sich gut an. Unterschrift und her mit dem Schlüssel. Man verwies mich bzw. uns an die Stellplatznummer, ohne irgendwie behilflich zu sein, wo das denn sein könnte. Naja, es regnete halt.
Ok, also raus in den Regen und nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde ich dann fündig. Nanu....das hatte aber mit einem Corsa nur wenig zu tun. Vor mir stand ein silbergrauer Kombi,aber welche Marke.....HYUNDAI ? O weh, naja, ob das gut geht ?
Ein Hyundai Lantra war das dann übrigens. Also wohl mind. Eine Klasse höher als ein Corsa. Aber bitte, wenn die meinen.... . Schnell die Sachen ins Auto, reingesetzt und puuh, das müffelt aber. Hm, hm hm, nachdem ich den Heckwischer nicht in Gang gesetzt bekommen habe, einige Macken in der Karosserie festgestellt habe, den Frontwischer auch nicht ordentlich bedienen konnte, stapfte ich zurück zu Budget, n anderes Auto sollte her, die Kiste stinkt und war nicht so dolle. 25.000 TKM hatte sie auch schon runter.
Der Typ vom Budget bequemte sich aus seinem Häuschen herauszukommen und mir nach anfänglicher Verunsicherung die Bedienung zu erläutern. Auch er hatte Probleme, eine Anleitung war nämlich nirgends zu finden !
Tja, und der Gestank...Pech, ein anderes Auto hätte man nicht zur Verfügung.
Nun gut, dann gings wohl nicht anderes, ich hatte keine Lust, irgendwelche Diskussionen anzufangen. Ich hatte Urlaub und außerdem ein Auto, bei dem das Gepäck problemlos reinging, nicht so wie bei nem Corsa.
Ok,. Danke und tschüss.
Nachdem ich mich an den Rechtslenker gewöhnt hatte, den teilweise hektischen Verkehr in Dublin hinter mir gelassen hatte, merkte ich, dass ich nichts mehr roch. Hatte ich mich dran gewöhnt ? Nein, der Wagen musste wohl nur mal wieder ein wenig aufgeheizt und bewegt werden.
Dachte ich......ein paar Tage später erkannte ich wohl den wahren Grund: Wenn Irland-Urlauber wandern, dann haben sie meist Wanderstiefel an, mit denen man nicht autofahren sollte. So auch ich. Und wenn man diese Wanderschuhe dann ins Wageninnere stellt.....dann.....dann...naja, dann kann es sein, dass es leicht anfängt zu stinken !
Naja, jedenfalls war ich dann mit dem geräumigeren Wagen recht zufrieden. Bei Sonnenschein sah man allerdings, dass er seine beste Zeit bereits hinter sich hatte. Und was sah man noch ? Das der reifen hinten links an Luft verlor ! Ich musste das blöde Ding doch tatsächlich aufpumpen, was an manchen Tankstellen Geld kostet !
Drei Wochen brachte mich der Hyundai recht gut und sicher dorthin, wo ich hinwollte.
Dann kam das Urlaubende.
Noch schnell vollgetankt und dann ab zum Airport. Schnell noch was essen und bei dieser Gelegenheit die Mietwagenpapiere durchgeschaut.HUCH ! Ich hätte den Wagen bereits vor 2 Stunden abgeben müssen ?? Weia, naja, man kanns nicht ändern.
Also in aller Ruhe hin zum Flughafen, Wagen übergeben, die Frage nach irgendwelchen Problemen verneint und das war´s. Wieder kein Transfer zum Flughafengebäude !
Warum ich die Sache mit dem Reifen nicht erwähnt habe ? Nun, Reifen sind meines Wissen nicht versichert und auch nicht in der Garantie des Vermieters enthalten. Es hätte also sein können, dass ICH den Reifen kaputt gefahren habe und ihn dann auch bezahlen müsste. Und das wollte ich nicht ! Zumal es auch nicht stimmte !
Dass die Armaturen- und Tachobeleuchtung auch nicht funktionierte....na, das hab ich auch vergessen zu erwähnen.
Bei dem recht dürftigen Pflegezustand des Wagens wollte ich nicht mehr sagen als nötig.
Budget sagte im Gegenzug auch nichts zu der verspäteten Abgabe. Und die 45 Euro für die Tankfüllung bekam ich auch wieder.
Na bitte.
FAZIT
=====
Der gebuchte Mietwagen war preisgünstig. Ziemlich preisgünstig sogar. Der Budget Service vor Ort hätte besser sein können, naja, schieben wir es mal auf das Wetter. Der Mietwagen als solcher war nicht in sonderlich gutem Zustand. Optisch und technisch war er nicht einwandfrei. Dafür habe ich aber eine Klasse höher erhalten als gebucht. Was sehr praktisch für das Gepäck war. Andererseits verbinden sich mit dem größeren Auto ja auch Nachteile: Vielleicht wollte man gar keine größeres Auto. Nicht jeder mag sowas. Auch verbraucht ein größerer Wagen meist mehr. Eigentlich hätte man mich also fragen sollen und nicht den Wagen einfach abgeben.
Naja, ich fands ja nicht so schlimm.
Meine abschließende Meinung: Geringe Miete, mittlere Leistung. Hätte ich einen Corsa in diesem Zustand erhalten, wäre ich böse geworden. Aber so ging das gerade mal noch so in Ordnung.
Und ich würde es wieder tun !Für mich ist ein geringer Preis im Vordergrund zu sehen. Das Äußere eines Autos muss nicht toll sein, im Urlaub ist praktisches besser.
Und vielleicht habe ich nur Pech gehabt.
Vermutlich wieder der nachfolgende Mieter, der bestimmt auch täglich die Tankstelle besuchen darf...... *g*
Natürlich vergleiche ich auch hier in Deutschland bei der Buchung die Preise, klare Sache.
Bisher hatte ich mich bei Leihwagen meistens für ALAMO entschieden, doch man sollte ja neuen Sachen aufgeschlossen sein und so fragte ich im Reisebüro nach Alternativen.
Ich bekam einen Prospekt von HOLIDAY AUTOS in die Hand gedrückt. Holiday Autos ist ein Mietwagen Vermittler, kein eigener Vermieter. Scheinbar bekommt dieser Vermittler wesentlich bessere Preise als „normale“ Anbieter, wie z.B. Reiseveranstalter, die nebenbei auch Mietwagen im Angebot haben. Und Die Fahrzeuge sind sogar günstiger, als wenn man sie direkt beim Vermieter buchen möchte. Merkwürdig, aber so isses.
Schnell mit anderen Anbietern verglichen und schon fiel meine Entscheidung auf Budget, vermittelt durch Holiday Autos. Es sollte ein Fahrzeug in Corsa vergleichbarer Größe werden. Mit Vollkasko und alles was so dazu gehört.
Besonders fiel ,mir auf, dass keine Kaution zu hinterlegen ist, man muss lediglich die letzte Tankfüllung im Voraus per Kreditkarte bezahlen. Bringt man den Wagen vollgetankt zurück, erhält man natürlich die entsprechende Gutschrift.
Vorteil: Eine Belastung durch die teilweise recht hohe Kaution wird vermieden.
Ich hatte nun also dieses Auto gebucht und flog in glücklicher Erwartung auf drei Wochen Urlaub nach Dublin.
Tja, fast wie erwartet regnete es bei meiner Ankunft, allerdings nicht gerade wenig. Mit anderen Worten: Es goss !
Kein Problem, hin zum Budget Schalter und den Wagen abholen. Nanu ? Kennen die mich hier ? Zwei Männer hinter dem Schalter von BUDGET winken und strahlen mich fröhlich an........habe ich was verpasst ?
Die Gesichter verändern sich allerdings, als ich meinen Voucher für den vorgebuchten Mietwagen raushole. Enttäuschung macht sich breit, die Hoffnung auf ein Geschäft (und womöglich auf eine Prämie??) scheint zu schwinden.... .
Mir doch egal !
Also, wo ist der Wagen ?
Tja, in schwer verständlichem Englisch bekomme ich den Weg zum Budget Parkplatz geschildert. Raus, rechts, geradeaus, Häuschen. AHA.
Wie schön, dass es draußen regnet .UND WIE ! Einen Transfer zu Budget gibt´s nicht, auch konnte der Wagen nicht gebracht werden. Naja naja....da steigt die Stimmung. Also, Regenjacke an, Koffer und Reisetasche geschnappt und los.....zum Glück war es nicht ganz so weit, aber 5 Minuten durch heftigen Regen haben mir eigentlich auch gereicht, um meine Laune sinken zu lassen.
In dem Budget Häuschen angekommen war ich dann auch direkt an der Reihe. Zum Glück, denn Koffer und Reisetasche waren mittlerweile ziemlich durchweicht.
Man nahm mir den Voucher ab, wühlte nach Schlüsseln und Unterlagen, tippte am PC, reichte mir was zur Unterschrift....halt halt, stopp, nicht so schnell an die pikanten Stelle.
Ich rate gerade bei dieser Aktion zur Vorsicht. In den USA ist es mir mal passiert, nach 12 Stunden Flug etwas beim Alamo Mietwagen-Vermieter unterschreiben zu müssen. Und da war´s passiert. Unkonzentriert habe ich die gleichen Versicherungen abgeschlossen, die ich bereits in Deutschland gebucht und bezahlt hatte. Peng.
Und trotzdem wurde die Versicherung praktisch ein zweites Mal abgeschlossen. Nach langen Streitigkeiten habe ich nach dem Urlaub dann das Geld (immerhin 800,- DM !) zurückerhalten.
Das sollte nicht noch mal passieren.
Zeile für Zeile lese ich mir also alles durch, aha, hm hm, so so, hört sich gut an. Unterschrift und her mit dem Schlüssel. Man verwies mich bzw. uns an die Stellplatznummer, ohne irgendwie behilflich zu sein, wo das denn sein könnte. Naja, es regnete halt.
Ok, also raus in den Regen und nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde ich dann fündig. Nanu....das hatte aber mit einem Corsa nur wenig zu tun. Vor mir stand ein silbergrauer Kombi,aber welche Marke.....HYUNDAI ? O weh, naja, ob das gut geht ?
Ein Hyundai Lantra war das dann übrigens. Also wohl mind. Eine Klasse höher als ein Corsa. Aber bitte, wenn die meinen.... . Schnell die Sachen ins Auto, reingesetzt und puuh, das müffelt aber. Hm, hm hm, nachdem ich den Heckwischer nicht in Gang gesetzt bekommen habe, einige Macken in der Karosserie festgestellt habe, den Frontwischer auch nicht ordentlich bedienen konnte, stapfte ich zurück zu Budget, n anderes Auto sollte her, die Kiste stinkt und war nicht so dolle. 25.000 TKM hatte sie auch schon runter.
Der Typ vom Budget bequemte sich aus seinem Häuschen herauszukommen und mir nach anfänglicher Verunsicherung die Bedienung zu erläutern. Auch er hatte Probleme, eine Anleitung war nämlich nirgends zu finden !
Tja, und der Gestank...Pech, ein anderes Auto hätte man nicht zur Verfügung.
Nun gut, dann gings wohl nicht anderes, ich hatte keine Lust, irgendwelche Diskussionen anzufangen. Ich hatte Urlaub und außerdem ein Auto, bei dem das Gepäck problemlos reinging, nicht so wie bei nem Corsa.
Ok,. Danke und tschüss.
Nachdem ich mich an den Rechtslenker gewöhnt hatte, den teilweise hektischen Verkehr in Dublin hinter mir gelassen hatte, merkte ich, dass ich nichts mehr roch. Hatte ich mich dran gewöhnt ? Nein, der Wagen musste wohl nur mal wieder ein wenig aufgeheizt und bewegt werden.
Dachte ich......ein paar Tage später erkannte ich wohl den wahren Grund: Wenn Irland-Urlauber wandern, dann haben sie meist Wanderstiefel an, mit denen man nicht autofahren sollte. So auch ich. Und wenn man diese Wanderschuhe dann ins Wageninnere stellt.....dann.....dann...naja, dann kann es sein, dass es leicht anfängt zu stinken !
Naja, jedenfalls war ich dann mit dem geräumigeren Wagen recht zufrieden. Bei Sonnenschein sah man allerdings, dass er seine beste Zeit bereits hinter sich hatte. Und was sah man noch ? Das der reifen hinten links an Luft verlor ! Ich musste das blöde Ding doch tatsächlich aufpumpen, was an manchen Tankstellen Geld kostet !
Drei Wochen brachte mich der Hyundai recht gut und sicher dorthin, wo ich hinwollte.
Dann kam das Urlaubende.
Noch schnell vollgetankt und dann ab zum Airport. Schnell noch was essen und bei dieser Gelegenheit die Mietwagenpapiere durchgeschaut.HUCH ! Ich hätte den Wagen bereits vor 2 Stunden abgeben müssen ?? Weia, naja, man kanns nicht ändern.
Also in aller Ruhe hin zum Flughafen, Wagen übergeben, die Frage nach irgendwelchen Problemen verneint und das war´s. Wieder kein Transfer zum Flughafengebäude !
Warum ich die Sache mit dem Reifen nicht erwähnt habe ? Nun, Reifen sind meines Wissen nicht versichert und auch nicht in der Garantie des Vermieters enthalten. Es hätte also sein können, dass ICH den Reifen kaputt gefahren habe und ihn dann auch bezahlen müsste. Und das wollte ich nicht ! Zumal es auch nicht stimmte !
Dass die Armaturen- und Tachobeleuchtung auch nicht funktionierte....na, das hab ich auch vergessen zu erwähnen.
Bei dem recht dürftigen Pflegezustand des Wagens wollte ich nicht mehr sagen als nötig.
Budget sagte im Gegenzug auch nichts zu der verspäteten Abgabe. Und die 45 Euro für die Tankfüllung bekam ich auch wieder.
Na bitte.
FAZIT
=====
Der gebuchte Mietwagen war preisgünstig. Ziemlich preisgünstig sogar. Der Budget Service vor Ort hätte besser sein können, naja, schieben wir es mal auf das Wetter. Der Mietwagen als solcher war nicht in sonderlich gutem Zustand. Optisch und technisch war er nicht einwandfrei. Dafür habe ich aber eine Klasse höher erhalten als gebucht. Was sehr praktisch für das Gepäck war. Andererseits verbinden sich mit dem größeren Auto ja auch Nachteile: Vielleicht wollte man gar keine größeres Auto. Nicht jeder mag sowas. Auch verbraucht ein größerer Wagen meist mehr. Eigentlich hätte man mich also fragen sollen und nicht den Wagen einfach abgeben.
Naja, ich fands ja nicht so schlimm.
Meine abschließende Meinung: Geringe Miete, mittlere Leistung. Hätte ich einen Corsa in diesem Zustand erhalten, wäre ich böse geworden. Aber so ging das gerade mal noch so in Ordnung.
Und ich würde es wieder tun !Für mich ist ein geringer Preis im Vordergrund zu sehen. Das Äußere eines Autos muss nicht toll sein, im Urlaub ist praktisches besser.
Und vielleicht habe ich nur Pech gehabt.
Vermutlich wieder der nachfolgende Mieter, der bestimmt auch täglich die Tankstelle besuchen darf...... *g*
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